实训一(推销策略与艺术)6

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1、第 1 题: (让步 )是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。 第 2 题: 在开始时寸步不让,态度十分强硬;到了最后时刻,则一次让步到位,促成和局, 这种策略是(坚定的让步策略 )。 第 3 题: 会给对方既强硬,又出手大方的强烈印象的策略是( )。(坚定的让步策略 )第 3 题: 商务谈判中,等额地让出可让利益的让步策略的优点是(不易让买主轻易占了便 宜 /遇到性情急躁买主时,削弱买房的议价能力 /容易在利益均沾的情况下达成协议)。 第 4 题: 商务谈判中,等额地让出可让利益的让步策略的缺点是(容易使人产生疲劳厌倦 之感/洽谈成本较高 /必须要耐心等待才能获得更多利益 )。 第 5 题:

2、 商务谈判中,先高后低、然后又拔高的让步策略的特点是( 富有变化/灵活/比较 机智 )。 第 6 题: 商务谈判中,先高后低、然后又拔高的让步策略的缺点是( 给对方的感觉是我们 不够诚实,不稳定,影响了初期留下的美好印象 )。 第 7 题: 商务谈判中,先高后低、然后又拔高的让步策略的优点是(让步的起点比较恰当 适中,洽谈中富有活力,能够保住己方的较大利益 )。 第 8 题: 商务谈判中,从高到低的、然后又微高的让步策略的特点是( ABCD )。 第 9 题: 商务谈判中,从高到低的、然后又微高的让步策略的优点是(让步起点较高富有 较强的诱惑,此比较容易使对方产生优胜感而达成协议,最后稍大一点

3、的利润往往会使对 方很满意而达成协议 )。 第 10 题: 商务谈判中,从高到低的、然后又微高的让步策略的缺点是( 容易加强对手的 进攻性,容易给强硬的买主造成我方软弱可欺的不良影响,对方造成我方的诚心可能不足 的印象 )。 第 11 题: 商务谈判中,由大到小、渐次下降的让步策略的特点是(比较自然,符合商务洽 谈活动中讨价还价的一般规律,坦率 )。 第 12 题: 商务谈判中,由大到小、渐次下降的让步策略的优点是(ABCD )。 第 13 题: 商务谈判中,由大到小、渐次下降的让步策略的缺点是(往往使买主感觉不十分 良好故结局情绪不会太高,缺乏新鲜感也比较乏味) 第 14 题: 商务谈判中,

4、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略的缺点是(开始时表 现软弱对手得寸进尺,可能由于三期让步遭受拒绝后导致僵局和败局) 第 15 题: 商务谈判中,不同的让步策略给对方传递不同的信息,选择、采取哪种让步策 略,取决的因素有(洽谈对手的洽谈经验,准备采取什么样的洽谈方针和策略,期望让步后 给予我们何种反应) 第 16 题: 商务谈判中,常用的限制性因素主要有(权限限制,资料限制) 第 17 题: 商务洽谈人员拥有的权利大小主要取决于(上司的授权,国家的法律和公司的政 策,一些贸易惯例) 第 18 题: 下列选项中属于谈判中的非人员风险的是(区域战争,贸易摩擦,不可抗力) 第 19 题: 下列

5、选项属于市场性风险的是(汇率风险,利率风险,价格风险) 第 20 题: 影响工程设备远期价格的因素主要有( ABCD) 第 21 题: 人员风险主要有(技术性风险,素质性风险) 第 22 题: 下列选项中属于商务谈判中技术性风险的是( ABCD) 第 23 题: 降低由于风险造成损失发生的机率的内容包括(预先控制,事后补救) 第 24 题: 商务风险从微观上具体地分为( 投机风险,纯风险) 第 25 题: 对商务风险的评价主要应集中在(对损失程度的估计,对事件发生几率大小的估 计)第 26 题: 要想有效地回避商务活动中可能出现的风险,通常可采取的措施有( ABCD 第 27 题: 转移风险有

6、( 保险,非保险 第 28 题: 风险自留可以是( ABCD) 第 29 题: 双方紧张情况下的续场、缓和气氛这一话题,大致有( 设问式,列账单式)的方 式 第 30 题: 作为主谈,要想成功地展开洽谈工作,需要掌握的策略与技巧包括( ABCD 第 31 题: 成功地展开洽谈工作、抓住分歧的实质的主要措施有(ABCD) 第 32 题: 谈判的节奏主要反映在(时间的长短,问题安排的松紧程度)等方面 第 33 题: 每场谈判的结束方式可据(时间气氛内容)来确定 第 34 题: 我国产生经济合同纠纷的原因主要有(ABCD) 第 35 题: 我国产生经济合同纠纷的原因主要有( ABCD) 第 36 题

7、: 对经济合同纠纷的处理,可以采取(ABCD)的方式 第 37 题: 双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是(ABCD) 第 38 题: 双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是(ABCD) 第 39 题: 双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是(ABCD) 第 40 题: 经济合同纠纷的调解方法有(ABCD) 第 41 题: 经济合同纠纷的调解方法有(ABCD) 第 42 题: 常见的谈判策略与技巧有(ABCD)等。 第 43 题: 商务谈判中,运用欲擒故纵策略应当注意的是( 要给对方以希望,要给对方以 礼节,要给对方以诱饵) 第 44 题: 商业竞争从某种

8、意义上可分为( 买放之间的竞争,买方与卖方之间的竞争,卖 方之间的竞争) 第 45 题: 常见的谈判策略与技巧有( ABCD) 第 46 题: 商务谈判中,防御浑水摸鱼策略时,应注意(ABCD )。 第 47 题: 商务谈判中,防御浑水摸鱼策略时,应注意(ABCD )。 第 48 题: 商务谈判中,化整为零策略的特点是(ABCD )。 第 49 题: 常见的谈判策略与技巧有(ABCD )。 第 50 题: 商务谈判中,声东击西策略的特点是(ABCD )。 第 51 题: 商务谈判中,对于买主来说,寻找临界价格的方法有( 全选) 第 52 题: 商务谈判中,对于买主来说,寻找临界价格的方法有(全

9、选 )。 第 53 题: 商务谈判中,对于买主来说,寻找临界价格的方法有(全选)。 第 54 题: 商务谈判中,对于卖主来说,寻找临界价格的方法有(全选) 第 55 题: 商务谈判中,对于卖主来说,寻找临界价格的方法有(全选)。 第 56 题: 作为一名良好的商业谈判者,应具备的素质有( )。第 57 题: 商务谈判中,让对方不失面子地改变其主张的方法有( 全选) 第 58 题: 常见的谈判策略与技巧有( 全选) 第 59 题: 商务谈判中,坚定的让步策略的特点是(全选)。 第 60 题: 商务谈判中,坚定的让步策略的优点是( 全选)第 62 题: 商务谈判中,坚定的让步策略适用于( )的情况

10、。第 63 题: 商务谈判中,一开始就拿出全部可让利益的策略的特点是( 全选) 第 64 题: 企业对终端工作人员的管理表现在( 全选)方面 第 65 题: 会给对方既强硬,又出手大方的强烈印象的策略是( 坚定的让步策略 )。 第 66 题: 洽谈的投资少、依赖性差,因而在洽谈中占有优势时,应采用( )。第 67 题: 具有态度诚恳、务实、坚定、坦率特点的策略是( )。第 68 题: 洽谈者一开始就向对方亮出底牌,让出自己的全部可让利益,比较容易打动对 方采取回报行为,以促成和局的是( )。第 69 题: 率先做出让步榜样,给对方以合作感、信任感的是( )。第 70 题: 由于一次性的大步让利

11、,可能失掉本来能够力争到的利益的是( )。第 71 题: 具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人的气息特点的是( )。第 72 题: 具有让步平稳、持久特点,本着步步为营原则的是( )。第 73 题: 每次让利的数量相等、速度平稳,类似马拉松式的洽谈,给人的感觉平淡无奇! 容易使人产生疲劳厌倦之感的是( )。第 74 题: 具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是( )。第 75 题: 由于在二期让步中减缓一步,可以给对方造成一种接近尾声的感觉,容易促使 对方尽快拍板,最终能够保住己方的较大利益,这是( )的优点。第 75 题: 由于在二期让步中减缓一步,可以给对方造成一种接近尾声的感觉,容易促

12、使 对方尽快拍板,最终能够保住己方的较大利益,这是( )的优点。第 76 题: ( )一般适用于以合作为主的洽谈。第 77 题: ( )往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉,是洽谈中最为普遍采用的一种让 步策略。 第 78 题: ( )一般适应于商务洽谈的提议方。第 79 题: ( )在让步初期即让出了绝大部分利益,二期让步到己方可让利益的边际,到 三期则原地不动,这就向对方传递了能让的利已基本让完了的信息第 80 题: ( )一般运用于在洽谈竞争中处于不利境地,但又急于获得成功的洽谈。第 81 题: ( )首先果断地让出绝大部分可让利益,二期让步时再让出一小部分利,使己方 可让的利益全部让完

13、。第 82 题: ( )一般适用于陷于僵局或危难性的洽谈。第 83 题: 区域战争属于( ) 第 84 题: 贸易磨擦属于( )。第 85 题: 不可抗力属于( )。 第 86 题: ( )就是指在挑选交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理的合作条件等等 问题上,往往可以由谈判人员预先了解并予以控制,因此,完全可以将风险消除在萌芽状 态。第 87 题: 谈判人员所无法控制的风险因素,它们既难以预测,也难以对付,使谈判人员 只能做出被动的滞后反应,这种情况人们称之为( )。 第 88 题: 政治风险属于( )。 第 89 题: 市场性风险属于( ) 第 90 题: ( )是指在较长的付款期限内,

14、由于汇率变动而造成结汇损失的风险。第 91 题: ( )是指国际金融市场上,由于各种商业贷款利率的变动而可能给当事人带来 损益的风险。 第 92 题: 在国际商务活动中,参与人员的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。人 们把造成这种损失的可能称作( )。 第 93 题: ( )主要就是技术项目本身和谈判中技术操作不当而可能带来的风险。第 94 题: ( )是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险。 第 95 题: 货物运输途中,货主即将面临船沉货毁的风险属于( )。 第 96 题: ( )是指会带来受益机会又存在损失可能的风险。 第 97 题: 举办合资企业在国外,这既为我们开拓海外提供机会

15、,也有产品可能不够畅销 的可能,这属于( )。 第 98 题: 通过放弃或拒绝合作,停止业务活动来回避风险的做法叫作( )。第 99 题: 通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为( )。 第 100 题: 将自身可能要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者称为( )。第 101 题: ( )就是指通过将风险留给自己的方式来回避,风险自留可以是被动的,也可以是主动的;可以是无意识的,也可以是有意识的。第 103 题: 某些商务谈判往往要经过几个回合的谈判,每一回合的开始阶段都被称为( 开 场 )。 第 104 题: ()是成功地展开洽谈工作的基本要求。 第 105 题: 在谈判的初期,在掌握节

16、奏方面应基于一个( 快 )字。 第 106 题: 在谈判的中期,在掌握节奏方面应基于一个( 稳 )字。 第 107 题: 在谈判的后期,在掌握节奏方面要( 快慢结合 )。 第 108 题: ( )是在经济合同发生纠纷时,由双方当事人在自愿、互谅的基础上,按照 合同法以及合同条款的有关规定,直接进行磋商,通过摆事实、讲道理,取得一致意 见,自行第 109 题: ( )是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成,根据一方当事 人的申请,在国家规定的合同管理机关的主持下,通过对当事人进行说服教育,促使当事 人双方相互让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达到平息争端的目的。解决 合同纠纷。第 110 题: 通过(调解 )方法使问题得到恰当地解决,是合同管理机关解

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