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1、浙江银轮机械股份有限公司文件名称 文 件 编 号 生 效 日 期 版 本 页 次采购科对生产工厂技术服务流程 003年2月20 日 A 1/21. 流程图：采购科对生产工厂技术服务工作流程采购科 质检科 生产工厂 分承包方现场 服务检验重新 供货整改 意见接收反馈 信息改进反馈检查 验证质量 反馈调查 分析处理试装浙江银轮机械股份有限公司文件名称 文 件 编 号 生 效 日 期 版 本 页 次采购科对生产工厂技术服务流程 003年2月20 日 A 2/22. 质量反馈：生产工厂对生产过程中外购外协件出现的技术质量问题及时向质检科反馈，重大的质量问题需直接反馈到采购科。调查分析处理：质检科对生产
2、工厂反映的质量问题进行调查分析处理。现场服务：采购科采购制控人员深入生产现场，就有关技术质量问题进行跟踪服务。检查验证：采购科对生产工厂认定的外购外协件质量问题进行检查验证。反馈：采购科对确有质量问题的外购外协件及时向分承包方及质检科反馈。接收反馈信息：质检科接收采购科确认的质量反馈信息。整改意见：质检科根据采购科反馈的质量反馈信息提出整改意见。分承包方对采购科反馈的技术质量问题、以及质检科提出的整改意见采取改进措施实施整改。重新供货：分承包方重新提供改进后的样件。检验：采购科对分承包方提供的样件进行质量检验。装试：生产厂对改进后的外购外协件进行装机试验。3. 制、修、废。本管理流程，经公司经营委员会（中、高层领导班子组成）审议后，呈请总经理承认公告实施；修改、废止时亦同。公告实施。本办法自年月日起公告实施。
