调查在图书馆工作中的重要作用

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1、调查在图书馆工作中的重要作用李涵勤毛泽东同志关于调查研究有许 多精辟的论述,他曾亲自参加调查并写下 了著名的湖南农民运动考察报告,农村调查的序言和跋等 光辉篇章。“没有调查就没有发言权”,“调查就象十月怀胎,解决问题就象一朝分娩,调查就是解决问题。”等巳成为大家所熟知的名言、警句、座右铭,在指导着我们的工作。在图书馆的实际工作中,我们深深感到调查的重要性。图书馆工作本身要了解读者情况,要了解教学、科研任务,要了解那些图书该买,那些不该买,要了解应该开展一些什么新工作以适应发展的需要,唯一的方法就是进行调查。要了解读者情况,就应 向广大同学做调查,对于图书馆的工作来说,有计划地抓住几个系几个班级

2、,做一些细致周密的调查,是了解情况的基本方法。至于要了解教学、科研的任务则应 向教务处、科研室、各系及教师做必要的调查。图书的采购工作是必须向各专业老师和图书馆出纳人员及广大同学进行调查求教的,或亲自去参加借书工作,或去书库实地调查,这些调查可以使我们心中有数情况明,对推动我们图书馆的工作,改进图书馆的工作有莫大的好处,知道该做什么工作,劲往那里使,改进工作的主玫方向是什么情况如何均有可靠的调查统计数字说明问题。这些道理似乎简单易懂谁都明白,但真正做起来就不那么容易,或 因工作忙会议多抽不出身来无暇进行调查,或由于明摆着的日常工作都未做好而无须乎调查,再就是已调查得到的一些情况和材料,进行综合

3、分析做些必要的统计,也是颇需化费一些气力并不是轻而易举的事情。无 论怎样图书馆工作是必须进行调查的,否 则就不能做好工作,调查是做好工作改进工作的依据。在同学利用图书馆的情况方面,我馆曾在几个大系的各 年级里做过一些调查,发现了一些共同性的问题,很有参考价值。就以一年级的学生而言,他们经过一个学期的学习之后,平均每个同学在图书馆借 了本图书,每个同学每周平均到图书馆阅览室看书,次,不会使用目录查找图书的同学亏一,愿意博览群书的同学占,其 中 喜欢看社会科学图书的占,喜欢看文学方面图书的占,其他喜欢科普、休育、晋乐、美术的不等。对图书馆工作的意见方面,对我馆服务态度有意见的占,对借不到书而有意见

4、的占,建议多实行开架借书的 占,对缺书意见方面提出缺纂础课参考书的 占,主要是 习题集之类,缺外语学习方面 的图书占。以上是一年级 同学的调查情况。经过调查二年级的同学在经过 了三个学期的学习之后,每个同学平均借了本图书,每 个同学每周平均来图书馆阅览室看书为次,不会使用目录查找图书的同学占左右,愿意博览群书的同学占,其 中喜欢看社会科学方面图书的占,喜欢看文学方面图书的 占,喜欢看科普方面图书的占,对图书馆工 作的意 见方面,对我馆服务态度有意见的 占,对借不到书而有意见的 占,对借弓效率慢币有意见的 占,要求多实行开架借书的 占,对缺书意 见方面,提 出缺外语读物方面图书占,缺专业书占,缺

5、少习题集方面图书的占。根据上述一、二年级的调查情况进行比较可以看出这样一些问题。学生随着年级的增长所借图书逐渐多起来,二年级同学比一年级同学借书觉几乎增加 了一倍 多,而到图书馆阅览室看书的同学,二年级比一年级每周多将近三分之一次,也相应得到增加。不会利用目录炎找图书的同学,随着年级的增长而减少,许多同学逐渐学会和掌握使用目录查找图书的本领,因而二年级同学不会利用目录的比例在一降,他 们比一年级 同学不会查目录的减少了一倍。博览群书的情况,由于一年级新生人学后课程负担不重,吃 不饱,因而有寸间涉猎其他方面的图书,而进人二年级后课程 负担逐渐加重,因而看课外读物博览群书的比例在下降。对图书馆的服

6、务态度意见方面,由于新生对大学图书馆比较生疏,不太会利用,碰到的问题和提出的问题也较多,加之图书馆人员不够耐心细致,忙起来心烦意 乱服务态度简单生硬,因而矛盾较多,引起新同学们的意 见也较多。随着在校时间 的增长,二年级同学就比较了解图书馆的工作规律及各项规章制度和要求,因而相互间矛盾在 减少,对图书馆服务态度方面的意见,二年级就比一年级的同学下降 了一倍多。至于要求多开辟开架借书以方便广大学生的需要,则是所有同学包括各年级共同的要求,应该根据教学、科研任务的需要,扩大品种增加数量,以适应需 要,冷门书更应主动 向同学推荐。对于一、二年级同学共同反映的外语读本及外语读物如英汉对照、日汉对照、俄

7、汉对照的科普读物、小说等图书缺少,要求适当增加些,则必须引起我 们注 意,这些图书也不贵,适当增加些可以为培养同学们自学外语提供必要的条件。按上述调查情况分析可以看出,辅导一年级学生,教会他们很快学会利用图书馆,并且对他们多加指导,服务态度要特别周到,要耐心细致,应设专人教他们学会查目录等,则是我们图书馆工作的重点。另外根据我们调查低年级 同学,他们以上不会利用工具书检索文献资料,他 们说是“见所未见闻所未闻”,“根本不知道”,而高年级同学会利用文摘、索引查阅文献者也较少的特点,又必须重视对高年级 同学们进行检索文献知识的教 育,如通过给高年级同学开文献检索课,我馆是以选修课列入教学计划,每周

8、二学时,共上学时 的课,课程结束进行测验给成绩举办有关文献检索的知识讲座还有到图书馆检索室参观各类工具书进行实习结合作毕业设计、写毕业论文之机教会同学查 阅文献或开辟毕业设计阅览室进行辅导,教会高年级 同学掌握检索文献的本领也应做为我 们图书馆工作的重点。图书馆工作进行调查研究的形式很多,大体归纳起来有以下几种方法可行。开调杏会。把同学们请到图书馆来进行座谈,向他们做 调查,了解所需要的内容和材料。或走出去到同学 中间去,如 到学生宿舍、学生自习的地方去调杳 了解,听取意 见和要求。幻叼公。户事通化地区公共图书馆事业巡礼周鸣岗孙德林。,。口。乙。二二。,几,二。弓。吕。通化地区处于吉林省南部山

9、 区,全区总面积三万三千多平方公里,拥有三百一十五万人口。这里的工、农、林生产,在全省都占有重要地位。因此,图书馆如何为生产、科研单位提供大量的科技资料,普及和提高人民群众的科学文化水平,有着非常重要的意义。十年内乱时期,由于林彪“四 人帮”的干扰和破坏,使全区县级图书馆所剩无几,在一九七八年以前,全区仅剩通 化市、海龙县两所公共图书馆。党的十一届三中全会以来,为 了贯彻党中央关于工作重点转移的方针,十个市县都相继建立和恢复了县级图韦馆。通过三年多的整顿和提高,目前全区藏书五十多万册,发放图书证一万三千多个,有一百零二名图一书馆工作发调查提纲或调查表。可以按系按年级按班发下去做必要的调查,也可

10、以在图书馆阅览室内分发给来阅览的同学,他们中间可能是各系各年级不规则的。能起到调查的广泛性,也是比较可取的一种调查方法。个别交谈进行调查或登 门拜访进行调查。这种个别 调查适用于教师,到系里去找老师或利用老师来馆阅览之机进行个别调查,对有的老教师登门拜访进行调查 也是很好的,如我院数学系一位教授对数学方面的图书 资料建设有些建议和提法,我们便亲 自登门到他家里去拜访调查求教,这位教授热情接待我们,经过长时间的交谈使我们了解不少情况,学到了不少知识,对我们为数学系积极提供书刊资料起到了很大作用。进行实地实物调查。可以到出纳台到书库到阅览室去进行实地调查,亲自去看看听听,去实际干干,可以了解到自己

11、所需要的情况,可以实际看到存在的间题,提 出改进意见和方法。从图书馆的实际工作中,使我们深深体会到调查研究在图书馆工作中占有重要地位,通过调查可以使我们准确地掌握情况,作到胸 中有数,因而工作时可以果断地作出决定,采取有效的措施。如果不进行调查研究,工作就会处于盲目被动状态。正如毛泽东同志所说“你对于那个问题不能解决么那么,你就去调查 那个问题的现状和它的历史吧你完完全全调查明白了,你对那个问题就有解决的办法了。一切结论产生于调查 的末尾,而不是在它的先头。”让我们图书馆工作者都来重视和做好调查研究工作吧因为它有利于推动和改进我们的工作,使之更加适应我国四化需要,教学、科研的需要,让图书馆工作

12、在建设我国社会主义精神文明和物质文明中作出积极的贡献。本 期作者 简 介郭松年“ 岁,男,北京大学图书馆副馆长,副研究员,中国图书馆学会常务理事。年到北京大学图书馆工作迄今,经过多年实际工作的锻炼,得以自学成才,在图书馆学通讯、图书情报工作、吉林省图书馆学会会刊、世界图书等刊物上,发表过图书馆学、版本学文章多篇。黄文清岁,男,一片肃省图书馆代馆长。甘肃省析闻学会顾问,省语言学会副会长。曾任过廿肃日报副总编辑,甘肃教育学院语文教研室主任,甘肃师范大学外语系主任。年到延安抗大学习,年四川大学毕业。年延大新闻班毕业。峨 准年参加大学杂志社图书资料室工作,。年月参加七肃省图书馆工作。著有科学社会主义等

13、方面沦文,近有图书馆学方面论文发表。杨挺男,拍岁,年哈尔滨师范学院中国语言文学专修科毕业,年中央教育行政学院政治理论班结业。年到牡丹江市图书馆工作至今,撰有沦图书馆的社会性等文章。李涵勤岁,男,大连工学院图书馆副馆长,中国图书馆学会理事,辽宁省图书馆学会副理事长。近有图书馆学论文在图书馆学通 代刊物上 发表。周鸣 岗岁、男,全国图书馆学会会员,百林省图书馆学会理事,现在通化地区文化局工作。孙德林岁,男,年月止扭企于东北师范大学图书馆学系专修科。现在通化地区文化局工作。朱建亮岁,男,在湘潭大学图书馆工作和任教。中国图书馆学会会员。年毕业于北京大学图书馆学系,一度留校工作。发表过试沦列宁关于图书馆

14、的几个基本思想等文章。贺永星岁,男,湖南省图书馆古籍部编目人员。湖南省历史学会,湖南省图书馆学会会员。毕业于天津南开大学历史系,年起专门从事图书馆工作。陆钟其岁,男,江苏省太仓县图书馆做业务辅导工作。曾任太仓县中学教师。年开始从事图书馆工作,。年后有图书馆学论文多篇发表。,崔柱林岁,男,现在吉林省怀德县文化局做群众文化工作。彭裕明岁,男,受过中等师范教 育,历任小学、中学党、政领导工作。年调广西柳城县图书馆任馆长。关金琦岁,男,陕西省科技情报研究所业务科副科长助理研究员。年毕业于 北京大学图书馆学 系。李祖岁,女,长春汽车研究所图书馆工作人员。,吉林省科技情报学会会员。北京大学图弓馆学系函授生。本文是作者发表的第一篇文章。黄纯元岁,女,华东师范大学图书馆学系学生。本文是作者的处女作。邵国秀朽岁,男,年毕业于 北京大华图书馆学系,现在廿肃省图书馆工作,曾在图书情报工作吉林省图书馆学会会刊、四川图书馆学报等刊物上发表有关图书馆学的论文 和工业微生物方面的译文十数篇。宋运郊岁,男,东北师范大学 图书馆学系教师。年北京大学 图书馆学系毕业。长期在天津、河北秦皇岛等地从事图书馆工作。辛景正妇岁,男,武汉大学图书馆学系研究生。拍即 年毕业于黑龙江大学俄语系。写有苏联图书分类法寒展历史概述等文章。

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