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1、深圳市中意喜客贸易有限公司深圳市中意喜客贸易有限公司联系人：陈 小 姐手机：13641461596 电话：0755-83310792传真：0755-82730257 邮箱：QQ：879648502 网址：http:/www.saeco- 地址：深圳市福田区上梅林多丽工业区 2516 室Q1Q1： 使用的使用的 IncantoIncanto SiriusSirius咖啡机咖啡机，常见的常见的問題？問題？由於 IncantoSirius的磨豆刀組為陶瓷磨豆刀片，机器長期使用一段時間，磨豆刀組的部份可能有咖啡粉阻塞，倒致磨的豆粉未達正常用量，造成咖啡渣呈現较松散含水份较多。若須進一步了解咖啡机狀況，
2、我們的维修人員會另外为您說明。Q2Q2： 咖啡咖啡从从咖啡出口旁滲漏出來咖啡出口旁滲漏出來Answer ：咖啡出口阻塞：請清洁咖啡出口。Q3Q3： 全自動咖啡全自動咖啡机机的沖泡組不能移的沖泡組不能移动动Answer ：沖泡組沒有在正確的位置上：将废料槽归位，关上服务門，滴水盘架也归位，再重新启动一次机器，沖泡組將回到原來的位置。Q4Q4： 咖啡咖啡机机的熱水的熱水/ /蒸氣出口沒有熱水或蒸氣供蒸氣出口沒有熱水或蒸氣供应应Answer ：蒸氣管阻塞：关掉机器电源及关闭蒸氣鈕，清潔蒸氣管，取一細针將阻塞部分清除，當机器重新启动時打开蒸氣热水鈕使水从蒸氣管流出，確定蒸氣管暢通无阻。Q5Q5： 咖啡
3、咖啡机无机无法法制制作咖啡作咖啡Answer ：1. 沒有咖啡豆：將咖啡豆裝入咖啡槽，然按一次咖啡鍵。2. 沒有水：將水箱加滿水，做一次排水動作。3. 咖啡渣槽/废料槽滿了： 不用关机將咖啡渣槽废料槽取出， 清洗干净必須离开机器 510秒， 然後归位，机器將重新启用。4. 沖泡組錯誤：打开服务门取出滴水盘架，废料槽和沖泡組，然後将沖泡組重新柜位一次.確定在正確的位置，再将废料槽、滴水盘架放回正確的位置关上服务门。5. 沖泡組太脏：請清潔沖泡組。6. 內部水路有空氣：转动蒸氣热水旋鈕，做一次排水動作。7. 调整咖啡量的旋鈕位置有誤：將旋鈕調整至正確的位置。Q6Q6： 咖啡機常見的問題訊息咖啡機常
4、見的問題訊息Answer ：BREWBREW UNITUNIT BLOCKBLOCK沖泡組有問題或阻塞。需清洗檢查後歸位。BREWBREW UNITUNIT MISSMISS沖泡組有錯誤。未裝好或服務門未關緊。COF.COF. BEANSBEANS EMPTYEMPTY READYREADY FORFOR USEUSE沒咖啡豆。加咖啡豆後重新啟動機器。DESCALEDESCALE READYREADY FORFOR USEUSE需清洗鍋爐水垢。深圳市中意喜客贸易有限公司深圳市中意喜客贸易有限公司联系人：陈 小 姐手机：13641461596 电话：0755-83310792传真：0755-82
5、730257 邮箱：QQ：879648502 网址：http:/www.saeco- 地址：深圳市福田区上梅林多丽工业区 2516 室DREGDRAWERDREGDRAWER EMPTYEMPTY豆渣槽已滿。清理豆渣槽。DREGDRAWDREGDRAW MISSMISS咖啡渣盒未定位卡緊。DREGDRAWERDREGDRAWER FULLFULL READYREADY FORFOR USEUSE豆渣槽已滿。清理豆渣槽。ENERGYENERGY SAVINGSAVING省電裝置啟動，待機中。輕壓 ENTER 即可。FELLFELL COFFEECOFFEE BEANSBEANS READYREA
6、DY FORFOR USEUSE沒咖啡豆。加咖啡豆後重新啟動機器。FILLFILL WATERTANKWATERTANK水箱沒水。於水箱加水。GRINDERGRINDER BLOCKEDBLOCKED磨豆組有問題。需清理磨豆組，或連絡維修人員。OVEROVER TEMPERATURETEMPERATURE再次讓機器排水。VENTILATEVENTILATE水箱或內部水路沒水，必須在鍋爐未加熱前做排水動作。WARMINGWARMING UPUP鍋爐加熱中，等待約 3-5 分鐘至顯示SELECTSELECT PRODUCTPRODUCT，READYREADY FORFOR USEUSE即可。Q7Q
7、7： 咖啡機的保養咖啡機的保養Answer ： 咖啡機依照說明書指示正常使用， 使用過後應將滴水盤、 豆渣盒及沖泡器拆下以清水洗淨後裝回。每日使用溫和之清潔劑沾於濕布擦拭機身並保持機身乾燥。建議每兩個月作一次基本保養，以確保咖啡機的使用品質與其使用壽命。Q8Q8： 咖啡機使用前的注意事項咖啡機使用前的注意事項Answer ：檢查各物件是否定位，物料和水需填加，打開電源做排水動作，保持管路有水無空氣。Q9Q9： 咖啡機蒸氣管的清潔咖啡機蒸氣管的清潔Answer ：每次使用蒸汽管後，應將蒸氣頭以濕布擦拭乾淨，然後再做一次蒸汽排出動作，以保持蒸汽孔的深圳市中意喜客贸易有限公司深圳市中意喜客贸易有限公
8、司联系人：陈 小 姐手机：13641461596 电话：0755-83310792传真：0755-82730257 邮箱：QQ：879648502 网址：http:/www.saeco- 地址：深圳市福田区上梅林多丽工业区 2516 室清潔，防止阻塞。Q10Q10： 咖啡機液晶顯示器沒顯示咖啡機液晶顯示器沒顯示Answer ：請打開主電源並檢查插頭是否插好，並檢查、關上檢修蓋板Q11Q11： 咖啡機磨豆時間過長，出現咖啡機停止運作咖啡機磨豆時間過長，出現咖啡機停止運作Answer ：了解咖啡已製作的咖啡杯數，可能刀片已負荷使用，造成磨鈍，需更換刀片組。Q12Q12： 咖啡機會漏水咖啡機會漏水A
9、nswer ：請檢查水管，如水管無漏水情形，則需通知技術人員服務。Q13Q13： 咖啡機製作咖啡時會滲水咖啡機製作咖啡時會滲水Answer ：可能是沖泡器進水口和出水口墊圈硬化變形，或鍋爐方面漏水，需更換鍋爐。Q14Q14： 不小心把水加入豆盒裡不小心把水加入豆盒裡Answer ：請務必先將電源關閉，通知技術服務人員。Q15Q15： 咖啡流速太慢或太快咖啡流速太慢或太快Answer ：磨豆裝置顆粒設定越粗，則咖啡流速越快。如咖啡流速太快，調整磨豆裝置到較小刻度，例如：從 5 調到3。如咖啡流速太慢，調整磨豆裝置到較大刻度，例如：從 5 調到7。Q16Q16： 咖啡機沖煮咖啡時間變慢，加熱時間變
10、長及水量不正確咖啡機沖煮咖啡時間變慢，加熱時間變長及水量不正確Answer ：水垢過多，需清除水垢Q17Q17： 機器亮紅燈是什麼狀況？該如何處理？機器亮紅燈是什麼狀況？該如何處理？Answer ：若是燈亮著，可能是沒水，沒豆子。若燈是亮著且在閃爍，可能是沖泡器、豆渣盒、滴水盤沒就定位。若前述都已處裡，狀況仍未改善，即需要請維修人員。Q18Q18： 咖啡機的水量越來越少了咖啡機的水量越來越少了Answer ：可能是沖泡組或鍋爐的墊圈使用過久氧化（漏水）需更換，或是計水器太髒，需清潔。皇家双锅炉如果显示：DREGDRAWERDREGDRAWERDREGDRAWERDREGDRAWEREMPTYEMPTYEMPTYEMPTY 豆渣槽已滿。清理豆渣槽。要在开机状态下，拿出废渣盒，15 秒后放入，这个是机器数的理论，关机状态是无法识别的，在者也可以，渣喝尾部有个金属片，可能接触不良，用水洗干净，抹干用风吹干再放进去皆
