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1、中航国际汽车展销有限公司简介中航国际汽车展销有限公司简介1 1、概况介绍概况介绍中航国际汽车展销有限公司（以下简称中航展销或公司）是属中航工业控股的国有股份制有限公司，是由中航兰田特种装备有限公司和山西煤炭运销集团公司于 2011 年 8 月共同投资建设，注册资本 20000 元。公司首先由南京中航特种装备有限公司出资 51%，山西兰田科贸集团出资 49%，成立中航兰田特种装备有限公司；再由中航兰田特种装备有限公司出资 70%，山西煤炭运销集团装备产业有限公司出资 30%成立中航国际汽车展销有限公司，其股权结构如图所示：中航展销中航展销山西煤销集团山西煤销集团30%70%中航特装中航特装中航兰
2、田特种装中航兰田特种装 备有限公司备有限公司51%山西兰田科贸山西兰田科贸 集团集团49%公司位于晋中经济开发区民营科技园，昭余街 89 号。地处榆太路段，向北 4 公里是太旧高速公路、太原飞机场，8 公里即进入太原市区，东面太焦、石太、南同蒲铁路，太中银高铁、大西高铁，西临 108 国道，周围道路形成一个纵、横周密的交通网络，地理位置优越，交通条件十分方便。公司现占地 232亩,并以零成本新征土地 107 亩，计划总投资 35 亿元人民币。公司主要由 4S 店（含汽车维修服务中心）群，会展中心（包含汽车金融、保险、车管、税务等一站式服务） ，二手车销售区，汽车精品区，汽车文化馆及培训区，汽车
3、配件区（含部分加工） ，第三、四方综合物流区，综合服务楼（含五星级酒店、快捷酒店、会议、培训、办公、商场、影院、餐饮等）等板块组成，公司营销范围是以晋中为核心向全省各地市发展，再向山西周边省市辐射。公司现有实体经营单位三家，分别是商用车事业部、一汽大众 4S 店和一汽丰田 4S 店，分别销售一汽解放系列产品、红岩系列产品、欧曼系列产品和一汽大众、一汽丰田系列产品。2011 年，公司专门成立了的商用车车贷部，负责商用车的消费信贷的管理，并制定了“商用车车贷部组织机构、商用车车贷业务贷款审查委员会工作规则、商用车车贷业务风险考察原则及操作规范、自有资金参与消费信贷运营管理办法一些列内控管理制度，加
4、强对汽车消费信贷业务管理和风险防范。2 2、股东情况股东情况（1 1）山西兰田集团山西兰田集团山西兰田集团，成立于 1999 年 11 月，注册资本：5188 万元，是山西省晋中经济技术开发区新型的贸易、工业、房地产多元发展的实业集团。该公司座落于晋中市榆次经济技术开发区，是一汽集团系列产品在山西的最大经销商。近年来与北汽福田、陕汽、重汽、红岩等大型汽车集团建立密切协作关系，常年从事专用车生产、汽车组装、改装、各种大小委改。（2 2）山西省煤销集团山西省煤销集团山西煤炭运销集团有限公司(简称山西煤销集团)是 2007年 7 月经山西省人民政府批准，由省国资委和 11 个市国资委出资，在原山西省
5、煤炭运销总公司的基础上重组改制，组建的以煤炭生产为基础，以煤炭物流营销为支撑，以焦炭化工、装备制造、房地产、贵金属等多元板块为延伸的现代大型煤炭生产、物流集团。集团现下设 11 个市级子公司、98 个县级子公司、25 个全资控股企业、165 座煤矿、140 多个铁路发运站、300 多个储配煤场及一批煤炭超市，1 家上市公司。截至 2011 年底，集团资产总额达 1103.2 亿元，现有员工 10 万多人。2011 年，山西煤销集团紧紧围绕省委、省政府“实施转型跨越，再造一个新山西”的重大战略部署，按照“12345”发展思路和“三步走”战略步骤，以发展三大支柱产业为主线，以推进重点项目建设为抓手
6、，以强化内部管理为重点，奋力负重赶超，奋发转型跨越，主要经济指标再创新高：营业收入 1580亿元；煤炭产量 4100 万吨；煤炭总运量 3.5 亿吨；焦炭总运量6400 万吨。煤炭总经销量 2.5 亿吨；焦炭总经销量 890 万吨;非煤产业实现营业收入 230 亿元，利税 144.8 亿元。集团在中国企业 500 强（按 2010 年营业收入指标为准）中位列第 72 位，位居中国煤炭工业 100 强第 4 位，被中国企业联合会评为“中国优秀诚信企业” ，入选世界著名品牌 500 强。集团旗下共有五家直属物流企业，分别是山西晋昌源煤炭经营有限公司、山西晋东南铁路煤炭销售有限公司、山西晋通煤炭物流
7、有限公司、晋中南铁路煤炭销售有限公司和山西临汾琛宝矿业有限公司。 3 3、消费信贷管理消费信贷管理中航展销公司成立后，承接了原山西兰田集团商用车销售服务的全部业务包括消费信贷业务，分别与中行、华夏、建行、浦发及一汽财务公司等金融机构，合作开展汽车消费信贷业务。公司充分利用中航工业品牌效应以及山西煤销集团的市场优势，全方位提升消贷风险控制及执行能力，进一步延伸产品增值服务，开辟新的利益获取渠道。兰田集团于 2000 年起开始办理汽车消费贷款业务，经过十多年探索，已经积累丰富的管理经验和行之有效的防范风险的措施，具有较强的抗风险能力。中航展销公司成立后，继续积极探索个人汽车消费贷款发展模式,强化风
8、险管理，在国内率先引进开发了 GPS 加信息管理模式，使信贷管理形成了制度化、程序化、标准化、科学化。规范化的贷前、贷中、贷后三级控制风险的防范措施，使消贷风险可防、可控。主要表现在以下几方面：1、贷前控制，防患于未然。（1） 、建立健全各项制度。规定用户必须缴纳一定比例的首付款，所有贷款车辆必须全车保险（车损、第三者责任险、不计免赔、盗抢、自然、座位险） 。对于贷款车辆办理抵押手续等。（2） 、加强客户资信调查，严把客户准入关。严格对客户进行资信调查和风险评估。对客户个人经济收入、家庭财产、本人信用程度、道德品质、担保人的经济状况、信用程度、担保资格等情况，认真了解，发现信用、道德品质不合格
9、的，一票否决。（3） 、增设担保人，有效降低风险。客户申请贷款购车，必须由有固定收入的自然人或法人提供担保，签订贷款担保合同，由公证处公证后生效。（4） 、实行客户经理终身负责制。车辆销售、资信调查、贷款清欠由一名工作人员全权负责，公司对其收款完成率进行绩效考核。（5） 、实行贷审会制度借鉴银行风险控制手续，实行贷审会制度。对每位客户均要通过由考察员（2 人） 、消贷部经理、分管副总、财务负责人组成的五人小组进行评价，做出是否贷款的决定。2、贷中控制，及时发现风险为了加强消费信贷的管理，公司与软件公司合作开发了车辆信贷智能管理控制系统，这套系统有三大功能：一是内部管理风险控制，二是用户的风险控
10、制，三是管理者风险提示预警。三大功能使销售工作健康发展，使汽车消费信贷向科学管理阶段迈进。（1） 、内部管理风险的控制、加强了销售的制度化、程序化管理，避免工作中的随意性。该控制系统把销售的相关制度溶合到软件管理的系统中。价格管理方面：把商品的销售价格事先输入到系统中，如低于此价格销售，系统将无法开据销售票。消贷相关收费方面：由于消贷的各项费用项目繁多，极易出现人为不收或少收的情况，该系统对费用的收取进行了有效控制，当出现漏收或少收时，系统将自动停止运行，无法进入下一个环节。、该系统建有短信平台，实现了闭环管理，可以随时提示客户的还款、欠款情况。加强消贷收款信息管理，避免管理中的漏洞，保护了公
11、司经济利益不受损害。过去业务员销售回款是否足额上交公司、信息是否准确全凭自觉，由于客户信息交流不畅通，若不交在日常管理中也很难发现。现在该系统可以设置时间段自动通知用户形成闭环管理，及时发现及时解决，避免了张冠李戴，避免了管理中的漏洞。（2） 、用户风险控制销售中，有个别用户以各种理由不交或者晚交贷款本息，甚至有个别用户恶意欠款，该系统对此风险控制有明显的优势：（3） 、历史轨迹回放通过该功能，可分析每个用户的运营情况，分析用户的盈利能力，判断用户有无还款能力，防止用户拖欠又无据可依。也防止用户不实事求是，恶意欠款。（4） 、电子跟踪，该系统可对恶意欠款车辆进行电子跟踪，确定车辆的位置、速度和
12、发动机状态。（5） 、设置电子栅栏，该系统对消贷车辆可在电子地图上设置电子栅栏，限定车辆只能在划定范围内行驶。车辆驶出控制范围系统将报警，便于采取措施。尤其是对不上户车辆，具有有效的风险防范能力。（6） 、限制车速，该系统对风险车辆可以限制车速，可以配合相关人员工作追车收车。因无主机厂的发动机密码，目前该项功能尚未启动。（7） 、断油、断电，对风险车辆可实施断油、断电，达到控制风险车辆，及时扣回风险车辆。公司的管理控制中心在保证车辆安全的条件下，可切断车辆发动机电路，在车辆停驶后，不能再次启动，达到强制停车的目的，为找到风险车辆并收回车辆提供了条件。（8） 、在与用户签订的合同中，特别约定如用
13、户恶意破坏GPS 系统，属涉嫌诈骗行为，公司可以报案。若用户对 GPS 系统进行破坏，该系统会自动报警，便于公司及时采取措施。（9） 、该系统 24 小时监控，保证在车辆遇盗抢或 GPS 设备破坏等情况下，三分钟内自动报警，为及时处理提供保证。（10） 、管理者风险提示预警在系统中输入各类管理风险的限额，当出现管理异常时，系统会自动报警。这样就使贷款各种控制风险及早暴露，便于管理者及时掌握和采取措施，避免风险减少损失。使消贷风险可控。3、贷后控制，随时化解风险（1） 、售后服务中心通过 GPS 系统加强车辆跟踪管理，定时联系车户，随时掌握车户家庭及车辆情况等多种手段，加强车辆管控，防止消贷车辆
14、失控，防范消贷风险。 （2） 、建立强有力的清欠队伍，严格依法清欠，有效控制风险。客户在采取消费信贷方式购车时，需一次性交纳部分款项，目前约占总车款的 65%。因此，当客户出现欠款时及时进行收车是控制风险的有效措施。公司组建清欠队伍，通过严格的法制培训后，专门进行贷款的资信调查和用户拖欠车款本息的清理工作。对恶意欠款或蓄意欺诈的，配合公安、司法部门依法解决。（3） 、清欠工作得到了地方政府和司法部门的支持。我公司在经营的过程中得到地方政府特别是执法部门的大力支持，公安、法院部门抽调数名经验丰富的干警组成办案小组，专门配合公司清欠。（4） 、对于交通事故车由专人负责，专人受理，对于起诉案件由公司
15、进行专门受理。四四、与一汽汽车金融有限公司合作模式简介与一汽汽车金融有限公司合作模式简介公司提供六证一照、审计报表，银行根据审计报表进行评级，根据评级结果核定授信额度。 展销公司担保方式为车辆+经销商组合担保，不需要个人（购车客户）提供其他担保。1、客户接待：由业务员提报客户购车意向，并根据客户提供资料填报个人汽车贷款申请表 ，上报一汽汽车金融有限公司进行征信查询。2、入户实地考察：公司风险员双人入户实地考察，根据公司及一汽汽车金融有限公司考察要素详细与客户及直系亲属进行面谈，同时签订相关合同及协议，并留存影像资料。3、通知客户考察结果：风险员填写考察报告，审贷会进行评议，通过后，通知客户交首付款并办理提车手续。4、督促客户办理车辆手续：开具机动车上户发票 7 日之内，办理完毕车辆上户及营运证件，全部交回公司。5、一汽汽车金融有限公司组织客户面签：目前分为集中面签借款合同，下一步改为网络面签，节约时间、降低成本、提高效率。6、公司办理车辆各公证抵押：2 个工作日之内办理完毕借款车辆公证抵押手续。7、将一汽汽车金融有限公司需要的相关借款资料整理齐全，(机动车登记证书原件、发票复印件、合格证复印件、保险单复印件、 ）送交一汽汽车金融有限公司发放贷款。2012 年 3 月 1 日
