《岗位评估与薪》由会员分享，可在线阅读，更多相关《岗位评估与薪（43页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、薪酬体系设计与岗位评估Compensation ManagementJob Evaluation 人力资源部 薪酬系统设计的六个核心工作分析工作分析 与岗位设计与岗位设计岗位价值评估岗位价值评估薪酬调查与定位薪酬调查与定位员工能力评估员工能力评估 与定位与定位薪酬结构设计薪酬结构设计薪酬系统实施薪酬系统实施招聘 新设职位设置岗位 的必要性，人员编制的依据， 与外部竞争者比较的基础，确 定机构需要的技能、知识业绩管理目标、晋升、 考核的基础职业生涯发展规划的依 据组织发展OD 调整组 织架构适应组织发展加 强组织变化。确保岗位设置与业务目标 一致设备、技能需求上下间督导权限人际关系职位评估及级别
2、认识各岗位的价值对比职 位 说 明 书上级签字 ： 任职者签字 ： 日 期 ： 日 期 ： 文件编号 ：职位名称 : 任职者姓名： 部门名称 ： 汇报上级 :职位说明书职位说明书是人力资源管理的基础是人力资源管理的基础岗位评估l衡量岗位间的相对价值 l确定公平合理的薪资结构 l奠定等级工资制的基础 l对岗位的深层次了解 岗位评估的意义 职位工资-岗位职级划分-职位评估按承担“职位价值”的大小确定工资额必须弄清“职位价值”按科学管理的方法，在职位分析的基础上进行职位评价职位价值人的价值职位价值实际贡献职位评估岗位评估的原则(一)l就事原则:针对的是工作的岗位而不是在这个 岗位上工作的人。l一致性
3、原则:所有岗位必须通过同一套评价因 素进行评价。l完备性原则:岗位评估因素应该全面而且彼此 间没有重叠。岗位评估的原则(二)l针对性原则 :评价因素应尽可能结合企业际。l独立性原则:参加对岗位进行评价的专家小组 的成员必须独立地对各个岗位进行评价。l保密原则 成立评估委员会固定成员：项目负责人、人力资源代表、顾问非固定成员：业务部门负责人职位评估由上至下评估是对职位而不是个人任职者本人不可评估自己职位静态评估，不参杂人为因素客观、公正、不持偏见掌握职位要素（责任范围、负责程度、复杂程度等）职位评估的建议 岗位价值评估成立小组培训方法 熟悉评估模型评估/数值统计结果的确定调整培 训 阶 段评价前
4、的各项准备工作组建专家组和操作组列出岗位名称目录完成岗位说明书确定评价表的因素设计和权重分配选择标杆岗位对操作人员进行培训对专家组的成员进行培训，并对标杆岗位进行试打分， 并分析其结果与专家组的成员共同确定对结果的评判标准准 备 阶 段评 价 阶 段操作组对评价结果进行数据处理依次对一个部门的各岗位进行评价在对各岗位进行评价前，由项目组成员介绍某个岗位的 基本情况对该岗位进行评价对已评价岗位的数据处理结果进行初步分析完成一个部门后，对各岗位评估结果进行排序下一个部门的评价完成所有的岗位评估后，对全部岗位进行排序对其中不合理的部分岗位重新进行评价完成所有的岗位评估工作总 结 阶 段LL-1L-2
5、L-2L-3L-3L-1L-2L-2L-1L-2L-2L-1L-2L-2LL-1L-2L-2L-3L-3L-1L-2L-2L-1L-2L-2L-2L-2岗位评估的应用（一）评估前的职级结构评估后清晰的职级结构宏观了解职位的相互关系岗位评估的应用（二）020,00040,00060,00080,000Grades作为一个公平的工资结构的可靠依据岗位评估的应用（三）宏观了解职位的相互关系9 销售代表 8 行政代表 人事代表 会计 商务代表 7 销售助理 级别 行政部 人力资源部 财务部 销售部 商务部 培训部 15 14 市场总监 13 人力资源部 经理 财务经理 市场部经理 12 商务部经理 1
6、1 行政经理 招聘经理 薪酬福利经理 培训部经理 10 高级人事代表 高级会计 高级销售 代表等级矩阵的使用等级矩阵举例等级矩阵举例职能 级别行政/人事财务销售采购生产高级经理助理经理销售经理经理 会计师 行政人员人事专员助理会计师主管主管 采购专员.141312 11 10 09 08高级经理 高级经理在薪资体系设计出来以后，我们可以将与该体系配套的岗位等级矩 阵与薪资曲线放在一起进行横向关联，从而了解每一层级具体员工 的代表数据情况，为后续的调整作准备。同时我们可以明确每一岗 位在曲线图中的位置，从而了解其在公司整体中的地位岗位评估方法l排序法l因素比较法l点值评估法级别最低值中位值最高值
7、标准职位14$200,000$250,000$300,000总裁13$160,000$200,000$240,00012$128,000$160,000$192,000副总裁11$104,000$130,000$156,000业务总监10$88,000$110,000$132,000市场总监9$78,400$98,000$117,600首席顾问8$68,800$86,000$103,200财务经理7$60,800$76,000$91,200高级顾问6$52,800$66,000$79,200顾问5$46,400$58,000$69,600招聘专员4$40,000$50,000$60,000市场
8、专员3$33,600$42,000$50,400网络管理员2$28,000$35,000$42,000会计1$22,400$28,000$33,600前台排序法举例因素比较法举例评分法点值评估法- 评估系统因素确定知 识职 责技 能教育背景经验 资格/证书要求 专业知识 电脑/软件应用知识沟通能力培训计划能力 解决问题能力决策能力 下属人数与类型 工作跨度 点因素评估的五种方法l海氏工作评价系统（HAY）l国际职位评估系统（IPE）l国际职业评估体系(CRG)l全球职位评估系统(GGS)l日内瓦范本岗位评估法(ILO)美世国际职位评估系统职位评估系统的组成：四因素，十维度创新(Innovati
9、on)复杂性 (Complexity)沟通 (Communication)架构(Frame)团队(Team)宽度 (Breadth)贡献 (contribution)影响(Impact)组织(Organization)影响(Impact)创新(Innovation)沟通(Communication)知识(Knowledge)知识(Knowledge)第一个因素：影响职位在其职责范围内/操作 中所具有的影响性质和范围通过测量： 组织规模 在组织内部的影响第二个因素：沟通由岗位职责决定的对于组织内外的沟通方式通过测量： 沟通方式 架构第三个因素：创新明确职位的要求：识别并改进程序、 服务和产品，或
10、者发展新的思想、方 法、技术、服务或产品通过测量： 创新能力 复杂性第四个因素：知识工作中为达到目标和创造价值所需要的知识水平通过测量：知识水平团队宽度海氏法海氏法海氏法是企业岗位评估相对成熟的方 法l海氏方法是要素比较法中常用的一种方法。海氏 系统法又叫作“指导图-形状构成法”，l它是由美国薪酬设计专家艾德华海于1951年研 究开发出来的，经过后期无数实践总结而成。l海氏评分法着眼与确定不同工作对实现组织目标 的相对重要性。根据海氏方法，可以很客观和科 学的给每一职务一个评价点数。l海氏薪酬体系特别适用于管理人员的薪酬设定。海氏法认为认为 所有职务职务 所包含的最主要的付酬因素有 三种： 职
11、（智）能水平 解决问题的能力 职务所承担的责任智能水平智能水平解决问题能力解决问题能力承担的职务责任承担的职务责任海氏法岗位评估模型智能与解决问智能与解决问 题能力题能力承担责任承担责任上山型上山型平路型平路型下山型下山型岗位模型的职务的权重上山型上山型平路型平路型下山型下山型智能水平，解决问题能力智能水平，解决问题能力40%40%智能水平，解决问题能力智能水平，解决问题能力70%70%智能水平，解决问题能力智能水平，解决问题能力50%50%承担责任承担责任60%60%承担责任承担责任50%50%承担责任承担责任30%30%权重权重1 1权重权重2 2海氏岗位评估法是一种非常有效、实用的岗位测
12、评方法 ，在企业的实际操作中，必须遵循一定的操作程序。很 多企业在实施海氏测评法时，因没有按正规的操作流程 操作，导致测评结果的准确性大打折扣。 海氏法的操作流程海氏法的操作流程第一步：标杆岗位的选取 l规模稍微大一点的企业，岗位往往比较多，如果全方位进 行岗位评估，评估者往往会因为被评估的岗位过多而敷衍 了事，或者因岗位较多而难于对不同岗位进行区分，这样 会使评估工作出现较多的偏差。 l标杆岗位选择有三个原则：够用（过多就起不到精简的作用，过少非标杆岗位就 很难安插、有些岗位价值就不能得到厘定）；好用（岗位可以进行横向比较）；中用（标竿岗位一定要能够代表所有的岗位）。l注意同一个部门价值最高
13、和价值最低的岗位一定都要选取 第二步：准备好标杆岗位的工作说明 书 l工作说明书是岗位测评的基础，完善的、科学 的岗位说明书能大大提高测评的有效性。 l没有详细的工作说明书做基础，测评者就只能 凭主观印象对岗位进行打分，尤其是当测评者 不是对所有标杆岗位都很清晰的时候，测评者 的主观性就会增大。而事实上，对所有标杆岗 位都很熟悉的人在企业内不多。 第三步：成立专家评估小组 l评估小组的人员由两部分组成 （外部与内部）l企业外部的专家顾问能站在中立、客观的角度进行测评， 同时还能培训内部测评人员的测评方法和技巧。l企业内部的测评人员一般要求在企业任职时间较长，对企 业的业务和岗位非常了解，在不同
14、的部门任过职。 l企业内部的测评人员一定要有良好的品德，能客观公正的 评价事务。第四步：进行海氏评估法培训 l这一步往往需要借助外部专家的力量。l海氏法是一门比较复杂的测评技术，涉及到很 多的测评技巧。l在测评前，测评者一定要经过系统的培训，对 海氏测评法的设计原理、逻辑关系、评分过程 、评分方法非常了解才能从事测评工作。 第五步：对标杆岗位进行海氏评分 l海氏的评分工作一定要慎重。l科学的做法是海氏法的培训讲师选出两个标杆岗位进行对 比打分，详细阐述打分的过程和原由。同时选择一名测评 者做同样的演示，直到所有的测评者完全清楚后为止。l测评者学会打分后，并不要立刻进行全面的海氏测评，可 先选择
15、部分标杆岗位进行测试，对测试结果统计分析，专 家认为测试结果满意后再全面铺开测评工作l如果一开始就全面展开测评工作，而测评结果因为测评者 没有完全掌握测评技巧而不理想时，再进行第二轮测评会 遭到很多人的反对。 第六步：计算岗位的海氏得分并建立起岗位 等级 l计算岗位的海氏得分也很有技巧性。l计算出各标杆岗位的平均分后，可算出每位评分者的评分 与平均分的离差，对离差较大（超出事先设定标准）的分 数可做去除处理。因为有些测评者为了本部门的利益或对 有些岗位不熟悉而导致评分有较大偏差，在计算最后得分 时务必要通过一些技术处理手段将这种偏差降低到最低限 度。l各标杆岗位最后得分出来后，按分数从高到低将标杆岗位 排序，并按一定的分数差距（级差可根据划分等级的需要 而定）对标杆岗位分级分层。然后，再将非标杆岗位按其 对应的标杆岗位安插到相应的层级中。 海氏测评法在实际操作中应注意海氏测评法在实际操作中应注意 的问题的问题 l减少内部人操作的弊端 l降低测评者的主观偏差 1、精心挑选测评者2、职位说明书3、试测4、分析，差异大的除去与调整l尽量结合到人的因素 l根据企业的发展对测评结果进行阶段性调整 l特殊岗位特殊对待
