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1、甲壳虫资讯！ 2003 年版 中 国移动运营商研究报告1第一部分 中国移动运营市场环境分析 第一章 中国移动通信运营产业环境分析第一节 中国电信行业现状分析一、中国电信业2002年发展回顾二、中国电信业 2003 年发展特点三、2003年中国电信业发展环境分析第二节 中国移动通信业发展分析第三节 2002中国移动设备市场分析第二章 中国经济环境分析第一节 中国宏观经济环境分析第二节 消费者收入分析第二部分 移动通信运营行业现状分析第三章 全球移动运营市场分析第一节 全球移动通信市场发展与趋势第二节 3G 技术的发展及应用第三节 国外移动运营商市场策略的借鉴意义分析中国移动通信运营的产业环境如何
2、？中国移动通信行业的发展状况如何？中国的移动设备行业发展状况如何？中国的手机市场发展怎样？其技术发展和消费特点有哪些？世界先进国家的移动运营商的发展状况如何？3G 在全球范围内的发展与应用状况怎样？世界知名运营商是如何应对市场竞争的？其经验教训的对于中国的运营商借鉴意义是什么？甲壳虫资讯！ 2003 年版 中 国移动运营商研究报告2一、美国移动运营商的成功策略二、日韩运营商成功经验第四章 中国移动通信运营业现状第一节 移动通信运营价值链分析一、价值链的构成二、价值链的发展第二节 2002移动用户发展分析一、2000动用户增长分析二、移动用户区域分布三 新增移动用户特点分析四、移动用户消费特征分
3、析五、用户满意度分析第五章 中国移动第一节 2002经营概况第二节 新品牌战略分析第三节 竞争力与竞争策略第六章 中国联通第一节 业务发展第二节 竞争策略2002 年中国的移动用户增长状况如何？新增用户有哪些特点？其消费有哪些特征？甲壳虫资讯！ 2003 年版 中 国移动运营商研究报告3第七章 其他运营商第一节 中国电信第二节 中国网通第三节 铁通和卫通第八章 技术发展与移动通信运营第一节 3G 技术在中国的发展与应用第二节 电信运营支持系统与核心竞争力第三节 发展和影响第九章 移动增值业务分析第一节 增值业务市场分析第二节 短信息市场分析第三节 移动智能网发展第四节 移动数据业务分析第十章
4、小灵通的发展及影响第一节 2002小灵通发展分析第二节 小灵通技术发展第三节 相关产业政策分析第十一章 移动通信资费研究第一节 现行移动通信资费标准与实际状况分析第二节 小灵通对移动资费的影响第三节 单向收费研究 3G 在中国的进展如何？中国的电信运营支持系统（ 设和投资情况如何？其发展状况和建设成功的关键是什么？小灵通的发展状况如何？其技术进展怎样？中国的移动通信资费标准和体系和各地实际的收费标准变化是怎样的？小灵通对移动通信资费的影响是什么？如果实施单向收费，对移动运营商和竞争的影响如何？甲壳虫资讯！ 2003 年版 中 国移动运营商研究报告4第三部分 中国移动通信竞争分析第十二章 中国移
5、动通信行业竞争态势第一节 中国移动通信市场竞争格局 第二节 中国移动运营市场竞争行为 第三节 中国移动运营领域竞争趋势分析第四部分 中国移动通信运营市场的发展趋势与对策第十三章 移动运营商未来发展与展望第一节 移动运营商的 析第二节 移动通信技术发展趋势第三节 中国移动通信政策法规研究第十四章 移动运营市场竞争策略建议第一节 市场竞争策略第二节 市场细分策略第三节 服务质量管理附录：略图表目录 图1 2 002年移动通信业务占 电信业收入比例移动通信运营市场的竞争状况如何？运营商采取了哪些竞争措施？预计的竞争手段还有那些？小灵通的飞速进展带来的冲击是什么？其对竞争格局的影响是什么？今后移动通信
6、的技术发展趋势是什么？中国的电信法规建设怎样？中国的产业政策如何？对市场的影响是什么？面对飞速变化的市场应该如何竞争？如何建立竞争优势？甲壳虫资讯！ 2003 年版 中 国移动运营商研究报告5表1 通信水平分省情况(2002年12月)表2 电话用户数用户数分省情况（2003年4月）图2 2003年一季度移动通信业务收入占电信业收入比例表3 移动通信与固定电话用户的比值在各省区市的分布情况表4 2002年移动通信发展分布情况表6 移动通信用户平均通话时长的地区分布状况表7 2000年 1999 20012002年国产手机产量所占份额（）表11 2002年国产手机销量所占份额（）表12 2003年
7、1 通信设备行业指标的年增长率表15 传输设备制造业销售情况分析表16 通信终瑞设备制造业销售情况分析表17 交换设备制造业销售情况分析表18 2003年几大运营商的业务发展计划一览表表19 2003年中国主要电信运营商投资计划一览表表20 2000年至2002年中国经济增长相关数据对比表表21 1季度全国城镇居民家庭按不同收入组分析表22 2003年1季度全国城镇居民家庭收支情况表23 各地区城镇居民家庭收支基本情况（2003年3月）表24 各地区农村居民家庭平均每人现金收入表25 2003年1 2003 年版 中 国移动运营商研究报告6表26 3中国移动用户数发展图表图3 中国移动用户数量
8、发展图4 2003年4月移动用户区域分布表28 2003年4月电话用户数分省情况表29 2003年12003年一季度移动用户增长地区分布图6 手机消费者年龄构成表30 手机消费年龄年龄段划分图7 2002年中国移动业务增长情况表31 中移动基于客户资本的核心营销能力的指标体系图8 2003年2005年 2003年2005年200020002003年中国小灵通的用户发展情况表33 各地区小灵通发展情况（按时间顺序）图12 小灵通用户累计增长率表34 固话、移动电话、动电话比较分析图13 20022002年若干地区移动支出占消费支出比例表36 小灵通各款手机功能比较一览表表37 2002年中国移动与中国电信实力对比表38 小灵通与仅有话音服务的手机用户资费方案甲壳虫资讯！ 2003 年版 中 国移动运营商研究报告7表40 享受话音及多种数据服务的手机套餐方案表41 小灵通与固定及移动业务资费比较表43 小灵通与
