《网络营销策划——京东商城》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网络营销策划——京东商城（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、网络营销策划京东商城第 1 页 共 15 页 2018-7-9一网络营销策划京东商城网络营销策划京东商城第 2 页 共 15 页 2018-7-9目目 录录一、前言.3 二、网络营销环境分析.3 (一)宏观环境分析.3 (二)财务状况.6 (三)产品分析.7 (四)竞争分析.7 (五)消费者分析.7 三、SWOT 分析.8 (一)S(优势).8 (二)W（劣势）.8 (三)O（机会）.9 (四)T（威胁） .9 四、网络营销方案.10 （一）京东商城的电子商务模式.10 （二）目标市场营销策略.11 （三）定价策略.11 （四）促销策略.12 （六）物流策略.14 五、实施阶段.15 六、费用
2、预算.15 七、方案调整.15网络营销策划京东商城第 3 页 共 15 页 2018-7-9一、前言一、前言360buy 京东商城是中国 B2C 市场最大的 3C 网购专业平台，是中国电子商务领域最受 消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。京东商城之所以能成功，我认为很大一部 分归因于它良好的经营模式。 “用纯互联网的方式来整合上下游，优化供应链，在成本方面 下工夫，然后给顾客创造价值，互联网企业比传统企业更具灵活性，尤其是金融危机时期， 大家省吃俭用，更愿意到京东商城买东西。 ”京东商城获得如此大的成功不是必然，希望可 以通过此次京东商城的网络营销策划研究来探求并分析一个企业成功的经验。
3、二、网络营销环境分析二、网络营销环境分析营销环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销 管理过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在于营销管理者能否顺应不断变化的 营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并保持与目 标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。成 功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。(一)宏观环境分析1. 政治法律环境影响营销管理者应密切注意市场环境的变化，各地区或各国营销环境的差别主要表现在下 列几个方面：（1）各地政府政策管制上的差别。其主要表现在各地政府对商业活动所制定的
4、法令条 规互不相同，相应地对商品推销的限制也不同。（2）各地经济发展程度不同。经济发展程度不同常常造成各地市场消费习惯的差异， 这些差异将使营销人员在不同的市场导致不同的推销方式。（3） 各地的地理因素及人口分布不同。（4） 各地文化传统的差异。这种文化传统的差别会导致各地市场具有不同市场形态。（5） 各地语言或文字上的差异。这种差异在推销实务中成为跨国促销活动的主要障 碍之一。这就要求营销人员要有精确的语言表达能力。商品的特性要求同当地的惯用语来表达， 才能较快地被当地所接受。网络营销策划京东商城第 4 页 共 15 页 2018-7-9企业营销策略与某一特定市场环境相配合的时间往往是短暂的
5、，因为市场环境复杂多 变，策略要随环境的变化而相应改变，不能固步自封。分析市场环境的目的，在于寻求销售机会和避免环境威胁，争取主动。无论市场竞争 怎么激烈和白热化，机会和危机往往同时并存。经营者的任务就在于抓住机会，克服危机， 使用各种策略措施，迎解市场难题，占领市场，市场环境的变化是不断造成新的机会和危 机，这种变化有些是缓慢的，可以预测的；有些是急剧的，难以预测的。各行业之间所处环境也不尽相同，按其变化的速度可分为三类。（1） 稳定的环境，如许多食品的市场环境是稳定的，基本上与人口变化成正比；（2）缓变的环境，款式多样的爬山车和女式自行车逐渐取代六、七十年代的大、黑、 土款式的旧款自行车。
6、可以预测，多数企业能有条不絮地适应这种环境变化；（3）急变的环境，而上例说的化工原料价格变动则是急剧的，令许多企业措手不及， 损失严重。同一环境变化对不同行业的影响也不同，它可能对某些企业或行业造成危机时，同时 又带给另一些行业或企业提供机会。上说三种变化环境从做好市场调查分析、预测和对策 实施时，企业受威胁的机会就会减低。从某个角度说，三种变化并非是既定不变的，同行 的竞争都会使行业之间产生剧变，谋取市场突破口，找出利润新增高点。企业的市场营销环境可分为微观环境和宏观环境两大类。微观环境因素包括：企业、 供应商、营销中间商、顾客、竞争者和公众。宏观环境因素包括：人口环境、经济环境、 自然环境
7、、技术环境、政治环境和文化环境六大部分。所有的微观环境因素都要受到宏观 环境的影响和制约。由于企业的规模大小有所不同。行业间受的影响也有很大区别。2. 人口环境影响2011 年 7 月 19 日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布了第 28 次中国互联 网络发展状况统计报告 （以下简称报告 ） 。 报告显示，截至 2011 年 6 月底，中国网民规模达到 4.85 亿，较 2010 年底增 加 2770 万人，增幅仅为 6.1%，网民规模增长减缓；最引人注目的是，在大部分娱乐类应 用使用率有所下滑，商务类应用呈平缓上升的同时，微博用户数量以高达 208.9%的增幅， 从 2010 年底
8、的 6311 万爆发增长到 1.95 亿，成为用户增长最快的互联网应用模式。网民规模突破 4.85 亿 网民增长速度减缓报告显示，截至 2011 年 6 月，中国网民规模达到 4.85 亿，较 2010 年底增加 2770 万人；互联网普及率攀升至 36.2%，较 2010 年提高 1.9 个百分点。我国手机网民规模 为 3.18 亿，较 2010 年底增加了 1494 万人。手机网民在总体网民中的比例达 65.5%，成为 中国网民的重要组成部分。网络营销策划京东商城第 5 页 共 15 页 2018-7-9我国网民总数持续攀升，但是增长速度明显减缓。 报告显示，2011 年上半年我国 网民数量增加了 2770 万人，增幅仅为
