《建设银行济南地区个人财富管理业务模式研究论文》由会员分享，可在线阅读，更多相关《建设银行济南地区个人财富管理业务模式研究论文（57页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、山东大学硕士学位论文A B S T R A C TW i t hC h i n a ss u s t a i n e da n dr a p i de c o n o m i cd e v e l o p m e n t ，t h el e v e lo fn a t i o n a li n c o m eg r a d u a l l yr a i s e s T h er a p i da c c u m u l a t i o no fp e r s o n a lw e a l t hp r o v i d e sah i s t o r i co p p o r t u n i t
2、 yf o r t h ed e v e l o p m e n to fp e r s o n a lw e a l t hm a n a g e m e n ti n t h ef i n a n c i a li n d u s t r y A st h es t r a t e g i cb u s i n e s s ，w e a l t hm a n a g e m e n tb u s i n e s si sa l li m p o r t a n tg u a r a n t e ef o rt h eb a n kt ow i nl e a d i n gp o s i t
3、 i o ni nr e t a i lb u s i n e s sm a r k e tc o m p e t i t i o ni nf u t u r e H o wt oc h o o s ep e r s o n a lw e a l t hm a n a g e m e n tb u s i n e s sm o d e lb e c o m e sap r o b l e mt ob ea d d r e s s e df o re v e r yb a n k T h i sp a p e rc o m b i n e st h ec u r r e n ts i t u a
4、 t i o no fp e r s o n a lw e a l t hm a n a g e m e n tb u s i n e s so fC h i n aC o n s t r u c t i o nB a n k ( C C a ) Sb r a n c h e si nJ i n a na r e aa n da n a l y z e st h ep r o b l e m se x i s t i n gi nm a n a g e m e n tp a t t e r n s ，a sf o l l o w s ：c u s t o m e rs o r t i n gc
5、 o n t a i n so n l ys t a n d a r d sa n dd i f f e r e n t i a l i z e ds e r v i c es y s t e m sa r en o tf u l l yc o n s t r u c t e d ；O r g a n i z a t i o ns t r u c t u r i n gf o c u s e so ns h o r t e n i n gm a n a g e m e n tr a d i u sa n dl a c k so fc o n s i d e r a t i o no fo v
6、e r a l ll i n k a g eo nw e a l t hm a n a g e m e n tb u s i n e s s ；U n c l e a rr e s p o n s i b i l i t i e so fp r o d u c tm a n a g e m e n t ；O b s c u r em a r k e t i n gs e r v i c ew h i c hl a c k ss t r o n gp e r t i n e n c e ；W e a kr i s kc o n t r o lo fw e a l t hm a n a g e m
7、 e n t ，e t c T h i sp a p e ra t t e m p t st os e to u tac o n c e p t u a lf r a m e w o r ko fp e r s o n a lw e a l t hm a n a g e m e n tp a t t e mr e s t r u c t u r i n g I ta l s oa p p l i e s “H a l lt h r e ed i m e n s i o n ss t r u c t u r e p r i n c i p l eo fs y s t e me n g i n e
8、 e r i n gt h e o r ya n dd e s c r i b e st h ef a c t o r so ft h i sm a n a g e m e n tp a t t e r ni nt h r e ed i m e n s i o n s ，w h i c ha r ei n f o r m a t i o n ，p r o c e s sa n ds e c u r i t y T h i sp a p e rr e s t r u c t u r e st h eM Om o d e lo r g a n i z a t i o ns t r u c t u
9、r eo fC C B Sp e r s o n a lw e a l t hm a n a g e m e n ti nJ i n a na n df u r t h e ri n t r o d u c e ss t r u c t u r e sa n dc o n t e n t so fs y s t e m si n v o l v e di nt h i sm a n a g e m e n tp a t t e m ，w h i c ha r ec u s t o m e rl a y e r e ds e r v i c es y s t e m ，p r o d u c t
10、R & Da n dm a n a g e m e n ts y s t e m ，h u m a nr e s o u r c et r a i n i n ga n da s s e s s m e n ta n dt e c h n o l o g yi n t e g r a t i o ns y s t e m F i n a l l y , c o m b i n i n gm a r k e te n v i r o n m e n ta n dd e v e l o p m e n ts t a t u so fC C Bp e r s o n a lw e a l t hm
11、a n a g e m e n tb u s i n e s si nJ i n a n ，t h i sp a p e ri n d i c a t e st h a tp e r s o n a lw e a l t hm a n a g e m e n ts h o u l db ei m p r o v e da n do p t i m i z e di ns i xa s p e c t s ，w h i c ha l eh u m a nr e s o u r c er e s e r v i n ga n dt r a i n i n g ，p r o c e s so p t
12、 i m i z a t i o n ，c h a n n e lc o n s t r u c t i o n ，q u a l i t yo fs e r v i c e ，d i f f e r e n t i a l i z e dm a r k e t i n gm a n a g e m e n ta n dr i s kc o n t r 0 1 K e yw o r d s ：C h i n aC o n s t r u c t i o nB a n k ；P e r s o n a lW e a l t hM a n a g e m e n t ；M a n a g e m
13、e n tP a t t e r nI I山东大学硕士学位论文C o n t e n t sC h i n e s eA b s t r a e t 。IA B S T R A C T I I1I n t r o d u c t i o n l1 1 B a c k g r o u n d 一l1 2L i t e r a t u r eR e v i e w s 21 2 1F o r e i g nL i t e r a t u r eR e v i e w s 21 2 2D o m e s t i cL i t e r a t u r eR e v i e w so f W 色a l
14、t hM a n a g e m e m 31 3R e s e a r c hC o n t e n t sa n dM e t h o d s “61 3 1R e s e a r c hM e t h o d s 61 3 2C o n t e n t sa n dS t r u c t u r e 62T h e o r yG e n e r a l i z a t i o n 苓2 1D e f i n i t i o no f W e a l t hM a n a g e m e n t 82 2A p p l i e dT h e o r i e s 92 2 1P s y c h o l o g yT h e o r y ”92 2 2B e h a v i o r a lF i n a n c eT h e o r y ll2 2 3M a n a g e m e mT h e o r y l53C u w e n tS i t u a t i o na n dP r o b l e m so fP e r s o n a lW e a l t hM a n a g e m e mB u s i n e s s
