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1、主讲内容主讲内容主讲内容主讲内容面试流程面试流程面试题型面试题型 真题社会热点真题社会热点面试形式面试形式面试概况面试概况面试要素面试要素综合分析题型综合分析题型人际关系题型人际关系题型组织管理题型组织管理题型情景处理题型情景处理题型自我认知题型自我认知题型社会热点分析社会热点分析面试原则面试原则主要内容主要内容主要内容主要内容一、面试基本概论一、面试基本概论 1 1 1 1、面试、面试形式形式 2 2 2 2、面试、面试要素要素 3 3 3 3、面试、面试原则原则1 1 1 1、面试形式、面试形式、面试形式、面试形式结构化面试结构化面试结构化面试结构化面试无领导小组讨论无领导小组讨论无领导小
2、组讨论无领导小组讨论结构化面试结构化面试结构化面试结构化面试结构化面试结构化面试结构化面试结构化面试（一）含义：（一）含义：（一）含义：（一）含义：（一）含义：（一）含义：（一）含义：（一）含义：面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、 评分方法等一系列问题进行了系统的结构化设计评分方法等一系列问题进行了系统的结构化设
3、计评分方法等一系列问题进行了系统的结构化设计评分方法等一系列问题进行了系统的结构化设计评分方法等一系列问题进行了系统的结构化设计评分方法等一系列问题进行了系统的结构化设计评分方法等一系列问题进行了系统的结构化设计评分方法等一系列问题进行了系统的结构化设计 的面试方式。结构化面试虽然是通过考官与考生的面试方式。结构化面试虽然是通过考官与考生的面试方式。结构化面试虽然是通过考官与考生的面试方式。结构化面试虽然是通过考官与考生的面试方式。结构化面试虽然是通过考官与考生的面试方式。结构化面试虽然是通过考官与考生的面试方式。结构化面试虽然是通过考官与考生的面试方式。结构化面试虽然是通过考官与考生 的谈话
4、方式进行的，但从形式到内容，它都突出的谈话方式进行的，但从形式到内容，它都突出的谈话方式进行的，但从形式到内容，它都突出的谈话方式进行的，但从形式到内容，它都突出的谈话方式进行的，但从形式到内容，它都突出的谈话方式进行的，但从形式到内容，它都突出的谈话方式进行的，但从形式到内容，它都突出的谈话方式进行的，但从形式到内容，它都突出 了系统结构的特点，以确保这种面试方法更为有了系统结构的特点，以确保这种面试方法更为有了系统结构的特点，以确保这种面试方法更为有了系统结构的特点，以确保这种面试方法更为有了系统结构的特点，以确保这种面试方法更为有了系统结构的特点，以确保这种面试方法更为有了系统结构的特点
5、，以确保这种面试方法更为有了系统结构的特点，以确保这种面试方法更为有 效、客观、公平、科学。效、客观、公平、科学。效、客观、公平、科学。效、客观、公平、科学。效、客观、公平、科学。效、客观、公平、科学。效、客观、公平、科学。效、客观、公平、科学。 指命题、实施、结果、评定等环节均按事先制定指命题、实施、结果、评定等环节均按事先制定指命题、实施、结果、评定等环节均按事先制定指命题、实施、结果、评定等环节均按事先制定指命题、实施、结果、评定等环节均按事先制定指命题、实施、结果、评定等环节均按事先制定指命题、实施、结果、评定等环节均按事先制定指命题、实施、结果、评定等环节均按事先制定 的标准化程序进
6、行的面试。的标准化程序进行的面试。的标准化程序进行的面试。的标准化程序进行的面试。的标准化程序进行的面试。的标准化程序进行的面试。的标准化程序进行的面试。的标准化程序进行的面试。结构化面试结构化面试结构化面试结构化面试采取结构化目的：内容与形式固定，便于操作；采取结构化目的：内容与形式固定，便于操作；采取结构化目的：内容与形式固定，便于操作；采取结构化目的：内容与形式固定，便于操作；采取结构化目的：内容与形式固定，便于操作；采取结构化目的：内容与形式固定，便于操作；采取结构化目的：内容与形式固定，便于操作；采取结构化目的：内容与形式固定，便于操作； 保证面试过程的高效；限制主观不确定性因素，保
7、证面试过程的高效；限制主观不确定性因素，保证面试过程的高效；限制主观不确定性因素，保证面试过程的高效；限制主观不确定性因素，保证面试过程的高效；限制主观不确定性因素，保证面试过程的高效；限制主观不确定性因素，保证面试过程的高效；限制主观不确定性因素，保证面试过程的高效；限制主观不确定性因素， 增加其过程的可信度与透明度；形式规范，适用增加其过程的可信度与透明度；形式规范，适用增加其过程的可信度与透明度；形式规范，适用增加其过程的可信度与透明度；形式规范，适用增加其过程的可信度与透明度；形式规范，适用增加其过程的可信度与透明度；形式规范，适用增加其过程的可信度与透明度；形式规范，适用增加其过程的
8、可信度与透明度；形式规范，适用 面广。面广。面广。面广。面广。面广。面广。面广。 结构化面试中，一般由主考官负责提问，面试时结构化面试中，一般由主考官负责提问，面试时结构化面试中，一般由主考官负责提问，面试时结构化面试中，一般由主考官负责提问，面试时结构化面试中，一般由主考官负责提问，面试时结构化面试中，一般由主考官负责提问，面试时结构化面试中，一般由主考官负责提问，面试时结构化面试中，一般由主考官负责提问，面试时 间由主考官负责掌握。每名考生所要回答的题为间由主考官负责掌握。每名考生所要回答的题为间由主考官负责掌握。每名考生所要回答的题为间由主考官负责掌握。每名考生所要回答的题为间由主考官负
9、责掌握。每名考生所要回答的题为间由主考官负责掌握。每名考生所要回答的题为间由主考官负责掌握。每名考生所要回答的题为间由主考官负责掌握。每名考生所要回答的题为 3 3 3 3 3 3 3 35 5 5 5 5 5 5 5道题，面试时限一般为道题，面试时限一般为道题，面试时限一般为道题，面试时限一般为道题，面试时限一般为道题，面试时限一般为道题，面试时限一般为道题，面试时限一般为1010101010101010至至至至至至至至1515151515151515分钟。一般来分钟。一般来分钟。一般来分钟。一般来分钟。一般来分钟。一般来分钟。一般来分钟。一般来 说，实行时间包干制。说，实行时间包干制。说，
10、实行时间包干制。说，实行时间包干制。说，实行时间包干制。说，实行时间包干制。说，实行时间包干制。说，实行时间包干制。 答题时间：2-3 准备时间：1结构化结构化结构化结构化结构化面试结构化面试结构化面试结构化面试结构化结构化结构化结构化考场布局考场布局考场布局考场布局结构化面试考场结构化面试考场结构化面试考场结构化面试考场结构化面试的流程：结构化面试的流程：结构化面试的流程：结构化面试的流程：抵达考场抵达考场抵达考场抵达考场 面试候考面试候考面试候考面试候考审核抽签审核抽签审核抽签审核抽签计分审核计分审核计分审核计分审核考生退场考生退场考生退场考生退场面试答题面试答题面试答题面试答题进入考场进
11、入考场进入考场进入考场面试结束面试结束成绩确定成绩确定成绩确定成绩确定下一位入场下一位入场下一位入场下一位入场进入候分区进入候分区进入候分区进入候分区无领导无领导无领导无领导无领导面试流程无领导面试流程无领导面试流程无领导面试流程（1 1 1 1）入场：）入场： （2 2 2 2）讨论前的准备：）讨论前的准备： （3 3 3 3）个人观点陈述：）个人观点陈述： （4 4 4 4）自由讨论环节）自由讨论环节 （5 5 5 5）汇报讨论结果自由）汇报讨论结果自由 讨论结束后讨论结束后, , , , 测评对象测评对象 选择一名代表汇报小组选择一名代表汇报小组 达成的讨论结果达成的讨论结果, , ,
12、, 大约大约5 5 5 5 分钟时间。分钟时间。 （6 6 6 6）结束：）结束： （7 7 7 7）评委进行讨论评分。）评委进行讨论评分。无领导举例无领导举例无领导举例无领导举例 背景材料：一架私人飞机坠落在荒岛上，只有6个人存活： 1.孕妇：怀胎八月； 2.发明家：正在研究新能源（可再生、无污染）汽车； 3.医学家：今年研究艾滋病的治疗方案，已经取得突破性进展；4.宇航员：即将远征太空，寻找适合人类居住的新星球； 5.生态学家：负责热带雨林抢救工作组； 6.流浪汉。 问题：这时，逃生工具只有一个能够容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食 物。那么，应该由谁乘坐气球离岛呢？3 3 3 3、面试测
13、评要素、面试测评要素、面试测评要素、面试测评要素测评要素测评要素测评要素测评要素综合分析能力综合分析能力综合分析能力综合分析能力 言语表达能力言语表达能力言语表达能力言语表达能力 应变能力应变能力应变能力应变能力 计划、组织、协调能力计划、组织、协调能力计划、组织、协调能力计划、组织、协调能力 举止仪表举止仪表举止仪表举止仪表 专业能力专业能力专业能力专业能力 人际交往的意识与技巧人际交往的意识与技巧人际交往的意识与技巧人际交往的意识与技巧 自我情绪控制自我情绪控制自我情绪控制自我情绪控制 求职动机与拟任职位的匹配性求职动机与拟任职位的匹配性求职动机与拟任职位的匹配性求职动机与拟任职位的匹配性
14、语言表达能力语言表达能力语言表达能力语言表达能力 1 1 1 1 理解他人意思理解他人意思理解他人意思理解他人意思 2 2 2 2 口齿清晰，具有流畅性口齿清晰，具有流畅性口齿清晰，具有流畅性口齿清晰，具有流畅性 3 3 3 3 内容有条理，富于逻辑性内容有条理，富于逻辑性内容有条理，富于逻辑性内容有条理，富于逻辑性 4 4 4 4 他人能理解具有一定说服力他人能理解具有一定说服力他人能理解具有一定说服力他人能理解具有一定说服力 5 5 5 5 用词准确、恰当、有分寸用词准确、恰当、有分寸用词准确、恰当、有分寸用词准确、恰当、有分寸综合分析能力综合分析能力综合分析能力综合分析能力1 1 1 1
15、对事物能从宏观方面进行总体考虑对事物能从宏观方面进行总体考虑对事物能从宏观方面进行总体考虑对事物能从宏观方面进行总体考虑 2 2 2 2对事物能从微观方面对其各个组成部分予对事物能从微观方面对其各个组成部分予对事物能从微观方面对其各个组成部分予对事物能从微观方面对其各个组成部分予 以考虑以考虑以考虑以考虑 3 3 3 3能注意整体和部分之间的相互关系及各部能注意整体和部分之间的相互关系及各部能注意整体和部分之间的相互关系及各部能注意整体和部分之间的相互关系及各部 分之间的有机协调组合分之间的有机协调组合分之间的有机协调组合分之间的有机协调组合应变能力及自我情绪控制能力应变能力及自我情绪控制能力应变能力及自我情绪控制能力应变能力及自我情绪控制能力 1 1 1 1 有压力状况有压力状况有压力状况有压力状况 2 2 2 2 情绪稳定情绪稳定情绪稳定情绪稳定 3 3 3 3 思维反应敏捷思维反应敏捷思维反应敏捷思维反应敏捷 4 4 4 4 考虑问题全面周到，处理问题妥当考虑问题全面周到，处理问题妥当考虑问题全面周到，处理问题妥当考虑问题全面周到，处理问题妥当计划、组织、协调能力计划、组织、协调能力计划、组织、协调能力计划、组织、协调能力1 1 1 1依据部门目标，预见未来的要求、机会和依据部门目标，预见未来的要求、机会和依
