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1、中国企业业网盘盘行业发业发 展白皮 书书2开篇摘要来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。2017.5 iResearch I市场发场发 展未来趋趋 势势竞竞争格 局 企业网盘大体上可分为公 有 云、私有云和混合云三 种类类 型；目前主要应应用于知识密集 型 与协作密集型企业中； 公有云网盘的商业业模式实 质 为租用（时间 、用户、容 量），而私有云网盘的实 质 为购买 （产品加服务） ； 企业的数字化转型、网络 基 础设 施的不断完善利好 企业 网盘市场发 展。国内企业网盘市场中，IT背 景厂商、垂直SaaS厂商及互 联网转型网盘厂商为三类 主 要玩家； 联想企业网盘在市场场份额额 上 依然占据
2、领先地位，市 场占有率在40%左右； 企业网盘下一步的主要竞竞争 点将集中于打造服务闭环 、 跨国传输 与数据安全等几方 面。未来，企业网盘将与逐渐落 地的人工智能技术实现紧 密 结合，丰富内容输入方式， 提升文件处理效率；企业网盘存储的海量数据在 大数据技术的帮助下将创造 更多价值； 企业网盘作为SaaS服务将 继 续向PaaS层层渗透，集成更 多 应用模块，打破信息孤 岛； 安全与效率兼具的混合云企 业网盘将受到越来越多的企 业的青睐。3中国企业网盘行业概 述1中国企业网盘行业竞争格 局中国企业网盘行业发展趋 势23网盘定义2017.5 iResearch Inc.4企业业网 盘盘 网盘盘
3、网盘作为存储工具为企业及个人服务网盘是一种专业 的网络存储工具。它以互联网为媒介，将企业或个人的各种信息通过云计算技术存储在云端，实现 企 业或 个人信息的存储、备份、访问 、共享等文件管理服务。其实质 是网盘服务商将其后台的海量存储能力和网络能力 提供给用 户使用。网盘按照具体需求和服务主体不同可分为企业网盘和个人网盘两大类。2017年中国网盘盘的分类类个人网盘盘来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。公司家庭移动同事间家庭移动分享给电脑电脑设备共享协作电脑设备亲朋好友企业网盘和个人网盘对 比2017.5 iResearch Inc.5企业网盘关注生产，个人网盘关注生活企业网盘和个人网盘虽 然同
4、属“网盘”范畴，但从产品功能和思路上看二者都大相径庭。作为两种需求衍生出来的不同 产 品类型，个人网盘关注的是生活，不直接创造价值；而企业网盘则 更强调生产，直接为客户企业创 造价值。来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。2017年中国企业业网盘盘和个人网盘盘的对对比企业业网盘盘个人网盘盘定义主要是解决企业的协作问题，具有企业内部管理机制， 而 非简单的存储功能个人数据资产的储存、备份和分享主要功能企业文档存储备份； 在线编辑 、分享； 个人间、企业员工间、企业间的协作； 移动办公等存储，不同终端备份； 下载或转存别人分享的文件； 将文 件分享给他人等服务模式将自己的某些功能打包，其他企业可付费
5、调用； 直接向其他 企业提供相应管理功能，收取服务费将自己庞大的存储能力以免费或付费的形式直接提供 给用 户服务对象知识密集型行业，如教育、媒体、出版等； 协作密集型行业 ，如汽车、能源等； 企业内部的管理、协作，如银行、证券 等有存储个人数据信息需求的用户盈利模式盈利模式清晰，按用户收费为主，其他增值服务收费 为辅用户付费意愿较差，收取会员费提供增值服务是其主 要收入来源企业网盘的服务模式2017.5 iResearch Inc.6网 盘 服 务 商企 业 客 户企 业 数 据基础设 施解决方案运营维 护企业数 据网 盘 服 务 商基础设 施运营维 护企业数 据企 业 客 户解 决 方 案网
6、 盘 服 务 商基础设 施解决方案运营维 护企业数 据企 业 客 户适用对对象： 适合业务驱动型的行业，重 企 业内容协作效率，对数据 的私 密性等要求较低，企业 规模大 约在千人以内。适合对对象： 对数据安全高度敏感，内部IT 能力比较强大，体系架构比 较 好，一般为两三千人以上 的大 型企业。适合对对象： 渴望IT变革，实现 企业信息化、 互联网化，且希望轻运营，并对 数据安全有一定的要求，企业规 模一般介于公有云和私有云之间。公有云私有云企业网盘存在公有云、私有云、混合云三种服务模式目前，企业网盘主要有以下三种服务模式： 公有云：网盘服务商为客户提供解决方案、基础设 施及运营维护 ，客户
7、将 企业数据存放在网盘服务商提供的服务器。 私有云：网盘服务商向客户提供解决方案及相关培训等服务，客户自己购 买基础设 施，将数据存放在本地，自行维护 。 混合云：网盘服务商同时向客户提供解决方案，提供部分基础设 施及配 套的运营维护 ；客户自行购买 部分基础设 施并配备 相应的运营维护 ，企业数据则可以根据自身需求选择 存放在本地或 者网盘厂商的服务器。2017年中国企业业网盘盘的架构与使用领领域来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。混合云企业网盘的分类2017.5 iResearch Inc.7公有云、混合云、私有云网盘各具特色按云服务部署模式分为公有云、混合云、私有云企业网盘，他们各具特色
8、，为服务商带来不同价值，满足不同客户需求 。 公有云企业业网盘盘：将客户的应用和数据部署在网盘服务商的服务器上。 私有云企业业网盘盘：将应用和数据部署在客户 本地服务器上，相当于网盘服务商将产品授权给 客户使用。 混合云企业业网盘盘：客户同时使用公有云和私有云，其部署 方式一般有两种：其一，将数据部署在私有云，应用部署在公有 云；其二，数据分别部署在公有云和私有云，应用部署 在公有云。2017年中国企业业网盘盘的分类类来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。优优点： 1、延展性好，便于产品升级换 代和扩 容，弹性强； 2、使用成本低， 无需购买 服务器等硬 件设备 ，无需配备 专业 人员运维。优优
9、点： 1、可按客户需求实现 个性化定制； 2、服务器在本地，内部文件传输时效高， 节省宽带 成本； 3、数据存储在本地，安全性 、私密性更 高。适用客户户： IT基础设 置趋于完善，对定制和 可控性要 求高，数据高度敏感，大客户居多 。优优点： 混合云介于公有云和私有云之 间，兼 具二者优点，其灵活度更高， 可弹性 操作空间比较大，具有易扩展 、易升 级等特点。公有云企业业网 盘盘私有云企业业网 盘盘混合云企业业网 盘盘适用客户户： 追求使用便利和低成本用户 ，中小型企 业居多。适用客户户： 基本适合所有类型的客户 ，但成本相 对于公有云企业网盘高。企业网盘的特点与优势2017.5 iRese
10、arch Inc.8安全性高、协作性强、管理性强，助力企业高效运转企业网盘经过 市场的不断验证，所具备的功能更适应现代企业的办公需求。在兼顾企业数据存储的安全性、弹性扩容 、高 性能等需求的同时，企业网盘在权限层级设 置、移动办 公、协作共享、企业高效办公及管理等方面也都有显著的 优点，这 些共同构成了企业网盘的核心优势。2017年中国企业业网盘盘的特点与优势优势存储备储备 份：利用庞大的存储空间将 企 业海量文件和爆炸式增长的数据集 中存 储与管理；上传、下载资 料迅速 便捷， 稳定性更高。协协作共享：同时在线编辑文件， 自 动同步团队文件；可多终端、海 内外 实时 共享文件，实现企业内部
11、和企业 间跨地域高效协作办公。权权限控制：根据公司人员架构 分 层权 限设置，共享文件夹设 置 访问 权限，公共文件夹支持权限 嵌套， 细化文件私密保护。企业业管理：企业信息管理：资料集中存 储与整合，便于企业进行数据统计与分析 ； 企业人员管理：基于企业组织架构，实 现 人员信息的有序管理。知识库识库 构建：将企业运营信息 、 客户资 料、培训材料等集中存 储， 方便资料查找、调用、管理 ，同时 积累形成企业资 源池。移动办动办 公：支持多终端任意同 步 共享、多终端在线协同办公、 多种 格式文档预览，支持随时随 地移动 办公，精准搜索、提高效率 。节节省成本：企业可根据自身需求 弹性扩容，
12、无需购买 额外硬件设施 ， 降低存储成本，节省运维和管理 成 本。安全性高：使用网银级 传输加密； 数据存储时进行加密存储、数据隔离 、 切片存储等多重安全技术保障；安 全 外链实时 控制外部用户访 问。来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。企业网盘适用领域2017.5 iResearch Inc.9企业网盘是知识密集型、协作密集型企业的宠儿企业网盘主要解决企业内容协作共享问题，具有文档归类、存储、备份、共享、协同合作等诸多功能，在企业信息化 、互 联网化方面扮演着重要角色。知识密集型企业、协作密集型企业（如企业对 上下游之间信息同步的及时性要求较 高，企业 内部间数据传递 的安全性要求高）对企
13、业网盘的需求相对更加强烈。2017年中国企业业网盘盘的适用领领域来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。知识识密集型特点：该类 企业市场时 效性强 ， 对效率要求高，工作过程中 会 产生大量文档，文档迭代更 新 快，对协 同办公的性能要求 高。代表企业业：教育、咨询、建 筑 、广告、出版等协协作密集型从企业业内部协协作角度：特点：该类 企业主要是与上 下 游、企业各部门之间完成 信息 同步共享、传输 的及时 性、准 确性等，对网盘需求 比较大。 代表企业业：汽车、能源 等代表企业业：银行、证券 等特点：主要目的是用于企业 内部各部门间 、企业员 工 间 数据分享、管理和协作 ，对 数据的安全性要求
14、比 较高。从企业业务链业业务链 条角度 ：企业网盘的发展历程2017.5 iResearch Inc.10企业网盘市场仍未成熟，未来发展空间可期企业网盘发展到现在经历了从萌芽到兴盛的诸多发展阶段。最初，用户往往采用Gmail存储本地文件的方式来存储大 容量 信息，可被视为企业网盘的雏形；在发展初期，国外的Dropbox、Box，以及国内的联想等厂商纷纷试水企业网 盘，115 网盘、华为 个人云存储则 主打个人网盘市场；随后各家企业纷纷 进入用户争夺战，免费送存储空间成为网盘 大战的主要手 段，此阶段网盘市场获 得快速发展；随着网盘用户数量的增长和网盘功能的增加，网盘商的运维成本大 幅上涨，而盈
15、利模 式尚未明确，导致个人网盘发 展陷入瓶颈；自2016年起，个人网盘业务纷纷 关停，企业网盘市场需 求相对成熟，企业网盘 市场受到关注，网盘商开始纷纷转 型。整体上来说，国内企业网盘市场目前仍然处于发展初期 ，市场还 需继续 教育，业内 尚未出现巨头级 的垄断企业，市场的可拓展性非常高。2005年2009年2005-2017年全球企业业网盘盘市场场的发发展历历程2012-2013年2016年及以后来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。利用Gmail存储 本地文件，网 盘 概念被提及Box引领同步类服务；联想、Dropbox开始 试 水企业网盘服务；华为 Dbank服务更名 为 网盘服务，开始提 供个 人云存储服务；个人云存储服务走向 成熟；金山快盘免费送100G 云存储，拉开网盘大 战序幕，随后360、百 度相继推出免费送1T 云存储空间的服务大部分个人网盘业务纷纷 关 闭，各企业纷纷 走向转 型， 市场刚 需推动企业网 盘发 展，企业网盘开始备 受关 注；入局厂商将增多，业内竞 争 将更加激烈；网盘可能会集成更多功能， 跨界存在竞争企业网盘的发展环境2017.5 iResearch Inc.11政治经 济社会技 术 工信部统计显 示，2016年完成软件业 务收入48511亿元，
