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1、提要家族企业是中国社会民营企业重要的经济组织形式，有着悠久的历史，改革开放以来，中国家族企业发展迅速，对中国社会经济发展做出了很大贡献，但目前中国家族企业普遍遇到“成长的困惑”，主要表现在两方面，其一，持续性方面。中国家族企业普遍寿命较短。其二，成长性方面。家族企业发展到一定规模后，就很难再长大，失去了创业时的生机和活力。通过研究发现导致“困惑”的重要原因在于中国目前家族企业普遍来讲在整合外部社会资源方面，尤其人力资源，存在比较大的困难，而导致上述困难的深层次原因又在于中国家族企业信任资源的匮乏。家族企业管理模式同该企业所拥有信任资源结构状况相适应，家族制管理向职业化管理的转变需要家族企业信任
2、资源支撑。中国家族企业信任资源不足制约了企业引进外部职业经理人，难以实行职业化管理和建立现代企业制度。“信任”是中国家族企业顺利成长的关键。本文通过家族企业信任博弈模型的分析及信任相关理论的研究，分析研究信任同家族企业管理模式的内在联系，并指出了中国现阶段家族企业信任资源不足的原因，并给出现阶段改善中国家族企业信任资源状况的有效途径，以及向职业化管理模式转变几个应当注意的方面。关键词：信任家族企业转变途径A B S T R A C TF a m i l y o w n e de n t e r p r i s e sw h i c hh a v eal o n gh i s t o r ya
3、r eav e r yi m p o r t a n tt y p eo fC h i n e s ee n t e r p r i s e s A f t e rr e f o r m a t i o na n do p e n i n gt oo u t s i d ew o r d ，C h i n e s ef a m i l y o w n e de n t e r p r i s e sa r eg r o w i n gr a p i d l ya n dc o n t r i b u t i n gm u c ht oC h i n e s es o c i e t ya n
4、de c o n o m y H o w e v e r , a tp r e s e n t ，m o s to fC h i n e s ef a m i l ye n t e r p r i s e sa r ef a c i n gg r o w m gt r o u b l e T h et r o u b l eh a st w oa s p e c t s ，o n ea s p e c ti sd u r a t i o n C h i n e s eF a m i l y - o w n e de n t e r p r i s e su s u a l l yh a v e
5、n o tal o n gl i f e ；t h eo t h e ra s p e c ti sg r o w t h C h i n e s eF a m i l y o w n e de n t e r p r i s e so f t e nm e e tb o o t - n e c ko nt h e i rg r o w i n gp a t h ，o n c et h e yr e a c hac e r t a i ns i z e ，t h e yw i l lg r o wd i f f i c u l t l ya n dt h e yu s u a l l yl o
6、 s tm o t i v a t i o na n de n e r g yB yr e s e a r c h ，O n ei m p o r t a n tr e a s o nc a ne x p l a i ni t ，a tp r e s e n tC h i n e s eF a m i l y o w n e de n t e r p r i s e su s u a l l yl a c ka b i l i t yt oc o m b i n eo u t e rs o c i e t a lr e s o u r c e s ，e s p e c i a l l yh u
7、 m a nr e s o u r c e s A c m a l l yt h el a c ko ft r u s tr e s o u r c e si sad e e p - s e a t e dc a u s e O n ec e r t a i nF a m i l y - o w n e de n t e r p r i s e st r u s tr e s o u r c e ss t r u c t u r es h o u l dm a t c ho n ec e r t a i nm a n a g e m e n tm o d a l T oF a m i l y
8、o w n e de n t e r p r i s e s ，t h et r a n s f o r m a t i o no fm a n a g e m e n tm o d e ln e e dt h es u p p o r to ft r u s tr e s o u r c e st h e yo b t a i n ，C h i n e s ef a m i l ye n t e r p r i s e si sr e s t r i c t e dt oo b t a i np r o f e s s i o n a lm a n a g e r sf r o mo u t
9、 e rm a n a g e r s m a r k e ta n dr e s t r a i n e df r o mc a r r y i n go u tp r o f e s s i o n a lm a n a g e m e n ta n de s t a b l i s h i n gm o d e me n t e r p r i s e ss y s t e m sf o rt h es h o r t a g eo ft r u s tr e s o u r c e s T r u s ti st h ek e yp o i n to fC h i n e s ef a
10、 m i l y - o w n e de n t e r p r i s e s g r o w t hT h ep a p e ra d o p t sag a m et h e o r ym o d a lo ff a m i l ye n t e r p r i s e sa n dm o r er e s e a r c h e sa b o u tt r u s tt h e o r yt or e v e a l t h ei n n e rc o n n e c t i o no ft r u s ta n dm a n a g e m e n tm o d a l ，a n
11、dt h e nt of i n do u tt h ef a c t o r sw h i c hc a u s et h es h o r t a g eo ft r u s tr e s o u r c e s ，a n dt h u s ，i th e l pU Sf i n do u tt h er e a l i s t i cp a t h st oi m p r o v et h et r u s tr e s o u r c e sl e v e lo fC h i n e s ef a m i l ye n t e r p r i s e sp r e s e n t l
12、y K e yw o r d s ：m u t u a lt r u s t ，f a m i l y o w n e de n t e r p d s e s ，t r a n s f o r m a t i o n ，p a t h 月I J 吾创业容易成长难，中国民营企业成长更难。改革开放之后，随着中国对私营经济的认可。“中国民营企业迅速崛起，已表现出强大活力，支撑了当前中国经济的半壁江山，对中国经济发展做出了重大贡献。目I 我国的民营企业中有9 0 以上是家族企业，绝大部分实行家族式管理。一方面我国家族企业的寿命很短，中小企业的平均寿命只有三五年，大企业的平均寿命也不到十年。另一方面，
13、家族企业发展到一定规模后，就很难再长大，失去了创业时的生机和活力。成为长不大的“小老树。针对目I i 我国家族企业发展中的困境，一些学者对家族企业这一组织形式进行了批判，提出要实现更大的发展，必须摒弃家族制，引进职业经理人，实行专业化管理，进而实现两权分离，最终建立现代企业制度。有不少企业主也在打破家族制，引进职业经理人，实行两权分离方面作了很多尝试，但很多都失败了。在这过程中，一些家族企业失败的教训令很多企业主心有余悸。重庆力帆集团董事长尹明善感慨：“任人惟亲，搞家族式管理，是等死：而所谓的任人惟贤，聘用职业经理人，对于民营企业来说，就是找死。”一句话道尽了不少家族制企业主的困惑。家族企业已
14、经成长为推动中国经济增长和结构调整的核心力量之一。在创业初期家族化管理模式确实很好地促进了家族企业的快速成长，但为何却成为家族企业进一步发展、规模化的制约? 为何华人家族企业向专业管理化企业转变相对西方家族企业更加的艰难? 什么是制约家族企业成长瓶颈的核心因素? 家族企业发展模式是怎样的? 经过2 0 多年的快速发展，我国很多家族企业已经成长N - - - 次创业阶段，有一些进入了由第一代向第二代甚至第三代权力交替期，如何消除企业发展中的瓶颈因素，实现家族企业健康、稳定的发展，是目前亟待解决的课题。汤小牛从近代晋商看竹任对我因家族企业制度变苹的彬l 轲，企业管理杂忠，2 0 0 6 年第5 期
15、，P 2 4 5第一章家族企业定义、历史及家族制优劣势比较一、家族企业定义学者对家族企业有多种不同的定义，总的来说这些定义大多是从所有权与经营权的角度来界定的，一种严格的定义认为家族企业是指企业不仅归家族所有而且由家族管理。也就是企业所有权和经营权是合二为一，两位一体的经济组织，所有权和经营权完全在家族内部分配，我们称之为“古典家族企业”；另一种相对宽泛的定义认为家族企业不都是某一家族简单的掌握全部所有权和经营权，而是处于一个“连续统一体”的不同位最、进而拥有不同公司治理结构的企业组织形式，称之为“新古典家族企业”。本文采用严格的定义如无特殊说明，家族企业均指“古典家族企业”。二、家族企业发展
16、历史概述及管理模式演变规律家族企业是人类社会一种及其重要的经济组织形式。福山在信任一书中指出，人类通向社群的生活道路只有三条：第一条是家庭血亲关系；第二条是血亲关系之外的自发团体，诸如俱乐部、协会等专业组织；第三条就是国家。上述每一条途径都有相应的经济组织形式，喂口家族企业、专业管理型企业和国有或由国家资助的企业。提到家族企业我们中国人常常想起：“同仁常”、“晋商”、“票号”、“落后”、“保守”等一系列关键词语。在中国近代，民l 剐私营家族企业曾经有很好的发展，并且不乏规模相当大的企业，比如，明清时期的徽商和晋商，中华民国荣氏家族民族资本等，尤其值得一提的是晋商，他们是当时国内实力最大的商帮，也是当时国际贸易中的一大商帮。从明仞到清末，他们在商界活跃了5 个多世纪，活动范围遍及国内各地，并涉足欧洲、同本、东南亚和阿拉伯国家。晋商的经营项目十分广泛，“上至绸缎，下至葱蒜”，无所不包，尤其在清代创立票号之后，产业资本与金融资本互相结合，一度执中国金融界之牛耳。当时流传着“凡是麻雀能飞到的地方，就有山西商人”的说法，其中
