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1、广西农村信用社（合作银行) 个人网上银行用 户 使 用 手 册第一部分 首次登录篇客户在网点完成网上银行注册签约后，即可使用连接互联网 的计算机登录广西农村信用社(合作银行)网站 选择个人网银登录。如下图所示： 客户首次登录网上银行，需下载网银向导安装密码控件、驱 动程序，并下载证书 才能使用。如下图 所示： 1.安装网银银向导导、下载证书载证书1.1.安装网银银向导导（1）点击网页左下边的“网银向导”，再点击弹出对话框的“ 运行”，按提示点击“下一步”进行安装，如下图所示，直至完成。（2）按提示点击“下一步”进行安装，直至完成，如下图所示 。（3）网银向导安装完成,并在桌面生成快捷方式。如
2、下图所示:1.2.修改密码码将U-Key插入计算机USB接口，对于未修改过密码的客户，插 入后会弹出请修改密码的对话框，点击确定按钮，即可对密码进 行修改，输入初始密码，重复输入两次新密码。 如下图所示：1.3.证书证书 下载载（1）将U-Key插入电脑USB接口，在个人网上银行网页，点击“ 证书下载”，如下图所示： （2）点击“证书下载”，进入证书下载页面。如下图所示： （3）选择CSP厂商（品牌名称详见U-Key包装盒），点击“读 取U-Key机具编号”，系统自动读取机具编号，根据页面提示输入 注册网银相应的证件种类、证件号码、姓名、登录网银的密码及 验证码 ，点击“确 定”。系统将对您输
3、入的信息进行核对，核对无 误后进行证书下载。如下图所示。（4）证书下载前，需要校验U-Key密码，输入后密码点击“确 定”，系统校验后进行证书下载。证书下载需要一定时间，请耐 心等待。如下图所示：（5）出现“证书安装成功”，点击“确定”，证书下载完成。 如 下图所示：2.登录录网上银银行在个人网上银行登录页面输入签约网银的账号、在网点预留的 登录密码、页面提示的验证码 ， 点击“登录”按钮，即可成功登录 。如下图所示：2.1 修改登录录密码码首次登录个人网银界面，系统提示修改密码，请按照机密原则设 置复杂性强 、 安全性高的密码。2.2 欢欢迎界面每次登录个人网上银行界面，首先显示欢迎界面，在
4、本界面可以看到您设置 的预留的信息及 上次登录时间 ，并且可查看银行公告及和本月日志。如下图所 示：第二部分 常用功能篇1.转账汇转账汇 款功能“转账汇 款”功能是我行向个人网上银行客户提供的网上转账汇 款服务 。主要功能包括：（1）行内转账转账 ：是指客户向在本行开立的企业或个人账户进 行转账 汇款的业务 。（2）跨行转账转账 ：是指客户可以向他行进行人民币转账汇 款的业务 。 （3）跨行快汇汇：提供724小时的跨行快速汇款服务。与现有跨行转 账功能相比，选择 收款账户 所属银行更加简便，处理结果及时反馈， 资金到账时 效更快。（4）交易结结果查询查询 ：可查询 您跨行快汇的交易处理结果。（
5、5）转账结转账结 果查询查询 ：客户可选择输 入起始日期、交易金额等条件， 查询 在当天或一年内网上银行转账汇 款的交易记录 ，包括交易日期、收 款人姓名、收款人账号、收款人开户行、金额、状态等信息。 （6）常用收款人管理：提供对收款账户 信息进行新增、修改或删除， 设置常用收款人信息后，可以快捷进行转账汇 款1.1.行内转账转账（1）在下拉框中选择付款账号，填写收款人账号、户名，也可 以点击“常用收款人”从收款 人名册中选择转 入账户；付款金额 、 用途 。确认无误后点击“下一步”。如下图所示：（2）出现“确认转账汇 款信息”窗口，确认无误后，点击“确认” 。如下图所示：（3）证书客户请输
6、入口U-Key密码提交；动态口令卡用户刮开 相应密码输入提交。如下图所示：（4）点击“确认”提交后，证书客户按提示操作，如下图所示：（6）按键继续 后，转账交易成功，如下图所示：1.2.跨行转账转账（1）在下拉框中选择付款账号，填写收款人账号、户名；查询 收款行，也可以点击“常用收款人”从收款人名册中选择收款人账户 。如下图所示：（2）点击查询 收款行，选择银 行、所在省、所在市，输入行名 关键字（在行名关键字中可以输入“分行”、“支行”、“储蓄所”或者 输入地址，如：“西单”,“中山路”或者“营业网点名称”等进行模糊查 询），点击“查询”，在出现的银行网点全称中选择银 行网点。（3）填写交易
7、金额 、用途，确认无误后，点击“下一步”。（4）确认转账汇 款信息无误后，点击“确 认”。（5）证书客户请输 入口U-Key密码提交；动态口令卡用户刮开 相应密码输入提交。如下图所示：（6）点击“确认”提交后，证书客户按提示操作。如下图所示：（5）按键继续 后，转账交易成功，如下图所示：1.3.跨行快汇汇（1）在下拉框中选择 付款人账号，填写收款人账号、名称；查询 行号，也 可以点击“常用收款人”从收款人名册中选择 收款人账户 。如下图所示：（2）注意：查询行号时，一般银行行别为不限定，在行名关键 字中输入相关信息进行模糊查询，如：农业银 行，输入农业；一 些地方银行，输入地名，如东莞农村商业
8、银行股份有限公司，输 入东莞；然后再选择所需的银行名称。如下图所示：（3）选择开户行行号后，填写交易金额 、用途，确认无误后点 击“下一步”。（4）出现“确认转账汇 款信息”窗口后，确认无误后，点击“确 认”提交。如下图所示：（5）证书客户请输 入口U-Key密码提交；动态口令卡用户刮开 相应密码输入提交。如下图所示：（6）点击“确定”提交后，证书客户按提示操作。如下图所示：（7）按键继续 后，转账交易成功，如下图所示：1.4.交易结结果查询查询(1)查询您跨行快汇的交易处理结果。可查询到近期十笔转账交 易明细。如下图所示： 点击“查询更多”可查询最近一年内的交易明细记录 。（2）输入起止日期
9、，可查询最近一年内的交易明细记录 。如下 图：1.5.转账结转账结 果查询查询（1）查询转账汇 款的交易记录,可查询到近期十笔转账交易明 细。如下图所示： 点击“查询更多”可查询最近一年内的交易明细记录 。（2）输入起止日期，可查询最近一年内的交易明细记录 。如 下图所示： 1.6.常用收款人管理（1）提供对收款账户信息进行新增、修改或删除，设置常用收 款人信息后，可以快捷进行转账汇 款。行内的账号输入收款方账 号、收款方户名，按“确 认”增加。（2）行外的账号需输入收款方开户行，点击“查询收款行”，如 下图所示： （3）选择所在省、市、输入行名关键字，按“查 询”，再选择 银行网点全称。如下
10、图所示：（4）选择收款方开户行后，按“确定”增加。如下图所示：2.账户账户 管理“账户管理”为您提供所有网上银行登记账户 的查询、管理及设 置等综合类服务功能。（1）账户查询 ：客户可以查询网上银行注册卡及下挂账户的 账户余额、账户明细、所属机构、账户状态等账户的基本信息。（2）交易明细查询 ：客户可查询银 行卡及活期结算存折户的 当日交易明细和历史交易明细。（3）账户服务：包括账户追加/删除、账户挂失、账户别 名设 置。2.1. 账户查询账户查询（1）显示网上银行注册卡及下挂账户的基本信息。如下图所示 ：（2）点击账户账 号可显示该账户 的状态、余额等信息。如下 图所示：2.2. 交易明细查
11、询细查询客户可选择一个账号进行当日明细查询 和历史明细查询 ，账 户历史明细查询 只能查询最近一年内交易明细记录 ，查询的交易 明细可导出至文本和电子表格。如下图所示：2.3. 账户账户 服务务客户可以添加和删除网银下挂账户，在这添加的下挂账户只能 查询不能在网银上办理转账，如下图所示： 3.理财业务财业务“理财业务 ”为您提供定期账户和通知存款账户与活期账户的互 转功能。主要功能包括：(1)活期转定期：提供活期存款转定期存款功能。(2)定期转活期：提供定期存款转活期存款功能。3.1.活期转转定期（1）选择转 出卡账户、转入卡账户,填写交易金额、选择存期 ，确认无误后点击“下一步”。如下图所示：（2）确认交易信息无误后，点击“确 认”，如下图所示：（3）确认后，活期转定期交易成功，如下图所示：3.2.定期转转活期（1）选择转 出卡账户、定期账户、转入卡账户,填写交易金额 ，确认无误后点击“下一步”。如下图所示：（2）确认交易信息无误后，点击“确 认”，如下图所示：（3）证书客户请输 入口U-Key密码提交；动态口令卡用户刮开 相应密码输入提交。如下图所示：（4）点击“确认”提交后，证书客户按提示操作，如下图所示：（5）按键继续 后，定期转活期交易成功，如下图所示：谢谢谢谢 大家！
