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1、职位：前台 职位：前台 日期：2010 年2月+-O 1_+0+511 2+0+601 300+00+340 4+0+000340 50+601 6 7 8 9 10+2343344 -1000000 O2212211说明：员工统计分析代码： “+” 知道如何做并且做好预定复诉课程统计礼貌规范用语 仪容仪表 开门服务 表格表单的填写培训需求分析表 培训需求分析表 职位的任务孙风超徐晶虎陆爱华郑喜云刘伟邵斌徐培俊“-” 不知道如何做或做的很差 需要培训“O” 知道如何做，但没有做 分析原因，加强督导- 从横向分析，确定急需培训的内容，再制定培训内容细项和计划 - 从纵向分析，哪位员工需要强化培训
2、- 此表根据岗位职位任务和质量检查中的相关项目； - 此表由酒店对员工的培训需求分析汇总，评定信息可来自于多方面培训师：职 位： 地 点： 编 号： 序 号 部门/职位姓 名签 字考核成绩备 注12345678910111213141516培训实施记录：培 训 记 录 表培 训 记 录 表培训课程：日 期： 培训内容提纲：职 位： 编 号： 日期日期年年月月计划制定人计划制定人编 号编 号课 程课 程日 期日 期 星 期星 期 时 间时 间课 时课 时 （分时）（分时）岗 位岗 位 人 数人 数1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 1010 1111 1212
3、1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 统 计统 计1每月根据酒店实际需求或公司要求，制定下月的培训计划，并在每月的5日前提交公司教育培训部； 2该月按照计划实施培训后，需在对应培训课程上完成培训实施记录，并在下月的五号提交； 3如由于公司原因或酒店运营的需要，计划实施有所变动时，将变动的项目填写在计划实施变动内； 4编号：由“月份序号”组成，以便对应实施记录表编号； 5培训计划制定后，应打印出来后张贴在布告栏或员工餐厅里，以便酒店员工了解。计 划 实 施 变 动计 划 实 施 变 动课程数：课程数：培训计划与实施统计表培训计划与实施统计表酒店名称：酒店名称：培 训 计 划培 训 计 划计划制
4、定人计划制定人实施统计人实施统计人讲 师讲 师培训培训 形式形式地 点地 点 日 期日 期 时 间时 间实际参实际参 与人数与人数平均平均 成绩成绩备 注备 注参加培训人次：参加培训人次：每月根据酒店实际需求或公司要求，制定下月的培训计划，并在每月的5日前提交公司教育培训部； 该月按照计划实施培训后，需在对应培训课程上完成培训实施记录，并在下月的五号提交； 如由于公司原因或酒店运营的需要，计划实施有所变动时，将变动的项目填写在计划实施变动内；培训计划制定后，应打印出来后张贴在布告栏或员工餐厅里，以便酒店员工了解。计 划 实 施 变 动计 划 实 施 变 动统计记录：统计记录：培训计划与实施统计表培训计划与实施统计表培 训 实 施培 训 实 施岗位姓名性别入职日期开业培训公司培训客房主管客房领班客房领班值班经理值班经理值班经理值班经理值班经理注：1.调查对象为目前在岗的客房主管/领班和值班经理2.参加过开业培训或公司培训请写明“已参加”、“未参加”；酒店管理人员培训调查酒店管理人员培训调查酒店名称：
