简历制作与面试技巧 (2)

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1、 面试前准备阶段面试中应对阶段12面试的三个阶段3面时后总结阶段面试过程寒暄问候公司、职位简介向面试官提问轻松话题面试流程介绍围绕简历提问试探性提问导入、寒暄阶段核心、询问阶段收尾、结束阶段互相认识拉近距离引起面试官兴趣应聘者资格审查应聘者优势回顾面试收尾结束面试前要准备的五件事资料准备心理准备问题准备礼仪准备模拟演练面试中最重要的五件事应变关键诚实具体注重细节听说平衡肢体语言面试后需要做的五件事约定下次时间保持状态离开总结面试表现主动跟进结果准备下次面试面试类型v电话面试 v小组面试 v案例面试 v评价中心 v行为面试 v压力面试 v结构化面试应届生面试考核的内容v仪表风度 v专业知识 v实

2、习实践经验 v口头表达能力 v综合分析能力 v反应能力与应变 能力v人际交往能力 v自我控制能力与 情绪稳定性 v工作态度 v上进心、进取心 v求职动机简单寒暄 v您怎么过来的？交通还方便吧！ v从您家到这里要多长时间？路途辛苦吗？ v以前来过这里么？对这里的印象如何，跟您所 在的地方有何不同的感受？ v这边的天气比较_，您还能适应吧！ v您来自哪里？（与应聘者简单聊聊他出身地的 特点） 观或听v衣着整齐度（整洁得体） v精神面貌（自信，精力充沛） v行、坐、立动作（坐立端正，无小动作） v口头禅、礼貌用语等（说话文明，无停顿，逻辑 清楚） 口头表达能力v注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语

3、调 波动等 v请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧 v请您简要介绍一下自己的求学经历 v请您简要介绍一下自己的成长历程 v3分钟主题演讲（例如以“成功”、“失败”、 “青春”为主题） 逻辑思维能力v智力、反应假如1=5，2=15，那么12*1=？ （ 要求2秒内作答） v你正在参加赛跑你刚刚超过第二位的健儿， 你现在是第几位？（2秒内作答） v假如你站在镜子面前，为什么镜子能颠倒左右 却不能颠倒上下？ v在实际生活中，假设你做了一件好事，不但没 有人理解，反而还遭到周围一些人的讽刺挖苦， 这时你会如何处理？ v请说出一张纸的用途。 分析能力与价值观v 假如你在一个公司工作了十年，而你仍然

4、是一名小职员 ，你怎样看待自己？ v 你的人生目标是什么？经过多年奋斗，但离你的理想目 标还很远，你该怎么办？或“事情并不总是按照我们的想 法进行的，你是否经历过作出最大努力，但最终失败了， 请举例”。 v 作为80后的大学生，你认为80后的大学生身上几有什么 弊病？ v 中国社会说是很重视安全生产，但每年都有无数的重大 安全事故发生（例如煤矿业），你认为这是什么原因？ 团队合作精神v （目的：了解该学生在大学时代参加团队合作的情况） v 沟通协调能力、人际关系 v 谈谈你在大学时代与别人发生冲突的经历，最后是怎么 解决的？ v 假如你们班有3个人被我公司录用，两年后其他人都得 到了提升，而你

5、却在原岗位不动，论能力和素质你不比别 人差，你会怎样与你的领导进行沟通？ v 当你跟上司正在讨论事情时，有人打长途来找你，此时 你会怎么做？ v 你和你的同事产生矛盾，他却恶人先告状，你的直接领 导认为是你不对，要求你当众向该员工道歉并罚款200元 ，你会怎样应对？ 合作性v请你解释一下“团队”的定义，怎样做才能成 为一个好的团队成员？ v你喜欢和什么样的人一起工作？如果将来要与 一位自己非常不喜欢的人一同合作，你会怎么做 ？ v请你阐述一下在一个足球队（篮球队等）中， 前锋和后卫之间的关系。 v你选择朋友的标准是什么？ 上进心与自信心v谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功 的因素。 v说

6、说您对成功的看法。 v您认为自己有什么资格来胜任这份工作？ v说说您未来35年的职业定位计划。 v您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别 。 v谈谈您最近的充电经历，并说说它对您的益处 您怎样看待游戏中的输赢。 v谈谈您认真追求过的一件事或一个人，并说说 过程和结果。 领导能力v 请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或校园活动， 您在其中扮演什么角色？ v 课堂上您对老师的讲解有所疑惑，您是采取何种方式去 消除这种疑惑的？ v 在长途旅行的火车或飞机上，您不认识周围的人，大家 都在沉默，您是如何去适应这种陌生环境的？ v 工作中您发现上司的管理方式有些不妥，并有了自己的 想法，您此时如何去做

7、？ v 假如您是足球队队长，而队中有两名队员有些不和，他 们都是主力队员，而此时有一场重要比赛，您如何去协调 和处理？ v 您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长？ 灵活应变能力v 除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域？或有没有其他潜 在的兴趣或想去尝试、从事的其他职业？ v A.若有，继续发问：您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利弊关系 ？ v B.若无，继续发问：您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏吗 ？说说未来的改善计划。 v 您在选择工作中更看重的是什么？ v 可能答案： v 成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等。 v 若薪酬不排在第一：您可不可以说说您在薪酬方面的心理预期

8、？（待 回答完毕后）那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低 于您的心理预期，对吗？ v 若薪酬方面不太让步，可问：有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样 理解？ v 若薪酬排在第一，问：有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ 兴趣爱好v 了解应聘者知识广博度 v 您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的 ？ v 您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？ v （待回答完毕，问）谈谈您对所在兴趣的相关看法。 v 您是怎样理解数学与政治经济学之间关系的或者说两者 有何异同？ v 就您个人的理解说说您对我们公司所处行业（仪器仪表 业）的前景和生存途径。 v 谈谈您目前想去学习或弥补的

9、知识。 v 如果让您重新选择一次，您所学的专业领域会有所改变 吗？ 情绪控制与压力v 承受我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生 活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的？ v 如果回答无此经历，问：您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴 随着失败，您觉得自己的成长来自于哪些方面？ v 请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受 力。 v 假如您的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬、时常给您巨大压力 的人，您觉得这种领导方式对您有何利弊？ v 您有没有过在感情上失败或不顺利的经历，它对您那时和现在的生 活有什么样的影响？ v 假如在公众场合中，有一个人有意

10、当众揭您的短处或您的隐私，您 怎样去处理？ 计划与控制v 您来面试的过程中有没有想过整个过程？说说您先前是 如何打算应对这场面试的，包括各个阶段。 v 举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施 过程。 v 假如您今天晚上有一场重要的约会，说说您打算怎么去 应对？ v （可提示答案方向：是倾向于去了再随机应变，还是事先 做好策划？） v 工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现了较大的 偏差，你将如何去行动？ 决策能力v 您在逛超市时，看到了一件十分符合您审美意识的物品 ，尽管这件物品目前对您来说没有多大的实用价值，您此 时会有什么行动？ v 假如您现在的月收人是3000元人民币，您在商

11、场看上了 一件非常符合您审美意识的西装，价格2800元人民币，您 倾向于怎么做？ v 假如您目前的处境不算太好，而此时您一位十分要好的 朋友跟您借相当于您10的财产且归还期较长，您会如何 去做？ v 说说您是怎样理解决策方案中的“最优”与“更优”的 关系的，它们对您的决策思想有怎样的影响？ 评价指标面试内容评价等级 佳 一 般差综合素质仪容、礼貌、精神 态度、整洁、衣着 表达与沟通能力 求职者的潜能、上进心 岗位胜任能力 专业知识了解程度 相关工作经验及业绩 管理能力领导 力影响力管理能力、领导力、影响力工作稳定性及 适应力来公司服务的动机、稳定性 ，与公司文化的适应性应届生面试常见问题分类

12、v个人基本信息 1.请简要介绍你自己（自我介绍） 2.你的家庭情况是怎样的？ 3.你最大的优点是什么？ 4.你最大的缺点是什么？ 5.你最欣赏你朋友的哪些优点？ 6.你有男女朋友吗？（女生可能遇到的问题 ：如果有男朋友，准备什么时候结婚生小孩呢 ？） 7.你有什么兴趣爱好吗？应届生面试常见问题分类 v职业规划 8.你的职业规划是什么？ 9.你为什么不去读研，以后打算读研吗？ 10.在找工作时，你会考虑哪些因素？ 11.你有没有考虑过创业，如果有，打算什么时 候创业？ v行业选择 12.你为什么选择这个行业？应届生面试常见问题分类 v 公司相关 13.你了解我们公司吗？ 14.你为什么想到本公司

13、来工作？ 15.你还应聘过别的公司吗？如果其他公司也给了你 offer,你会怎么选择呢？ v 职业及职位相关 16.为什么想应聘这个职位？ 17.你的性格似乎不太适合这份工作？ 18.你觉得你适合这个岗位吗？ 19.这份工作很枯燥，你怎么看？ 应届生面试常见问题分类 v教育经历 20.你最喜欢什么课程？为什么？ 21.你最不喜欢什么课程？为什么？ 22.你认为你在学校属于好学生吗？ 23.你在读书期间做了那么多实习兼职，你是怎 么安排学业的？ v实习实践经历 24.在你的实习经历中，你遇到过什么困难？你 是怎么解决的？（假如再给你一次机会，你又 如何处理？）应届生面试常见问题分类 v 工作能力

14、及职业素养 25.你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作 ？ 26.如果你的意见与老板或者上司的意见不一致，你怎 么办？ 27.你在以往的经历中有过与他人意见不合的时候吗？ 你是如何处理的？ 28.对于加班，你是怎么认为的？ 29.你对跳槽怎么看？ 30.你能够在压力下工作吗？ 31.比你学历低的同事和你拿到的起薪是相同的，你如 何看待？应届生面试常见问题分类 v期望值问题 32.你对工资报酬有什么样的要求？ 33.如果无法给你解决户口问题，但是其他条件 都能满足你，你是否还会来本公司工作？ 34.你有什么问题要问我吗？（向面试官提问）应届生面试常见问题分类 v其他问题 35.你是怎样准

15、备这次面试的？ 36.令你印象最为深刻的一件由你来负责的事情 是什么？ 37.请描述一件让你感觉最失败的事情或者经历 。请回答以下问题1、请谈谈你自己的情况。2、你了解我们单位吗？3、你为什么选读此专业？4、我们为什么要聘用你？5、你如何评价你的学校？6、你有什么特长和优缺点？7、你想怎样取得成功？8、什么是你最大的成就？9、未来五年，你想自己成为什么样子？10、你还有什么疑问？面试时你需要问的问题1、您已经看过我的个人简历了吗？2、关于我的个人信息您还想了解些什么？3、我已经看过招聘信息了，但是您能谈一下这项工作的职 责吗？4、您的员工现在面临的主要问题是什么？5、您对我寄予哪些希望？6、您认为对于这个岗位理想的经历是什么？7、贵公司的工作环境或氛围如何？8、我可以和贵公司从事或从事过此项工作的人士交谈一下 吗？9、下次面试是什么时间？2小组讨论成功面试要 诀是什么？全面细致了解和 评估自己 深入调查雇主和 职位的相关信息 做好充分的准备小结2小组讨论行为、情景 面试中考官 最看重的因 素是什么？写作技能倾听技能考官最看重的是小结组织和团队合作技能薪酬问题。非法问题。2面试中常见的敏感问题11思考、思考、再思考；行动、行动、再行动！2成功应对策略113学会从面试中学习。祝大家求职路上一路顺风，走好职业发展第一步