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1、1武汉工程大学武汉工程大学毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论课程社会实践调查报告社会实践调查报告题目：对你居住地企业“以人为本”理念贯彻情况的调查专业：高分子材料与科学工程班级：08 高材 01 班姓名:付飞云学号： 0802020108 2010 年 月 日2内容摘要内容提要：2010 年暑假，我没有选择回家休息，而是坚决通过找一份暑假工作来让自己了解一下社会的现实，来磨砺一下自己的意志，给自己提前创造一个锻炼的机会。我的工作是 7.13 到 8.22.期间我是以一位普工的身份呆在广东省东莞市长安镇乌沙宝业皮具厂，白天工作，晚上还是加班工作，休息期间或周末休息时间我都会与那些厂里长期工
2、进行沟通交流，也顺势了解了他们的收入状况，心灵精神状况，技能培训状况。目录索引1、调查对象的基本情况2、贯彻落实科学发展观（在调查方向方面）的基本经验3、贯彻落实科学发展观（在调查方向方面）存在的问题4、今后的建议或应采取的措施3企业职工收入情况访谈：在宝业皮具厂里，我身边的工友有近半的来自贫困的广西，还有少部分来自湖北，河南，湖南。我问他们为什么这么多的你们选择出来打工。他们说家乡基本就没多少场可以进，进去的也就月工资几百，也只够维持自己的月生活，所以还是出来好。而占据着公司董事长是戴永全，来自台湾的， （一般定居在国外）在他部下的是各部门的经理，同样来自台湾。注：该厂为港资公司，各部门的经
3、理都是老板直接在台湾任命派遣过来的，大陆人无法越权到经理以上职位。经理主管业务专员生管班长普工超过7000050006000 2800260022001400外出打工人群的心灵精神状况：在如今的社会，职位越高，心里承受的压力也就愈大，来自各方面的压力也就挤压着各阶层的人群，但凡是每个人都似乎有一个类似点，每个人都想找一个家乡的地方栖息。采访杨经理：在我 17 岁年轻的时候，为了两个小孩，跟着老板东奔西跑，前后的拼搏，熬呀，等呀，现在也算在 40 来岁拼到了事业的最高峰，却为什么反而觉得生活仿佛步入从前呢？现在两个女儿都已经在加拿大留学归来，都长大了，我也觉得自己也再无以前那种奔走的动力了。真的
4、好想放下一切回到家乡去养老，几时公司给我们每个月一星期的返乡休假，一个月也能拿个 7 万，但为什么人还4是越活越累呢。好想，好想，回家歇下自己的一切。采访林主管：我的生活也算定型了，对于我们这些过了 40 的人来说，前面也再没更高的坡要爬了，没有更高的山要爬了。原来是想在家乡垄个电脑城来做自己的生意，但是一直苦于的自己的资本不够，现在的生活也是走一步算一步，一天天等等看吧。采访何生管：我们两夫妻是一起在这里起步的，当年我们是同学中专一毕业就进了这里，两个人一个月垒起来除了生活能结余 3500 吧，在这里自打工那年磨了十年，去年终于攒够钱在家乡买了一套属于自己的房子，对于小车那估计也是在五年后才
5、有的实现的事情那个吧（笑） 。现在我们的孩子三岁，和他爷爷奶奶还呆在家乡，每次打电话回家，在那边总是声嘶力竭的喊着要妈妈，教的我是那个的心碎啊。我也有想法了，我在这里再干个 34 年，就回家陪孩子过童年，因为错过陪孩子的童年是作为父母一个最大的错误。孩子爸爸继续在这干。 。 。 （叹息）当初就是没能取得更好更高文凭，今天才比想象的活的辛苦。 （再叹）采访普工：这里的普工多是没有什么技术，现学现会的那种，每月的基本工资 920，想更多的工资就得多加班，本来对于加班时每个人的不情愿，但对于我们而言，却是一件值得高兴的事情，因为这个意味着你可以拿到平时双倍的工资。这里留下的多是那些只有初中和小学一样
6、的 80 后 90 后人群，也许他们现在还很稚嫩，他们现在还在男骗女，女偏男的游戏之中，男的说年少不轻狂的时候不享受到以后就没得玩了，所以他们选择换女朋友的频率很高，而对于5女的，他们怕吃苦，或许是畏惧贫苦的生活，他们选择同时交几个男友，平时的生活费，服装费都可以靠他们解决还能多项选择一个更有前途的。对于打工人群的技能培训：采访舍友：我们的舍友是一个 25 岁的小伙，他每天晚上都外出，我原以为他是出去鬼混，但后来了解到他是去搞兼职了，他每天都去完美听课，听那些销售课。他说;现在的他还不想结婚，想趁这个年轻的机会多学点东西，多出去闯闯，打工只能是一种生存，对于贫穷他希望能摆脱，对于幸福他希望能创
7、造。 。 。还看到别的宿舍，有的年轻人在下午发了工资卡，晚上就选择豪赌，到第二天早上，又是一身轻了，一个月的血汗钱又没了，又不得不过上紧巴巴的生活了，哀叹：为什么，为什么，为什么他们还不懂得生活呢，还不能懂得筹划生活呢？“以人为本”是科学发展观的核心。“以人为本”意味着要尊重人,把人当成一切制度安排和政策措施等等规范价值得以产生的价值源泉。具体说,“以人为本”就是要从人的特点或实际出发,一切制度安排和政策措施“要体现人性,要考虑人情,要尊重人权,不能超越人的发展阶段,不能忽视人的需要” 以人为本是企业管理之道,是落实科学发展观的具体体现,是做好现代企业管理工作最根本的保障;坚持以人为本,从而提
8、高企业的管理效率。一、落实科学发展观一、落实科学发展观,挖掘企业员工的潜能挖掘企业员工的潜能61、尊重员工的主体意识企业管理者要努力创造条件,既能使员工们自我意识到其工作的结果对自身有意义,值得为之奋斗;同时又能意识到其奋斗对社会或企业有一定的意义,应该为之效力。充分肯定员工在企业生产经营活动中的主体作用,让每个员工都感到主体意识得到了尊重,命运掌握在自己手中,能充分发挥自己的能力并实现自己的价值,从而提高工作效率2、满足员工的合理需求一个人的行为,总是直接或间接、自觉或不自觉地为了实现某种需的满足。因为需求是产生行为的原动力。因此,我们想要激励员工的工作动机,调动他们的积极性,就要从深入了解
9、他们的需求入手。人的需求是多方面的、多层次的,而其最基本的需求是物质需求。改革开放的政策,之所以深得民心,根本原因就在于它客观上发展了社会生产力,使广大人民群众得到了实惠。一个企业的发展壮大,须靠广大员工的觉悟和努力。为此,企业管理者必须关心员工的物质利益,努力帮助员工解决好分配、住宿、食堂、子女上学、医疗、劳动条件等方面的实际问题。员工的合理需求在企业越是得到满足,就越会把企业的事业当作自己的事业,从而产生归属感和同化感,个人的积极性和创造性也就会得到最大限度的发挥3、帮助员工完善自我价值人作为一种利益主体,受经济条件、社会地位、教育程度等诸多因人作为一种利益主体,受经济条件、社会地位、教育
10、程度等诸多因素的7影响,在利益追求上必然会呈现出层次性和多样性。当物质利益得到基本满足以后,相对于物质待遇,员工们尤其是员工中的白领阶层更看重的是精神上的尊严和自我价值的实现。而精神需求往往又是无形的、微妙的。对工作热情高涨,业务强的员工适度重用,更好地发挥其特长,为企业谋求更大的利益。4、最大限度发挥员工的积极性和创造性人的最殷切的精神需求是渴望工作上和事业上被公众肯定和尊重,从而获得心理上的成功感和满足感。为此,企业管理者要有意识地为员工提供条件,创造机会,保证人人有用武之地,个个能人尽其才。二、培育献身精神二、培育献身精神,提升员工价值观提升员工价值观企业员工是企业生产力的能动因素,是企
11、业从事生产、经营活动的主体,是企业创造财富的财富。企业管理者要有效地开发人力资源,就必须注重从人性的特点出发,研究和探讨员工的行为,以铸造员工对企业的献身精神,增进员工对企业的忠诚度。1、知人善用,营造干事氛围在以市场为导向的生产经营活动中,企业管理者不仅要知道用人, 更重要的是要懂得怎样才能使人为你所用。这就要求我们去研究和探讨企业员工在其思想和心理因素支配之下所表现出来的外在行为。为此,企业管理者要了解和把握好个体差异原理,做到有的放矢,从实际出发,区别对待,采取不同的途径、措施、方式和方法,去调动他们的积极性,发挥他们各自的才能,去完成各项任务。避免在使用人的问题8上出现用人之短、强其所
12、难的现象。2、树立“多赢”的新观念在企业里,企业管理者与员工的关系是社会主义初级阶段的劳资关系,获取利润仍然是企业主投资的直接动机和目的。但企业主在发展企业获利的同时必须兼顾社会利益和员工利益,并以此作为企业的宗旨,企业的生存和发展才有坚实的根基。企业管理者只有树立“多赢”的新观念,才能摒弃不适应时代、不适应现代经营、不适应国际化大生产的制约企业发展的落后、陈旧的管理意识和管理方式;才能自觉接受先进的管理理论和现代化管理方法;才能自觉地了解、尊重和满足员工的物质和精神的需求,保障员工的合法权利和正当利益。同时为社会、为国家创造财富,增加税收收入。3、建立公开透明的管理机制企业管理者在制订企业发
13、展目标时,要努力构造一种公开、透明、参与的机制,要让每个员工了解并认同企业的发展目标,从而自觉地将企业目标化为自己的目标,并为实现这一目标而同心协力、自觉奋斗。企业管理者还应通过一定的方式及时让员工们知道企业在实现目标的过程中所遇到的困难以及相应的对策,并广泛组织员工们参与企业决策的讨论,听取他们的意见和建议。这样做既可兼收集思广益的效果, 又可以刺激员工们增强对企业的归属感。只要员工们真切体会到企业的兴衰成败与自己息息相关,离开企业自己将难以发展,就会形成对9企业的深刻依附感,并在潜移默化中内化为自己的价值观,实现与企业目标的一体化,从而自觉为之奉献,最终形成企业的“命运共同体”。三、激发员
14、工的创新意识三、激发员工的创新意识,让企业永葆生机让企业永葆生机创新就是生命。“市场面前人人平等”,谁不注重新产品、新技术的开发运用,谁就可能被淘汰。作为一名管理者,我们不能拘泥于以往的形式,只有不断创新,企业才有生命力。1、培育员工的创新观念面对世界经济的一体化,我们的企业管理者必须彻底改变传统的经营观念和人才意识,学会以科学的人力资源管理理论为指导,建立合理的制度化、人性化的现代管理机制,培育员工的创新观念。为此,企业要尊重和满足下属的自尊心,建立与员工的对话制度,改善沟通,及时听取员工对企业提出的意见与建议;激发员工的创造热情,充分调动员工参与企业管理的积极性,努力培育团队精神。只有在不
15、断的创新中,企业才能永保生机。2、激发员工的创新精神企业员工的创新精神,是推动企业追求新产品,开拓新市场,实现新价值,不断发展壮大的内因所在。激发员工的创新精神,就必须对沉淀在员工心灵深处的传统文化影响,加以分析甄别,在取其精华,去其糟粕的基础上,更新员工的思想观念。对我国传统文化所形成的勤俭节约,吃苦耐劳,善良朴实和勇敢顽强等优良品德应发扬光大,而对造成企业创业冲动脆弱、进取意识薄弱、开拓精神软弱的某些传统文化, 成10企业创业冲动脆弱、进取意识薄弱、开拓精神软弱的某些传统文化, 诸如封闭性、保守性的“人怕出名猪怕壮”、“枪打出头鸟”等思想观念; “多一事不如少一事,少一事不如没有事”的清静
16、无为和“不求有功,只求无过”的中庸行为;以及只要老实听话,没有棱角就是好员工的用人_标准等,必须彻底摆脱其束缚。否则,员工的创新精神就无法真正地焕发出来。四、为精英人才提供高水平管理平台四、为精英人才提供高水平管理平台任何管理者要成就一番大事业,不论他多么聪明能干,仅靠自己个人的才能、智慧是远远不够的,他必须能够发现召集和使用共事业所需的各种人物,集众人之所长,充分调动每个人的积极性、能动性,才能取得成功。企业的经理层是企业的精英人才,在一定程度上主宰着企业的兴衰。因此,企业主一定要摆正自我与精英人才的位置关系,要把精英人才看着是与自己(物质资本所有者)地位对等的智力资本所有者,自己与精英人才之间不仅仅是雇佣、使用关系,更是平等的出资与出智的资本所有者之间平等的合作关系1、企业管理者要懂得适度授权任何管理者要成就一番大事业,不论他多么聪明能干,仅靠自己一个人的才能、智慧是远远不够的,他必须能够发现召集和使用共事业所需的各种人物,集众人之所长,充分调动每个人的积极性、能动性,才能取得成功。企业的经理层是企业的精英人才,在一定程度上主宰着企业的兴衰。因此,企业主一定要摆正
