《发展服务外包——实现从广东制造向广东服务转变的重要途径(83分)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《发展服务外包——实现从广东制造向广东服务转变的重要途径(83分)(6页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、一、单选 ( 共 12 小题,总分 : 40 分) 1. 世界上最大的信息工业跨国公司是下列哪项?A.IBM B.EDS C.Infosys D.埃森哲2. 财政部关于做好 2009 年度支持承接国际服务外包业务发展资金管理工作的 通知规定,对于取得示范城市称号未享受财政资金支持的服务外包承接地予以 ()元定额支持。A.200 万元B.300 万元C.400 万元D.500 万元3. 2009 年,我国十大领军型企业服务外包额占产业份额的()A.12% B.22% C.32% D.42% 4. 孙晓琴教授指出,日本是世界()软件生产国。A.第一大B.第二大C.第三大D.第四大5. 根据孙晓琴教
2、授所讲,以下哪个国家不在承接方服务外包的优先承接国行 列?A.加拿大B.印度C.爱尔兰D.中国6. 以孙晓琴教授的观点,我国服务外包的增长情况基本呈现出了怎样的特点?A.规模小,增速快B.规模大,增速慢C.规模大,增速快D.规模小,增速慢7. 孙晓琴教授提到, 有统计数据发现, 从 2000 年开始, 每年的服务外包承接商 以怎样的速度在递增?A.40% B.50% C.60% D.70% 8. “中国服务外包的领军城市”,这是我国下列哪个服务外包示范城市的发展 战略定位?A.北京B.上海C.广州D.深圳9. 孙晓琴教授提到,据有人预测,中国与印度在服务外包行业的对决将会出现 在哪一年?A.2
3、012 B.2013 C.2014 D.2015 10. 孙晓琴教授提到,管理在岸外包的国家机构是()?A.国务院B.商务部C.发改委D.财政部11. 孙晓琴教授指出,美国的服务外包是以()选择为特征的。A.近岸服务外包B.远岸服务外包C.在岸服务外包D.离岸服务外包12. 孙晓琴教授提到,目前教育部唯一批准的服务外包学院在哪个城市?A.苏州B.广州C.杭州D.深圳二、多选 ( 共 6 小题,总分 : 20 分) 1. 孙晓琴教授根据服务的来源,将服务外包分为了下列哪几类?A.政府剥离的服务外包B.服务企业剥离的服务外包C.制造企业剥离的服务外包D.非控制性离岸服务外包2. 孙晓琴根据服务的来
4、源将服务外包分为了下列哪几类?A.政府剥离的服务外包B.服务企业剥离的服务外包C.制造企业剥离的服务外包D.非控制性离岸服务外包3. 根据孙晓琴教授所讲,广东发展服务外包的优势包括以下哪些?A.广阔的制造业基础B.服务业的传统优势C.雄厚的市场潜力D.丰富的人力资源、优越的基础设施条件4. 根据孙晓琴教授所讲,下列哪些属于服务外包的第二承接国?A.新西兰B.中国C.墨西哥D.西班牙5. 孙晓琴教授提到, 在 2008 年,中国大陆离岸服务外贸业务的主要来源地有以 下哪几个国家或地区?A.美国B.日本C.香港D.英国6. 根据孙晓琴教授所讲,广东服务外包发展面临的问题包括()A.服务外包产业人才
5、比较缺乏B.服务外包产业政策有待健全C.园区载体建设有待完善D.观念与思维需要革新三、判断 ( 共 12 小题,总分 : 40 分) 1. 孙晓琴教授指出,广东服务外包发展的方向之一是,壮大与制造业联动的核 心产业,比如物流、采购与营销、会展。正确错误2. 孙晓琴教授指出,70% 的欧洲公司已经将他们业务中的至少一项职能外包出去 了,其中有 20% 的公司在未来两年要提升他们的外包规模和层次。正确错误3. 孙晓琴教授指出,我国服务业的服务外包系数整体高于制造业的服务外包系 数。正确错误4. 孙晓琴教授指出,广东服务外包发展的特色定位是“广东服务外包:源于制 造,高于制造”。正确错误5. 孙晓琴
6、教授指出,目前全球离岸服务外包业务的竞争愈加激烈。正确错误6. 孙晓琴教授指出,我国有非常稳定的政治局势、经济基础,印度相对欠缺。正确错误7. 孙晓琴教授指出, 二十世纪 80 年代的初期,外包是指企业将一些非核心原材 料和零部件交给成本比较低的发展中国家完成,从而提升自己的利润空间, 这就 是制造业外包,也称为“蓝领外包”。正确错误8. 以孙晓琴教授的观点,发展服务外包的一个先提条件就是要基于IT 的服务。正确错误9. 孙晓琴教授指出,日本以近岸服务外包选择为特征,日本的外包业务60% 以 上在中国进行。正确错误10. 在金融危机的影响下, 我国的服务外包在逆市萌动, 实际上呈现出了增长的 趋势。正确错误11. 国务院关于促进服务外包产业发展问题的复函的适应对象是服务外包示 范城市的技术先进型服务企业。正确错误12. 由于离岸服务外包业务竞争愈加激烈,因此,新兴外包垂直行业越来越少。正确错误