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1、 华泰保险公司信息技术管理规定汇编 2004 Page 1 of 79(2004) 目录 1. 华泰财产保险公司信息系统建设与管理规定华泰财产保险公司信息系统建设与管理规定.3 2. 华泰保险公司信息技术组织架构管理规定华泰保险公司信息技术组织架构管理规定.6 3. 计算机系统运行管理办法计算机系统运行管理办法.11 4. 华泰保险公司业务应用软件系统建设项目审批流程华泰保险公司业务应用软件系统建设项目审批流程.16 5. 华泰保险公司计算机系统数据管理规定华泰保险公司计算机系统数据管理规定.18 6. 关于严格落实数据备份磁带异地保管的规定关于严格落实数据备份磁带异地保管的规定.26 7.
2、华泰保险公司电子通信及电子信箱使用管理规定华泰保险公司电子通信及电子信箱使用管理规定.28 8. 电脑设备管理办法电脑设备管理办法.38 9. 应用软件程序开发管理规定应用软件程序开发管理规定.47 10. 关于公司计算机业务系统版本发放及统一信息反馈渠道的暂行规定关于公司计算机业务系统版本发放及统一信息反馈渠道的暂行规定.55 11. 文件备份和项目管理暂行办法文件备份和项目管理暂行办法.57 12. 分支机构计算机网络系统建设管理规定及建设标准分支机构计算机网络系统建设管理规定及建设标准.67 13. 新建分支机构筹备期信息系统建设须知新建分支机构筹备期信息系统建设须知.72 14. 新建
3、分支机构启用正式系统的规定新建分支机构启用正式系统的规定.75 15. 计算机网络计算机网络系统管理工作流程系统管理工作流程 .78 16. 业务应用软件工作流程业务应用软件工作流程.79 Page 2 of 79(2004) 华泰财产保险公司信息系统建设与管理规定 第一条 为加强公司计算机信息系统的管理推进信息系统的建设明确责任分工提高工作效率保障公司信息系统的正常运行和健康发展特制定本规定 第二条 基本原则 公司计算机信息系统的建设和管理采取统一管理分级负责的方式由公司总部进行统一规划统一技术选型统一建设统一组织实施各分公司负责具体实施和运行维护工作 信息技术部门的组织形式与公司体制建设的
4、总体部署相一致即在公司的领导下建立以公司信息技术部和分公司信息技术部为主体的两级管理体制重点强化公司的信息统一规划和管理 第三条 责任分工 公司信息技术部作为全公司信息系统建设的技术管理部门其职能主要包括制定全公司信息系统建设的总体结构和发展规划技术标准及信息系统建设的各项规章制度依照公司战略目标的要求负责公司信息系统建设的立项引进开发,负责组织实施和推广工作协助人力资源部对公司员工进行计算机应用普及培训负责公司总部的应用系统和计算机网络的建立和运行管理对分公司的信息系统建设工作进Page 3 of 79(2004) 行技术指导和管理监督建立以价值承诺为本位的信息服务模式 分公司信息技术部(分
5、公司建立初期可设电脑专职人员)在技术上和业务上接受公司信息技术部的统一管理和指导分公司信息技术部的职能是根据公司信息系统发展建设的总体规划落实分公司计算机系统建设的具体方案负责分公司及所辖营业机构电脑设备的管理和运行维护工作并及时向公司反映分公司对信息系统建设工作的需求分公司信息技术部及人员在未得到公司信息技术部的授权下不得对系统的整体结构进行修改或单独进行系统开发或引进 第四条 计算机网络建设设备购置及维护 公司信息技术部负责全公司广域网的规划和组织实施工作负责硬件及网络设备的选型审批分公司计算机硬件及相关辅助设备的购置计划负责全公司服务器及主要网络设备的购置保障公司总部的计算机网络设备的正
6、常运行 分公司信息技术部配合公司进行网络建设的实施工作负责提出分公司计算机应用系统硬件及相关辅助设备计划报公司批准后组织实施分公司信息技术部负责分公司所辖营业机构计算机网络及设备的管理和运行维护 第五条 系统软件的购置安装及维护 系统软件包括操作系统网络软件数据库管理系统应用系统等 Page 4 of 79(2004) 公司信息技术部负责全公司系统软件的选型和购置保障公司总部的系统软件的运行维护 分公司信息技术部负责提出分公司系统软件的购置需求在公司信息技术部购买下发后在分公司组织安装并负责系统软件的运行维护 第六条 应用软件系统的建设 公司信息技术部负责应用系统的引进和开发包括选择软件产品和
7、合作单位控制软件质量和开发进度负责应用系统的推广和升级对分公司的运行维护工作进行技术指导和监督检查并负责公司总部应用系统的运行维护 分公司信息技术部配合公司信息技术部进行应用系统的开发和实施推广工作负责分公司及所辖营业机构应用系统的运行维护并及时向公司反映业务部门对应用系统的要求 第七条 本办法由公司负责解释自发布之日起实施 二 00 四年七月一十二日 Page 5 of 79(2004) 华泰保险公司信息技术组织架构管理规定 华泰保险公司信息技术组织架构管理规定 第一条 总则 为加强公司信息技术工作的集中统一管理推进信息化建设明确责任分工和管理权限提高工作效率保证公司信息技术工作的管理顺畅和
8、健康发展特制定本规定 第二条 管理原则 公司信息技术工作采取集中统一管理分级负责的原则由公司统一制定信息技术战略和规划统一技术选型统一建设统一组织实施各分公司按照公司的统一部署配合信息化建设并负责当地具体实施管理和运行维护工作根据本地区和本机构的实际情况制定管理的实施细则由各分公司统一管理所属中心支公司支公司及其它下属机构的信息技术工作 第三条 组织结构 公司总部设 IT 管理委员会由 IT 管理委员会制定 IT 战略规划IT 投资等决策 公司信息技术工作为 CIO 负责制 公司设信息技术部全面负责公司信息系统规划设计建设运行维护管理等各项工作 分公司设信息技术部(在规模未达到公司标准时设专职
9、信息Page 6 of 79(2004) 技术人员)具体负责分公司内部的信息技术工作在技术上和业务上接受公司信息技术部的统一管理和指导分公司信息技术部经理和信息技术人员的聘任需经公司 CIO 核准 第四条 信息技术人员的基本聘用条件 1 为人正派身体健康 2 计算机及相关专业国家正规大学全日制本科以上学历有二年以上相关工作经验 3 具备从事本岗位工作的专业技能和工作经验 4 具备良好的沟通协调和口头书面表达及应变能力具备团队合作精神和服务理念 5 有保险行业工作经历者优先 第五条 工作职责 信息技术部工作职责 1 确保信息技术战略与总体业务战略一致 2 更有效地利用企业的数据创造出更大的价值
10、3 以低成本高质量服务于公司的IT客户 4 在项目预算内保质保量地完成任务 5 负责公司信息系统建设的整体规划设计立项和组织实施制定公司信息化建设实施策略, 包括技术提升技术应用顾客服务系统平台建立和系统整合 Page 7 of 79(2004) 6 管理和维护好公司内的信息系统 严格保证信息系统的稳定运行 7 负责建立技术标准和信息化建设的各项规章制度 8 负责对分公司信息技术工作进行技术指导和管理监督 9 负责实施员工信息技术培训计划不断提高员工技能 分公司信息技术部工作职责 1 执行和维护公司信息化建设的统一性和技术标准的唯一性未经公司信息技术部授权不得对系统的整体结构进行修改或单独进行
11、系统引进和开发 2 落实执行公司信息技术方面的规章制度和公司的信息技术标准 3 协助和参与公司信息系统建设项目的组织实施工作 4 及时向公司信息技术部反映工作当中遇到的问题和分公司对信息系统建设工作的需求 5 负责分公司保险业务财务管理等应用系统计算机网络系统及其他计算机管理系统的技术保障 6 协助分公司财务部门编制细化和维护分公司IT预算 7 采购和管理IT资产 跟踪/分析技术趋势细化和控制IT体系结构 Page 8 of 79(2004) 8 检查监督指导分公司各部门和所属分支机构的信息系统建设和运行管理工作 9 负责审核分支机构计算机硬件设备配备购置方案 10 负责分公司员工的计算机应用
12、培训 11 负责向信息技术部提交月度工作进展报告和下月工作计划 第六条 汇报关系 1 公司信息技术部接受公司 CIO 领导 2 分公司信息技术部与信息技术人员在专业技术方面接受公司信息技术部领导在日常工作方面接受分公司领导或其直接经理领导 第七条 分公司信息技术人员管理 1 分公司信息技术人员录用 分公司信息技术人员录用由分公司人力资源部信息技术部共同负责分公司负责物色合适人选简历由三方共同挑选第一轮面试由分公司进行第二轮面试由信息技术部电话完成面试通过后在当地进行技术能力测试试题和判卷工作由信息技术部负责 2 分公司信息技术人员绩效考核 分公司信息技术人员的年终绩效考评工作由分公司和信息技术
13、部共同负责 Page 9 of 79(2004) 3 分公司信息技术人员技术考核和培训 分公司信息技术人员的技术能力考核和技术培训由信息技术部负责每年组织进行考核通过者方可上岗 4 分公司信息技术人员岗位调整 如无特殊必要一般不能对分公司信息技术人员进行非信息技术岗位调整遇到非调整不可的情况事先必须征求信息技术部的同意新的拟上岗信息技术人员必须通过信息技术部审核并留有新老信息技术人员至少一个月的工作交接过渡期 5 分公司信息技术人员离职交接 分公司信息技术人员如离职需至少提前两个月向分公司和信息技术部提出申请在新的信息技术人员到位并经过至少一个月的工作交接过渡期后方可正式离职 第八条 罚则 自本办法颁布之日起凡是发现违反上述规定者公司将根据实际情况追究当事人及相关领导的责任 第九条 附则 1 本办法由信息技术部负责解释和修订自颁布之日起以前颁布的相关管理办法自动作废 2 本办法自颁布之日起实施 二 00 四年七月一十二日 Page
