西安交大生产管理

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1、POM2007.3.29选址 LocatingBy XJTU-IE Zhang Xiaoqing*POMContents1.1.选址与选址决策选址与选址决策2. 2. 选址问题和选址方法选址问题和选址方法3.3.零售业选址零售业选址POM设施选址v所谓设施选址：是指运用科学的方法决定设施的 地理位置，使之与企业的整体经营运作系统有机 结合，以便有效的、经济的达到企业的经营目的 。 v对于一个企业而言，设施选址是建立和管理企业 的第一步，也是事业扩大的第一步。 v设施选址的重要性在于：一个设施的位置对设施 建成后的设施布置以及投产后的生产经营费用、 产品和服务的质量以及成本都有极大和长远的影 响

2、。POM选址与战略v选址决策与组织的总体战略密切相关。 例如，如果组织确定了低成本战略，那么在进行选址 决策时，就应当把厂址选择在劳动力或原料价格低廉 、靠近原料供应地或顾客群的地方，以降低运输费用 。 如果组织确定了通过增加市场份额来增加利润的战略 ，那么，就应当把厂址或店面选择在人员流动比较稠 密的地方； 而侧重于为顾客提供便利的营销策略则应当把厂址或 店面选择在顾客能够便利地处理事务或购物的地方， 例如银行的网点、 快餐店等。POM选址标准v选址标准取决于一个企业在供应链中的位置。 例如，处于末端的企业，即零售企业，在选址时更多 地关注顾客的人口统计数据（人口密度、年龄分布、 平均可支配

3、收入）、交通模式和当地习俗等。 而位于供应链起始位置的企业，并且其主要是供应原 料，那么，这类企业必会将厂址选在离原材料近的地 方。 位于中间的企业，即作为分销商或批发商的企业，将 根据其业务特点选择离其供应商或目标市场近的地方 。例如，从事商品储存或分销的企业通常选择在一个 区域的中心位置以减小分销成本。POM成本+供 货速度注重成本最 小化销售收入最 大化供应商制造商仓储和配 送中心客户零售业POM选址方案v 管理者在选址规划时通常会考虑四种选择方案： 第一种选择是扩展现有的工厂。如果有足够的空间可供扩展，特别 是这个地点有着其他地点少有的诱人的优点时，这种选择是有吸引 力的。 第二种选择

4、是保持现有的地点并增加新地点，零售业经常这么运作 。在这种情况下，有必要考虑新增地点对整个系统的影响。在一条 商业街增开新店，仅仅是吸引那些本来就经常光顾已有的连锁店的 老顾客，而不是扩展市场；另一方面，增加地点能作为一种保护性 策略以维持市场份额或防止竞争对手进入市场。 第三种选择是放弃现有地点而迁至新地点。一个组织必须对迁移成 本及由此获得的利润与留在原地所得到的成本和利润进行衡量比较 。市场的转移、原材料的消耗及运作成本迫使公司慎重地考虑这一 选择。 第四种选择是，组织也可以选择什么都不做。如果通过对备选地 点的细致分析不能确定上述三种选择中的哪一种更具吸引力，那么 这个公司可能会决定至

5、少在目前仍保持原有的状态不变。CustomerDCWhere inventory needs to be for a Where inventory needs to be for a one week order response timeone week order response time- typical results 1 DC- typical results 1 DCCustomerDC5 day order response time5 day order response time - - typical results 2 DCstypical results 2 DCs

6、CustomerDC3 day order response time3 day order response time - - typical results 5 DCstypical results 5 DCsCustomerDCNext day order response timeNext day order response time - - typical results 13 DCstypical results 13 DCsCustomerDCSame day / next day order Same day / next day order response timeres

7、ponse time - typical results 26 - typical results 26 DCsDCsPOM影响设施选址的因素v思考： v为什么很多汽车制造厂都在底特律？ v为什么高科技IT产业的R&D公司都在加州北部 的硅谷？ v为什么几个个人电脑和芯片制造厂都在德州的奥 斯汀？ v为什么竞争对手的公司会相邻？ v所有这些问题说明了每种类型的公司都有一些主 要的或者具有支配地位的因素最终决定设施选址 决策。POM影响选址决策的因素v 接近顾客 日本国刚电子公司（NatSteel）将它的两家最大的工厂设在墨西哥 和匈牙利，就是为了接近它的两个主要市场美国和欧洲，这两 个市场的客

8、户需要他们的产品隔夜到达。同时，接近顾客也确保了 生产和研发的产品与顾客的需求保持一致。 v 商业氛围 良好的商业氛围应包括规模类似的企业和同行业的企业存在。政府 是否推行积极的经济立法，是否通过政府补贴、减税或者其他便利 的条件吸引企业前来落户等。 v 总成本 寻求总成本最小的地址。总成本包括地域成本和货物运送成本。土 地、建筑、劳动力、税收和能源成本构成了地域成本。另外还要考 虑隐形成本，比如产品在交付给顾客之前多次的搬运成本，因远离 顾客而无法得到消费者的反馈等可能造成的损失。 v 基础设施 交通发达的公路、铁路、航空和海运能力等是至关重要的。能源和 电信必须满足需要。POM影响选址决策

9、的因素v 劳动力素质 劳动力的教育和技术水平以及是否具有学习的热情和动力。 v 供应商 合适的选址必须具有高质量和有竞争力的供应商。接近于供应商 也是精益生产方式的需要。 v 其他设施 公司的其他工厂或者配送中心的位置会影响新工厂在整个网络中 的选址。 v 自由贸易区 自由贸易区内国外货物的进出可不必受通常的海关规定的制约。 自由贸易区内的制造商可先使用进口元件装配其最终产品，并延 期支付相应的关税，直至产品运抵使用国。 v 政治风险 某些国家的政局突变、体制改革、两国间的贸易关系是否发生变 化等；POM影响选址决策的因素v 政府壁垒 虽然许多国家以及通过立法在清除妨碍产品进出和本地设厂的壁

10、垒，但是，除立法以外的其他因素或者文化壁垒也需要认真考虑 。 v 贸易共同体 贸易共同体协议会同时影响该共同体内外的国家的选址决策。 v 环保条例 某些地区的环保规章会影响一些行业。 v 东道社区 调查东道社区是否欢迎企业落户也是决策中必需的部分。 v 竞争优势 一家企业应该将业务或者部门的本垒迁移到能激励创新并能外全 球性的竞争提供最好环境的地区或者国家。POM选址决策-权衡v设施选址决策并不是轻易就可以做出来的。在企 业中，在最终结果做出之前，都要经过长时间的 费用昂贵的研究。经历过几次选址决策的会得出 一个带有普遍性的结论，即往往不存在一个明确 的最优位置，只会有几个较好的几个候选位置，

11、 这些位置之间各有其优劣势。因此，选址决策也 就变成了一种权衡（Trade-off）决策。地点间 的权衡决策是很麻烦的，通常需要经过长期的仔 细的权衡每一个候选地点的优势和劣势才能解决 。POM选址问题（Locating problem）v从某种意义上来说，工厂布置问题可以看作是选 址问题的一个特例。 v选址问题与布置问题的不同点在于：假设已经有 一个或者多个的设施（工厂）存在了，我们需要 做的是找到安置一个新的设施（工厂）的最佳位 置。也就是说，我们这里讨论的选址问题是要为 一个新设备（设施、工厂）寻找最优地点（One facility location problem）。 v关于单设施选址

12、问题的一些例子：POM单设施选址例子v某公司在现有的生产和分销网络上新增加一个仓 储中心； v在Jobshop中确定一个机器的最佳位置； v大学中计算机中心的位置； v在一片商业区中为一家新的医院选择合适的位置 ； v为一个地区的发电厂寻找最佳的地点； v在一片社区中确定ATM的安装地点； v为社区中的公安处寻找最佳的地点； v。POM选址问题的目标v在一些关于选址的理论方法中，一般认为要优化 的目标是新设施与已有地区的距离的一个函数。 比如： 当要为仓储中心选址时，一个合适的目标是最小化从 生产地点到仓储中心的距离和仓储中心到销售地的距 离之和。 一个医院要建在与它所服务的区域内人群最密集的

13、位 置最近的地方。 一台机器的最佳位置是能最小化物料在这台机器上的 搬运距离； 等等。POM工厂选址方法v有很多技术可以用来确定潜在的工厂或者其他设 施的地址。我们在这里介绍以下几种： v量-本-利分析法 v因素评分法 v重心法 v线性规划的运输法 v统计的方法POM零售业选址的重要性v是一项大的、长期性投资 ，关系到零售企业的发展 前途 v是零售经营者确定经营目 标、制定经营策略的重要 依据 v是影响经营效率的重要因 素POM店铺选择的区域v商业活动频度高的地域 v人口密度高的地区 v客流量大的地区 v交通便利的地区 v接近集客地 v同类商品集聚地POM不宜选作店铺的地区v快速车道旁 v周围

14、居民少且缺乏增长的地区 v店铺密度过大 v高层建筑物内POM选址的步骤：地区分析商业区或购物区分析具体位置分析零售选址步骤POM需求 测算人口规模：收入水平：（人口的性别、年龄、收入、家庭 规模、类型）（利用消费价格指数或其它方法计算 购买力指数）地区分析其他因素 的分析产业结构物流系统劳动力供给政策法律可能开设的新店铺的数量POM中心商业区城市的零售中心副中心商业区或 辅助商业区二级商业区商业小区集客地周边、 居民区附近购物中心居民区、社区和地区 性购物中心 独立店区商业区 或购物 区分析商业或者购物区分析POM1.交通条件2.客流分析客流类型客流目标、速度和滞留时间街路两侧的客流规模自身客

15、流 分享客流 派生客流具体位置分析3.竞争店铺分析4.地形特点及位置布局分析5.城市规划分析6.效益分析POM商圈v 商圈：是指商店以其所在地点为中心，沿着一定的方向和 距离扩展，吸引顾客的辐射范围，简单地说，也就是来店 顾客所居住的区域范围。 v 无论大商场还是小商店，它们的销售总是有一定的地理范 围。这个地理范围就是以商场为中心，向四周辐射至可能 来店购买的消费者所居住的地点。 v 零售商店的销售活动范围通常都有一定的地理界限，也即 有相对稳定的商圈。不同的商店由于所在地区、经营规模 、经营方式、经营品种、经营条件的不同，使得商圈规模 、商圈形态存在很大差别。同样一个零售商店在不同的经 营

16、时期受到不同的因素的干扰和影响，其商圈也并不是一 成不变的，商圈规模时大时小。POM商圈分析v商圈分析是百货商店选址的一重大步骤，也是重 要的基础工作。商场在选址时，首先要明确商圈 范围，了解服务对象，确定经营范围，评估经营 效益，然后确定大致地点和商店规模。 v商圈的层次： 边缘商圈次级商圈核心商圈POM三个层次商圈的比较层次含义地理范围时间范围顾客比重核心商圈最接近店铺的区域 ，顾客来店最方便 。小0.8公里内 大5公里内20分钟之内55%70%次级商圈核心商圈的外围区 域,顾客来店比较方 便。小1.5公里内 大8公里内小20分钟内 大40分钟内1525边缘商圈次级商圈以外的区 域，顾客来店不够 方便。小1.5公里之外 大8公里外小20分上 大40分上10%POM商圈的顾客来源居住人口工作人口流动人口商圈的 顾客来源核心商圈次级商圈边缘商圈POM商圈的影响因素v1.店铺的经营特色 v2.店铺的