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1、山东大学硕士学位论文H，7f 。：7 - 、。f山东大学硕士学位论文A B S T R A C TW i t ht h ed o m e s t i cc o m m e r c i a lb a n kd a t ac e n t e rp r o j e c t ，c o u n t e rb u s i n e s sp r o c e s s i n gm o d ea n dr i s kc o n t r o lm o d er e f o r mo fc o m m e r c i a lb a n k sa sa ni m p o r t a n tt o p i ci nt
2、h er e s e a r c ho f A tp r e s e n tm o s to ft h ed o m e s t i cc o m m e r c i a lb a n k sd r a wl e s s o n sf r o mi n t e r n a t i o n a la d v a n c e dm a n a g e m e n te x p e r i e n c ea n dd a t ab a n ko nt h ea d v a n t a g e s ，o p t i m i z et h eb a n km a n a g e m e n t ，r e
3、 e n g i n e e r i n gt h eb u s i n e s sp r o c e s sa n dm a n a g e m e n tp r o c e s s ，r e l y i n go nt h en e t w o r kt e c h n o l o g ya n dv i d e ot e c h n o l o g y ,a c c o r d i n gt oaf l a t ，c e n t r a l i z e d ，p r o f e s s i o n a la n df o r e g r o u n d b a c k g r o u n
4、 ds e p a r a t i o np r i n c i p l ea n dg r a d u a l l ye s t a b l i s ham o d e mb a n km a n a g e m e n tr u l e ”t h eh e a do f f i c ea n db r a n c h ”m a n a g e m e n tm o d ea n d ”b i gb a c k g r o u n d ，s m a l lf r o n t ”b u s i n e s sm o d e l ，t h ei m p l e m e n t a t i o n
5、o fc e n t r a l i z e dp r o c e s s i n g ，i no r d e rt os a v ec o s t s ，s t r e n g t h e nr i s kc o n t r o l ，i m p r o v eb u s i n e s si n n o v a t i o na n dc u s t o m e rs e r v i c e A n a l y s i so ft h es t a t e - o w n e dc o m m e r c i a lb a n kc o u n t e rs e r v i c ep r
6、e s e n ts i t u a t i o n ,t h r o u g ht oc o u n t e rb u s i n e s sf o r e g r o u n da n db a c k g r o u n ds e p a r a t i o nm o d ea n dt h ec u r r e n tc o m m e r c i a lb a n k i n gb u s i n e s sp r o c e s s e sa r ec o m p a r e d ，p r o p o s e dt h ec o m m e r c i a lb a n kt oc
7、 o u n t e rb u s i n e s sf o r e g r o u n da n db a c k g r o u n ds e p a r a t i o nn e c e s s i t y ；f r o mi m p r o v i n gc o m m e r c i a lb a n k Sc o m p r e h e n s i v es e r v i c ec a p a b i l i t i e s ，s t r e n g t h e nc o s tc o n t r o l ，i m p r o v et h er i s km a n a g e
8、 m e n tl e v e la n dS Oo na r ec o m p a r e da n a l y s i s ，m a n a g i n gt h ec o m m e r c i a lb a n kc o u n t e rs e r v i c eb e f o r ea n da f t e rs e p a r a t i o no ft h eb a s i ct h i n k i n ga n df r a m e w o r k ，p u tf o r w a r dc o u n t e rb u s i n e s sf o r e g r o u n
9、 da n db a c k g r o u n ds e p a r a t i o nd e s i g np a t t e r n ；ad e t a i l e da n a l y s i so ft h ec o n s t r u c t i o nb a n kt e l l e rb u s i n e s sf o r e g r o u n da n db a c k g r o u n ds e p a r a t i o no fp r o m o t i o na n da p p l i c a t i o n ；a n a l y s i so ft h es
10、 t a t e - o w n e dc o m m e r c i a lb a n kc o u n t e rs e r v i c ef o r e g r o u n da n db a c k g r o u n ds e p a r a t i o nd i f f i c u l t y , o f f c r r e dr e l e v a n tp r o p o s a l T h ei n n o v a t i o no ft h et h e s i s ：( 1 ) c o n s t r u c t i o no fac o m m e r c i a lb
11、 a n kc o u n t e rs e r v i c ef o r e g r o u n da n db a c k g r o u n ds e p a r a t i o nd e s i g nf r a m e w o r k ；( 2 ) i n t e g r a t i o no ft h e o r y 、I ，i t l lp r a c t i c e ，f r o mt h eC o n s t r u c t i o nB a n ko fC h i n ap r a c t i c e ，d r a wa b r o a dc o m m e r c i a
12、 lb a n kc o u n t e rs e r v i c eb e f o r ea n da f t e rs e p a r a t i o no ft h eo v e r a l lf r a m e w o r ka n dm e t h o d s ；( 3 ) a n a l y s i so ft h es t a t e - o w n e dc o m m e r c i a l b a n kc o u n t e rs e r v i c eb e f o r eI I I山东大学硕士学位论文i m p l e m e n t a t i o nb a c k
13、 g r o u n ds e p a r a t i o nd i f f i c u l t ya n dp u t sf o r w a r dr e l a t e ds u g g e s t i o n s ，r e c o m m e n d a t i o n sf o rt h es t a t e d - o w n e dc o m m e r c i a lb a n k st oi m p l e m e n tt h eb r a n c hm o d e lb u s i n e s sc e n t r a l i z e dp r o c e s s i n
14、gm o d e K e yw o r d s ：C o m m e r c i a lB a n k ；c o u n t e rb u s i n e s s ；f o r e g r o u n da n db a c k g r o u n dI V山东大学硕士学位论文C O N T E N T S( - - ) B a c k g r o u n do fT o p i cS e l e c t i o n 1( 二) S t a t u sQ u oo fR e s e a r c ho fH o m ea n dA b r o a d 2( 三) T r a i no f T h
15、 o u g h to f t h eT h e s i sa n dW r i t i n gM e t h o d 4二C o m m e r c i a lb a n kc o u n t e rs e r v i c ef o r e g r o u n da n db a c k g r o u n ds e p a r a t i o ni g n i f i c a n c e 6( 一) C o m m e r c i a lb a n kc o u n t e rs e r v i c et r e a t m e n tp r e S e n ts i t u a t i o n 6( - - ) T h eN e c e s s i t yo fc o m m e r c i a lb a n kc o u n t e rs e r v i c ef o r e g r o u n da n db a c k g r o u n ds e p a r a t i o n 8( 三) C o n c l u s i o n
