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1、日本企业长盛不衰的奥秘：经营哲学是根基据2012年统计，创业两百年以上的公司，日本就有3000多 家。如此长寿的企业，在亚洲，中国大陆有9家，台湾7家，印 度3家；在欧洲，德国有800家，荷兰有近200家，而美国只有 14家。在市场竞 争日趋国际化的时代，企业的收购与合并，几乎每天都在重复不断地上演，如此激烈的盛衰消长，在世事沉浮、经济 的景气与萧条中，日本企业为 何能长久地生存下来？其中蕴含着怎样的实力和秘密呢？研究世界企业经营 的美国学者威廉姆奥哈拉先生，对日本长寿企业之经久不衰极感兴趣，他说：“日本和美国不同，长寿企业非常多，这是令人赞叹 的事情，理由之一，是人们信赖这 些公司及其产品，
2、而拥有信赖这 个最宝贵财产 的，便是日本的长寿企业。这里有一份调查，对创业 百年以上的约600家长寿企业作随机抽样调查，发现 了令人吃惊的效果，那就是对不景气的抵抗能力，在导致约20万家企业倒闭的平成大萧条时期，有三成的长寿企业保持业绩 增长，全体的八成维持经营 安定。通过研究日本企业所拥有的长处 ，可以向社会展示另一种价值观 ，一种虽然陈旧，而其实是弥久恒新的价值观 。”世界最古老的企业也在日本，创业于日本的飞鸟时代的金刚组，专注 于建筑业，至今已有1400多年历史。这家世界最古老的企业，位于日本的大阪，从外形看，非常不起眼， 类似乡镇企业。公司有100多名经过严格训练的庙宇建筑木匠，专门
3、从事寺庙神社的建筑。在这里，每一个工序，制造出来的每一个产品 ，无不凝聚着木匠师傅们在摸索中得到的智慧。事情的背景在于全国的寺院因为费用问题，纷纷改为水泥建筑。木质 建筑改造费用昂贵的说法不胫而走，为了与时俱进，金刚利隆先生开 始跻身于水泥建筑，卷入与大承包商的激烈价格竞争，不惜亏本承接 施工，为弥补亏本，又染指公寓建设，结果却是雪上加霜。在经营危机中，金刚组的一百多名庙宇木匠，没有一人辞职而去。他 们说：“绝不能让薪火相传千百余年的技艺间断，我们要一直传下去 。这种技术，当然不能让他遗失。传统的东西，必须好好保护。”正 是这种信念，让大家齐心协力。为靠老本行创出业绩，金刚组开始宣 传，木造建
4、筑经久耐用。金刚组拥有独特的修复技术，他们建议庙宇 修复时，不必改为水泥也能长久维持，并能降低费用。 廉姆奥哈拉先生说：“根据对600家长寿企业的调查，维持创业当时的 业务和技术，即从事本行的公司，占到79%，对扩大本行以外业务持 慎重态度的公司，占87.8% 坚持本色当行，这也是长寿企业的特征。 ”花王创于日本明治时期，拥有3万多名员工的上市公司，从肥皂开始，逐 渐涉及到洗发液、洗衣粉及食用油等，一直从事家庭日用品的制造。业 绩连续20多年保持增长，但在这背后，有时也要做出痛苦的经营抉择。几年前，他们决定撤出销售额达800亿日 元的软盘业务，令世人大吃一惊，当时市场占有率高居世界第一。“因为
5、这项业 务超出了本行的日用品范围，因此放弃 了，重新把重点集中于家庭日常用品， 花王的历史，就是从清洁、美这些东西 开始的，就公司的成长过程和目标而言 ，软盘与此格格不入，所以要重返基点 ，在撤退问题上取得了共识。”现任社长 尾崎元规解释道。作为日用品的洗衣粉市场，竞争十分激烈，技术赶超非常迅速，因此 ，即便是一点点技术改造，不间断的改良非常重要。 “周围环境与时代一起在变化，即使现在很好，环境一变，是否还能 维持呢？这就很难说了，要保持信心，时刻临机应变进行变革，对于 我们的经营是非常基本和重要的。“对于改良，尾崎元规如是说。自 创业以来，花王从未间断过对去污技术研究，每天都要搜集员工制服
6、的衣领，对洗衣粉的洗净能力反复实验。从那时开始，持续百年的肥 皂改良延续至今。即使是成熟的市场，也有改良的余地，即使是新产 品，必须改良的地方也会不断出现。从30年前开始，花王率先开设了消费者服务中心，把消费者的声音， 运用到商品改良上去。在产品开发会议上，服务中心的成员也出席会 议，没有熟谙消费者喜好的服务中心的同意，产品就不能上市。持之 以恒不断改良，这样产品才能深入人心，使消费者的信赖也越来越深 ，这便是这家长寿企业的哲学。阿米巴经营本土化落地实战导师向光宁老师和英咨询集团总裁 阿米巴经营的传播与实践者 中国阿米巴商学院执行院长擅长领域： 阿米巴经营哲学、阿米巴组织划分、阿米巴 经营会计
7、系统等。服务客户： 天能集团、统一、皇明太阳能、鲁西化工、 法国珂莎黛国际企业集团公司、格力电器、 小猪班纳、爱买服饰、环宇印务、奥特朗电 器、薇薇新娘婚纱摄影、景龙装饰集团等上 百家企业。日本中小企业之所以能够长盛不衰的主要原因是文化的信念，一种极致的 工匠精神让他们在历史、市场的洪流中屹立不倒，企业与员工拥有共同坚 定信念，企业坚持本色当行的目标，也因此获得员工最宝贵的信赖。经营 哲学形成高度的凝聚力，打造纯共体的经营团队，这就是日本长寿企业的秘密。与日本企业相比，中国企业似乎更容易被淘汰，经受不住时间的洗礼和考验。 一项统计表明，中国中小企业的平均寿命仅2.5年，集团企业的平均寿命仅7 8年，而日本企业的平均寿命则是35.6年。目光短浅是不少中国企业存在的问题，中 国企业家更多关注如何在短时间内赚得更 多利润，而缺乏对长远发展的战略准备。 马云曾所说：“中国企业最缺少的是文化 根基，文化才是企业的根基；企业真正的 升级，就在于人才的升级，思想的升级， 文化的升级。”正如稻盛和夫经营哲学时刻提醒“作为人 何为正确”，只有哲学的共有，文化信念 的共生，企业才能长盛不衰！经营哲学是 阿米巴经营构建的地基，只有地基牢固了 ，阿米巴经营会计与阿米巴组织这两大支 柱才不会倒塌，才能培养真正具有经营意 识的人才，才能支撑构建一个幸福长久型 企业。THANKS 谢谢聆听
