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1、E去途中远物济有限公司55ecouoctncsteauatg|X力源管理诊断报告|本报告的主要内容分诊断说明、现状诊断和愿景展望三个部分诊断说明作九略吝询项日组迸驻大连中远物沭屁在近下周的工作时间里,主要进行了以下一些工作:l、阅论资村一-敬草996价、访读(八)“一粘国公司惧理层.志绍理皋2船耀.剪得门长V及班转部和朗务鄂的员丁代衰3、问卷调查(发放259份,回收218份,回收玄达84.2%,其中,有效问毫219份,有效率97.7%一一何卷名秒,大途中运物洪有限公司员工议查问眼通过这些工作,我们对大连中运物流的企业信息有了初步的孰掘,并在研究分析后得蚩本渠草禀论。本报吾所涉及所有论斯均非最终
2、论断,数请大连中远物流公司领导和批评指正。九略公司通过管理诊断对大连中远的企业问题逃行分析,其目的在于认清现状,为人力资源改进方案提供方向*为方案设计提供依据,保证方案设计与大连中远物流客观条件的对应性,既系统又有针对性地解决大连中运物流当前的人力资源管理问题。企业战略及对人力资源的要求;观念分析,人力资源关键管理职能诊断*理涉人力资源管理问题表象些进行系统性归因,侠项目双方对大连中远物流存在的人力资源管理问题形成全面、系统、深入的认识,对下-加方案设计的基本思路达成共识对于中远物流管理来说,在人力资源体制上应追求以下五个方面的效果,而其核心则是在企业发展战略的指导下的有效的绩效与激励体制I从
3、数量、质量、结构上海足全业战喜发展的官权*陆纳所伟一居英和学疗吊史N城放的震权-满足不扈官化的市场安水状仕,能完于企业的发属孙伏提升员工漾葛度,增进工作放华、保诊统数的实现不提升*有敬提高工作收农、俘训伊业人圳创选价值的最大化根携自身对市场的深入研究,大连中运物流确定了企业的战晓目标,卵“做大物流、做精船代、做强贫运“,本次管理咨询工亦将此作为整体方杜的出发点和最线目标00EGE唰疃藿畹凰蟹，IAE木Xn/买疃舍岫化分【替慵作v曝纂鼾代气镳镳y矗l林橱价儋喱-伟8E0、本次人力资源管理咨询项目的中心工作将国绕人力资源制度体系的建立为大连中远物流人力资源管理的改进奥定坪实的基砾朗价值管理的艺木性
4、技能南胡略管理:经营战略要水,人力贵蠡毒略与之相匹配制度管理:绩效、激励、技能开发等的建立基础管理;人员招聘、培训、薪酮、员工档机、业绩表现算理信息系统竿伴大途中远物流诊断阶段基本问题发现(1of5“、规刘与控制方面的闭题在招聘过程中,蚝务部门不参与招鹄面试,发排不了其职能的伏给(招吴管理制庭问屡一一招鹄流程单纬为1SD有描箱单的国伴换,洁佳硕月题一严眼性)文组纵与岑位体系问题)竞膊上闵的部门长及科长没有任瓢的规足制应P密性间题)没有实行定闵定编,老职工孙在图人设山的惧况(育位体系问题与制度货彻闭颜没有迫出扔制,形成哗工对企业的依赔(人力贺源绑略算理问题一练效结果应用中尿答理人员的管理技巧与技
5、能品乏(培训职能发押闭区员工躬伟杂,有正式一、临时工、大集体浇岗工,有借调人员、有外派人员历史性闰颜一一因位体系问题与人力贾源战咎间题)郭刑不人才胺忠,现有的人品素师邢,没有一定的人二铁衍人力赃渡蛭周闭)大途中远物流诊断阶段基本问题发现(2of5一、堆诚与发属方面的问题务部门普遁采用“师傅帽佩竞的境训方式“,缺乏多梧化、系统性积途续伯(基训命腓发择闭题境训数量比招Ayv-认劣的院帚办序不弼吊是邢分与郭6排训职胡伟招回_峡乏蛐T瞻职业发晨疃道没有赡助贝丁拟定敲业发震舰划(刹泊程间区)专业化分工太高,继乏轶岗机制,鲜乏全面手闫位体系汪计问题与人力资源战响问睾)部实探堡训,效果钗大途中远物流诊断阶段
6、基本问题发现(3of5万、考核与评价方雨的闭题:业务部门有财务指标的考桔,考核袋乏引名性(统效管理制度问题-考核挂标设计绰台管理部门没有老核(统效笈理制度闭感一-考桢机制考核指标沙有绍化初移君个人|浪有希殴E传遇机刺H铧故管理制应问题闯位考余符物流郭考樊与献嘴没有联系,单纳为考枝页考核(统效等理制度闯医一铧效结果应用工租物流顶目成札管理侦乏有效控制(综台管理问庾一-坤础工作纳失)侦乏员工考核,完全定员工自览(统放管理制度问题一锁教结果应用预笠(目标、费用)刹定的不科学(综台理问医一财务预铁管理体系严寇性)16有职称是论资排十获待,不能夜说明问题(间位体系设计问题-智孕机制)信息部按朔工作文档记录进行考核(统效暑理制府一-考核挂标问顾新着水平存在内部平均、外郑不公平的现象编效管理制度问题一缠效绑梯应用)业务宏又部门没有建立一种协调机制,完全靠丽部门自发的协词统效管理制度问题一一考核流程
