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1、2010年非车险两核考核方案介绍业务管理部二一年三月内容方案制定原则1考核指导思想2考核方案主要变化3考核频度4考核内容5方案制定原则考核方案制定的原则:v简化考核指标v注重过程管控v经营指标与管理指标并重v年度制定,每年更新考核指导思想考核方案的指导思想:将考核权重向管理指标倾斜,注重日常两核政策的执行情况,加强过程管控,增强合规经营意识,防范 经营风险。备注:在一月份机构业务质量抽查过程中,发现部分机构存在未严格按两核政策执行的情况。如:未按要求承保前进行现场查勘、投保资料不齐全、高赔付率业务未按要求改善条件承保、风险等级选择错误等现象。因非车险业务风险不确定性较大,所以加强基础管理是防范
2、经营风险的重中之重。主要变化考核方案主要变化:v考核频度v考核内容非车险基本情况考核v月度考核分为月度监控指标和月度考核指标; 月度监控指标为动态过程监控依据; 月度考核指标为年度管理指标评分依据;v年度考核结果为最终考核依据。月度考核年度考核考核频度非车险基本情况考核内容月度监控指标:保费达成率 ;历年制满期赔付率;本期结案率 ;及时立案率 对于月度监控指标落后的机构,将建立总分谈话制度,共同分析存在的问题及原因,指导机构业务发展。非车险基本情况考核内容月度考核指标:月度两核政策执行情况,两核政策执行情况扣分标准见附件附件:两核政策执行情况扣分标准非车险基本情况考核内容年度考核指标:分为经营
3、指标和管理指标。经营指标主要为:保费目标达成率 ;历年制满期赔付率;结案率 ;管理指标为两核政策执行情况,取12个月份月度考核得分平均值。非车险基本情况考核内容指标名称基准值权重计分标准常规财 产险定位 业务意健 险经营 指标保费目标 达成率100%5%5%5%基本分为80分,每高 于目标值1个百分点 加1分,反之扣1分历年制满 期赔付率常规财产 险40%30%30%30%基本分为80分,每低 于目标值1个百分点 加1.5分,反之扣1分定位业务45%意健险39%结案率60%15%25%15%基本分为80分,每高 于目标值1个百分点 加1分,反之扣1分管理 指标两核政策 执行情况100分50%40%50%取12个月份月度考核 得分平均值年度考核指标计分标准