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1、第十三章第十三章 社区社会工作社区社会工作第十三章第十三章 社区社会工作社区社会工作 第一节第一节 社区社会工作概述社区社会工作概述 第二节第二节 社区社会工作的主要内容社区社会工作的主要内容 第三节第三节 社区社会工作的主要方法社区社会工作的主要方法第十三章第十三章 社区社会工作社区社会工作 第一节第一节 社区社会工作概述社区社会工作概述 一、社区社会工作的定义及含义一、社区社会工作的定义及含义一、社区社会工作的定义及含义一、社区社会工作的定义及含义 二、社区社会工作的功能二、社区社会工作的功能二、社区社会工作的功能二、社区社会工作的功能 三、社区社会工作的组织机构及人员三、社区社会工作的组
2、织机构及人员三、社区社会工作的组织机构及人员三、社区社会工作的组织机构及人员第十三章第十三章 社区社会工作社区社会工作 第一节第一节 社区社会工作概述社区社会工作概述 一、社区社会工作的定义及含义一、社区社会工作的定义及含义 (一)社区社会工作的界定(一)社区社会工作的界定(一)社区社会工作的界定(一)社区社会工作的界定 1 1 1 1、社区社会工作的界定、社区社会工作的界定、社区社会工作的界定、社区社会工作的界定(在社区层面上、在社区(在社区层面上、在社区(在社区层面上、在社区(在社区层面上、在社区 范围内)范围内)范围内)范围内) 2 2 2 2、社区之界定、社区之界定、社区之界定、社区之
3、界定(地域、功能、同质性、法定、网(地域、功能、同质性、法定、网(地域、功能、同质性、法定、网(地域、功能、同质性、法定、网 络等社区)络等社区)络等社区)络等社区) 3 3 3 3、定义:、定义:、定义:、定义: 在社区范围内,以社会工作的价值观和理论、知识在社区范围内,以社会工作的价值观和理论、知识在社区范围内,以社会工作的价值观和理论、知识在社区范围内,以社会工作的价值观和理论、知识 为指导,运用社工的专业方法和技巧,为社区成员为指导,运用社工的专业方法和技巧,为社区成员为指导,运用社工的专业方法和技巧,为社区成员为指导,运用社工的专业方法和技巧,为社区成员 尤其是特困群体提供的专业服务
4、的总称。尤其是特困群体提供的专业服务的总称。尤其是特困群体提供的专业服务的总称。尤其是特困群体提供的专业服务的总称。第十三章第十三章 社区社会工作社区社会工作 第一节第一节 社区社会工作概述社区社会工作概述 一、社区社会工作的定义及含义一、社区社会工作的定义及含义 (二)社区社会工作的特点(二)社区社会工作的特点(二)社区社会工作的特点(二)社区社会工作的特点 1 1 1 1、服务性、助人性、服务性、助人性、服务性、助人性、服务性、助人性(直接服务、间接服务)(直接服务、间接服务)(直接服务、间接服务)(直接服务、间接服务) 2 2 2 2、以社会工作方法为手段、以社会工作方法为手段、以社会工
5、作方法为手段、以社会工作方法为手段(综合运用)(综合运用)(综合运用)(综合运用) 3 3 3 3、以社区为工作空间、以社区为工作空间、以社区为工作空间、以社区为工作空间(以社区为载体)(以社区为载体)(以社区为载体)(以社区为载体) 4 4 4 4、以社区全体成员为对象,重点服务社区特困群、以社区全体成员为对象,重点服务社区特困群、以社区全体成员为对象,重点服务社区特困群、以社区全体成员为对象,重点服务社区特困群 体体体体(选择性取向(选择性取向(选择性取向(选择性取向普惠性取向)普惠性取向)普惠性取向)普惠性取向) 5 5 5 5、兼顾社区发展与人的发展,以人的发展为重心、兼顾社区发展与人
6、的发展,以人的发展为重心、兼顾社区发展与人的发展,以人的发展为重心、兼顾社区发展与人的发展,以人的发展为重心 (无论消极的、积极的社会工作,其核心指向永远(无论消极的、积极的社会工作,其核心指向永远(无论消极的、积极的社会工作,其核心指向永远(无论消极的、积极的社会工作,其核心指向永远 只能是人)只能是人)只能是人)只能是人)第十三章第十三章 社区社会工作社区社会工作 第一节第一节 社区社会工作概述社区社会工作概述 二、社区社会工作的功能二、社区社会工作的功能 (一)对居民个人的功能一)对居民个人的功能一)对居民个人的功能一)对居民个人的功能 1 1 1 1、预防、预防、预防、预防、 解决个人
7、困境和问题解决个人困境和问题解决个人困境和问题解决个人困境和问题 2 2 2 2、恢复和提升个人社会功能、恢复和提升个人社会功能、恢复和提升个人社会功能、恢复和提升个人社会功能 3 3 3 3、发展个人潜能、促进全面发展、发展个人潜能、促进全面发展、发展个人潜能、促进全面发展、发展个人潜能、促进全面发展第十三章第十三章 社区社会工作社区社会工作 第一节第一节 社区社会工作概述社区社会工作概述 二、社区社会工作的功能二、社区社会工作的功能 (二)对社区的功能二)对社区的功能二)对社区的功能二)对社区的功能 1 1 1 1、解决社区问题、解决社区问题、解决社区问题、解决社区问题(发现社区问题和居民
8、需要、提(发现社区问题和居民需要、提(发现社区问题和居民需要、提(发现社区问题和居民需要、提 出解决方案、解决现实问题)出解决方案、解决现实问题)出解决方案、解决现实问题)出解决方案、解决现实问题) 2 2 2 2、增强社区凝聚力、增强社区凝聚力、增强社区凝聚力、增强社区凝聚力(以居民为本,建设向心力、(以居民为本,建设向心力、(以居民为本,建设向心力、(以居民为本,建设向心力、 凝聚力)凝聚力)凝聚力)凝聚力) 3 3 3 3、培养居民的公民意识和公共意识(理念:尊重、培养居民的公民意识和公共意识(理念:尊重、培养居民的公民意识和公共意识(理念:尊重、培养居民的公民意识和公共意识(理念:尊重
9、 居民、居民参与、能力建设)居民、居民参与、能力建设)居民、居民参与、能力建设)居民、居民参与、能力建设)第十三章第十三章 社区社会工作社区社会工作 第一节第一节 社区社会工作概述社区社会工作概述 二、社区社会工作的功能二、社区社会工作的功能 (三)对社会的功能三)对社会的功能三)对社会的功能三)对社会的功能 1 1 1 1、解决社会问题、解决社会问题、解决社会问题、解决社会问题 2 2 2 2、健全完善社会保障制度、健全完善社会保障制度、健全完善社会保障制度、健全完善社会保障制度 3 3 3 3、净化社会风气,维护社会公平正义、净化社会风气,维护社会公平正义、净化社会风气,维护社会公平正义、
10、净化社会风气,维护社会公平正义第十三章第十三章 社区社会工作社区社会工作 第一节第一节 社区社会工作概述社区社会工作概述 三、社区社会工作的组织机构及人员三、社区社会工作的组织机构及人员 (一)组织机构一)组织机构一)组织机构一)组织机构 1 1 1 1、街道办事处、街道办事处、街道办事处、街道办事处区政府派出机关;区政府派出机关;区政府派出机关;区政府派出机关; 2 2 2 2、居民委员会、居民委员会、居民委员会、居民委员会基层群众性自治组织;基层群众性自治组织;基层群众性自治组织;基层群众性自治组织; 3 3 3 3、社区工作站、社区工作站、社区工作站、社区工作站承担居委会原有的行政职能;
11、承担居委会原有的行政职能;承担居委会原有的行政职能;承担居委会原有的行政职能; 4 4 4 4、社区服务中心、社区服务中心、社区服务中心、社区服务中心非营利社会服务机构(事业单位,仍非营利社会服务机构(事业单位,仍非营利社会服务机构(事业单位,仍非营利社会服务机构(事业单位,仍 然是政府的办事机构,而非专业社会服务组织)然是政府的办事机构,而非专业社会服务组织)然是政府的办事机构,而非专业社会服务组织)然是政府的办事机构,而非专业社会服务组织) (二)人员(二)人员(二)人员(二)人员 1 1 1 1、人员构成、人员构成、人员构成、人员构成(专职社区工作者;社会工作者;社区志愿者)(专职社区工
12、作者;社会工作者;社区志愿者)(专职社区工作者;社会工作者;社区志愿者)(专职社区工作者;社会工作者;社区志愿者) 2 2 2 2、人员素养要求人员素养要求人员素养要求人员素养要求第十三章第十三章 社区社会工作社区社会工作 第二节第二节 社区社会工作的主要内容社区社会工作的主要内容 一、社区服务一、社区服务一、社区服务一、社区服务 二、社区社会救助二、社区社会救助二、社区社会救助二、社区社会救助 三、社区卫生三、社区卫生三、社区卫生三、社区卫生 四、社区治安四、社区治安四、社区治安四、社区治安 五、社区教育五、社区教育五、社区教育五、社区教育第十三章第十三章 社区社会工作社区社会工作 第二节第
13、二节 社区社会工作的主要内容社区社会工作的主要内容 一、社区服务一、社区服务 (一)背景:一)背景:一)背景:一)背景:单位制度与福利国家的消解,社会福利社会化单位制度与福利国家的消解,社会福利社会化单位制度与福利国家的消解,社会福利社会化单位制度与福利国家的消解,社会福利社会化 (二)定义:二)定义:二)定义:二)定义:在政府福利政策与公共财政支持下,在社会资在政府福利政策与公共财政支持下,在社会资在政府福利政策与公共财政支持下,在社会资在政府福利政策与公共财政支持下,在社会资 源支持帮助下,依靠社区居民的参与,动员社区内在资源,源支持帮助下,依靠社区居民的参与,动员社区内在资源,源支持帮助
14、下,依靠社区居民的参与,动员社区内在资源,源支持帮助下,依靠社区居民的参与,动员社区内在资源, 向社区居民提供的各种服务活动。向社区居民提供的各种服务活动。向社区居民提供的各种服务活动。向社区居民提供的各种服务活动。 3 3 3 3、内容体系、内容体系、内容体系、内容体系 1 1 1 1、按服务对象:按服务对象:按服务对象:按服务对象:民政对象(特殊服务)与普通居民(日常民政对象(特殊服务)与普通居民(日常民政对象(特殊服务)与普通居民(日常民政对象(特殊服务)与普通居民(日常 生活服务)生活服务)生活服务)生活服务) 2 2 2 2、按提供手段:、按提供手段:、按提供手段:、按提供手段:福利
15、服务;经营服务;互助服务福利服务;经营服务;互助服务福利服务;经营服务;互助服务福利服务;经营服务;互助服务 3 3 3 3、按提供机制:、按提供机制:、按提供机制:、按提供机制:非正式的服务(个人);准正式的服务非正式的服务(个人);准正式的服务非正式的服务(个人);准正式的服务非正式的服务(个人);准正式的服务 (社区与企业);正式的服务(政府)(社区与企业);正式的服务(政府)(社区与企业);正式的服务(政府)(社区与企业);正式的服务(政府)第十三章第十三章 社区社会工作社区社会工作 第二节第二节 社区社会工作的主要内容社区社会工作的主要内容 二、社区社会救助二、社区社会救助 (一)概念:一)概念:一)概念:一)概念:社区承担或实施的社会救助工作(针对贫困户、社区承担或实施的社会救助工作(针对贫困户、社区承担或实施的社会救助工作(针对贫困户、社区承担或实施的社会救助工作(针对贫困户、 孤老残疾人员、特殊人员、灾民生活的社会救助)。孤老残疾人员、特殊人员、灾民生活的社会救助)。孤老残疾人员、特殊人员、灾民