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1、职业人群常见心理问题干预和压力管理职业人群常见心理问题干预和压力管理北京师范大学珠海分校教育学院北京师范大学珠海分校教育学院 彭建国彭建国主要内容职业人群常见心理问题及干预 压力与情绪管理职业人群常见心理问题 中国健康型组织及EAP协会2006年中国企业的员工职业心理健康管理调查。 本次共有7476名来自全国各地不分年龄、收入、地位、学历的在职人士参加了调查，其中以制造业（26.52）、服务业（27.46）、IT业（15.02）和政府职能部门（11.94）的人士为主，21.10的人群工作年限在35年之间，21.04的人群工作年限在510年之间，而另外还有11.84的人工作年限超过了10年。 9
2、9.13的在职白领受“压力”、“抑郁”、“ 职业倦怠”等职场心理因素困扰； 56.56的被调查者渴望得到心理咨询，但却从 未尝试过； 79.54的职场人士意识到“职业心理健康”影 响到工作； 仅有2.07的被调查者所在企业会经常采取一些 关注企业员工“心理健康”的举措； 76.25的首访者认为导致企业不够重视员工心 理健康问题的主要原因是：“领导层意识不够” ；职业人群常见心理问题焦虑症状 强迫症状 人际冲突 职业倦怠 焦虑症状焦虑症状原因： 干预理论及案例：强迫症状强迫症状原因： 强迫行为的负面影响： 强迫行为的正面影响： 干预理论及案例：职业倦怠原因 干预理论及案例人际冲突原因 干预理论及
3、案例 互动环节约哈里窗口 亲子沟通 上下级沟通 朋友沟通什么是 压力? 压力是当一个人认识到当前的需要超出自 己或社会所能提供资源范围的时候所感受 到的一种状态或体验。 监测自己和别人的压力信号 头痛 胃痛 消化不良 肌肉紧张 流泪 渴望逃避现实 失眠 。压力与情绪管理从认知心理看92%的压力是不必要承受的在我们的生活和工作中，大多数担心烦忧的事情可能发生的，占总数的40%；已经发生的，占总数的30%；不可预知的，占总数的22%必须承担的，只有总数的8%压力对人体的影响与 危害压力与人体肌肉紧张、消化不良、心跳加快、血压升 高、不断出汗身体变凉、血栓增多、糖和脂 肪溶入血液压力与不良行为对烟、
4、酒、茶、咖啡的依赖性增加，出现 强迫行为。压力与情绪认知注意力不集中，记忆力下降，理解力 、创造力下降；经常担忧，烦躁不安 ，焦虑最佳压力控制点最佳压力控制点更高压力 水平消极的应对方式抱怨盲目改变逃避幻想接受积极的应对方式面对解决放下可怜的小羊 致命杀手“生气水情绪接受人生三宝微笑点头赞美情绪调节法宝互动：你是最棒的ABC情绪理论著名心理学家艾利斯认为， 人的情绪主要根源于自己的信念，而不是对 事件的直接解释。 Activating event 事情的诱因 Belief 信念 Consequence 情绪与行为的结果A不能决定C，而是B决定C！情绪调节法宝秀才赶考的梦！112 224 336 448 559情绪调节法宝情绪调节法宝情绪病毒情绪理论 詹姆斯兰格理论情绪调节法宝学会宣泄现实生活中宣泄的方法很多，人与人因个体差异 和所处环境、条件各异，采用宣泄的方式也不同，从 小小的一声叹气，到大声痛哭、疾呼、怒吼打球、散 步、聊天等都可以起到宣泄作用。情绪调节法宝放松训练情绪调节法宝生命需要均衡发展生命家庭工作/事业健康社交私人空间爱好精神结束 语你并不能对每一种减压方法都有兴趣。 没关系，只要找出符合你生活形态和对 你有用的方法，经过一段时间的努力后 你终究能控制自己的压力。我无法控制发生的事，但我可以控制我的感觉。祝各位生活开心！ 工作顺心！谢谢！
