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1、厦门大学学位论文原创性声明本人呈交的学位论文是本人在导师指导下，独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考其他个人或集体已经发表的研究成果，均在文中以适当方式明确标明，并符合法律规范和厦门大学研究生学术活动规范( 试行) 。另外，该学位论文为() 课题( 组)的研究成果，获得() 课题( 组) 经费或实验室的资助，在() 实验室完成。( 请在以上括号内填写课题或课题组负责人或实验室名称，未有此项声明内容的，可以不作特别声明。)声明人( 签名) ：枷湾J ) 年穹月I 日厦门大学学位论文著作权使用声明本人同意厦门大学根据中华人民共和国学位条例暂行实施办法等规定保留和使用此学位论文，并向主管部门或其
2、指定机构送交学位论文( 包括纸质版和电子版) ，允许学位论文进入厦门大学图书馆及其数据库被查阅、借阅。本人同意厦门大学将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。本学位论文属于：() 1 经厦门大学保密委员会审查核定的保密学位论文，于年月日解密，解密后适用上述授权。() 2 不保密，适用上述授权。( 请在以上相应括号内打“”或填上相应内容。保密学位论文应是已经厦门大学保密委员会审定过的学位论文，未经厦门大学保密委员会审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，默认为公开学位论文，均适用上述授权。)
3、声明人( 签名) ：套讹珐矽1 3 年月旧日连续补货系统的设计与实现：基于Y 公司案例摘要连锁零售超市行业是关系国计民生的基础性流通行业，其经营效率的高低，经营绩效的好坏不仅关系到行业本身的兴衰，同时也将影响到广大人民群众的生活水平。当前，在商品流通领域普遍存在着较为严重的库存积压问题，巨大的呆滞库存在挤占企业宝贵的流动资金的同时，也造成了严重的缺货问题。可以说，高呆滞库存与高缺货率均是商品流通型企业缺乏供应链库存管理能力的体现。本文所研究的对象Y 公司是以一家大型民营连锁零售超市企业。该公司同样存在着较为严重的库存积压问题，通过对该公司的调查发现其库存与补货系统中主要以下问题：缺少对商品需求
4、的科学预测；缺乏科学合理的商品补货系统，订货往往是根据门店补货人员的检验得出；信息系统中信息孤岛现象严重，库存记录准确性不高，存在较多的负库存商品等。为了提升库存管理水平，满足公司快速发展的需要，Y 公司于2 0 1 2 年开始实施了规模庞大的E R P ( S A PI S R e t a i l ) 项目。而连续库存补充计划作为E R P 项目中重要的组成模块，对Y 公司的库存管理水平和补货水平起着至关重要的作用。为了在Y 公司中实现连续补货计划系统本文首先着眼于补货模型的设计。采用基于销售额与配送额的A B C 分类方法对库存进行分类，根据每种分类的制定不同的库存控制策略。在商品库存A
5、B C分类的基础上利用随机需求下的库存控制策略，推导出适合Y 公司的库存控制模型。然后，在补货模型的基础上，结合E R P 中的库存管理系统、电子订单系统、供应商服务平台系统和配送中心仓库管理系统( W M S ) 实现，最终在E R P 系统中实现连续补货功能。关键字：连锁零售：库存管理；连续补货；连续补货系统的设计与实现：基于Y 公司案例A b s t r a c tR e t a i l i n gi sa ni m p o r t a n tf i e l dt os t u d yb e c a u s eo fi t si m p a c to nt h ee c o n o m
6、y , i t sf u n c t i o ni nd i s t r i b u t i o n ，a n di t sr e l a t i o n s h i pw i t hf i r m ss e l l i n gg o o d sa n ds e r v i c e st or e t a i l s C u r r e n t l y , R e t a i l e r sa r es u f f e r i n gt h et r o u b l ec a u s e db y h u g ea m o u n to fE x c e s sa n d O b s o l
7、e t e i n v e n t o r y E & Oi n v e n t o r yn o to n l y s q u e e z er e t a i l e r Sl i q u i d i t y , b u ta l s oc a u s e das e r i o u ss h o r t a g ep r o b l e m T h el a c ko fs u p p l yc h a i ni n v e n t o r ym a n a g e m e n tc o m p e t e n c ei st h em a i nr e a s o nf o rt h
8、eh i I g hi n v e n t o r ya n df r e q u e n ti n v e n t o r yS h o r t a g eT h i sd i s s e r t a t i o nt a k e sYC o m p a n ya sr e s e a r c ho b j e c t ，w h i c hi sal a r g en a t i o n a lp r i v a t er e t a i ls u p e r m a r k e tc h a i n s T h ec o m p a n ya l s os u f f e r ss e r
9、 i o u si n v e n t o r yp r o b l e m A c c o r d i n gt o d e e p l ys u r v e yo nYC o m p a n y , w ef o u n ds o m e p r o b l e m si ni n v e n t o r ym a n a g e m e n ta n di n v e n t o r yR e p l e n i s h m e n t ：t h el a c ko fs c i e n t i f i cd e m a n df o r e c a s t i n g ；l a c k
10、o fs c i e n t i f i ca n dr e a s o n a b l em e r c h a n d i s er e p l e n i s h m e n ts y s t e m ，t h eo r d e rd e c i s i o ni so f t e nm a d eb y i n e x p e r i e n c e ds t o r er e p l e n i s h m e n ts t u f f s ；i n v e n t o r yr e c o r da c c u r a c yi sn o th i g h ，h a v i n g
11、m a n yn e g a t i v ei n v e n t o r yr e c o r d s I no r d e rt oi m p r o v ei n v e n t o r ym a n a g e m e n t ，t om e e tt h en e e d so ft h er a p i dd e v e l o p m e n to ft h ec o m p a n y , i n2 012 ，YC o m p a n yl a u n c hal a r g e s c a l eE R P ( S A PI S - R e t a i l ) i m p l
12、 e m e n tp r o j e c t T h ec o n t i n u o u sr e p l e n i s h m e n tp r o g r a ma sa ni m p o r t a n tm o d u l eo fE R P , h a sav i t a lr o l eo nt h eYl e v e lo ft h ec o m p a n y si n v e n t o r ym a n a g e m e n ta n dr e p l e n i s h m e n tl e v e l s I no r d e rt oi m p l e m e
13、 n tc o n t i n u o u sr e p l e n i s h m e n tp r o g r a ms y s t e ma tYC o m p a n y T h i sd i s s e r t a t i o n f i r s t l yf o c u s e so nt h ed e s i g no fr e p l e n i s h m e n tm o d e l B a s e do nt h ea m o u n to fs a l e sa n dd i s t r i b u t i o nA B Cc l a s s i f i c a t i
14、 o no fi n v e n t o r yc l a s s i f i c a t i o n ，a c c o r d i n gt oe a c hc l a s s i f i c a t i o nf o rd i f f e r e n ti n v e n t o r yc o n t r o ls t r a t e g i e s I nc o m m o d i t ys t o c k sb a s e do nt h eu s eA B Cc l a s s i f i c a t i o nu n d e rs t o c h a s t i cd e m a
15、n di n v e n t o r yc o n t r o ls t r a t e g yt od e r i v es u i t a b l eYc o m p a n y Si n v e n t o r yc o n t r o lm o d e l T h e n ，i nt h er e p l e n i s h m e n tm o d e lb a s e do nt h ec o m b i n a t i o no fE R Pi n v e n t o r ym a n a g e m e n ts y s t e m ，e l e c t r o n i co
16、r d e r i n gs y s t e m ，v e n d o rs e r v i c es y s t e ma n dw a r e h o u s em a n a g e m e n ts y s t e m ( W M S ) i m p l e m e n t a t i o n ，a n du l t i m a t e l yi nt h eE R P连续补货系统的设计与实现：基于Y 公司案例s y s t e mt oa c h i e v ec o n t i n u o u sr e p l e n i s h m e n tf u n c t i o n s K E YW O R D S ：R e t a i l i n g ；I n v e n t o r ym a n a g e m e n t ；C o n t i n u o u sr e p l e n i s h m e n tp r o g r a m连续补货系统的设计与实现：基于Y 公司案例目录第一章绪论
