小工具创造大业绩之现代生活黄历使用方法及参考话术-保险公司行销工具实用技巧培训PPT模板课件演示文档幻灯片资料

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1、 小工具创造大业绩2011现代生活黄历现代现代实用实用效果效果话题话题精美精美6大特色个性个性20112011现代生活黄历的现代生活黄历的6 6大特色大特色特色一: 个性它可以区隔年年送台历、挂历给客户的惯性,同时也是区隔同业和其他服务行业都送台历、挂历的差别,可以给客户新意,真正体现服务的个性。 20112011现代生活黄历的现代生活黄历的6 6大特色大特色特色二: 现代很多和客户生活息息相关的小知识、 小常识,及业务员与客户互动的轻松话题和测试,不仅可以轻松收集客户 资料更可以给客户新颖,真正体现服务的贴心。 特色三:特色三:实用实用它不仅有它不仅有20102010年一整年的日程年一整年的

2、日程 表,还有表,还有20092009年年1111月、月、1212月的日程表,客户可以月的日程表,客户可以做记事本,记事时潜意识就能忆起送他做记事本,记事时潜意识就能忆起送他的业务员。而且业务员可以提早送,抢的业务员。而且业务员可以提早送,抢占先机,避开送礼的高峰期占先机,避开送礼的高峰期,可以给客可以给客户欣喜,真正延伸户欣喜,真正延伸服务的效果服务的效果。 20112011现代生活黄历的现代生活黄历的6 6大特色大特色特色四:特色四: 精致精致它体积小巧、外观精致、内容丰富、它体积小巧、外观精致、内容丰富、携带方便、图案喜庆,更为独到之处携带方便、图案喜庆,更为独到之处还在于它贴心设计,专

3、有赠语留言和还在于它贴心设计,专有赠语留言和 可贴名片处,客户拿到就会爱不释手可贴名片处,客户拿到就会爱不释手 可以给客户新貌,真正创造可以给客户新貌,真正创造服务服务价值。价值。20112011现代生活黄历的现代生活黄历的6 6大特色大特色特色五: 效果服务的目的是衍生生意即客户服务的目的是衍生生意即客户要满意、送给客户感觉有新意、要满意、送给客户感觉有新意、看了有新颖、用了有欣喜、收了看了有新颖、用了有欣喜、收了有新貌的礼物,必定能充分发挥有新貌的礼物,必定能充分发挥服务的真正功能服务的真正功能。20102010现代生活黄历的现代生活黄历的6 6大特色大特色特色六:特色六: 话题话题利用生

4、活中人们关心的知识、和利用生活中人们关心的知识、和 趣味常识可以很轻松的趣味常识可以很轻松的展开话题,收集客户资料,自然切入保险,了解需求。真不失为服务客户、创造财富的最佳服务工具。20102010现代生活黄历的现代生活黄历的6 6大特色大特色四大板块内容让您见客户谈话条条有理 送给客户让他没事看看开开心心想起你温馨信函处处体现用心的设计 绝对是您服务客户的最佳首选转介绍卡贴名片处工作与生活的好帮手跨越跨越2010201120102011年年的月历的月历 行事历,备忘录行事历,备忘录 1212属相属相、1212星座星座的运程分析的运程分析 新周公解梦、从笔迹看性格新周公解梦、从笔迹看性格 趣味

5、测试、保险十大黄金价值趣味测试、保险十大黄金价值 转介绍函与服务承诺书转介绍函与服务承诺书 长途区号邮编长途区号邮编业务伙伴提升业绩的助推器拜访客户的话题工具,创造销售契机 跨年设计的年历,从11月抢占客户市 场,让您陪伴客户14个月 借助生肖星座运程收集客户生日资料 互动游戏,端正客户对的理财观念, 愉快导入理财、健康、退休规划。 用黄历为您收集客户资料,轻松完成 转介绍团队绩效的发动机为业务伙伴提供有力的活动工具 ,极大的提升伙伴活动量,并有 效提升伙伴时间管理 鼓励团队,在封二处写上致伙伴 的激励产品说明会的赠品、礼品,与众 不同更具知识性与趣味性形象宣传的绝佳代言 宣传广告效应,可有效

6、提升公司品牌宣传; 订购满500包时,可特别印制!加上公司专属LOGO,更具独特 性,更有效的宣传公司品牌。500500元元 (100100本)本)定价:6.8元/本 优惠价:5元/本现代生活黄历 2010,让客户天天与你见面客 户 开 发 系 列完美融入保险元素从日常生活到个人理财,是服务客户最佳的行销礼品书附:使用方法及参考话术使用方法建议在送给客户时一定花一点时间介绍一下黄历的特别, 这样让客户感觉到贴心,可以直接索取介绍在封二处不要忘了将客户和自己名字写上,这样比较 真诚在封二处不要忘了贴上自己的名片,这是您一年的影响力建议把客户生日的、客户小孩的生日、保单周年日等重要 的节日写好、可

7、以事前写好,也可以边聊天边写对于没买过保险的客户,可以运用理财测试内容自而然的 切入保险,因为幸福美满的人生是离不开保险的对于一家有两个人在上班的家庭,不妨送两本,这样可以 获得整个家庭的支持,影响力也多一倍,会产生 营销的相 乘效应参考话术:参考话术: 您好!今年我想送您一样特别的礼物,礼物很轻,您好!今年我想送您一样特别的礼物,礼物很轻, 但是很特别,相信您一定会喜欢的。您看我周三去但是很特别,相信您一定会喜欢的。您看我周三去 还是周四去您那里呢?还是周四去您那里呢? 我今天送您的是一本特殊的黄历,他可以帮您做很我今天送您的是一本特殊的黄历,他可以帮您做很 好的时间管理,有人说一年之计在于

8、春,其实已经好的时间管理,有人说一年之计在于春,其实已经 过时了,在竞争的时代,一年之计在于去年的冬天过时了,在竞争的时代,一年之计在于去年的冬天 。所以我送您的黄历是从今年。所以我送您的黄历是从今年1111月份就开始计划的月份就开始计划的 ,所以您一定要好好地,提早计划明年的生活和工,所以您一定要好好地,提早计划明年的生活和工 作,我相信时间是最重要的资产,善用它,您才会作,我相信时间是最重要的资产,善用它,您才会 创造更好的事业,从而有更好的生活品质。创造更好的事业,从而有更好的生活品质。参考话术:参考话术: 另外,我已经帮您的生日,用这张贴纸贴好了,万另外,我已经帮您的生日,用这张贴纸贴

9、好了,万 一我太忙,忘了祝福您的生日时,您可以看一下我一我太忙,忘了祝福您的生日时,您可以看一下我 帮您贴的这个蛋糕和我的祝福,我提早祝您生日快帮您贴的这个蛋糕和我的祝福,我提早祝您生日快 乐。还有您的太太,小孩的生日我也帮您贴好了,乐。还有您的太太,小孩的生日我也帮您贴好了, 您别忘了送礼物给她们啊,到什么时候家人都是最您别忘了送礼物给她们啊,到什么时候家人都是最 重要的,是吧?重要的,是吧? 明年是兔年,想不想知道您兔年的运势啊,我帮您明年是兔年,想不想知道您兔年的运势啊,我帮您 看看,(如果您不知道客户的出生年月日,您就可看看,(如果您不知道客户的出生年月日,您就可 以从生肖运势来沟通,

10、您不知道生日的话,就从星以从生肖运势来沟通,您不知道生日的话,就从星 座与理财来沟通)座与理财来沟通)- -这是收集客户最好的方式,在这是收集客户最好的方式,在 快乐的互动中索取客户资料。快乐的互动中索取客户资料。参考话术:参考话术: 做父母的很爱自己的孩子,但是我发现很多父母并做父母的很爱自己的孩子,但是我发现很多父母并 不了解自己的孩子,所以咱们做一下亲子关系的小不了解自己的孩子,所以咱们做一下亲子关系的小 测试吧,这可以让您更好地了解自己的孩子,可以测试吧,这可以让您更好地了解自己的孩子,可以 用更好的方式教育自己的小孩。(在测试的过程中用更好的方式教育自己的小孩。(在测试的过程中 ,可

11、以交流一下孩子教育的问题,同时进行有关孩,可以交流一下孩子教育的问题,同时进行有关孩 子就学方面的规划,如果有出国计划,可以打开黄子就学方面的规划,如果有出国计划,可以打开黄 历中的世界名校的介绍,一起来帮他规划孩子的未历中的世界名校的介绍,一起来帮他规划孩子的未 来,同时了解一下教育基金的准备情况,在适当的来,同时了解一下教育基金的准备情况,在适当的 时机可以切入保险的话题,建议用保险的规划来完时机可以切入保险的话题,建议用保险的规划来完 成教育基金的准备)成教育基金的准备)参考话术:参考话术: 您一定有听说由于美国的次贷危机引发的世界性的金融风您一定有听说由于美国的次贷危机引发的世界性的金

12、融风 暴,对老百姓的理财、消费、养老都产生了不同程度的影暴,对老百姓的理财、消费、养老都产生了不同程度的影 响。所以,及早了解自己的个性、了解自己理财的属性,响。所以,及早了解自己的个性、了解自己理财的属性, 您就可以更好地透过科学的理财,使自己的资产得到保障您就可以更好地透过科学的理财,使自己的资产得到保障 同时还可以有稳定增值的可能。所以,今天咱们来坐坐一同时还可以有稳定增值的可能。所以,今天咱们来坐坐一 个小测试吧?看看您的血型再看看您的理财习惯?总之在个小测试吧?看看您的血型再看看您的理财习惯?总之在 风险多多的时代,我们更应该懂得理财的正确方法,这样风险多多的时代,我们更应该懂得理财

13、的正确方法,这样 才能让自己一生的付出,有一个安全的回报。其实,理财才能让自己一生的付出,有一个安全的回报。其实,理财 的工具中,保险非常重要的一个工具(后面的话题,您可的工具中,保险非常重要的一个工具(后面的话题,您可 以根据客户的情况、以及您的情况进行分享,关键是让客以根据客户的情况、以及您的情况进行分享,关键是让客 户对保险的接受是从更高的角度,不一样的角度切入,这户对保险的接受是从更高的角度,不一样的角度切入,这 一点是很重要的)一点是很重要的)参考话术:参考话术: 最后,我想请您善用这本黄历,最后一页是最后,我想请您善用这本黄历,最后一页是 为您的家庭服务的重要电话,您可以都写在为您的家庭服务的重要电话,您可以都写在 这里,如果您需要帮忙的事情,在您的电话这里,如果您需要帮忙的事情,在您的电话 里找不到的话,您就直接打电话给我,我有里找不到的话,您就直接打电话给我,我有 很多客户,从事不同的行业,相信我一定会很多客户,从事不同的行业,相信我一定会 帮到您的。(表达您的服务的热忱,以及推帮到您的。(表达您的服务的热忱,以及推 销您的真诚和愿意服务的决心)销您的真诚和愿意服务的决心)

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