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1、软电话安装说明软电话安装说明1, 安装tsapi-client-win32-4.2-267,双击文件夹里的 Setup1) 点击 Next2)默认路径,点击 Next3)如图红框里输入 IP 为:192.168.33.14;TCP Port 输入默认 450,严禁修改;点击右边红框 Add to List 按钮4)点击 Add to List 按钮后,会出现如下图所示,Configure Telephony Servers 则显示 192.168.33.14=450,此时 Add to List 变成灰色。如果你对自己的 IP 地址输入错,可用鼠标选中 Configure Telephony
2、Servers 的 IP,点击右边的删除,在重新再 Host Name or IP Address 输入正确的 IP(建议避免做出此操作)5)完成安装,点击 Finish。2, 打开“20100403-ITgoChina 客户端发布”文件夹; 3, 将“CTIApi.dll”复制到“C:WINDOWSsystem32”文件下,即可。4, 打开“20100403-ITgoChina 客户端发布”里面的“SoftPhoneClient”子文件夹,将“Log8000Record.dll”、“MFC71.dll”、“msvcp71.dll”、“msvcr71.dll”、 “SSoftPhone.ocx
3、”文件复制到“C:Program FilesAvayaAE Services”文件下5. 在 C 盘下新建文件夹,文件名:“DLL” 6. 打开“20100403-ITgoChina 客户端发布”文件夹,双击运行“Regsvr” 。 运行时,会显示如下图案:两次会面的确定点击过后,会自动关闭窗口。此时软电话安装完成。可以用 eVoice 嵌入软电话测 试(既是第 5 步操作,嵌入软电话须注意的是,必须管理员有建立对应的软电话账号)5, eVoice 嵌入软电话操作如下:打开 IE 浏览器,在地址栏里输入 http:/192.168.33.11/eVoice,回车 在登录界面输入对应的账号和密码,进入系统界面后,点击左上角嵌入,弹出对应的软电话账号, 点确定即可。