玫琳凯的五种销售技巧

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1、玫琳凯的五种销售技巧第一步：成功起步整理美容包根据美容包里的“展示箱检查 表”，将美容包内的产品及资 料一一阅读 及装配列名单在下列17种人后面填上我们所认识 的人的 名字，她们就是我们第一批的预约对 象。*热爱人们，并喜欢交往 *喜欢拿到免费东西的人 *最忠诚的成员，不会批评你的决定的成员 *最忠诚的朋友，不会评价你的决定的朋友 *喜爱化妆 *从不使用化妆品 *需要特别受到注意和关爱的人 *有幼龄的孩子，想与孩子分开一下，喘口气 *总是忙于帮助别人，而无暇照顾自己 *总是忙，忙，忙极少有自我放松的时刻 *正在进行自我完善，比如减肥、改变发型等等 *刚得到晋升，正有心改变形象 *就要三十或四十

2、岁了 *和许多女性一起工作 *几位愿意来你家参加培训课，帮你开始事业的邻居 *刚开始做事或重返工作岗位者 *正在用某种名牌化妆品，并且很喜欢对熟人的初次预约话术你可以这样说 ：“（预约对 象姓名），你好！我是（自己 的名字），能占用你一点时间吗 ？告诉你，我已经是美国最著名的皮肤 保养品公司玫琳凯公司的美容顾问 了！我非常兴奋 ！美容课是免费 的，在课上你可以试用我们的产品，而且你没有购买 任何东西的义务 。现在公司要求我在下周内上满五堂美容课，我的培训教师说 ，在我邀 请的客人中应该 有一位是（加上预约对 象的特别征，如：应该 有一位 是需要被人关爱的。我立刻想起了你，因为你总是忙于帮助别人

3、， 而无暇照顾自己（注：这里一定要从个人角度来强调被邀人的益处）。 你看什么时间对 你比较方便？白天还是晚上？（只给她两个选择 ，这 样她更容易决定。如星期五还是星期五？11点怎么样？）你可以邀请你 的亲朋好友一起上课，但不可以超过六个人，你估计会有几个人来（等 她回答，她也许需要一、两天时间 才能决定。）”对于已被女主人邀约，即将来参加 美容课的客人除通过电话进 行皮肤分析，取得皮肤资 料外，可以提前一天进一步与她确认即 将进行的美容课，你可以这样说 ：“明天 点在（女主人姓名）家中进行的美容 课一定会非常有趣，虽然只有六个名额 ，因为（女主人姓名）告诉我， 你是一个（强调客人的优点），所

4、以她一定要预留一个座位给你，而我也 非常期待着与你见面，我会做好一切准 备，相信你会有很大收获的！” 美容延伸预。我们在美容课中不断提示第二堂课美容课达次之 多，然后在个别咨询时 ，可以这样进 行延伸预约 ：“ 身为你的美容顾问 ，我希望两周内再请你做第二次 美容，这样 可以了解你的保养计划进展如何，更重 要的是我会帮助你选择 一个最适合你的彩妆搭配， 做一个完美的彩妆造型。”“同时对 三或四个人进行 美容和对一个人进行美容，对我来说是一样的。你 看，因为（女主人的姓名）的乐施，我们今 天才有缘见 面，才有了这堂有趣的美容课，为什么 不让你的朋友也有这样 的机会呢？你看，什么时候 比较方便，上

5、半周还是下半周，白天还是晚上？” 陌生预约在某个场合遇到某个可能成为美容课客人的人，可 以这样预约 她：“你穿套服装的确不错。颜色很合 适你的肤色（从称赞她的服装，发型或微笑的诚恳 赞美作为谈话 的开始），正好我有一支唇膏的颜色 可以和它搭配得很完美。”（说到这里，可以拿出 我们玫琳凯名片来自我介绍，并且向她展示所说的 唇膏，以及表示愿意提供免费的美容。向她简短说 明我们品质优 良的皮肤保养品，接着说，）“你想 不起参加一堂免费的美容课？只要参加一次，你就 能发现 皮肤会有不小的改善。哪个时间 比较适合你 ？明天早上或明天下午？” 暂定的预约如果，女主人因如果，女主人因为为不知道不知道举举行美

6、行美 容容课课的的时间时间 而犹豫不决而犹豫不决时时，不妨，不妨 先做一个先做一个暂暂定的定的预约预约 ，可以，可以这样这样 说说：“ “ 那我 那我们现们现 在先在先暂暂定一个定一个 时间时间 ，如果到，如果到时时你不方便可以打你不方便可以打 电话给电话给 我，然后，我我，然后，我们们再再变变更日更日 期。期。这样这样 的的话话，让让我我们们看一下日看一下日 历历找出找出觉觉得比得比较较方便的日子，上方便的日子，上 半周半周还还是下半周？你喜是下半周？你喜欢欢白天白天还还 是晚上？是晚上？” ” 克服预约中的反对意见在预约的过程中，经常会碰到以下几种反对意见，我们可以这样 来克服。 “我没有

7、 钱。”“我能够理解你的感觉， 特别是有关钱的情况：我 发现 我们基本皮肤保养 计划，每天花不到一听可 乐的价钱。而你对我没有 任何购买 的义务 ，除非 你喜欢我们的产品，并且 开始使用，我可以为你计 算出一个你比较舒适的付 款办法。告诉我，一个星 期的哪一天对你比较合适 ，是前半周还是后半周？ 这只需要大约两个小时的 时间 。” “我没有时间，我很 忙？”“太好了！我喜欢跟忙的人合作。她们往往 很有能力，所以，可以同时做好很多的事情 。一堂美容课只需要花大约一个小时的时 间学习一些非常实用有益的皮肤保养技术 ，可以帮助我们变 得自信且富有魅力。如 果参加培训班来学习这 些知识，花钱是小 事，

8、而那往往需要占用我们整周的时间 。 我们都是讲求效率的人，当然知道如何有 效利用我们的时间 。好了，告诉我，一个 星期的哪一天对你比较合适，是前半周还 是后半周？” “我是使用（厂牌 ）化妆品的。”“太好了！你使用的是现在市面上最好 的产品之一。这是我特别要找你的理 由，我想听听你对我们产 品的意见。 告诉我，一个星期的哪一天对你比较 合适，是前半周，还是后半周？这只 要花你大约一个多小时的时间 。” “我是不化妆的。”“我确实理解你的感受，在年前当我第一次被介 绍使用玫琳凯产 品时，我的脸上也没有用任何东西 ，觉得自然最好甚至拒绝一切化妆品，但是，后来虽 然只是抱着试一下的心理让我上了一堂美

9、容课，却发 现，在使用玫琳凯皮肤保养计划几天以后就有了出乎 意料的改变，而现在我成了一个美容顾问 ，我更相信 产品了。彩妆是个人的爱好，但是，所有的妇女都希 望有一个光滑健康的皮肤。毕竟，那确实是良好的个 人保健，告诉我一个星期的哪一天对你比较合适？是 前半周还是后半周？这只要花你大约一个多小时的时 间。” “我会过敏。”遇到这种情况，我们首先要知道 她是真的过敏还是在找借口，我 们可以借助下面的问题来发现 真相： 、多久以前过敏？过敏的原因 ？ 、使用了产品以后，她的 皮肤所发生的确实情况是什么？ 、她是否知道她对产品中的哪 一个特别成分敏感？然后对她说：“许多 皮肤过敏的人，用了 玫琳凯的

10、产品后，感 觉都很好，你何不给 自己一个机会来试一 试呢？我可以帮助你 找出过敏的原因，而 且玫琳凯产 品有百分 之一百的产品品质保 证，我会特别关注、 服务你。告诉我，一 个星期的哪一天对你 比较合适，是前半周 ，还是后半周？这只 要花你大约一个多小 时的时间 。” “我认识的人都听说 过玫琳凯了。”“其实，听说并不意味着了 解；更何况美容课可以免 费学到很多有关皮肤保养 的知识。这些不是听说就 能得到的，而且美容课往 往需要一个多小时，不深 入了解一件事情就主观地 拒绝它，这当然不是个聪 明的做法你说呢？告诉我 一个星期的哪一天对你比 较合适？是前半周还是后 半周？这只要花你大约一 个多小

11、时的时间。” “我不喜欢占朋友的 便宜。”“我很理解你的想法，其实，你举办 美容课只是提供 朋友一个很棒的免费学习美容知识、浓度国际知名 品牌的机会。除非自己需要她们，没有任何购买 的 义务 。如果我们的朋友预约 我们上这样 的一堂美容 课，我们一定会非常感谢她的是吗？当然，如果她 非常喜欢并且购买 了玫琳凯的产品，我会根据公司 的免费赠 送计划折算产品点数给你，这只是公司为 了表示谢意而给予你的奖励。你的朋友并不会因此 而额外需要承担费用。所以，这里根本不存在你占 她便宜的问题 。好了，让你的好朋友尽快来感受这 堂很棒的美容课吧！告诉我一个星期的哪一天对你 比较合适？是前半周还是后半周？这只

12、要花你大约 一个多小时的时间 。”第二步：产品的五种销售技巧第一种销售技巧：用产品使用的效果本身。由于很多人会被一系列的保养、彩妆课 所吸引，所以可以设 计一些简单 的课程表给自己的顾客以备选择 ： 1基本保养课（使用基本保养品）了解自己的皮肤肤 质，认识 不同肤质特性及其正确的保养方法。 2造型彩妆课 （使用彩妆系列）色彩的原理，色彩的 区分，如何使化妆、肤色及服饰达到完美的搭配。 3白皙美人课（使用美白系列产品）当心紫外线正一 点一点地伤害你的肌肤，美白、抗氧化、抗老化，防晒做得 好，肌肤保养会更好。 4神奇抗衰老课（使用抗皱防衰老系列产品）简单 的2 、3个步骤，在最短的时间 内完成护肤

13、步骤，再现年轻光彩 ，永葆青春美丽。第二种销售技巧：“关爱试用法”销售将“关爱”和“试用”相组合是快速销售 的关键。不管是希望别人使用哪一种 产品，都决不会令对方觉得我们是在 刻意邀约或刻意进行销售。1销售护唇产品在与在与别别人聊天的同人聊天的同时时，又看到，又看到对对方嘴唇有点干的方嘴唇有点干的时时候，候，进进行行询问询问 ：“ “ 你有没有在做唇部保养？我教你怎你有没有在做唇部保养？我教你怎样护样护 唇（很自然地从自己的包包唇（很自然地从自己的包包 里拿出里拿出护护唇唇产产品出来），自己的嘴唇要好好照品出来），自己的嘴唇要好好照顾顾，（，（给对给对 方用上方用上护护 唇唇产产品）品）这样这

14、样 是不是就光滑滋是不是就光滑滋润润了？来，我再教你怎了？来，我再教你怎样样用唇笔和口用唇笔和口 红红，也有很多人，也有很多人说说，饱满饱满 、画得像、画得像“ “元宝元宝” ”一一样样的嘴唇是的嘴唇是“ “聚聚财财” ”的象的象 征，其征，其实实，以我的，以我的经验经验 ，先用唇笔框好一个漂亮的，先用唇笔框好一个漂亮的轮轮廓，再有技巧廓，再有技巧 地配色，涂上口地配色，涂上口红红、唇彩，、唇彩，还还可以帮助我可以帮助我们拥们拥 有更好的人有更好的人际际关系。关系。 你想想看，当你的嘴唇看起来你想想看，当你的嘴唇看起来饱满润泽时饱满润泽时 ，大家跟你，大家跟你讲话讲话 就会不就会不经经 意地意

15、地盯盯着你的嘴唇看，着你的嘴唇看，这样这样 是不是代表你能是不是代表你能让别让别 人更人更专专心地听你心地听你讲讲 话话？” ” 用用这样这样 的措辞，一般分的措辞，一般分钟钟就可以就可以让让人家人家试试用唇部用唇部 保养品和彩保养品和彩妆妆品后，成功地品后，成功地销销售售这这些些产产品了。品了。2销售护手产品我 我们们可以利用常在可以利用常在别别人面前展示自己漂亮的手的机会来开始（当然自人面前展示自己漂亮的手的机会来开始（当然自 己要首先天天己要首先天天试试用用产产品来保养好自己的手）。每当有人品来保养好自己的手）。每当有人询问询问 手手为为什么可以什么可以 这这么好看，或是么好看，或是发现

16、发现 人家正看手的人家正看手的时时候，可以候，可以请对请对 方摸摸自己的手，然后方摸摸自己的手，然后 问问：“ “你要不要我教你怎你要不要我教你怎样样保保护护自己的双手？自己的双手？” ”在开始在开始给给大家大家试试用用产产品前，品前， 都会都会说说：“ “保保护护（保养）自己的（保养）自己的脸脸，这这念念头头很多人都会有些概念了，但是很多人都会有些概念了，但是 关于身体的保养，不是忽略掉，就是不太知道方法。尤其是我关于身体的保养，不是忽略掉，就是不太知道方法。尤其是我们们的手肘、的手肘、 脚后跟、膝盖、脚底等地方，通常都比脚后跟、膝盖、脚底等地方，通常都比较较容易容易变变得粗粗的，夏天想穿凉鞋得粗粗的，夏天想穿凉鞋 ，又怕露出来会不好看。我，又怕露出来会不好看。我现现在教你先做一只手的保养，你可以自己感受在教你先做一只手的保养，你可以自己感受 左、右手的差异，但你放心，之后我会左、右手的差异，但你放心，之后我会让让你两只手做保养