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1、移动手机对讲业务介绍目录产品功能简介1行业背景及对手信息2集团市场应用经验及案例3POC业务对移动的意义对移动3G数据业务的贡献 移动集团正在大力发展数据业务,POC是基于2.5G和3G网络的GPRS数据承载业务;当 前大量的应用可以补充3G的数据流量,大幅提高移动数据业务的使用率。 POC业务是行业用户必备的基础业务,具有极强的扩展性,对未来整个移动数据业务 在行业市场的发展具有奠基石的作用。对集团客户的高黏度 POC提供群组性的服务,群组成员只会选择同一运营商的服务,大大提高集团客户的 忠诚度。 集团用户一旦转网,损失巨大。 当前竞争形势激烈,利用套餐形式抢夺客户资源,是目前竞争的主要手段
2、。海南林业 ,因使用POC业务需要,海南移动一次性流失三万用户。可扩展应用领域广泛 POC利用公网技术承载,覆盖广泛、技术成熟,可扩展应用领域广泛。 可扩展OA、录音、视频、图片、GIS一系列应用业务。 对政务、警务等专有系统可以有效结合。手机对讲(POC)业务是基于中国移动公众数据网( GSM 、TD 制式) 的半双工PTT(Push to Talk )业务。简单意义上理解:只要有移动信号的地方就能够使用集群通进行对讲。全国范围内可以使用。无地域限制。针对不同的客户有不同的资费套餐。可以根据客户的需求提供多种定制终端选择产品定义及特点POC系统是一种共享资源、分担费用、共用信道设备及服务的多
3、用途、高效能的无线调度通 信系统,通常也称为PTT(Push To Talk 一键呼叫)。手机对讲业务是基于中国移动公众数据网( GSM /TD/LTE )的半双工PTT(Push to Talk )业 务,面向集团客户市场实现的集群呼叫业务。可实现全国乃至全球漫游。具备组呼、强插话、后 台调度管理等系统功能。集群通主要面向对指挥调度功能要求较高的部门和企业,如:消防、交 通、公安、国安、出租、物流、物业管理和工厂制造业等单位,旨在为集团用户提供覆盖范围广 、成本低、安全性高的集群对讲业务。业务介绍系统组网结构说明语音处理 服务器业务管理 服务器企业控 制台外部系统4.外部系统主要包括 告警、
4、计费及其他交 通执法总队自有的管 理平台。主要用于与 系统平台进行必须的 数据交互,实现信息 互通。5.企业管理平台为企业 客户提供群组管理、 成员配置、成员定位 等功能。1.是应急调度系统 的核心部件,实 现应急调度系统 的信令控制、媒 体分发、媒体控 制功能。2、包括终端接入 代理和企业管理 控制台,提供最 终用户登录鉴权 、企业成员管理 、群组管理等功 能。3.提供SMPP等短信 网关接口协议与短 信网关对接,实现 短信接收和发送。进驻营销短信网关手机客 户端6.包括定制终端与定 制终端软件,用户通 过终端可使用应急调 度系统业务。l强大后台管理功能:灵活的组拆分与合并、临时组 l便捷高
5、效的调度台:便捷的调度管理与调度呼叫,监听l 一机多用,手机+对讲机l 业务扩展性强:可与GPS、图片、视频等数据业务良好地融合项目性能指标 登录时长正常网络:小于5秒语音质量良好( MOS得分:3.5分)语音时延正常网络:1秒(网络繁忙时延稍大)群组成员容量200个成员定制终端待机时长50个小时(定制终端)业务特性终端功能管理台功能功能功能描述管理企业群组创建、添加成员、设置群组成员话权等级、邀请等级、GPS定位功能等 维护维护企业成员信息、查询群组成员在线状态系统主要功能功能功能描述 组呼向用户提供基于群组的呼叫功能。用户申请话权后向同一群组其他成员发起呼叫 组呼通话扫描用户归属于多个群组
6、时,用户可以看到其所归属的群组,选择群组加入讲话方识别主叫方显示自己讲话提示,收听方显示当前讲话者帐号或别名强插话组呼中高优先级的用户可以打断一个低优先级用户的呼叫迟后进入组呼发起后,发起时不在这个组呼中的组成员用户,可以在后续时间进入该组呼多会话用户可激活五个预设群组,并监听三路会话在线成员查询用户通过终端查询群组内在线成员终端介绍Poc专业终端 三防手机家族R208 R208 IP54IP54军用等级军用等级P100P100IP54IP54军用等级军用等级R190R190IP68IP68军用等级军用等级R208rR208rIP54IP54军用等级军用等级目录产品功能简介1行业背景及对手信息
7、2集团市场应用经验及案例3集群通信产品形态无线对讲无线对讲机 直接在无线对讲机间实 现,成本极低;适用 400420MHz业余频段。 使用效果一般,覆盖范 围有限(2-3公里),很 难满足规模应用需求产品形态专网集群无线对讲公网集群 专网专用,需新建基站并使用 专用终端,成本极高; 主要用于满足公安、消防、抢 险、交通等部门的强力调度与应 急联动需求。PTT 在PLMN网络中加载,成 本低廉; 使用效果好,主要适用 于需要群组协调/指挥调度 功能,但又不单独进行专 网建设的企业/行业客户无线对讲专网集群当前现状集群通信在行业市场使用需求较强(特别是应急系统、强力调度部门、交通物流行业) ,但截
8、止到2008年底,全国的专网集群通信用户数仅25-30万之间,其原因主要如下:需新建基站,投资高,且 覆盖范围有限(平台投资 从几百万到几千万不等)终端选择范围小,单价过 于高昂(MOTO终端 7000元左右)偏重语音功能, 数据传送能力弱( 不支持短信、图片 传送等功能)频率易受干扰, 新频段申请困难 (无线管理局不 予审批)专网集群 面 临的问题据工信部调查估计国内专业移动通信的初期潜在市场需求为800万900万用户,目前数字集群 Tetra、iDEN等专网系统存在的问题是价位太高,覆盖面小,高速多媒体业务运作及前向发展潜 力差,互联互通能力差,安全保密问题等。庞大的市场需求与供给的不对称
9、为基于公网的集群呼 叫业务提供了良好的发展机会。Page 13良好的 网络覆盖群组高保密性运营级的 品牌服务大区域的 组呼广播公网业务的继承对讲机的局限性单一的对讲通话功能。 受建筑物遮挡通话距离有限 。 干扰源、被干扰、话音质量 等问题。 没有保密性,不能分组。 功率辐射。GSM集群的竞争优势专网集群的局限性覆盖区域远小于公网用户需自行建网和维护,投资维护成本高终端价格非常高公网提供集群的优势对讲机 专用集群网公网集群业务 (集群通)建网方式若干对讲机采用相同的频 率进行对讲自建应急调度系统信网( 包括基站,发射台等)由运营商利用公众移动数 据网,为用户提供集群网 业务服务无线频率采用国家规
10、定的民用对讲 机频率需要向监管部门申请使用 频率范围无需单独申请特殊频率范 围终端类型专用终端专用终端手机软件或者定制终端投资成本低高低覆盖范围3公里内受限于专网基站覆盖范围公网基站覆盖范围内均可 使用,可全国漫游业务扩展无短信与数据业务,扩展性 有限短彩信、多媒体业务、企 业业务,可扩展性强安全性低高高三种集群模式对比超低资费对讲全国漫游无限次通话零资费全球通车载物流套餐月费 套餐包含赠送套餐超出及 其他业务资费国内拨打 国内语音 分钟数对讲 功能费接听 免费流量集团V网 免费增值业务国内拨打 国内 (元/分钟 )其他 业务88元29030元国内30M1000 分钟来电显示 139邮箱 免费
11、版0.15执行标 准资费118元540158元880188元1100218元140030元对讲功能费包括无限次对讲,全国漫游,不限时对讲预存购机,话费全返还话费返还标准-0元购机机型源通R208r预存话费1999前23个月85(含30元对讲功能费)最后一个月44每天只要一块钱,想和谁聊就和谁聊,想聊多久就聊多久电信同类产品介绍-天翼对讲电信GOTA集群通网络机制基于CS电路域,对网络资源消耗很大基于PS数据链路,网络消耗小,只有通话时才占用网络资源覆盖范围1.必须基于中兴的CDMA基站,改造量大2.无法实现全国漫游1.无需对基站进行改造2.移动网络覆盖范围广,可全国范围使用业务功能1业务功能简
12、单,必须通过客户经理进行分组2不支持多群组并发会话1.用户可自由进行分组管理,2.支持5组会话并发业务性能1.接续时延1秒2.通话时延可忽略 1.接续时延1-2秒2.TD网络下通话时延0.9秒通话成本基于CS域,漫游下有通话成本全部为GPRS流量,无漫游费用与竞争对手比较电信QCHAT集群通覆盖范围小:电信网络覆盖率较小,很多地方存在盲区大:移动网络覆盖范围,可全国范围使用,基本无盲区网络支持基于EVDO网络,为3G产品,只能在有3G网络覆盖地方使用基于GSM/EDGE/TD网络,可向下兼容2G网络,网络兼容性强应用范围只能提供简单的对讲功能业务,集群功能较差除对讲功能外,还可以提供调度、OA
13、、权限分级等应用解决方案。与竞争对手比较目录产品功能简介1行业背景及对手信息2集团市场应用经验及案例3客户需求分析PoC凭借覆盖广、信号强的显著优势,对专业和准专业 对讲领域客户群是一个很好的补充。在业余对讲领域,因为此类客户业务分散、重视价格、 追求便利,是PoC的替代对象。PoC所面向的客户对象应该有以下共同点:非特警、军队等对时延要求有严格规定,对讲体验要求不特别高,够用即可。无力承担建站成本,对终端价格有限制的;对调度、运维有需求,但又无力架设调度中心、管理中心的;需要远距离对讲,甚至异地通话的;用户使用集中度不高,数量不特别大,通话频度不高,不会对公共网络资源造成拥塞的。有双模需求,
14、即普通移动电话和集群对讲功能合一的,甚至需要数据业务补充的;可以承受较低的团购费用,如包月月30元或0.1元/Mbyte数据业务资费的;用户数量受限于小区下行信道资源/码资源数字集群采取讲话即占用、不讲话即释放信道的方式,可以在 较小范围容纳较多的用户数量。而模拟对讲是广播调频方式,几乎 没有限制。而PoC虽然上行靠抢占,但下行需要独占一定速率带宽,可能 在某些集中的小区造成拥塞。但这类问题有网优手段,通过业务识 别,设置永久在线定时器时长来释放较长时间空置的用户来解决。通话时延PoC通话时延受制于VOIP传输通过采用CMSIP的独立APN,可 以有效缩短传输过程,让时延基本发生在空口和终端侧
15、。实际应用 中,PoC的时延可以控制在几百毫秒级。对于要求不特别高的客户 应该完全够用。指挥调度功能PoC服务器也可做到类似传统数字集群的优先级管理、定义分 组、多级调度功能,让总控台指挥员可在大屏幕前指挥调度。通过 PoC外挂下级服务器以及双模终端配合,可以满足更高级的GIS、 号簿管理、录音、监听、图片、视频等业务。运维管理无需群组客户自行建立管理服务器,而只需向移动申请,即可 以通过Web方式登录,在应用层面上自行管理本单位的用户,包括 用户分组、用户业务权限、优先级甚至用户的开通和停用。目标客户群特点公安、地铁制造业、机场、建筑 高档酒店、钢铁冶金、 城市执法、大型超市小区物业、保安、
16、 经济型酒店、餐饮业TETRA 专业集群市场 终端价格4000元以上中高端对讲机市场 终端价格20004000元行业特点: 1、自建网络与维护,投资巨大 2、接续时间、可靠性等要求高 3、特定区域的覆盖 4、专用终端,种类少价格高n 中低端对讲机市场 终端价格2000元以下行业特点: 1、终端价格决定终端质量 2、行业规模大于公安地铁 3、单个用户较小,无力自建网 络与维护对讲机缺陷: 1、单一的对讲功能。 2、通话距离有限 3、干扰源、被干扰、语音质量差 4、不能分组,保密性差 5、辐射危害酒店/物业 管理机场小型团体行政执法工厂煤矿/油田/港口 /制造公网集群目标市场 酒店、小型连锁企业连锁机构目标市场细分沾化公安武汉武警总队重庆市高速集团公司淄博交警71345部队威海城管青岛园林局重庆应急办物流公司中海油用户群丰富目前使用的客户群体日照港务集团出租车消防总局北京铁路公安垫江 2010年5月中旬,重庆垫江发生暴雨洪涝。致21