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1、华为话统分析步骤一、SDCCH掉话分析话统指标对应流程M(T200超时掉话）(检查参数中T200、N200的设置是否合理）M(无线链路连接失败掉话）(检查参数中无线链路失效计数器、SACCH复帧数 是否合理）M3001D(无线资源不可用掉话）(检查硬件故障情况）M303(Abis接口地面链路故障）(检查传输情况）M304(设备故障掉话）(检查硬件故障情况）1、SDCCH掉话率较高的小区的硬件故障情况告警ID告警名称1000LAPD_OML故障告警2204TRX通讯告警4414载频驻波告警3606DRU硬件告警1、SDCCH掉话率较高的小区的硬件故障情况原因BSC级小区级设备故障【BSC整体级相
2、关测量】-【 BSC接入整体测量】- BSC整体SDCCH拥塞率 BSC整体SDCCH掉话率 BSC整体SDCCH可用率【信道相关测量】- 信道可用数目分析测量（SDCCH） 【呼叫相关测量】-【掉话测量】 信令信道设备故障掉话次数2、检查SDCCH掉话率较高的小区的传输情况告警ID告警名称1000LAPD_OML故障告警11270LAPD告警11278E1本地告警11280E1远端告警20081E1/T1信号丢失告警（LOS)20082E1/T1信号帧失步告警（LOF)2、检查SDCCH掉话率较高的小区的传输情况原因BSC级小区级传输故 障【BSC整体级相关测量】 -【LAPD相关测量】【呼
3、叫相关测量】-【信道激活测量】- 信道激活否应答次数 信道激活超时次数 【呼叫相关测量】-【掉话测量】 Abis接口链路故障掉话测量3、分析SDCCH掉话率较高的小区的干扰情况原因载频级干扰【测量报告相关测量】- 【测量报告干扰带测量】- 信道处于干扰带一的平均数目（SDCCH） 信道处于干扰带二的平均数目（SDCCH） 信道处于干扰带三的平均数目（SDCCH） 信道处于干扰带四的平均数目（SDCCH） 信道处于干扰带五的平均数目（SDCCH）5、检查SDCCH掉话率较高的小区的覆盖、天馈和上下行平衡情况原因小区级载频级直放站问题无【测量报告相关测量】- 【测量报告TA话务分布测量】二、SDC
4、CH拥塞分析1、信道配置排查原因BSC级小区级话务 负荷性能指标参考帮助-BSC整体级相 关测量-BSC整体接入测量 SDCCH拥塞率（占用遇全忙）（% ） ZK3004：BSC整体SDCCH话务量TS3010：信令信道话务量（SDCCH） CS3010：信令信道测量报告次数（ SDCCH） CS3023：语音业务SDCCH话务量 CS3024：短消息SDCCH话务量 CS3025：USSD业务SDCCH话务量1、信道配置排查原因BSC级小区级突发业 务无A：建立指示次数（呼叫发起非短消息）（SDCCH） A3030B：建立指示次数（呼叫发起短消息）（SDCCH ） A：建立指示次数（寻呼响应
5、）（SDCCH） A3030D：建立指示次数（紧急呼叫）（SDCCH） A3030E：建立指示次数（呼叫重建）（SDCCH） A：建立指示次数（位置更新）（SDCCH） A：建立指示次数（IMSI分离）（SDCCH） A3030H：建立指示次数（分组业务）（SDCCH） A3030I：建立指示次数（补充业务）（SDCCH） A3030J：建立指示次数（位置服务）（SDCCH） A3030K：建立指示次数（其他）（SDCCH）2、空口问题排查原因BSC级载频级干扰无测量报告干扰带分析测量 AS：信道处于干扰带1的平均数目（SDCCH） AS4200B：信道处于干扰带2的平均数目（SDCCH） A
6、S：信道处于干扰带3的平均数目（SDCCH） AS4200D：信道处于干扰带4的平均数目（SDCCH） AS4200E：信道处于干扰带5的平均数目（SDCCH） S4350D：无线链路异常总次数（SDCCH）三、TCH掉话分析1、 TCH掉话率问题定位话统指标对应流程M(T200超时掉话）(检查参数中T200、N200的设置是否合理）M(无线链路连接失败掉话）(检查参数中无线链路失效计数器、SACCH复 帧数是否合理）M3101D(无线资源不可用掉话）(检查硬件故障情况）CM333(Abis接口地面链路故障）(检查传输情况）M314(设备故障掉话）(检查硬件故障情况）2、检查TCH掉话率较高的
7、小区的硬件故障情况告警ID告警名称1000LAPD_OML故障告警2204TRX通讯告警4414载频驻波告警3606DRU硬件告警2、检查TCH掉话率较高的小区的硬件故障情况原因BSC级小区级设备故障【BSC整体级相关测量】-【 BSC接入整体测量】- BSC整体TCH可用率 BSC整体TCH配置数目 BSC整体TCH可用数目【KPI指标测量】- TCH可用率 TCH可用数目 TCH配置数目 【载频相关测量】- 小区配置载频数目 小区可用的载频数目 【呼叫相关测量】-【掉话测量】 业务信道设备故障掉话次数3、检查TCH掉话率较高的小区的传输情况告警ID告警名称1000LAPD_OML故障告警1
8、1270LAPD告警11278E1本地告警11280E1远端告警20081E1/T1信号丢失告警（LOS)20082E1/T1信号帧失步告警（LOF)3、检查TCH掉话率较高的小区的传输情况原因BSC级小区级传输故障【BSC整体级相关测量】- 【LAPD相关测量】【呼叫相关测量】-【信道激活测量】- 信道激活否应答次数 信道激活超时次数 【呼叫相关测量】-【掉话测量】 Abis接口链路故障掉话测量4、参数配置原因小区级载频级参数问题【呼叫相关测量】-【掉话测量】 业务信道稳态掉话次数（错误指示 ） 业务信道稳态掉话次数（连接失败 ） 业务信道稳态掉话次数（释放指示 ） 外圆载频掉话率 内圆载频
9、掉话率 【KPI指标测量】 TCH切换掉话次数（业务信道） TCH稳态掉话次数（业务信道）【测量报告相关测量】- 【测量报告功控消息数目测量】 【测量报告相关测量】- 【测量报告无线链路异常测量】5、分析TCH掉话率较高的小区的干扰情况原因小区级载频级干扰【呼叫相关测量】- 【 BSC 内出小区切换测量】- BSC内出小区切换请求次数（信 号质量） BSC内出小区切换请求次数（其 它原因）【测量报告相关测量】- 【测量报告干扰带测量】- TCH处于干扰带一的平均数目 TCH处于干扰带二的平均数目 TCH处于干扰带三的平均数目 TCH处于干扰带四的平均数目 TCH处于干扰带五的平均数目 【测量报
10、告相关测量】- 【测量报告接收质量测量】6、检查TCH掉话率较高的小区的覆盖情况原因小区级载频级覆盖【呼叫相关测量】- 【 BSC内出小区切换测量】-BSC内出小区切换请求次数（信号 强度） 【呼叫相关测量】- 【 BSC间出小区切换测量】- BSC间出小区切换请求次数（上行信 号强度） BSC间出小区切换请求次数（下行信 号强度）【测量报告相关测量】- 【测量报告全速率信道接收电平测 量】 【测量报告相关测量】- 【测量报告半速率信道接收电平测 量】7、检查TCH掉话率较高的小区的天馈情况原因小区级载频级天馈问题【呼叫相关测量】-【KPI指标测量】- 无线切换成功率 【呼叫相关测量】-【 B
11、SC间出小区切 换测量】- BSC间出小区切换请求次数（上行信号强 度） BSC间出小区切换请求次数（下行信号强 度）【测量报告相关测量】- 【测量报告接收质量测量】 【测量报告相关测量】- 【测量报告上下行平衡测量】8、检查TCH掉话率较高的小区的上下行平衡情况原因小区级载频级上下行平 衡问题【呼叫相关测量】-【指配测量】- TCH指配成功率 呼叫建立成功率 【呼叫相关测量】-【立即指配测 量】- 立即指配成功率【测量报告相关测量】- 【测量报告上下行平衡测量】 【测量报告相关测量】- 【测量报告全速率信道接收电平 测量】 【测量报告相关测量】- 【测量报告半速率信道接收电平 测量】9、检查
12、TCH掉话率较高的小区是否存在直放站问题原因小区级载频级直放站问题无【测量报告相关测量】- 【测量报告TA话务分布测量】四、TCH拥塞分析1、话务分布环境BSC级小区级【BSC整体级相关测量】-【 BSC接入整体测量】- BSC整体TCH可用率 BSC整体TCH配置数目 BSC整体TCH可用数目【KPI指标测量】- TCH可用率 TCH可用数目 TCH配置数目 TCH拥塞率 TCH话务量 【载频相关测量】- 小区配置载频数目 小区可用的载频数目2、天馈安装及故障小区级载频级【呼叫相关测量】-【KPI指标测量】- 无线切换成功率 【呼叫相关测量】-【 BSC间出小区切换 测量】- BSC间出小区
13、切换请求次数（上行信号强 度） BSC间出小区切换请求次数（下行信号强 度）【测量报告相关测量】- 【测量报告接收质量测量】 【测量报告相关测量】- 【测量报告上下行平衡测量】3、直放站原因小区级载频级无【测量报告相关测量】- 【测量报告TA话务分布测量】五、呼叫建立成功率1、呼叫建立成功率问题分析流程问题描述BSC级小区级载频级立即指配成 功率【BSC整体级相关测量】-【 BSC接入整体测量】ZTR:BSC 整体立即指配成功率【立即指配测量】 RA:立即指配成功率无SDCCH掉话 率【BSC整体级相关测量】-【 BSC接入整体测量】ZTR:BSC 整体SDCCH掉话率【KPI指标测量】 ZT
14、R:SDCCH掉话率 【SDCCH掉话测量】 ZTR104B:SDCCH掉话率（呼叫类 ）无指配成功率【BSC整体级相关测量】-【 BSC指配整体测量】ZTR:BSC 整体指配成功率【呼叫相关测量】-【信道激 活测量】 RCA313:TCH指配成功率 【KPI指标测量】 RA333:呼叫建立成功率 RA:BSS呼叫建立成功率无2、设备故障原因BSC级小区级设备故障【BSC整体级相关测量】- 【 BSC接入整体测量】- BSC整体SDCCH可用率 BSC整体SDCCH配置数目 BSC整体SDCCH可用数目【呼叫相关测量】-【信道激活测量】 - 【SDCCH连接相关测量】- 立即指配信道激活否应答
15、次数 立即指配信道激活超时次数 【KPI指标测量】-TCH可用率3、无线空口问题（1）干扰误解成随机接入请求原因BSC级小区级载频级干扰导致 SDCCH拥塞【BSC整体级相关测量 】-【BSC接入整体测 量】- BSC整体随机接入成功 率【呼叫相关测量】 -【流控测量】- Abis接口CCCH负载 指示（RACH）消 息上报次数【测量报告相关测量】- 测量报告干扰带分析测 量 测量报告接收质量测量4、系统容量（拥塞）分析原因BSC级小区级SDCCH话务 量大导致 拥塞【BSC整体级相关测 量】-【BSC接入整 体测量】- BSC整体SDCCH拥塞 率【呼叫相关测量】-【立即指配测量】-【信道
16、请求次数】-信道请求次数（呼叫发起）,信道请 求次数（寻呼响应），信道请求次数（紧急呼叫 ），信道请求次数（呼叫重建） 信道请求次数（位置更新），信道请求次数（分 组呼叫），信道请求次数（LMU保留） , 信道 请求次数（协议不兼容） 【KPI指标测量】- SDCCH话务量，SDCCH占用请求次数，SDCCH占用 遇全忙次数* 定时器T3101（立即指配流程监控定时器）：合理减小定时器T3101可有效降低因双重 分配SDCCH导致的拥塞。如果T3101设置过大，则信令资源无效占用时间过长， 造成系统资源的浪费。为了优化信令资源的使用，尤其是在激活排队功能时， 应适当减小此定时器的设置。 T3122：MS收到IMMEDIATE ASSIGN REJECT消息后启动定时器T3122，只有当 T3122超时后，MS才能发起新的信道请求消息。增大T31
