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1、 “世界杯 播”业务策划书黑龙江省龙特通信技术服务有限公司 2002 年 4 月 1“世界杯 播”策划方案书黑龙江省龙特通信技术服务有限公司2002 年 4 月 “世界杯 播”业务策划书黑龙江省龙特通信技术服务有限公司 2002 年 4 月 2（一） 、世界杯定制业务介绍1、中国队三场比赛现场短信直播定制。2、国队三场比赛短信直播套餐定制。3、世界杯套餐定制。详细资料见附件一（二） 、各项业务具体号码编制世界杯短信直播定制号码 1259013*表：定制比赛场次 定制拨号中国 斯达黎加 12590135中国 西 12590136中国 耳其 12590137三场中国比赛套餐定制号码 1259013
2、8世界杯套餐定制号码 12590139（三） 、世界杯定制收费标准 世界杯套餐定制 收费 35 元； 中国队三场小组赛套餐定制 收费 20 元； 定制中国 斯达黎加 收费 10 元 定制中国 西 收费 10 元 定制中国 耳其 收费 10 元（四） 、世界杯定制途径 数字点播 1259013*方式定制 通过中国移动网站定制 通过 1258 移动秘书定制 龙特服务热线 04512280772 “世界杯 播”业务策划书黑龙江省龙特通信技术服务有限公司 2002 年 4 月 3附件一：1、 国队三场比赛现场短信直播每场发送短信 30 条左右。操作介绍：例如：定制中国 西赛事短信直播，只要拨打 125
3、90136 即可。回复信息2、定制中国队三场比赛短信直播套餐内容是：中国 斯达黎加；中国 西；中国 耳其；3、 世界杯套餐包括中国队三场比赛短信直播、战绩捷报速递（每场比赛比分和出现情况）4、 通过黑龙江省移动网站进行世界杯定制操作介绍。操作界面如下： 世界杯套餐定制 收费 35 元； 中国队三场小组赛套餐定制 收费 20 元； 定制中国 斯达黎加 收费 10 元 定制中国 西 收费 10 元 定制中国 耳其 收费 10 元手机号码手机密码现在定制用户按界面提示操作即可。5、 1258 移动秘书定制操作过程。用户可通过 1258 热线进行所有项目定制，各地市 1258 相关人员将用户的定制信息
4、填表后，于当天 18：00 之前传送至龙特公司。 （相关表格如下所示）12590136 您已成功定制中国 西足球比赛短信直播业务，我们将及时深入的为你现场直播。 “世界杯 播”业务策划书黑龙江省龙特通信技术服务有限公司 2002 年 4 月 4注：所有通过 1258 热线定制的业务将在 24 小时之内开通。表格如下：1258 移动秘书“世界杯定制”情况日汇总表地、市 填表日期定制项目世界杯直播中国 手机号码 用户姓名哥斯达黎加 巴西 土耳其三场套餐世界杯套餐1234567891011121314151617181920负责人签名 填表人签名 “世界杯 播”业务策划书黑龙江省龙特通信技术服务有限
5、公司 2002 年 4 月 5五、培训资料为了确保世界杯期间，全面促使我们业务顺利进行，满足消费者需求，我们对相应人员进行培训。（一）短信编辑人员培训内容：1、足球专业用语培训。2、世界杯简介资料培训。3、世界杯 32 支球队资料，队员资料培训。4、短信编辑培训（二）对 1860 客服人员、营业厅营业员。培训内容：1、体育赛事定制流程培训。包括数据流向过程、处理过程、运作过程。2、对短信息的发送、与信息反馈监督进行培训。3、对各项赛事定制代码培训。世界杯短信直播定制号码 1259013*表：定制比赛场次 定制拨号中国 斯达黎加 12590135中国 西 12590136中国 耳其 12590137三场中国比赛套餐定制号码 12590138世界杯套餐定制号码 12590139（三） 、1258 移动秘书服务人员。表格的正确填制；其余培训内容同（二） 。（四） 、各地市市场经营部宣传人员。整套“世界杯 播”定制方案书资料。
