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1、物业管理师执业资格考试Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.中国物业管理师执业资格考试参考教材物业管理实务中国物业管理协会 编写 李加林 周心怡 主编中国建筑工业出版社Evalu
2、ation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第一章物业管理企业Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .N
3、ET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第一章 物业管理企业第一节 概述 第二节 物业管理企业的设立 第三节 物业管理企业的组织形式Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.
4、2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第一节 概 述 一.物业管理企业的概念和特征 二.物业管理企业的分类 三.物业管理企业的常见模式Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Asp
5、ose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.一. 物业管理企业的概念和特征 物业管理企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法 人地位，依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。 其特征可以归纳为以下三点： 第一，是独立的企业法人。物业管理企业严格遵循法定程序 建立，拥有一定的资金、设备、人员和经营场所；拥有明确的经 营宗旨和符合法规的管理章程，具备相应的物业管理资质；独立 核算，自负盈亏，以自己
6、的名义享有民事权利，承担民事责任； 所提供的服务是有偿的和盈利性的。 第二，属于服务性企业。物业管理企业的主要职能是通过对 物业的管理和提供的多种服务，确保物业正常使用，为业主和物 业使用人创造一个舒适、方便、安全的工作和居住环境。 第三，具有一定的公共管理性质的职能。物业管理企业在向 业主和物业使用人提供服务的同时，还承担着物业区域内公共秩 序的维护、市政设施的配合管理、物业的装修管理等，其内容带 有公共管理的性质。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5
7、.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.二.物业管理企业的分类 1.全民所有制物业管理企业 全民所有制物业管理企业的资产属于国家所有。这类企业从 全民所有制企业或行政事业单位中分离出来，目前已逐步走上市 场化发展的轨道。 2.集体所有制物业管理企业 集体所有制物业管理企业的资产属于集体所有。由街道或其 他机构负责组建，管理街道区域内的物业或其他物业。 3.
8、民营物业管理企业 民营物业管理企业是指民营性质的物业管理企业。 4.外资物业管理企业 外资物业管理企业是以外商独资经营、中外合资经营或合作 经营等形式进行运作的物业管理企业。 5.其他物业管理企业 其他物业管理企业是指企业资产属于多种所有制经济成分的 投资主体所有的物业管理企业。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.
9、 Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （二）按股东出资形式来划分 1.物业管理有限责任公司 物业管理有限责任公司的股东以其出资额为限，对公司承担 有限责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任。 2.物业管理股份有限公司 物业管理股份有限公司的全部资产被分为等额股份，股东以 其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债 务承担责任。 3.股份合作型物业管理企业 股份合作型物业管理企业的股东通过订立合作经营章程，按 其股份享有权利和义务，企业以其全部资产对其债务承担责任。Eval
10、uation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.三.物业管理企业的常见模式 （一）房地产建设单位的附属子公司或部门 房地产建设单位的附属子公司是指由房地产开发建设单位投 资成立的法人或非法人物业管
11、理企业。承担售后物业的管理工作 。这种企业的特点是：房地产建设单位与物业管理单位之间属上 下级关系。主要管理对象为上级建设单位开发的房地产项目，也 通过市场获取物业管理项目。 （二）独立的物业管理企业 独立的物业管理企业是指不依附于房地产开发建设单位和其 他单位，独立注册、自主经营、自负盈亏的物业管理企业。 （三）物业管理集团公司 物业管理集团公司主要由集团总公司和下属子公司或分公司 构成。集团总公司是宏观控制机构，集团发展的战略决策由总公 司负责，总公司机关中设若干业务处室和行政办公部门；子公司 或分公司，可按地域设置或专业服务内容划分，如楼宇设备的维 修公司、清洁服务公司、保安服务公司以及
12、物业管理公司等。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第二节 物业管理企业的设立 一. 物业管理企业的工商注册登记 二. 物业管理企业的资质审批及管理Evaluation onl
13、y.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.一. 物业管理企业的工商注册登记 根据公司法和物业管理企业资质管理办法的规定， 物业管理企业的设立程序分为工商注册登记和资质审批两个阶段 。 根据公司法规定，企业设立须
14、向工商行政管理部门进行 注册登记，在领取营业执照后，方可开业。因此，物业管理公司 在营业前必须到工商行政管理部门注册登记，其办理手续与一般 企业相同。 （一）企业名称的预先审核 物业管理企业可结合行业特点，根据所管理物业的名称、地 域、公司发起人等取名，但在起名时，必须符合公司法的有 关规定。根据公司登记管理的有关规定，物业管理企业应当由全 体股东或发起人指定的代表或委托的代理人申请企业名称的预先 核准，经工商行政管理部门批准后，获得企业名称预先核准通 知书。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NE
15、T 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （二）公司地址 物业管理企业应以其主要的办事机构所在地作为公司的地址。 （三）注册资本 公司法规定，科技开发、咨询、服务性有限责任公司最低 限额的注册资本为10万元，物业管理企业作为服务性企业应符合 此规定。同时，考虑到企业注册后即应办理物业管理企业资质证 书，因此，注册资本还应符合各资质等级注册资本的规定要求。 （四）股东人数和法定代表人 在设立物业管理企业时，股东人数必须符合法定条件。 （五）公司人员 物业管理企业的人数和从业资格应该符合相关法规要求。 （六）公司章程 物业管理企业章程是明确企业宗旨、性质、资金、业务、经 营规模、组织机构以及利益分配、债权债务、内部管理等内容的 书面文件，是设立企业的最重要的基础条件之一。企业章程的内 容因企业性质和业务的实际情况不同而有所不同。 Evaluation only.Evaluation only. Created
