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1、-EA9前言竟争环境的不断变化给企业内部和外部活动带来了极大的影响。 变化的环境需要企业有较好的响应外部环境的 “ 敏捷性” 。快速响应市场变化是企业在竞争中生存和发展的根本保证， 而快速响应用户不断变化的需求则需要有快速响应的 物流 ( L o g i s t i c s ) 职能的 支持。 因 此， 利用信息 技术， 进行流程重组， 与用户和 供应商结成联盟， 消除物流流程中不增值的环节，简化经营过程和减少时间， 提高质量和降低成本成为提高企业竟争力的有效途径。本文从管理学特别是物流管理学的角度全面分析了郑州煤业集团有限公司 物资管理历史和现状， 运用物流管理理论就全面构建郑州煤业集团公司
2、供应物流管理的组织体系、信息体系、库存管理系统、 物流配送体系、采购管理模式等提出了自己的设想和建议， 期望为类似的集团公司建立起规范、 高效的物流管理系统，直接推动公司经济效益的提高提供一些借鉴。第 I 章简要介绍了物流管理理论的主要内容第2 章着重介绍郑煤集团物流运行形态的现状， 并从现代物流管理的角度分析其存在的问题， 以及现代物流管理理论对优化郑煤集团物流管理的启示意义第3 章分析并提出郑煤集团物流管理优化的方针、原则、目标第4 章从组织角度分析郑煤集团物流运行组织存在的问题， 提出为满足现代物流管理的整合需要组织机构调整的可行方案第5 章 介绍现代物流管理对物流成本的控制方法， 对郑
3、煤集团 物流成本控制提出操作建议第6 章从现代物流管理角度提出郑煤集团仓储与配送的优化方案第7 章介绍供应商管理的相关理论知识， 对郑煤集团供应商管理提出优化建议与方案关键词 煤业 物流供应链 组织结构 物流成本 供应商管理0 1 2 0 2 5 4 1 1 -1湘或故攘业魏曰截应拍 成分留锗钻方案班绘1 . 物流管理理论简介1 . 1 . 物流的定义及其内 容1 ) 、定义在西方， 物流( L o g i s t i c s ) 最早是指军事后勤。 二战以 后， 物流这一概念被 运用于经济领域。物流可以从不同的角度进行定义，在国际上，最普遍采用的是美国物流管 理协会 ( C o u n c
4、i l o f L o g i s t i c s M a n a g e m e n t )的定义:“ 物流是为满足消费者需求而进行的对货物、服务及相关信息从起始地到 消费地的有效率与效益的流动与存储的计划、实施与控制的过程。 ”对物流的认识其实是一个不断深化的过程，对物流的定义也是如此。上面 的定义是1 9 9 2 年给出的， 1 9 9 8 年物流的定义中使用了供应链的概念。 2 0 0 1 年美 国物流管理协会对物流的定义又进行了完善:“ 物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信 息在产出地和消费地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进 行的计划、执行
5、和控制的过程。 ”物流定义的完善过程，也反映了近几年物流管理的重要性和物流思想理论 的发展速度。 2 ) 、物流价值的发现过程最近几年，物流领域在国内得到了很大的重视，包括政府、企业和学术界 对物流都产生了很大的兴趣。 其实， 物流并不是人们去研究它才存在的， 可以说 物流是伴随着人类活动， 早就存在于人类社会中。 只是物流领域价值的发现并被 明确提出，是在2 0 世纪6 0 年代的事。物流价值的发现大致可以分为三个阶段， 第一阶段 ( 2 0 世纪六、七十年代)是产品物流阶段 ( 或称为产品配送) ，主要是 对产品生产出 来到消费者这一段物流过程中潜力的发现和挖掘:第二阶段 ( 2 0 世纪
6、七、 八十年代) 是综合物流阶段， 企业认识到原材料和产品物流的综合管理， 可以带来很大的效益;第三阶段 ( 2 0世纪八十年代以后)人们认识到市场的竞 争本质上是供应链之间的竞争，提出了供应链的概念。 3 ) ,物流包含的内 容物流过程综合了运输、存货、管理、仓储、物料搬运系统和包装及其他相 关活动， 包括在整个供应链 ( 供应商到客户) 的流动的成本与服务水平之间的权 衡取舍， 另一方面， 物流包括效率和效益两方面， 物流管理的最终目的是满足客 户的需求与企业的目 标。物流管理包括一系列的活动，可以包括运输、仓储、包装、物料搬运、存 货控制、订单处理、需求预测、生产计划、采购、客户服务、选
7、址、物品回收、 零部件及服务保障、废品处理等。 4 ) 、现代物流管理的新进展一供应链管理供应链管理是在满足服务水平需要的同时， 为了使得系统成本最小而采用的把供应商、 制造商、 仓库和商店有效地结合成一体来生产商品， 并把正确数量的0 1 2 0 2 5 4 1 1 王 冶邓 姗 赚 业 索团群 应 钧 姗梦 理 锗 钻 方 案 屏 兑商品在正确的时间配送到正确的地点的一套方法。 供应链管理的目的在于提高企业生产经营系统运营的效率性和费用成本的有效性，是企业的第三利润源泉。物流价 值的 发 现过程客 观上反映同 时也 证明了 整合是物流管理的灵魂。从开始对产品物流的整合到物流在企业的整合 (
8、 包括原材料物流、 制造物流及产品物流的整合) ，供应链管理的理念则是物流管理中的最新进展。供应链管理的实质就是在更大的系统层次 ( 整个供应链) 上， 考虑实物流、 信息流与资金流的协调与配合，以在更高层次上、 更大范围内， 通过整合提高物流过程的效率与效益。1 . 2 . 现代物流管理与传统企业运行模式之间的冲击传统的企业管理与运作模式难以适应现代物流管理的要求，主要存在着以下几个方面的问题:I ) 、企业生产与经营系统的设计问题.传统的企业系统在设计时只考虑生产过程本身，而没有考虑本企业生产系统以外的因素对企业竞争力的影响。2 ) 、供、产、销系统没有形成 “ 链” 。供、 产、销是企业
9、的基本活动， 但在传统的运作模式下基本上是各自为政，相互脱节。3 ) 、存在着部门主义障碍。激励机制以部门目标为主，孤立地评价部门业绩， 造成企业内部各部门片面追求本部门利益， 物流、 信息流经常被扭曲、 变形 。4 ) ,信息系统落后。我国大多数企业仍采用手工处理方式，企业内部信息系统不健全、 数据处理技术落后， 企业与企业之间的信息传递工具落后， 没有充分利用 E D I , I n t e rn e t 等先进技术，致使信息处理不准确、不及时，不同地域的数据库没有集成起来.5 ) ,库存管理系统满足不了供应链管理的要求。传统企业中库存管理是静态的、 单级的， 库存控制决策没有与供应商联系
10、起来， 无法利用供应链上的资源。 ) 、系统协调性差。企业和各供应商没有协调一致的计划，每个部门各搞一套，只顾安排自己的活动，影响整体最优。7 ) 、没有建立对不确定性变化的跟踪与管理系统。8 ) 、与供应商和经销商的关系都非合作伙伴关系。往往从短期效益出发， 挑起供应商之间的价格竞争， 失去了供应商的信任与合作基础。 市场形势好时对经销商态度傲慢， 市场形势不好时又企图将损失转嫁给经销商， 因此得不到经销商的信任与合作 。以上这些问题的存在，使企业很难一下子从传统的物流管理模式很快转到现代物流管理模式上来。0 1 2 0 2 5 4 1 1 湘期别草J P 礴团群应份馆普理 宽化 方案斑穷现
11、代物流管理 ( 供应链管理)与传统的物流管理的区别，主要体现在以下几个方面:1 ) 、供应链管理把供应链中所有节点企业看作是一个群体。供应链管理涵盖整个物流的、 从供应商到最终用户的采购、 制造、 分销、 零售等职能领域全过程。( 如图 1 . 1 所示)图1 . 1 供应链管理的范围Z ) 、 供应链管理强调和依赖战略管理。 “ 供应”是整个供应链中节点企业之 间事实上共享的一个概念 ( 任两节点之间都是供应与需求关系) ，同时它又是一 个有战略意义的概念， 它影响或者可以 认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。3 ) 、 供应链管理最关 键的 是需要采用整合 ( 集成)的 思 想和方
12、法， 而 不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。4 ) 、供应链管理具有更高的目 标。通过管理整个链条的合作关系去达到高 水平的服务和降低最终成本的双重目的，而不仅仅是完成一定的市场目 标。因此，现代物流管理与传统管理模式之间存在着许多冲突的地方，应用现代物流管理首先要认清传统管理模式在当前环境下存在的问题， 进行组织结构和业务流程的方面的系统改造和重组。1 . 3 . 物资供应链管理理论发展的前沿及若干趋势1 ) 、供应链成长理论与供应链管理的运营机制供应链有广义和狭义两种解释， 狭义地讲， 供应链是指一种企业网络; 广义 地讲，任何一个企业组织都是一个供应链结构体 ( 产供销一体化
13、) 。 我们应该 从集成化的角度研究供应链管理模式， 即综合这两方面的内容，由内向外， 由 表及里， 由企业内部的协调分工到企业间的协作与联盟， 最终目的是追求企业更强0 1 2 0 2 5 4 1 1 王窟2 . 郑州煤业集团物流管理优化的可行性分析郑州煤业集团有限公司作为国有大型煤炭企业集团， 在煤炭物资供应、 仓储、 运输拥有了一定的资源积累， 形成了大量的物资流通设施和资产， 形成了一些符 合郑州煤业集团特点的物资供应和流通的管理技术和手段。 但是， 在激烈的市场竞争和国家不断出台的物流管理政策的条件下， 郑州煤业集团传统的物资管理模式己经不再适应郑州煤业集团未来的大集团发展战略和企业
14、生产经营、 快速应变市场的需求。因此， 借鉴现代物流和供应链管理的思想， 破除原有的适应传统物资供应模式的体制、 组织和流程等方面的束缚， 建立具有郑州煤业集团公司特色的物流管理模式极为迫切。2 . 1 . 郑州煤业集团供应物流管理现状分析2 . 1 . 1 . 郑州煤业集团物流资源现状郑州煤业集团公司位于二七路2 3 5 号， 为省属大型企业、 省政府授权的国有 资产投资经营主体，现有2 0 个分公司，1 7 个全资 ( 控股)子公司和8 个事业法 人，资产总额4 9 . 8 亿元。集团公司主营煤炭生产，同时依托郑州市便利的交通和商业优势，二、三产业迅速发展，到2 0 0 1 年，集团公司总
15、产值近5 0 亿元，形成以煤炭生产为主， 机电设备制造、 轧钢、 商贸、货运服务等为辅的大型综合性企业。企业在长期的生产经营过程中， 形成了大量的物流设施和资产， 为郑州煤业集团的生产经营打下了坚实的基础。目 前， 郑州煤业集团拥有物资供销和机电设备租赁两个专业化物资供销公司， 一个煤炭销售分公司， 除承担集团公司内部设备、材料的采购、仓储和配送、煤炭销售外，还承担部分社会物流的起装运输。涉及企业物流的三个分公司，目前在册职工3 5 8 人， 其中处级干部7 人、科级千部2 9 人， 其中: 专业技术人员4 4 人; 下设业务、 服务等科室， 负责物资的计划、采购、质检及配送、仓储、发放等工作
16、。集团公司分别在市区二环路设有物资供销公司总库和机电设备租赁公司总 库。 其中 物资供销公司总库占 地面积3 5 0 0 0 平方米， 库房占 地面积1 6 4 4 3 平方米。 库房层高从3 . 7 米到9 . 4 米， 适合各类物资的储存装运。 机电设备公司总库占地 面积9 8 0 0 平方米， 库房总占 地面积2 9 5 0 平方米， 库房层高为4 . 2 米。 两个总库均按照原煤炭部库房设计标准建设、配置，大部分仓库具有机械化装卸车设备，设施齐全。在区位上紧靠二环西路，交通便利， 适合于各类商品的集散、仓储、配送。另外， 机电设备公司、 物资供销公司分别在市北郊南岗和公司所属庞庄煤矿 设有大型材料设备库。其中，南岗设备库占 地 5 0 0 0平方米， 库房总面积 1 6 0 0 平方米，库房层高9 . 4 米， 适合于大型设备的储备装运;物资供销公司庞庄库，大型材料场 5 0 0 0 平方米，是用于专门储备装运钢材、燃料的大型仓储场地。庞庄库和南岗库都有铁路专用线和大型起装运设备。郑州煤业集团所辖各矿、 厂、 处分布在郑州市东、 西、 北面， 三面环绕市区。各矿、 厂、
