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1、 美国总总部老总总杨杨女士高层层张张先生、李先生中层层基层层杨女士召集员工出谋划策张先生、李先生研制的经营方案 收到美国总部老总的赞扬杨女士无动于衷张先生、李先生私下表达不满案例回顾思考思考思考思考1. 杨经理错在哪里？ 2. 结合工作实践体会，谈谈在一个单位作为一名中层管理者，在下属做出成绩后 ，如何激励？将才的 品格三心二意的 协调能力清清楚 楚合格的 中层A,肯吃苦 B,言传身教 C,沟通 D,性格 E，做事1. 忠心（以敬为基础 2. 爱心（培养、教 练、 提携、沟通 ） 3. 公心a. 自我意识 b. 客户意识那么中层为什么要清清楚楚呢？u如果中层遇事往上推，结果得不到下属信 赖，只
2、好越级报告。 u如果中层经常掠夺下属功劳，有点揽身上 ，缺点退给下属，下属也会越级报告。 u中层对下属的功劳和过失，也应该清清楚 楚，下属才不会担心好表现被中层截去。中层如果不清清楚楚，上级不放心，下级 不安心。所以，中层必须清清楚楚，使高 层赏识，基层信任，平行间支持。合格的中层向 下 沟 通清 清 楚 楚少了这“两条腿”，公司将何去何从？ 基层员工积极性下降 企业工作氛围受到影响 中层领导权威性下降 企业文化受到冲击那么究竟该如何激励 有功之臣？表扬 激励从人性来说，每个人都是希望被称赞的。被称赞是内心的力量源泉。 不少人总是很担心称赞他人会导致他的内心膨胀。那么你在称赞的同时要 加上一句期待你下次做得更好。荣誉 激励评定优秀员工或者颁发奖状同样能取得与表扬激励同样的效果。激发 员工的自豪感和荣誉感。让广大员工的积极性提高。假期 激励一天的休假也许能让员工感受与物质奖励不一样的体验。尤其是在经历了 漫长加班后取得的成功。聚会 激励一顿庆功宴能凝聚整个团队的人气，促进团队氛围，增强彼此友谊。
