XX药业集团管理诊断报告

《XX药业集团管理诊断报告》由会员分享，可在线阅读，更多相关《XX药业集团管理诊断报告（75页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、恩华药业集团管理诊断报告华彩咨询机构二00五年一月恩华药业管理现状诊断报告2q恩华药业在国内同类产品市场已名列前茅，本次深入诊断是从系统的高度来比较，看待它 究竟处在怎样的竞争水准和管理水平，使华彩咨询更加客观地认识到恩华药业目前在发展 中存在的问题和亟待解决的矛盾。q恩华药业尤其是近几年在决策层的带领下，历经艰苦卓越的奋斗，终于取得了非凡业绩， 而行业的发展机遇就在眼前，我们必须为这一次跳跃深挖洞，广积粮。因此，从应对未来 可能的挑战高度考虑，恩华药业必须大练内功，这时引入战略和管理整合，恰逢其时，而 且影响深远。q发现问题并不是诊断的最终目的，诊断是为了帮助恩华药业领导层认识到问题背后的根

2、源 ，明确目前阶段应做的“正确的事”，共同寻找个性化的解决方案，为公司在新的发展阶段把握机遇、实现自身的使命和战略目标奠定基础。q对诊断出来的问题，华彩在此只提供解决思路框架，具体的解决方案将会在本次项目所界 定的范围内另作详尽阐述。q特别说明：本报告旨在对恩华药业的内部管理进行全面分析，不针对任何部门和个人。前 言恩华药业管理现状诊断报告3目录 项目背景与诊断进程 恩华药业管理诊断报告v恩华药业的发展概况 v恩华药业管理现状分析v恩华药业目前主要问题及解决思路恩华药业管理现状诊断报告4背景介绍-客户徐州恩华药业集团公司为科、工、贸一体化的医药集团，成立于1978年，现为国家级重点高新技 术企

3、业，国家级博士后工作站，银行信用等级为AAA企业。集团下属五个制药企业：徐州第三制药 厂、徐州制药厂、徐州恩华赛德药业有限责任公司、徐州颐海药业有限公司、徐州远恒药业有限 公司；二个商业公司：江苏恩华和润医药有限公司（原徐州市医药工业供销公司）、徐州恩华统 一连锁销售公司和徐州化工研究所等组成。企业目前具有原料药22种，西药制剂168种，中成药68种。具有片剂12亿片/年、胶囊剂5亿粒/年 、针剂2亿支/年、大输液2000万瓶/年、软膏剂、酊水剂、颗粒剂、丸剂等多种剂型。集团现有员工1680人，科技人员占职工总数的52%，有硕士以上12人，本科以上学历250人。企业拥有经国家认证的GMP原料药

4、、大输液、固体制剂车间及针剂等车间，在徐州经济开发区新 建占地245亩的恩华药业GMP工业园，2003年底将全面通过GMP认证。集团设有国家博士后创新中心，企业已开发具有知识产权的国家级一类新药三个、二类新药八个 及二十余种各类新药。新建的科技中心大楼 ，科研装备齐全，拥有药物合成、制剂研究、药理研 究、药物分析、中药研究、信息检索等机构，和先进的检测仪器设备。集团商业企业，徐州医药工业供销公司以物流配送业务为重点，新药代理业务为补充，逐步建立 起国内区域性的一体化医药流通网络。恩华统一连锁销售公司,以恩华品牌形象及服务优势赢得市 场信誉，以低价、优质、便捷的服务满足市场需求。 忠实科技，精益

5、制造是恩华一贯倡导的经营理念，企业将坚持以科技促发展，为人类健康事业作 出贡献。恩华药业管理现状诊断报告5背景介绍-客户所在行业扫描国内外医药行业现状国内外医药市场出现了长久及持续的高增长，其驱动力是各个治疗领域新药的不 断涌现，以及全球化药品市场的形成与发展。国际市场将以年均8%的速度递增， 2005年将达5400亿美元左右。 我国医药市场总体需求保持高速增长。“95”期间医药工业总产值年均增长率达到 17.5%，高于国家GDP增长水平；根据“九五”以来的发展速度，预计“十五”期间 我国医药市场增长速度将高于世界医药市场增长速度，年均增长12%左右。 我国有化学医药企业5300多家，开发水平

6、、速度和质量逐步上升，竞争加剧，并 通过联合、兼并重组使产业集中度进一步提高。同时，国家医药产业政策加大了 对制药行业的规范管理，提高了进入壁垒。 原料药市场目前全球规模约为300亿美元，约为制药工业总销售额的7%。成熟制 剂产品的价值差不多是原料药价值的9倍。 目前，在国内制剂行业，市场竞争主要体现在营销手段及新产品开发；而在原料 药方面，我国目前可以生产化学原料药1400多种，总产量达43万吨，居世界第二 位，随着中国原料药产品质量的提升及中国加入WTO，欧美国家的技术、安全标 准及配额等非关税壁垒限制对我国原料药出口的制约将逐步减少，原料药出口将 继续维持高速增长。生产规模、工艺技术、质

7、量及价格则是竞争的主要手段。 国际医药市场主要由为数不多的厂家垄断，随着收购与兼并，国际医药行业集中 度日趋提高。国际性医药公司凭借在技术、资金、知识产权方面的优势不断向中 国渗透，加剧了中国市场的竞争程度。 恩华药业管理现状诊断报告6诊断的作用概述企业发展出现问题企业内外 部调研找出问题分析问题解决问题任何企业在发展过程中，都会受到企业内部及外部因素的影响和制约，只有科学、合理地 处理好各因素之间的关系，企业才能不断产生向前发展的动力。企业诊断的定期进行，可 以帮助高层决策者随时了解企业的运作情况，并根据出现的不良状况随时进行调整和处理 ，这样使企业始终保持在一个高速发展的运作过程中。 企业

8、诊断恩华药业管理现状诊断报告7此次诊断的目的 在完成内外部分析的基础上，深入分析恩华药业在战略方面存在的问 题；深入分析恩华药业组织架构和流程现状及对未来发展的支撑能力； 深入分析恩华药业企业文化的现状，是否能够促进公司未来的发展；深入分析恩华药业人力资源的问题现状，研判是否能够促进公司未来 的发展；通过对恩华药业的全面诊断，为设计个性化的总体解决方案提供支持 。恩华药业管理现状诊断报告8诊断进程第二天1/4 徐州1/6第五天1/7访谈分析阶段汇报第三天1/5 徐州1/8项目启动会，高 层访谈，资料分 析、问卷调查高层访谈、项目集中 讨论、发现问题表象 、根源挖掘、问题原 因汇总，提炼、升华主

9、要部门员工诉苦会 员工访谈补充 资料补遗 撰写建议报告初稿 集中讨论撰写建议报告初稿 ，修改报告撰写诊断报 告第四天第六天后第一天初步内部资料收 集，行业资料分 析，为项目启动 作准备上海1/3 徐州徐州徐州、上海恩华药业管理现状诊断报告9目录 项目背景与诊断进程 恩华药业管理诊断报告v恩华药业的发展概况 v恩华药业管理现状分析v恩华药业目前主要问题及解决思路恩华药业管理现状诊断报告10恩华药业的发展概况恩华药业管理现状诊断报告11恩华药业的发展史 78年78年89年90年96年97年98年20012002年独立成为徐州第三制药厂因产品单一,出口产品受阻，1990年企 业濒临倒闭,95%员工下

10、岗回家，加强了 新产品的研发成立恩华药业集团，兼并徐州 制药厂，及徐州医药供销公司兼并徐州化工研究所兼并徐州淮海制药厂，成立集团技术 中心成立了恩华统一连锁医药销售公 司原徐州制药厂的原料药生产分厂成立了恩华赛德公司资料来源：恩华药业资料，华彩项目小组整理2004年开创大发展阶段恩华药业管理现状诊断报告12目前具有原料药22种350吨/年，西药制剂168 种，中成药68种。具有片剂15亿片/年、胶囊 剂2亿粒/年、针剂10000万支/年、大输液2000 万瓶/年、以及脂肪乳剂、冻干粉剂、软膏剂 、酊水剂、颗粒剂、丸剂等多种剂型。精神科 用药, 麻醉科用药, 抗真菌药, 心脑血管用药 , 麻醉系

11、列：咪达唑仑系列产品（力月西注射液 、片剂）、依托咪酯系列（福罗、福尔利） 安眠药系列：酣乐欣（三唑仑）系列、恩乐欣 系列（扎来普隆）、氯硝系列 抗癫痫系列：卡马西平系列、迭力系列（加巴 喷丁）、硝西泮系列 抗焦虑药和抗抑郁药系列： 盐酸丁螺环酮系列（一舒）、氯丙咪嗪系列集团一贯重视中枢神经系统药物的研发、生产与经营，为国家精神药物的定点生产经营企 业。产品系列逐渐完善，在中国市场形成比较系统的专业销售网络。我们正在进一步确立 中枢神经系统药物方面研发、生产与经营的优势。重点发展抗精神病药物；麻醉科药物； 抗抑郁、抗焦虑药物；抗癫痫药物；镇痛药物；催眠镇静药物；脑损伤药物等几大类产品 。随着人

12、口老龄化的社会发展趋势，集团将关注老年痴呆和帕金森二类疾病的治疗领域。恩华药业的主要经营产品概况恩华药业管理现状诊断报告13恩华药业的经营概况（一）生产规模： 原料药350吨（22种），片剂18亿片，西药制剂168种，胶囊7亿粒，中药制 剂68种 ， 注射液3亿支，输液2000万瓶。n企业标准：国家高新技术企业，全部通过GMP认证，省级技术中心，国家博士后流动站n企业产品发展特色：七十年代初企业开始研发精神类药品， 八十年代开始研发抗真菌类 药， 九十年代初研发麻醉科用药，2000年以后开始发展心脑血管用药，国家定点的精神 药品生产基地，麻醉药品的专业制造商。n企业现状： 目前为徐州地区最大的

13、医药企业， 在国内6000家医药企业中名列160余名， 目前企业已引进现代化管理制度， 形成了企业领导及员工共同持股的产权形式。n品牌建设：目前已形成全集团内统一的产品包装体系，在企业形象宣传及产品宣传上 每年投资约200多万元，拥有注册商标近百个，拥有专利约十余个。n 恩华药业管理现状诊断报告14恩华药业的经营概况（二）产品现状： 核心企业拥有治疗精神类药品约17个， 拥有麻醉类产品4个， 抗真菌原料药 4个，拥有 心脑血管药6个。n新产品状况：目前我们生产的新药有70%为国内新药， 在研产品约有近20种，有3种创新药物，目前 已列入创新基金项目2项，国家973项目一项，国家1035工程重大

14、科研项目n 与中国药科大学共同组建了江苏省制剂平台。n技改情况：已建成了国家国债项目开发区GMP厂房3万平米，已建成了固体制剂输液小容量注射液生 产线，已建成了原料药GMP生产基地，已建成了日处理500吨污水吨环保设施，已建成了集团内销售 管理信息系统财务管理系统等。n经营贸易状况：拥有徐州市最大的医药连锁企业， 现有连锁药店40余个,并已扩展到省内重要城市， 集团营销公司具有300余人的专业化销售队伍， 国内有16个大区80多个办事处,遍及全国各地， 形成了 国内麻醉、精神药品的著名的销售商。n品牌建设：目前已形成全集团内统一的产品包装体系，在企业形象宣传及产品宣传上 每年投资约200多万元

15、，拥有注册商标近百个，拥有专利约十余个。原料药具有自营出口权,目前已申 报欧洲市场经营权，拥有的批发公司已建设了在淮海经济区最大的直销超市，引进了ERP管理系统， 徐州地区主要的医药物流配送中心之一。 恩华药业管理现状诊断报告15目录 项目背景与诊断进程 恩华药业管理诊断报告v恩华药业的发展概况 v恩华药业管理现状诊断分析v恩华药业目前主要问题及解决思路恩华药业管理现状诊断报告16恩华药业管理诊断总体概述q 恩华药业凭着坚定的信念、超强的勇气，历经了曲折坎坷的发展 历程，至今获得了在国内中枢神经药企业综合实力领先的骄人业绩。 在成长过程中，恩华药业扩大了整体规模，丰富了产品，提升了恩华 品牌，

16、为恩华药业的再度大发展奠定了结实的基础。q 目前国内外中枢神经药市场前景看好，恩华药业再次面临扩大规模 、抢占国内外市场的机遇。而要想抓住机遇，恩华药业必须做好准备 ，苦练内功，为下一步发展积聚力量。q 综观本次管理诊断结果，战略瓶颈、管理瓶颈、信息瓶颈、文化瓶 颈目前是恩华药业发展的四大障碍。只有解决好这四大瓶颈，恩华药 业才能在未来发展中赢得主动，创造辉煌。恩华药业管理现状诊断报告17制约恩华药业发展的四大瓶颈 战略瓶颈母子公司之间、公司与部门之间没有形成战略协同 管理瓶颈部门的绩效管理缺位，导致有“岗”无“责” 信息瓶颈 高层与基层之间的信息不对称，基层的信息上不来， 高层政策下不去 文化瓶颈原有的灰色文化阻碍了企业良性文化的发展恩华药业管理现状诊断报告18积极寻求新的市场空间，与国外著名企业 建立战略联盟进一步提高在国内市场的市场份额，打压 竞争对手。同时与国内外研究机构合作 ，积极进行研发创新，在药品招标的新模式下，仿制药的价格 必然大大降低，企业几乎不可能提过 这种方