国际企业管理案例演示

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8、商管理学院国际工商管理学院通用电气通用电气(GE) General Electric有效领导者的因素有效领导者的因素国际企业管理案例分析演示2004年12月22日国际工商管理学院国际工商管理学院通用电气通用电气(GE) General Electric韦尔奇估计他至少有70的时间花费 在人们的争论上，其中大部分是用来 教授和培养其他人。顽强和耐心顽强和耐心国际企业管理案例分析演示2004年12月22日国际工商管理学院国际工商管理学院通用电气通用电气(GE) General Electric有效领导者的因素有效领导者的因素国际企业管理案例分析演示2004年12月22日国际工商管理学院国际工商管理

9、学院通用电气通用电气(GE) General Electric韦尔奇和前500位保持着紧密的关系，他们全部 是韦尔奇亲自任命的。韦尔奇，他每月两次去克劳顿村讲课，与通用 公司雇员进行沟通交流。建立人际网络建立人际网络国际企业管理案例分析演示2004年12月22日国际工商管理学院国际工商管理学院通用电气通用电气(GE) General Electric有效领导者的因素有效领导者的因素国际企业管理案例分析演示2004年12月22日国际工商管理学院国际工商管理学院通用电气通用电气(GE) General Electric韦尔奇对GE的庞大的机构做出了 大刀阔斧的裁员，甚至包括高度 象征意义的200人

10、的战略计划指定 岗位。他认为：“我们不需要怀疑 者和反对者。员工们应该时刻问 自己：“我们如何增值？我们如何 能够在一条线上的人们更有效率 的工作和竞争”每一个部门的管理 者都要在一页纸内简要的回答以 下五个问题： 1、当前市场状态； 2、竞争者当前动态 ；3、GE应该 采取的反应； 4、未来3年最大的 竞争威胁是什么； 5、GE的计划到1992年中期，通用公司 20万员工中超过三分之二 的员工参加了“群策群力”这 项活动。这个数目不是很 准确，因为韦尔奇坚持每 个会议不作记录。可是， 很明显提高了生产效率。 从1981年到1987年，平均 每年增长率为2%，而从 1988年到1992年平均增

11、长 率为4%。“最好的做法”韦尔奇和前 500位保持着 紧密的关系， 他们全部是韦 尔奇亲自任命 的。授权与集权授权与集权国际企业管理案例分析演示2004年12月22日国际工商管理学院国际工商管理学院通用电气通用电气(GE) General Electric有效领导者的因素有效领导者的因素国际企业管理案例分析演示2004年12月22日国际工商管理学院国际工商管理学院通用电气通用电气(GE) General Electric管理重在执行，执行重在细节。梦管理重在执行，执行重在细节。确定正确的事情领导者领导者好的员工好的员工国际企业管理案例分析演示2004年12月22日国际工商管理学院国际工商管理

12、学院通用电气通用电气(GE) General Electric有效领导者的因素有效领导者的因素国际企业管理案例分析演示2004年12月22日国际工商管理学院国际工商管理学院通用电气通用电气(GE) General Electric毛泽东毛泽东希特勒希特勒拿破仑拿破仑做人最重要做人最重要国际企业管理案例分析演示2004年12月22日国际工商管理学院国际工商管理学院通用电气通用电气(GE) General Electric目录目录什么是有效的领导力案例背景介绍杰克.韦尔奇的领导艺术刘 春才汝颖国际企业管理案例分析演示2004年12月22日国际工商管理学院国际工商管理学院通用电气通用电气(GE) G

13、eneral ElectricGE的管理举措 之稳GE的管理举措 之稳求变 不求新求变 不求新1、“数一数二” 概念的引入；2、“六西格玛” 概念的引入；3、“服务经济” 概念的引入4、“全球化” 概念的引入国际企业管理案例分析演示2004年12月22日国际工商管理学院国际工商管理学院通用电气通用电气(GE) General ElectricGE在多样化战略的抉择在多样化战略的抉择 1995年韦尔奇说：在商业环境中最热门的趋 势是多样化经营的公司纷纷分拆。但对世界 上最大的多样化经营公司GE来说，答案是： 我们不会，我们会持续变大，而不是变小！国际企业管理案例分析演示2004年12月22日国际

14、工商管理学院国际工商管理学院通用电气通用电气(GE) General Electric六西格玛在摩托罗拉六西格玛在摩托罗拉摩托罗拉 在摩托罗拉 在1987年 后年 后,因采用 六西格玛 的质量改 进理念， 在之后的因采用 六西格玛 的质量改 进理念， 在之后的 11年里：年里：生产效率平均每年增加生产效率平均每年增加12.3%把因质量问题带来的损失降低了把因质量问题带来的损失降低了84%减少了减少了99.7%的制造过程中的瑕疵的制造过程中的瑕疵在制造费用方面节省了超过在制造费用方面节省了超过110亿美金亿美金国际企业管理案例分析演示2004年12月22日国际工商管理学院国际工商管理学院通用电气

15、通用电气(GE) General ElectricGE的管理举措之准GE的管理举措之准在1980-1985年中，GE的全球化战略上一直 落后。 1986年， GE开始实施全球化战略：1989-1995年在欧洲投资175亿美金收购企 业1995年在六个月内在墨西哥购买16个企业1997-1998年在日本投资150亿美金国际企业管理案例分析演示2004年12月22日国际工商管理学院国际工商管理学院通用电气通用电气(GE) General Electric好的战略如何推行下去好的战略如何推行下去-GE管理举措 推行之狠管理举措 推行之狠GE几十万员工GE十几个核心业务GE是怎样把领导层的意图迅速有效

16、地 推行下去的？国际企业管理案例分析演示2004年12月22日国际工商管理学院国际工商管理学院通用电气通用电气(GE) General Electric洗脑配合洗脑配合“胡萝卜加大棒胡萝卜加大棒”两手抓 两手都要硬两手抓 两手都要硬韦尔奇给了通用商业开发部门的FRAZIER 一个简单的挑战：我们如何向生产率增长 超过我们的别的公司学习？随着全球化的 深入和新举措的逐步实施，韦尔奇越发重 视技术调整这项重要的任务，也就是对公 司的290，000位员工进行“洗脑”，这对于 实施通用公司的新战略和组织重整是必不 可少的。国际企业管理案例分析演示2004年12月22日国际工商管理学院国际工商管理学院通用电气通用电气(GE) General Electric学习型的组织学习型的组织 尽管韦尔奇和GE本身在过去20年达到了很高的高 度，但韦尔奇却一直强调GE是一个无边界的学习 型组织，一直以全球的公司为师。 他说