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1、版权所有 2001-2012 广州毕盛软件有限公司 商业智能项目建设概念导入培训 二、商业智能项目建设和实施方法 毕盛软件-BizSmart 商业智能|财务分析|集团管控|企业绩效管理 二、商业智能项目建设和实施方法 毕盛软件-BizSmart 商业智能|财务分析|集团管控|企业绩效管理 现状、问题和客户期望 客户 产品 渠道 人员 销售 费用 财务 人力 CRM 用友 NC 外部数据外部数据 Excel E-HR 整合整合 信息孤岛 手工操作 统计口径 报表管理 报表维护 报表展现 多角度分析 预测分析 经营分析 数据挖掘 数据整合 效率性能 安全性 多维数据库 导出Office 上市计划上
2、市计划 毕盛软件-BizSmart 商业智能|财务分析|集团管控|企业绩效管理 需求分类和概括 规划类需求 业务功能类需求 技术类需求 支持服务类需求 管理类需求 毕盛软件-BizSmart 商业智能|财务分析|集团管控|企业绩效管理 商业智能项目的生命周期 效 果 收 益时间 成 本 代 价时间 启动 设计 实施 测试 上线 试运行 维护期 测试 上线 试运行 维护期 成功 失败 失败 成功 维护成本高居不下 维护成本保持较低水平 系统持续发挥价值 系统很快被冷落 毕盛软件-BizSmart 商业智能|财务分析|集团管控|企业绩效管理 高级管理人员的支持 旧观念的改变 投资与回报的可行性分析
3、 IS战略和规划的需要 适合的业务范围 适合的时机 适合的模式 技术架构的选择 新技术的诱惑 业务应用的贴近度 技术应用成熟度 二次开发和可维护性 产品品牌 如何确保项目成功 BI咨询与项目实施 内部人员的参与和成长 企业长期需求如何满足 管理因素 技术因素 项目管理 业务因素 产品因素 运行维护 商业智能项目不仅仅是产品和技术问题 有力的管理支持、业务导向和长远规划才是发挥系统长效价值的关键 毕盛软件-BizSmart 商业智能|财务分析|集团管控|企业绩效管理 我们建设商业智能项目的保障手段 1.合适的BI项目策划 2.快速的项目实施、部署和验证 3.持续的经验积累和内容扩展 4.长期的支
4、持与维护 5.收益与效果评估 阶段步骤 应 用 成 熟 度毕盛软件-BizSmart 商业智能|财务分析|集团管控|企业绩效管理 BI项目策划 可行性分析、预算及项目立项支持； 明确项目目标、范围、阶段实施和维护策略； 系统应用的“业务蓝图”策划； 规避项目的政治、业务、技术风险； 好的项目策划是BI项目成功的重要基础之一 1 2 IT导向 3 4 5 业务导向 6 7 IT IT驱动 业务主管 委员会 CEO 业务驱动 业务 毕盛软件-BizSmart 商业智能|财务分析|集团管控|企业绩效管理 如何保证商业智能项目成功 与有经验的团队合作，遵循BI实施方法论； 以业务蓝图+系统原型的方式进
5、行业务调研； 首先确立用户的使用习惯和模式； 先进行业务应用的构思和数据分析； 再进行业务应用和数据仓库同步建设； 选择合适的产品进行项目的实施； 分阶段实施部署，尽快进行应用验证与效果评估； 毕盛软件-BizSmart 商业智能|财务分析|集团管控|企业绩效管理 持续的经验积累和内容扩展 项目前期企业IT部门与实施方共同参与项目管理和实施，累计项目的技术和管理经验； 项目中期不要急于求成、贪大求全，划分清楚业务目标和应用范围； 例如按业务环节，先进行财务分析的建设、再进行供应链分析； 项目后期企业IT部门参与项目程度加深，随着对项目过程的熟练，可以在关键环节起到指导作用； 企业需要匹配BI项
6、目中的模式化部分 毕盛软件-BizSmart 商业智能|财务分析|集团管控|企业绩效管理 长期的支持与维护 与实施方建立长期合作关系，考虑使用SLA来管理； BI运营的外包？ 建立内部BI团队和跨部门协作关系； 减少重复投资和维护费用； 毕盛软件-BizSmart 商业智能|财务分析|集团管控|企业绩效管理 收益与效果评估 采用以业务为导向的IT绩效评价方法； 在每个阶段都进行收益和效果的评估，及时调整实施策略； 降低整个项目的投入风险； 增强与业务的互动，以业务目标驱动项目前进。 毕盛软件-BizSmart 商业智能|财务分析|集团管控|企业绩效管理 毕盛商业智能项目管理的领域过程 业务分析
7、 项目策略与计划 原型开发 技术选型 技术实践 (安装、测试、培训) 企业数据建模 元数据管理与部 署 分析/管理 数据质量分析与控制 方案确定 方案开发 方案部署 方案验证 数据仓库和分析系统开发 计划与策略 毕盛数据仓库实施过程 毕盛软件-BizSmart 商业智能|财务分析|集团管控|企业绩效管理 六阶段实施方法 Discovery Requirements Design Development Deployment Support and Knowledge Transfer Objective Activities Artifacts 毕盛软件-BizSmart 商业智能|财务分析|
8、集团管控|企业绩效管理 六阶段实施方法 Discovery (first iteration) Requirement (sencond iteration) Blueprint of how the data in source and in existing data warehouse structures will be used to produce the desired result as spelled out in the BRD and TRD. Scenario Complete the ETL and report development according to th
9、e design such that users will test and approve the final outcome. 毕盛软件-BizSmart 商业智能|财务分析|集团管控|企业绩效管理 六阶段实施方法 Deployment Roll out the new system and train the users. Migrate from development enviroment into production. 毕盛软件-BizSmart 商业智能|财务分析|集团管控|企业绩效管理 六阶段实施方法 Support and Knowledge Transfer Ensure
10、 the organization possesses and understands the complete documentation of the project such that it can be supported as a part of normal business operations. 毕盛软件-BizSmart 商业智能|财务分析|集团管控|企业绩效管理 商业智能项目发展路线图RoadMap 数据仓库（持续建设，跨越数据仓库（持续建设，跨越3个阶段）个阶段） 多维分析多维分析 专题分析专题分析 数据挖掘数据挖掘 企业绩效管理企业绩效管理 合并会计报表合并会计报表 预算执行控制预算执行控制 1.1.基础应用阶段基础应用阶段 2.2.分析预测阶段分析预测阶段 3.3.管理提升阶段管理提升阶段 报表报告报表报告 KPI管理和监控管理和监控 1 2 3 商业情报分析商业情报分析 公司上市前 公司上市后 销售市场客户 个性化营销 公司治理 管理控制 规模突破 优化管理 应 用 内 容 发 展 阶 段 经 营 特 点 毕盛软件-BizSmart 商业智能|财务分析|集团管控|企业绩效管理 BizSmart 商业智能|财务分析|集团管控|企业绩效管理 http:/
