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1、Last Update date : 2015.11.02不能打印的情况有很多种，可能出现的原因和解决方案如下：一、机器未通电。一、机器未通电。检查电源开关是否“开”，以及电源线是否连接好。图1：按住控制面板上的【电源/开启】按钮，2秒钟左右松手即可开机。 图2：电源线插口位置。 二、未将打印机设为默认机器。二、未将打印机设为默认机器。1.点击电脑左下角【开始】菜单项，找到【打印机和传真】。（如果是WIN7系统，找【设备和打印机】。） 2.找到【Samsung SCX-4650 4x21S Series】的打印机图标，右键点击打印机图标，选择【设为默认打印机】，打印机图标打钩即代表它已设置为默
2、认机器。 三、检查机器是否出现以下情况：三、检查机器是否出现以下情况：1.前盖没有关闭，请合上前盖。 2.机器卡纸问题。（1）内部卡纸请点击这里参考取纸。（2）进纸卡纸请点击这里参考取纸。（3）文档卡纸请点击这里参考取纸。3.未装纸或纸张没有放置好，请重新放置纸张。1.打开纸盘，然后按照装入的介质大小调节纸盘大小。2. 请在装入纸张之前将纸张弯折或成扇形展开，使纸张分离。 3.将纸张打印面朝上放置。4.捏住纸张宽度导板，滑动它，使其触及纸叠的边缘但又不会让纸叠打弯。注意：不要装入过多纸张，装纸过多会引起卡纸。注意：不要装入过多纸张，装纸过多会引起卡纸。4.墨粉盒安装问题。（您可以点击这里参考如
3、何安装墨粉盒。） 四、计算机和机器间的连接线缆问题。四、计算机和机器间的连接线缆问题。断开打印机线缆连接，然后重新连接，如果不行，建议将线缆连接到另一台正常工作的计算机上，然后进行打印作业。还可尝试使用一根不同的机器线缆。五、端口设置问题。五、端口设置问题。如果计算机有多个端口，请确认机器连接到正确的端口。端口设置：1. 点击电脑【开始】菜单项，找到【打印机和传真】。（如果是WIN7系统，找【设备和打印机】。）2. 找到【Samsung SCX-4650 4x21S Series】的打印机图标，右键点击打印机图标进入【属性】。3.选择【端口】里面的【USB】端口，再点击【确定】。六、打印机驱动
4、安装问题。六、打印机驱动安装问题。1.驱动安装可能有问题，建议您卸载驱动，然后重新下载驱动再安装。卸载驱动操作请您参考以下链接：WIN 7系统下卸载驱动，请点击这里操作。 WIN XP系统下卸载驱动，请点击这里操作。2.如果您没有安装驱动，请点击这里下载。七、检查电脑后台服务是否开启。七、检查电脑后台服务是否开启。1.右键单击【我的电脑】。(win7系统为【计算机】)。2.进入【管理】找到【服务和应用程序】。3.选择【服务】，然后检查【Print Spooler】是否开启状态。另外请将【启动类型】设为【自动】，将【服务状态】设置为【已启动】。电脑后台服务开启也可以点击这里参考操作。如果上述操作都无法解决问题，有可能电脑系统兼容性存在问题，建议您换其他电脑测试。相关型号信息相关型号信息 SCX-4521HS/XIL , SCX-4521NS/XIL
