职业道德(新员工入职)

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1、职业道德职业道德职业道德与企业文化的形成职业道德与企业文化的形成目录 1 12 23 3职业道德与企业发展职业道德与企业发展职业道德职业道德*维持生计 *承担社会分工角色。 *发挥个性。 1 1职业道德职业道德(一)职业及道德职业是人们共同生 活及其行为的 准则与规范。 道德职业道德是指人们在从事职业活动中应该遵 循的行为准则。狭义的职业道德是指在一定职业 活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一 定职业关系的职业行为准则和规范。 (二)职业道德1职业道德规范 遵守准则和谐人际关系规范行为社会发展提高全民素质社会风气转变2职业道德作用 (三)职业道德规范爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社

2、会3.职业道德规范的主要内容 1.乐业 2.敬业 3.精业爱岗敬业时代先锋王铁人诚实守信冠生园所产月饼事件冠生园2002年3月,有70年历史的知名企业“ 南京冠生园”正式启动破产程序。使用陈年 馅做月饼的隐情被揭露后,冠生园的相关 产品受到了巨大的市场冲击。南京冠生园陈馅事件冠生园月饼陈馅处理流程 2000年10月24日剥出的月饼馅翻炒入库 2001年7月2日保存一年的馅料出库 2001年7月3日去年的馅直接进了生产车间 2001年7月18日旧馅加工的新月饼销往各地光明牛奶事件 2005年入夏以后,郑州市民在超市里很难 买到塑料软包的“光明”纯牛奶。 查明为郑州“光明”山盟乳业有限公司用过 期

3、变质的回炉奶生产新产品的黑幕。 郑州乳品市场两大主导品牌之一的“光明” 牛奶几天之内就丢失了的市场。光明牛奶事件红心鸭蛋事件 2006年11月12日,由河北某禽蛋加 工厂生产的一些“红心咸鸭蛋”在北京被 查出含有苏丹红号。 国际癌症研究机构将苏丹红号列 为三类致癌物。红心鸭蛋事件韩国劣质饺子风波韩国警察厅经调查发现,该国几家 不法食品原料企业将本应当作垃圾丢弃 的萝卜下脚料制成“劣质馅”。这些“劣质馅”使用的是制作韩国传统 泡菜时所剩的萝卜下脚料,其中混杂着 腐烂的、沾有泥土的萝卜,含有大量大 肠杆菌等细菌。 1987年上海肝病盛行,治疗 该病的板蓝根冲剂脱销。同仁堂 坚持不在药品脱销时涨价,

4、赚昧 心钱,而是秉承“养生济世”“义利 并举,以义为先”的宗旨,赶制冲 剂并火速运往上海。同仁堂药店同仁堂店规同仁堂门口的题词中华老字号 同仁堂 北京的同仁堂药店,其店规是 “ 炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必 不敢减物力”,同仁堂美名传遍全世 界,顾客遍及五大洲,因此使得它的 效益也长久不衰。诚信宣传漫画办事公道为“廉洁苏通”喝彩 “廉洁苏通”,是一种庄严的承诺。 苏通大桥的建设者们敢于把“廉洁苏通”的口号 叫响,在反腐败的战场上无疑也是一次亮剑。 建设者们确实在用真情、真劲、真诚履行 和实践自己的诺言四、服务群众2001年,李春燕嫁给了贵州省从江县大塘 村的苗族小伙子孟凡斌,她是第一个嫁到

5、该村 的汉族姑娘。卫校毕业的李春燕也由此成了大 塘村历史上第一个受过专业培训的乡村医生。 然而,现实的情况完全不像李春燕所设想的那样, 很多来看病的人根本就付不起医药费。几年下来, 李春燕得到的只是一堆数不清的欠账条。 为了维持卫生室的正常运转,李春燕把嫁妆卖了, 把苗族家传的银饰卖了,后来把结婚时丈夫送给她 的耳环和戒指也卖了。 2005年,“感动中国”节目为她写的颁奖词是: 她是大山里最后的赤脚医生。李春燕2005年“感动中国”十大人物奉献社会青岛“微尘” 的奉献社会精神 “微尘”:起初,是青岛一位数次捐款 不留姓名的普通市民;后来,扩散成一个 爱心群体;再后来,扩展成一个关爱他人 的爱心

6、符号;以微尘命名的募捐箱、徽章, 走进青岛的大街小巷。 “微尘”在印度洋海啸、 湖南水灾、喀什地震,以及非典时期数次向 灾区捐款,多次救助贫困患病儿童和福利院孤儿。“微尘”已成为青岛市一个体现爱心的公益品牌, 当选为2005年“全国十大社会公益之星”, 并荣获中华慈善奖,2006年又获得“感动 中国”十大人物称号。休息一下 十五分钟职业道德与企业文化的形成职业道德与企业文化的形成目录 1 12 23 3职业道德与企业发展职业道德与企业发展职业道德职业道德一、员工素质是企业发展的重要因素是指员工在企业组织社会实践活动中形成并持续地 表现出来的主体性品质。员工素质价值观道德价值标准道德理想责任感团

7、队意识民主意识事业心企业员工必备素质 忠诚 诚信 责任 敬业 勤奋 沟通 合作 执行 学习 创新西门子拒绝对企业不忠诚的人 西门子刚进中国时,招了一批员工,然后大力培 养,几年下来便成为公司的得力骨干。企业订单不断 ,利润大增。谁知好景不长,有的业务骨干开始偷偷 地背着公司自己联系业务,甚至为了拉拢客户与其一 起吃回扣;还有个业务主管在公司与外商谈判时暗中 做手脚,使企业损失惨重。西门子拒绝对企业不忠诚的人 老板怒不可遏,将这批骨干全部炒掉。 遭此一劫,西门子再招聘员工时老板明确规 定:一定要保证员工的忠诚度,哪怕他的知 识水平差一点,经验不够,都可以通过培训 来弥补;但是如果他缺乏对企业忠诚

8、度,就 是天才也要将其拒之门外。员工“频繁跳槽”等于“职业自杀”当我们翻看有四年以 上工作经验的求职者 简历时,发现在一个 企业能干上三年以上 的人不多,大多数是 平均一两年就调换一 个单位,甚至是两个 单位。 一位较资深的企业 高级管理人员将员 工的这种频繁跳槽 很形象地比喻为“ 职业自杀”,并且 把三年内两次以上 跳槽称为“爆炸式 自杀,最终会使自 身面临“职业枯竭” 。员工“频繁跳槽”等于“职业自杀” 员工频繁跳槽 非常不利于其自身 工作经验的积累和 职业技能的提升, 这种工作的不连续 性,会致使频繁跳 槽的员工丧失很多 职业机会。员工“频繁跳槽”等于“职业自杀” 首先, 企业对频繁跳槽

9、的员工 很反感,在筛选简历时 大都就被淘汰了; 其次, 企业在面试时主要关注 应聘者“在过去做成了什 么”,并且运用工作细节 追问法使工作做得不够 深入的人“水落石出”, 无法应对,最终败下阵 来。没有职业发展机会, 其市场价值随之下降, “从终点又回到起点”, 职业市场价值归为零。 而这个时候,求职者往 往年龄偏大了,是很难 再从最低的职位做起, 这又加大了求职者的职 业发展风险。摩托罗拉的报账程序 把自己发生的票据填好,封好, 扔到专门的箱子里,不用主管签 字,财务核一下是真的票据,下 个月自动把钱划到你的账上。你 是否很奇怪,不需要主管或别的 领导审核吗?其实这就是对人不 变的尊重。摩托

10、罗拉这样做,有 没有人投机取巧? 你可以今天偷报200,明 天偷报1000,但是摩 托罗拉一年有两次审计 ,一旦你被发现道德存 在问题,只有走人,哪 怕是一分钱。因为你不 是多拿了一分钱的问题 ,而是你损害了企业的 道德,这就叫做坚持诚 信的职业操守。石油大王的认真负责 洛克菲勒曾给一个炼油厂 的经理写信:“为什么你们 提炼一加仑石油要1分8厘2 毫,而其他炼油厂却只要9 厘?”类似的问题还有:“上 个月你厂报告还有1119个 塞子,本月初送给你厂 10000个。本月你厂用了 9537个,却报告现存为 1012个,那么其他的570个 塞子去了哪里?” 朱和平鞠波敬业模范 如果你富于天资,勤奋可

11、以发挥 它的作用;如果你智力平庸,勤奋 可以弥补它的不足。乔雷诺兹【英 】善于沟通团队精神现代企业文化与职业道德大雁天南地北双飞客大雁天南地北双飞客 每年两次的南北迁徙,对大雁来说都是非常漫长和遥远的路程 。任何一只大雁都不可能单独完成长达十几天的旅程。它们靠的 就是团队的紧密合作。大雁在飞行的时候总喜欢排成“一”字或“人”字,在这种团队结 构中,每一只大雁扇动翅膀都会为紧随其后的同伴添一股向上 的力量。每只大雁都能比单飞的情况增加70的飞行效率,从而减少体 力消耗,这样它们才能顺利地到达目的地,完成长途旅行。布鲁诺 、阿诺德与土豆两个年轻人同时受雇于一家店铺。叫阿 诺德的小伙子青云直上,而那

12、个叫布鲁诺的 却还在原地踏步。对此布鲁诺很不满,找老 板论理。 老板就对他说:“你到集市上,看看今天 有卖什么的?”布鲁诺回来后向老板汇报:“ 今早到现在集市上只有农民在卖土豆!”老 板问:“有多少?” 布鲁诺赶快又跑到集市 上,然后回来告诉老板一共有40袋土豆。 “ 价格又是多少?” 布鲁诺又第三次跑到集市 上问来了价格。 “好吧!”老板对他说,“现在你坐 在这把椅子上看看别人怎么做的 。” 老板叫来了阿诺德,也叫他去 集市上看看有什么卖的。阿诺德 很快就从集市上回来了,并汇报 说到现在为止只有一个农民在卖 土豆,一共有40袋,价格是多少 多少;土豆质量很不错,他带回 一个给老板看。 此时老

13、板转向了布鲁诺,说:“ 现在您已经知道原因了吧!” 学习是终身的事业。美国总统威尔逊 惟一持久的竞争优势,或许是具备 比你的竞争对手学习得更快的能力 。壳牌石油公司企划总监德格终身学习在某公司做了七年营销的纪某连年获得公司优秀员工称号 ,是部门经理的热门人选。可最后公司高层却从外面招聘了一个善于计算机操作、说得 一口流利外语的“外来和尚”。其实并不是上司对纪某有什么不满,上司早想栽培她,多年 来几次提出送她进修,纪某却以工作忙并有家庭拖累为由婉拒 ,从来不给自己“充电”。结果是原有的知识已趋老化,难以应对新的挑战,她自己的 位置也只能“原地踏步“了。将军与驴子 皇帝手下的一位将军,觉 得他应该

14、得到提升,便对 皇帝说: “我应该升到更 重要的岗位,因为我的经 验丰富,参加过10次重要 战役。“皇帝指着绑在周 围的战驴说:“亲爱的将 军,好好看这些驴子,它 们至少参加过20次战役, 可他们仍然是驴子。“ 变色的电扇东芝公司在50年代时 一度积压了大批电扇,7 万多名职工为打开销路 ,费尽心思,但进展不 大。一天一个职员向公 司提出了改变电扇颜色 的建议。当时全世界的 电扇都是黑色的,东芝 公司也不例外。变色的电扇这个职员建议改为浅蓝 色或其他颜色。这一建议得 到了公司的重视,经过研究 被采纳。第二年夏天,东芝 公司推出了一批浅蓝色的电 扇,大受顾客的欢迎,市场 上还掀起了一阵抢购热潮,

15、 几个月之内就卖出了几十万 台。大1毫米,多20% 美国最著名的黑人牙膏,由于它的质量、价格 和品牌效应,连年销量一路攀升,很快就占据了美 国牙膏市场的60%。后来的几年中,其销量增长越来越慢。年底董事们 开会,寻求扩大销量的途径,董事们和智慧囊绞尽 脑汁也想不出可行的办法。因为市场占有率已经扩 大到71%了,也就是说,扩大占有率,几乎是不可 能的。 这时,一个小职员给董事长递了一张小纸条说 :如果我的建议有效,你须支付我200万美元的报 酬。董事长经过三思,答应了他的要求,当即写好200 万美元的支票说:“如果你的方案确实有效支票就 归你了。”小职员拿起粉笔在黑板上写下一句话,顺利的拿到 了

16、那张支票。黑板上的字是“把牙膏管的出口口径 扩大一毫米”,后来,销售量一下子大幅度上升了 20%,众董事佩服的五体投地。二、提高员工素质的重要途径(一)践行“慎独”,在慎独中养育自身的 道德情感、道德意志、道德信念 (二)明荣知耻,扬善弃恶,防微杜渐 (三)通过职业道德评价,培育员工职业 道德修养,增强职业素质休息一下 十五分钟职业道德与企业文化的形成职业道德与企业文化的形成目录 1 12 23 3职业道德与企业发展职业道德与企业发展职业道德职业道德 1文化蕴涵着道德 2文化与道德旨归相同 3文化“化人”的特点 4道德“育人”的特点一、道德与文化 二、企业文化与职业道德关系 1、企业道德是企业文化的基石 2、企业文

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