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1、基于 Web 的航空机票售票管理信息系统院 系计算机学院专 业班 级学 号姓 名指导教师负责教师沈阳2009 年 6 月（论文）I摘摘 要要本文主要介绍了航空售票系统信息管理的设计和实现过程。首先叙述了开发该系统的背景、目的及意义。比较多的篇幅阐述了系统的需求分析、概要设计、详细设计以及功能的实现。本系统主要包括基本信息管理、业务处理、信息查询。基本信息管理包括售票员信息管理、乘客信息管理、航班信息管理、乘客保险信息管理、机票价格信息管理；业务处理包括机票销售、退票处理和销售结算，信息查询主要包括客户信息查询、航班信息查询、机票销售查询、退票信息查询。系统采用 JSP 和 Java 开发；后台
2、数据库采用 MySQL。面向对象可视化编程是本系统的最大特点，清晰的人机交互界面可以更方便的实现航空售票管理功能。经测试系统性能良好，人机界面比较友好，操作简便，有一定的使用价值。关键词关键词：航空港信息管理；航班信息管理；售票管理；退票管理；保险信息管理；预订票管理（论文）IIAbstractThe paper introduces the process of design and implementation on information management system which is concerning selling tickets in the airline compan
3、y. First of all, this paper describes the background, purpose and significance of developing this system, and then explains system requirement analysis, outline design, detailed design and program achievement. This system includes the basic information management, transaction management and informat
4、ion query. Basic information management includes the conductors information management, passengers information management, flights information management, passenger insurance information management and ticket price information management; transaction management includes selling airplane tickets, ref
5、unding airplane tickets and balancing sale; information query includes customer information query, flight information query, sold ticket information query, refunded ticket information query. JSP, Java and MySQL DataBase were adopted in the process of developt this system. Object-oriented visual prog
6、ramming is the special feature of this system, and implicit interface between machine and men could be more convenient for conductors when using. System tests show that the system has better performance, friendly interface, convenient operation, so it is to use at a certain extent.Key words: managem
7、ent of airport information , management of flight information; management of sale tickets; management of return tickets; management of insurance information; management of book tickets.（论文）III目目 录录1 绪论.11.1 题目背景 .11.2 题目内容 .21.3 系统设计目标 .31.4 经济技术分析 .31.5 本文结构 .42 需求分析.52.1 角色及其职能 .52.2 数据流图 .52.3 概念结构设计 .62.3.1 实体-联系(E-R)图 .62.3.2 各实体详细 E-R 图 .72.4 设计工具环境 .82.4.1 Java 语言.82.4.2 Eclipse 开发平台.92.4.3 MySQL.92.4.4 JSP.93 概要设计.123.1 总体结构设计 .123.2 数据库逻辑设计 .133.2.1 人员信息.133.2.2 机票信息.144 详细设计.194.1 系统部分时序图 .194.2 系统的流程设计 .
