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1、? ?美国知名畅销书工 作 中 特 立 独 行 的 人 (Mavericks at Work) 作者 , 快速公司 (Fast Company)创始人之一, 著名演讲家。经常受邀 参加 CNN( 美国有线新 闻 网 )、PBS( 美 国 公 共广播公司 ) 等电视台 名牌节目。? 创新时间 ?当被问及“谁是当今商界最令人激动的创新型商业领袖”的时候 , 很多人的答案都会包括一些商界的著名人物。如 : 苹果的史蒂夫 乔布斯 (Steve Jobs)、维珍的理查德 布兰森 (Richard Branson) 以及 Google 的创始人。这些人当然名副其实。不过 , 我还会推荐另外一个人 : 穆罕
2、默德 尤努斯 (Muhammad Yunus)。他是小额贷款的发明人、孟加拉乡村银行 (Grameen Bank) 的创始人 , 也是 2006 年诺贝尔和平奖得主。他也许是过去的 25 年中全球最激动人心的创新者。尤努斯对他所在的银行业进行了重新想象。30 多年前 , 尤努斯目睹了祖国孟加拉国的贫穷。他发现了穷人生活的一个怪圈 : 穷人无法借款 , 只是因为银行认为穷人不讲信用。尤努斯提出了一个简单的主意 : 这不是穷人没有信用 , 而是银行不信任穷人。在这种主意的指导下 , 孟加拉乡村银行破土而生。孟加拉乡村银行给穷人提供小额贷款( 额度通常在 200 美元以下 ), 穷人借款的时候 ,不
3、需要任何抵押和担保。但是 , 孟加拉乡村银行要求借款人组成五人小组 , 每个人的信用与小组成员的还款情况相关。这家银行还像重视贷款一样重视帮助借款人创业和发展。今天 ,孟加拉乡村银行共有 690 万借款人 , 贷款约 60亿美元 , 还款率高达 99%。尤努斯不但创造了一个有效的、可以自我发展的银行 , 更重要的是他以与众不同、颠覆性的思考为消除全球的贫困播下了希望的种子。最具创新性的组织并不仅仅发明新的技术、产品或服务它们会创造行业的未来，它们代表最重要的主意。怪才公司是那种可以产生原创性、颠覆性观点的公司。它们会以一种崭新的角度来审视它们所处的行业。这会是一种对现有行业中最坏的实践的批评
4、, 并提供很多新的选项。阿卡迪 库尔曼 (Arkadi Kuhlmann) 是一个与尤努斯完全不同的银行家。但是,两个人对上面问题的回答都非常有效。库尔曼是 ING Direct 银行的创始人、董事长和 CEO。这是一家高速增长的、基于互联网的储蓄银行。ING Direct 是一家没有任何不必要的环节、直接服务客户的银行。ING Direct 没有很多网点 , 没有ATM 机 , 没有高薪的银行员工。它同时也不对客户收费 , 不设最低存款额 , 也尽量减少任何纸张的使用。实际上 , 这家银行只提供简单的存款账户、共同基金和贷款等服务。这种简化的商业模型使得 ING Direct 成本极低。这种
5、极低的成本使得 ING Direct 可以支付存款者更高的利息 , 并对贷款者收更低的利息。这家银行变成了一个赚钱机器 , 每个月可以增加 10 万个客户和 10 亿美元的存款。并非仅仅是 ING Direct 的高利息在短短6 年中带来了 600 万客户。ING Direct 引导鼓励大家更多地存款，这与大多数银行鼓励客户少储蓄、多消费并冒风险做投资的理念完全不同。当整个银行行业都鼓励个人负债多消费的时候 , 库尔曼以改革者的热情来挑战这种氛围。在一片批评和质疑声中 , 这家银行建立了自己的竞争优势。库尔曼和他的同事们呈现给客户一家理念截然不同的银行。从新进入的领域到给客户发送何种信息 ,
6、他们重新定义了自己的商业模式。这是怪才的一个特点 : 他们的经济模式是价值观的一个直接结果。怪才并不是一开始就问：我们该怎么赚钱呢 ? 他们开始的时候会想 : 我们怎么样才能与众不同呢 ? 那么 , 如果你正在开始或者转型或者想在市场竞争中脱颖而出 , 请认真思考这些问题：你在为什么样的主意而奋斗呢 ?对于你所在的行业的未来 , 你是不是有了崭新的看法呢 ? 你有什么发展的计划呢 ? 你是不是真的有创造性、颠覆性的想法从而可以让你脱颖而出呢 ? 颠覆性的想法的表现形式有各种形式、形状和感觉。你不一定要刻意地与众不同 , 但是 , 拥有原创性的主意的确非常重要 ! 编译?邓小莉?你在为什么样的主意而奋斗 ?波莉 ? 拉巴尔 ?HH0440p096_101 992007.2.21 2:17:28 PM
