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1、商务见务见 面礼之钟新凤商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 2握手礼是电子商务人士展现个 人魅力的重要行为举止之一。徐克美 主编电子商务专业的一门必修基 础课。* 学情分析教材分析商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 3*高一电子商务一班心理特征：个性鲜明、思维活跃 ，喜欢参与活动，渴望被认可和赞 许。知识储备：对商务礼仪有一定的认识，但实际应用能力较弱。学情分析性格特点：两极分化较明显。商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 4*树立积极、乐观向上的学习心态， 逐步养成与人为善、和谐相处的价值 观。学情分析学生通过参与活动及情景演练，进 一步养成合作
2、、探究的学习方式。教学目标 重点难点 教学设计 教法学法商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 5*握手礼的 姿态 要领 握手礼的 灵活应用帮助学生 由理论知 识向实践 经验转化重点关键点难点* 重点难点 教学设计 教法学法商务见面礼之握手礼仪6整合教材，任务驱动1* 教材分析教法学法教学设计235设计活动，掌握知识变换方式，突出重点适时评价，激发兴趣4创设情景，突破难点成都市现现代职业职业技术术学校 商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 7提升握手魅力提升行为举止魅力（魅力先生 魅力小姐）提升站姿、坐姿魅力评选微笑之星 提升自我介绍魅力提升餐饮魅力（最佳绅士 最佳淑
3、女）提升中餐餐饮魅力提升西餐餐饮魅力提升品味修养魅力（最佳品味先生 最佳品味小姐）认识品牌认识品牌（最佳公务先生 最佳公务小姐）提升公务魅力商务座次礼仪商务赠接名片礼仪商务接待礼仪1整 合 教 材任 务 驱 动* 教材分析教法学法教学设计提升形象魅力 （形象先生 形象小姐）提升正装形象提升休闲形象 商务见面礼之握手礼仪8整合教材，任务驱动1* 教材分析教法学法教学设计2设计活动，掌握知识35变换方式，突出重点适时评价，激发兴趣4创设情景，突破难点成都市现现代职业职业技术术学校 商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 9* 教材分析教法学法教学设计2设计活动，掌握知识贯穿“提升你的商
4、务魅力”为主题设计活动活动一：情景判断伸手顺序活动二：实际操练姿态要领活动二：视频找错握手禁忌商务见面礼之握手礼仪10整合教材，任务驱动1* 教材分析教法学法教学设计2设计活动，掌握知识3变换方式，突出重点5适时评价，激发兴趣4创设情景，突破难点商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 11*图片讲授教师示范分步训练连贯练习分组展示姿态要领*3变换方式，突出重点* 教材分析教法学法教学设计商务见面礼之握手礼仪12整合教材，任务驱动1* 教材分析教法学法教学设计2设计活动，掌握知识3变换方式，突出重点5适时评价，激发兴趣4创设情景，突破难点成都市现现代职业职业技术术学校 商务见面礼之握
5、手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 13*掌握握手礼的实际应用. .模拟演练*4创设情景，突破难点* 教材分析教法学法教学设计商务见面礼之握手礼仪14整合教材，任务驱动1* 教材分析教法学法教学设计2设计活动，掌握知识3变换方式，突出重点5适时评价，激发兴趣4创设情景，突破难点成都市现现代职业职业技术术学校 商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 1530%20%握手禁忌 视频找错伸手顺序 情景抢答姿态要领 实际操练魅力指数魅力展示 情景演练* 教材分析教法学法教学设计20%30%55适时评价，激发兴趣 魅力 之星商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 16“魅力之星
6、”评价表 姓名：活动魅力指数评比要求自 评互 评组评平均指数公平、公正伸手顺序 （20%)能正确的判断伸手的顺序 。 姿态要领(30%）主动进行了握手动作的练 习，姿态优美，大方得体 。 握手禁忌（20%）能判断出视频哪些做法违 反了握手禁忌。情景演练(30%）积极参加情景演练，正 确的使用握手礼及了道具 。总 评* 教材分析教法学法教学设计魅力 之星评价表商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 17主要：分组讨论、探究合作 辅助：感受体验学法教法主要：任务驱动法、情景创设法 辅助：讲授法、示范法* 教材分析教法学法商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 18* * 教
7、学过程教材分析教学设计 教法学法课前准备制作课件学生分组墨镜手套制作评价表商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 19任务训练 魅力展示任务完成 总结评价任务呈现 魅力初显教学流程 及时间分配* * 教学过程教材分析教学设计 教法学法4分钟9分钟22分钟5分钟商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 20学情分 析任务呈现任务活动任务训练任务完成 1魅力遭遇尴尴尬 因为什么而遭遇了 尴尬？视频导入视频导入 授课时间 5分钟引出课题：握 手 礼 仪* * 教学过程教材分析教学设计 教法学法商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 21学情分 析1授课时间 5分钟1
8、教师结合图片讲解通过学生感受体验提出任务任务呈现任务活动任务训练任务完成握手的由来现代握手礼的使用争当 “魅力之星 ”魅力初显魅力初显* * 教学过程教材分析教学设计 教法学法商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 22学情分 析1授课时间 22分钟任务呈现任务训练任务完成任务活动1任务2任务3任务1提升魅力提升魅力活动1： 情景抢答伸手顺序* * 教学过程教材分析教学设计 教法学法商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 23学情分 析1活动1情景抢答活动动 结论：较正式的场合：位高者先伸手 一般社交场合：长者、女士先伸手 介绍场景授课时间 22分钟任务呈现任务训练任务
9、完成任务活动魅力指数 20%* * 教学过程教材分析教学设计 教法学法判断抢答教师 活动学生 活动商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 24学情分 析1授课时间 22分钟任务呈现任务训练任务完成任务活动1提升魅力提升魅力任务2任务3任务1活动1： 情景抢答伸手顺序活动2： 实际操练姿态要领* * 教学过程教材分析教学设计 教法学法商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 25学情分 析实际操练授课时间 22分钟任务呈现任务训练任务完成任务活动活动2魅力指数 30%* * 教学过程教材分析教学设计 教法学法提出问题探究回答 图片讲解 观察学习示范演示感受体验发出口令分步训
10、练 给出敬语连贯练习 适时点评分组展示教师 活动学生 活动商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 26学情分 析实际操练授课时间 22分钟任务呈现任务训练任务完成任务活动活动2魅力指数 30%* * 教学过程教材分析教学设计 教法学法提出问题探究回答 图片讲解 观察学习示范演示感受体验发出口令分步训练 给出敬语连贯练习 适时点评分组展示握手礼的姿态要领： 大方伸手 虎口相对目视对方 面带微笑距离一米 力度七分稍做寒暄 三到五秒教师 活动学生 活动商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 27学情分 析1授课时间 22分钟任务呈现任务训练任务完成任务活动1任务2任务3任务1
11、活动2： 实际操作姿态要领活动3： 视频找错握手禁忌提升魅力提升魅力* * 教学过程教材分析教学设计 教法学法商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 28学情分 析1视频找错观看视频总结四个禁忌：左手握手、戴墨镜握手、戴手套握手、交叉握手引导总结授课时间 22分钟任务呈现任务训练任务完成任务活动活动3魅力指数 20%* * 教学过程教材分析教学设计 教法学法教师 活动学生 活动商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 29学情分 析1魅力展示魅力展示任务呈现任务完成任务活动授课时间 9分钟任务训练魅力指数 30%* * 教学过程教材分析教学设计 教法学法创设情景理解分析
12、巡视指导分组展示鼓励评价学生设计教师 活动学生 活动商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 30学情分 析1总结评价总结评价任务呈现任务活动授课时间 4分钟任务训练任务完成* * 教学过程教材分析教学设计 教法学法商务场合：上级先伸手一般场合：长辈、女士先伸手迎接客人：主人先伸手握手伸手顺序大方伸手 虎口相对目视对方 面带微笑 距离一米 力度七分稍做寒暄 三到五秒握手姿态要领左手握手 带墨镜握手交叉握手 带手套握手握手禁忌商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 31学情分 析1总结评价总结评价教师点评，班级评星任务呈现任务活动授课时间 4分钟任务训练任务完成* * 教学
13、过程教材分析教学设计 教法学法魅力之星 89%魅力之星 90%教师点评，班级评星握手祝贺“魅力之星”商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 32学情分 析1课后拓展课后拓展任务呈现任务活动授课时间 4分钟任务训练任务完成* * 教学过程教材分析教学设计 教法学法基础题网上观看金正昆教授有关握手 礼知识的视频拓展题课后进行握手礼情景演练商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 33学情分 析握手礼的伸手顺顺序一般社交商务场务场 合握手礼的姿态态要领领四个要领领握手礼的禁忌四个禁忌握手礼仪* * 教学过程教材分析教学设计 教法学法商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 34应让学生多参观企业，从观摩中增加实践经验 利用任务驱动法、情景创设法顺利完成了教学 目标“魅力之星”的评价手段，激发了学生学习的积 极性* 教学反思教学过程教材分析教学设计 教法学法商务见面礼之握手礼仪成都市现现代职业职业技术术学校 35*学情分 析 谢谢大家！
