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1、五星级酒店里的星级综合布线（二）五星级酒店里的星级综合布线（二）要在酒店中更好地规划、布置一套综合布线系统，就必须要了解酒店的各项功能需求以及 各上层子系统的基本组成和对综合布线的要求，而这对于酒店开发商的弱电工程师来讲却 是庞大而系统的工作。智能设备厂家品牌繁多，型号各异，而且每年都有新的技术、新的 产品推向市场，而且不同时期、不同的酒店管理公司均对弱电有不同的要求，这对一个弱 电工程师就提出了很高挑战。我们不妨从上述几个布线系统的上层应用入手，看看，如何 通过一套结构化的布线系统，把这么多应用“综合”起来。一、网络与电话系统一、网络与电话系统作为综合布线的传统最主要的服务对象，酒店内的综合
2、布线绝大多数的信息点都将服 务于网络与电话这两个系统。故此，酒店内的综合布线的构建不妨还是先从这两个系统着 手。让我们来看看酒店中的网络与电话有什么特殊性。酒店网络与电话的组成正如上文所述，酒店的网络与电话系统囊括了客房、酒店自主办公、以及无线网络覆 盖这几个方面，主要满足传统的计算机网络上网以及电话通信的功能。酒店内数据点以及语音点的布置及其特殊性酒店在建设初期各个房间的用途就十分明确了，甚至整个装修风格、家具摆放都已做 了统一的设计。因此酒店的弱电设计理应配合装饰图纸进行点位的布置，任何未经装饰设 计工程师签阅认可的弱电图纸都可能会为后期施工带来不必要的麻烦。酒店自主办公用的 网络、电话系
3、统（主要包含酒店管理公司办公室、物业办公室、酒店其他经营场所）应按 标准的办公室方案进行配置，一般一个工作位设置 2 个信息点（数据、语音），领导办公 室（位）应适当增加信息点数量。娱乐、餐饮等场所的办公、结算用网络可根据不同的需 要进行设置。宴会场所以及其他公开场所往往需预留一定数量的信息点，满足一些不时之 需，安置密度一般可以掌握为在墙体上每 10 米的距离预留 2 个信息，在宴会场所等大开 间，还可以在地面每 50 平米预留 2 个信息点。酒店的宴会厅未来一定会承接大量的婚礼 、会议、新闻发布会，必须在一些可以预见的会议、宴会期间将会安置电脑、音视源的位 置预留大型多媒体地插，预留包括
4、VGA、RC、MIC、铜缆端口、甚至光缆端口等多种多媒 体信息端口。此外，一些公共区域如走道、餐饮、商店、大堂、打印间、会议室、宴会厅 等区域应设置安装无线 AP 点。IP 电话和可视电话客房内的信息点布置是酒店综合布线系统区别于其他类型建筑的地方，具一定的特殊 性的。早期的酒店建设并未将综合布线引入到设计中来，其表现在于电话与网络是通过独 立的系统连接到客房中，两种系统所使用的线缆也不一样。通常电话系统采用的是 2 芯或 者 4 芯的 HYV 普通电话线，这将会给将来的升级带来一定的困难，基于模拟技术的普通电 话必将走入历史，基于最新的网络技术的 IP 数字电话正在流行并普及，比如说：支持
5、SIP 协议的各种 IP 电话系统，以及 VOIP 多媒体可视电话的使用。相对于传统的电话系统，IP 电话有着以下几个好处：安装和配置较专用电话系统简单许多，由于其使用基于网络的配置界面，因此管理 起来十分方便，这对一个拥有大量内线电话、庞大的酒店电话系统的管理具有很重要的意 义。不需另外铺设电话线，用户可以在大楼任何地点以热插拔方式连接电话-用户只需拔 下电话，重新插入离其最近的以太网接口即可，还可以保留他们的现有电话号码！这点尤 其适合于办公室经常更改的酒店管理人员。方便漫游-由于其 SIP 协议特点，可以将来电转接到世界上的任何地点，这对于国际 连锁型酒店来说，可以节省大量的国内、国际长
6、途电话费用；由于利用了因特网，可以大幅度降低成本；SIP 标准省却了昂贵的专用电话；可以扩缩规模；可以更好地报告；可以更好地了解系统状态和来往电话 s目前的可视电话主要是两种类型，一类是符合 1996 年颁布的 ITU-TH.324 标准的 PST N（PublicSwitchedTelephoneNetwork 公用电话网）可视电话设备，它能像普通电话一样 ，直接接入现有的电话线路进行可视通话，但传输线路影响可视电话的通信质量。传统的 电话线是普通的 HYV 双绞线，主要用来传输语音，视音频同时传输时，其传输速率仅能达到 33.6K，所以在普通电话线的支持下，不能传输清晰连贯的图像。另一种可
7、视电话类型 就是以 IP 网络为核心的可视电话即 VoIP(VoiceoverInternetProtocol)，它是一种以 IP 电话 为主，并推出相应的增值业务的技术，简而言之就是将模拟声音讯号(Voice)数字化，以数 据封包(DataPacket)的型式在 IP 数据网络(IPNetwork)上做实时传递。VoIP 最大的优势是 能广泛地采用 Internet 和全球 IP 互连的环境，提供比传统业务更多、更好的服务。VoIP 可以在 IP 网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务，如统一消息、虚拟电话、 虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet 呼叫中心、Internet
8、 呼叫管理、电视会议、电子 商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。可视电话的普及是完全可以预见到的一个 趋势，在未来的 3 到 5 年，中国 VoIP 市场流量将超过 10000 亿分钟，而具有更强大实力 的新 VoIP 服务供应商也会涌入市场，电信市场的格局必将为之而发生变化。现在，VoIP 业务虽然并未形成正式的运营模式，但已然到了呼之欲出的地步，如果我们现在就把电话 系统纳入到综合布线的范畴中，使用与数据点一样的高带宽 4 对双绞线来取代普通的 2 芯 电话线的话，将来无论哪种类型的应用得到普及，都可完美运行于现在的这条线路上。星级酒店的客房信息点的设置因选择的酒店管理公司不同而要求
9、各异。不同的酒店管 理公司出于定位不同，或惯用的设备类型、型号、数量不同，会对客房综合布线提出不同 设计要求。酒店内常有三种类型的客房：标准客房（含大床房）、套房、总统套房。目前 主流的标房信息点设置一般为 2 个数据点 3 个语音点，2 个数据点分别位于书桌与床头， 3 个语音点分别位于书桌、床头、洗手间。正如前面所述，这些信息点均应设计使用 RJ45 型模块插座并通过相同等级的 8 芯网线连接到楼层管理间。对于洗手间电话的连线，目前 最为流行的设计是将洗手间的语音点通过 4 芯电话线与床头的语音点 8 芯线缆中蓝、绿两 个线对进行并联。这种连接方法可以节省水平线缆和配线端口，但目前还不被任
10、何标准支 持，如该信息点在未拆除并联的线缆的情况下将来被用于上网或安装使用 VoIP 电话，则 会受到一定程度的性能影响，而且同时洗手间内的语音点也同时失去了作用。把传统的电 话系统施工工艺与新的综合布线系统相结合，在保证将来的升级预留的前提下更减少了当 下投资，不啻为一种实用为上的好方法。在这里还要推荐一种安装方式，即采用入室 CP 信息箱，CP 箱内可安装 110 配线架并采用专门的分支跳线。房间内所有的信息点均端接在 配线架上，这样在客房房间布局改变时还可以通过简单的跳接改变端口用途。套房内的信 息点安置类似于标房，但应根据套房的大小在增加的书桌、电视柜附近安排信息点。大型 的套房，如总
11、统套房，则可选择采用家居多媒体信息箱的方式将房间内所有的弱电布线集 中在箱体内，箱内可安装有线电视放大器、分支分配器、安防控制器、小型语音交换机、 小型路由器、防火墙等网络、电信设备以增加房间内网络的安全性，并减少水平线缆数量 。无线网络覆盖无线网络 WLAN 是 WirelessLocalAreaNetwork（无线局域网）的缩写，它是一种基于 802.11n/b/g/a 标准，利用 Wi-Fi 无线通信技术将 PC 等设备连接起来，构成可以互相通信 、实现资源共享的网络。它是酒店网络不可或缺的一部分。通过无线网络覆盖，弥补了有 线网络布线不能面面俱到的不足，更可以满足除电脑终端外各种具备无
12、线网卡的电子设备 的上网通信。越来越多的数码产品加入了无线上网的功能，常见的比如说有各种智能手机、PDA、 平板电脑、MP3、MP4、各种掌上游戏机、数码相机、摄像机等。使用这些智能终端为我 们的日常生活带来了便利，但对酒店无线网络的覆盖也提出了更高的要求。由于这些的随 身无线上网设备往往在移动中的使用，所以酒店无线网络的布置，应该做到无盲区覆盖并 支持无缝漫游功能。所谓 Wi-Fi，最早其实就是 IEEE802.11b 的别称，是由一个名为“无线以太网相容联盟” （WirelessEthernetCompatibilityAlliance，WECA）的组织所发布的业界术语，中文译为“无 线相
13、容认证”。它是一种短程无线传输技术，能够在数百英尺范围内支持互联网接入的无线 电信号。随着技术的发展，以及 IEEE802.11a 及 IEEE802.11g 等标准的出现，现在 IEEE8 02.11 这个标准已被统称作 Wi-Fi。IEEE802.11 规定的发射功率不可超过 100 毫瓦，实际发射功率约 6070 毫瓦，这是 一个什么样的概念呢？手机的发射功率约为 200 毫瓦至 1 瓦间，手持式对讲机高达 5 瓦， 而且无线网络使用方式并非像手机直接接触人体，是绝对安全的。现在大多数无线局域网 （WLAN）都在使用 2.4GHz 频率波段，其功率又小，穿透性和衍射能力很差。现代建筑用
14、材及施工质量的不断提高，建筑物内钢筋水泥墙体及隔断对室内会形成较强的屏蔽，造成 AP（AccessPoint，无线访问节点、会话点或存取桥接器）蜂窝大小被限制在一定的范围内 ，使得 WLAN 的有效覆盖面积有限。一般而言，AP 的无阻碍传输距离在 60 米到 100 米左 右，如果用户移动过快或超出该范围，就会失去与网络的连接。因此，在公共区域以及走 廊上进行蜂窝式 AP 布置时必须充分考虑到所使用的 AP 设备的信号覆盖半径以及拐角、墙 体对无线信号的阻隔。在理论上，我们通常采取两种思路来解决无线网络信号有效覆盖的问题：第一，增加 AP 数量，使用更多更密集的 AP 协同工作；第二，延伸单个
15、 AP 信号的覆盖范围，即通过 把 AP 的信号经由天馈线系统传送出去。所谓天馈线系统，即由天线、馈线、功率分配器 和耦合器、连接器等元器件组成的水平分布系统，在该系统上可传递无线信号。由于目前 主流 AP 的频点范围为落在 2.4G2.4835G 较为狭小的频段范围内，如果无法将相邻 AP 的频点错开，就会出现同频干扰，将影响正常的数据通信。因此，AP 的密度不能无限变大 。单个 AP 设备端口可以视为一个网络端口连接到酒店客房网络中，并与酒店客房网络公 用主干光缆。端口的设置原则上以蜂窝式布局为主并以天馈线系统传送为辅，在满足无线 信号无盲区覆盖的基础上减少 AP 设备的数量，减小信道冲突
16、发生的可能。在设计综合布 线时，我们应分析图纸上走道、墙体布局，在适当的地方预留信息点，这些信息点一般设 置在吊顶上方。目前商业级的 AP 均支持 POE 功能，开发商在选型时应根据所定的 AP 设 备，选择是否预先配置支持 POE 功能的交换机或在 AP 附近预留取电位置。AP 信息点的布 线在设计施工时做适当的冗余预留，在无线网络测试使用后，可以对实际位置不理想的 AP 进行位置调整。网络与电话系统的主干一般而言，酒店自主办公用的网络应该与客房网络物理独立分开，而往往大型酒店每 层都设有服务间或服务台，这就要求我们在设计综合布线的网络部分垂直主干时最好能设 置 2 根 6 芯以上的光缆。这也是绝大多数酒店管理公司对综合布线主干提出的要求，这样 做有两个好处，一来可以相互独立，二来可以互为备份以增加酒店网络的可靠性。在目前 VoIP 未形成运营之前，电话系统的主干还是以传统的大对数电缆为主。
