2015.6.27薪酬管理与激励

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1、创造一片天空创造一片天空 让我自由飞翔让我自由飞翔 CHUANZAO YIPIAN TIANKONG RANG WO ZIYOUFEIXIANG 高级人力资源管理师高级人力资源管理师 杨敏杨敏 创造一片天空创造一片天空 让我自由飞翔让我自由飞翔 薪酬管理与激励薪酬管理与激励 前言前言 基础知识基础知识 薪酬激励薪酬激励 薪酬管理案例分析薪酬管理案例分析 结束语结束语 薪酬管理与激励薪酬管理与激励 前 言 1 薪酬的目的是什么? 一、吸引符合企业需求条件的员工 企业要达成不同阶段的策略性目标,需要不同技 能与知识的员工,如何在劳动市场去吸引这些拥 有特定技能与知识的员工,对企业而言,薪酬所 扮演

2、的角色,其重要性没有人会怀疑。在劳动市 场人力供给有可能不足,也有可能充裕,但是无 论如何,企业都需要以竞争性薪酬去吸引员工, 或是取得特定条件的员工。 薪酬的目的是什么? 二、留住符合企业需求条件的员工 企业在取得需要的人力后,同时投入了资源在员工的教育 训练上,同样的,员工也贡献其技能与知识,协助企业达 到企业阶段性的目标,但是这种状况是否能持续呢?企业 随时都在担心,员工是否会带着在企业内获得的技能与知 识,远离企业而投入敌营呢?这也是企业面临的许多严苛 挑战之一。许多企业都深信,透过策略性的薪酬制度,确 实对留住员工继续在企业内贡献所长,确实有很大的帮助 ,也一直乐此不疲。 薪酬的目的

3、是什么? 三、激励员工达到高工作绩效或高生产力 留住了员工,若不能引导其达成高工作绩效,还不如让该 员工另谋他就。薪酬策略需与员工的工作绩效或企业整体 绩效结合,否则很容易让企业背负庞大的人事成本,反而 降低了企业获利的能力及竞争的优势。企业得到了人才, 若无法达到企业的目标与建立竞争优势,所谓有得却 无法偿失,最后员工个个口袋饱满,投向竞争对手。 所以企业的薪酬策略若不能激励员工,让员工朝向公司设 定的目标去投入其所长,最后的冤大头,可能就是出钱投 资企业的股东。 薪酬的目的是什么? 四、让企业能生存、能成长、能获利 这是薪酬制度的最后目的。无论企业取得了多好的人才、 留住了多好的员工或是员

4、工多么努力地投入工作,若是最 后不能让企业生存、成长及获利,都不是恰当的薪酬策略 。薪酬策略不但要能配合整体的人力资源策略,更要能融 入企业的经营策略,以协助企业达成其阶段性的目标,如 此才是最好的薪酬策略。 什么是薪酬什么是薪酬 薪酬是组织支付给员工的财务性的、有 形的、具体的报酬,主要包括基本工资 、激励工资、福利和津贴等。 薪酬 货币形式 直接形式 间接形式 基本工资 绩效工资 其他工资 特殊津贴 其他补贴 社会保险 员工福利 更大责任 挑战性工作 参与决策 外部 回报 内部 回报 非货币形式 薪酬薪酬 经济性薪酬经济性薪酬 非经济性薪酬非经济性薪酬 固定工资 月度奖金 年度奖金 现金补

5、贴 保险福利 带薪休假 利润分享 持股 工作认可 挑战性工作 工作环境 工作氛围 发展、晋升机会 能力提高 职业安全 薪酬管理中如何激励员工? 激励模型激励模型 需求 动机 行为 需求 满足 新的需求 激 励 赫茨伯格的双因素理论 导致不满意的因素导致不满意的因素 有激励作用的因素有激励作用的因素 50 40 30 20 10 0 10 20 30 40 50 % % 发生频率的百分比 安全感 地位 与下属的关系 个人生活 与同事的关系 薪酬 工作条件 与上级的关系 监督 公司的政策 和管理 成长与发展 信任 责任 工作自身 认可 成就 激励手段 目标管理 行为校正 员工参与:参与式管理、质量

6、圈、员工持股计划 浮动工资:计件工资、利润分成方案 技能工资方案: 灵活福利: 股票期权 绩效管理绩效管理 薪酬设计薪酬设计 薪酬管理中如何激励员工? 物质激励 育人激励 重用激励 物质激励 岗位工资岗位工资 津津 贴贴 奖奖 金金 福福 利利 又叫职务工资又叫职务工资, ,级别可分为行政级别级别可分为行政级别 和技术级别和技术级别, ,这部分是制度化的这部分是制度化的, ,看看 岗不看人岗不看人. . 因员工个人情况而享受的级别外照因员工个人情况而享受的级别外照 顾顾, ,这部分是市场化的这部分是市场化的, ,看人不看岗看人不看岗. . 看工作绩效看工作绩效, ,既不看人也不看岗既不看人也不

7、看岗. .分分 效益奖效益奖, ,平均奖平均奖, ,特别奖特别奖. . 不看人也不看岗不看人也不看岗, ,根据法律制定根据法律制定. . 物质激励 成本限定原则成本限定原则 报酬报酬 调整空间调整空间 人力成本人力成本 市场价格市场价格 赚不到钱赚不到钱 雇不到人雇不到人 育人激励 提高自身能 力 改正不良习惯改正不良习惯 培养良好习惯培养良好习惯 增强工作效率增强工作效率 培养个性培养个性 搞好上下级关系搞好上下级关系 任务面前不相让任务面前不相让 提出自己的观点提出自己的观点 表现自己的能力表现自己的能力 育人激励 鼓励员工建立雄心 建立个人雄心计划建立个人雄心计划 培养员工树立成功心态培

8、养员工树立成功心态 不断向上级学习不断向上级学习 用有雄心的人用有雄心的人 接纳有雄心的人接纳有雄心的人 确定目标确定目标 对照岗位素质常模对照岗位素质常模 创造实现雄心的计划创造实现雄心的计划 培训培训 抓住机遇抓住机遇,实现雄心实现雄心 帮助员工选择努力目标帮助员工选择努力目标 雄心计划 重用激励 委以重任委以重任- 合适偏高合适偏高 给予重压给予重压- 明确责权明确责权 给予支持给予支持 给予培训给予培训 让他成功让他成功 注意注意: 任务虽难任务虽难,但能成功但能成功 把大任务分散成小任务把大任务分散成小任务 一旦不成功一旦不成功,反而不再施加压力反而不再施加压力, 而是给予鼓励而是给

9、予鼓励,军令状可以不兑军令状可以不兑 现现 多宣传成功多宣传成功,少宣传失败少宣传失败 多制造成功者多制造成功者,让更多人有机会让更多人有机会 成功成功 1 1、怎样有效地激励和留住人才?、怎样有效地激励和留住人才? 2 2、怎样制定合理的员工薪酬体系?、怎样制定合理的员工薪酬体系? 3 3、如何切实有效地建立和增强企业核心竞争力?、如何切实有效地建立和增强企业核心竞争力? 4 4、财务资源如何有效地配合企业高速发展?、财务资源如何有效地配合企业高速发展? 5 5、怎样有效地拓展新客户及留住老客户?、怎样有效地拓展新客户及留住老客户? 6 6、如何利用信息技术创建企业的竞争优势?、如何利用信息

10、技术创建企业的竞争优势? 小结薪酬管理常见问题 一、薪酬制度问题一、薪酬制度问题 1、没有薪酬制度、没有薪酬制度 2、身份工资而不是只为(岗位)工资、身份工资而不是只为(岗位)工资 3、资历导向(非能力、绩效导向)、资历导向(非能力、绩效导向) 4、统一薪酬、统一薪酬 二、薪酬公平问题(内、外、个人)二、薪酬公平问题(内、外、个人) 小结薪酬管理常见问题 三、薪酬激励问题三、薪酬激励问题 1、激励不足或不及时、激励不足或不及时 2、对金钱之外的其他激励手段关注得不够,忽视、对金钱之外的其他激励手段关注得不够,忽视 薪酬体系中的“精神价值”薪酬体系中的“精神价值” 3、长、短期激励安排不合理、长

11、、短期激励安排不合理 四、工资福利结构失衡问题四、工资福利结构失衡问题 1、无福利、无福利 2、无沟通和信息反馈、无沟通和信息反馈 3、绩效评估随意化,薪酬调整依据缺乏,薪酬调、绩效评估随意化,薪酬调整依据缺乏,薪酬调 整往往成为领导“拍脑袋”的行为整往往成为领导“拍脑袋”的行为 4、薪酬制度保密、薪酬制度保密 薪酬设计的三种模式 1、高弹性的薪酬模式 2、高稳定性的薪酬模式 3、折衷模式(调和性模式) 薪酬设计的三种模式 1、高弹性的薪酬模式 特点:绩效薪酬所占比例很高,基本 薪酬所占比例很低。 优点:激励性很强,与员工业绩密切 联系。 缺点:不同时期,员工收入波动很大 ,员工缺乏安全感和保障。 薪酬设计的三种模式 2、高稳定性薪酬模式 特点:基本薪酬所占比例很高,绩效 薪酬等所占比例很低 优点:员工收入波动很小,员工安全 感很强 缺点:缺乏激励功能,容易导致员工 懒惰 薪酬设计的三种模式 3、折衷(调和性)薪酬模式 特点:绩效薪酬和基本薪酬各占一定 的合理比例 优点:对员工有激励性,也有安全感 缺点:须设计科学合理的薪酬系统 Thank You!

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