学员版-项目管理与实战训练

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1、2015/3/2411主讲人：金井露教授主讲人：金井露教授华为集团高级项目管理顾问、清华大学、北京大学、北京师范大学、华为集团高级项目管理顾问、清华大学、北京大学、北京师范大学、中国科技大学、中山大学、香港商学院中国科技大学、中山大学、香港商学院EMBA、MBA、EDP，广州、深圳、，广州、深圳、珠海珠海PMP考试中心项目管理系列课程、企业流程设计与优化、考试中心项目管理系列课程、企业流程设计与优化、国学智慧与现代管理课程教授。国学智慧与现代管理课程教授。从事企业管理和培训从事企业管理和培训32年来，独创出适合企业管理人员的“寓教于年来，独创出适合企业管理人员的“寓教于乐；学以致用”乐；学以致

2、用”的“三个的“三个1/3”的教学风格：用”的教学风格：用1/3时间时间传传授授知识知识；用；用1/3时间时间提提出出解决解决问问题题的的方法案例方法案例；用；用1/3时间时间组织解决组织解决问问题题的的互动互动和和实战实战训训练练。微信号微信号：jin13016066398项目管理与项目管理与实战实战训训练练学学习习目的：目的：借助借助项目管理项目管理方法论方法论，提升您提升您的企业的企业经营经营管理管理能力能力本教材系金井露教授参考本教材系金井露教授参考PMI（美国项目管理（美国项目管理协会）最新标准（协会）最新标准（PMBOK-第五版），结合第五版），结合33年来年来在政府、制造业、电信

3、、移动、基本建设、在政府、制造业、电信、移动、基本建设、Nortel、华为集团、美的集团、海信集团、海尔、华为集团、美的集团、海信集团、海尔集团，以及国内外相关优秀企业的管理实战和培集团，以及国内外相关优秀企业的管理实战和培训的基础上，针对企业训的基础上，针对企业EMBA/MBA班的需求编制的班的需求编制的版权课程。版权课程。2015/3/242学习内容：现代项目管理的最新思想方法、技术工具、实战训练学习内容：现代项目管理的最新思想方法、技术工具、实战训练第一模块第一模块 项目管理，项目管理，兴兴业业之道之道D1第二模块第二模块 项目项目经经理，理，德才兼备德才兼备D1第第三三模块模块 项目范

4、项目范围围计计划划与与控制控制D1第四模块第四模块 项目项目进度进度计计划划与与控制控制D2第五模块第五模块 项目项目执行执行，成败关键成败关键D2第六模块 实战第六模块 实战训训练练，点评验收点评验收D2寓寓 教教 于于 乐乐学学 以以 致致 用用开始开始结束结束项目（项目（Project ）第一模块第一模块 项目管理，项目管理，兴兴业业之道之道1.1 项目与项目管理项目与项目管理要点要点1.2 项目管理，项目管理，兴兴业业之道之道视频案例视频案例1-01：XX公司公司的设的设备抢修备抢修项目管理项目管理2015/3/243（1）A project is a temporary endeav

5、or undertaken to create a unique product, service, or result.1.1 项目与项目管理：项目与项目管理：PMBOK2012对对项目的项目的定义定义（1）项目是为创造某项独特产品、服务或成果所做的）项目是为创造某项独特产品、服务或成果所做的_努力。（努力。（2）The temporary nature of projects indicates that a project has a definite beginning and end.（2）项目的“临时性”是指项目具有明显的）项目的“临时性”是指项目具有明显的_。开始结束项目（Pro

6、ject ）7月8月9月开始结束项目（Project ）1.1项目与项目管理：项目与项目与项目管理：项目与日常运作日常运作的的联联系与系与区别区别6公司的日常运作公司的日常运作公司公司2015年年XX项目项目宗旨：稳定发展、持续改进宗旨：稳定发展、持续改进宗旨：完成宗旨：完成2015年项目的任务年项目的任务需求：相对稳定，维持一致需求：相对稳定，维持一致需求：相对多变，变更管理需求：相对多变，变更管理组织：稳定、职能型、层级化组织：稳定、职能型、层级化组织：柔性、矩阵型、扁平化组织：柔性、矩阵型、扁平化风险：相对确定、风险小风险：相对确定、风险小风险：不确定性，多风险风险：不确定性，多风险强调

7、：提高工作效率强调：提高工作效率强调：统筹兼顾范围、质量、进度、成本强调：统筹兼顾范围、质量、进度、成本案例案例1-02：XX公司公司的的日常运作日常运作与项目管理与项目管理2015/3/244互动练习：请判断下列活动哪些是项目互动练习：请判断下列活动哪些是项目？（？（3） Every project creates a unique product, service, or result. The outcome of the project may be tangible or intangible.1.1 项目与项目管理：项目与项目与项目管理：项目与日常运作日常运作的的联联系与系与区别区

8、别组织一次培训客户需求调研举办营销大会组织组织一次培训客户需求调研举办营销大会组织 ISO贯标完成一项订单贯标完成一项订单新设备招投标举办一场音乐会装修一套新住宅安装新设备招投标举办一场音乐会装修一套新住宅安装XX生产设备与生产设备与 Darling 约会约会8风 险风 险采 购采 购沟 通沟 通H R质 量质 量成 本成 本时 间时 间范 围范 围启 动启 动计 划计 划执 行执 行监 控监 控整合资源整合资源Project management is the application of knowledge, skills, tools, and techniques to project

9、 activities to meet the project requirements.整 体整 体项项 目目 管管 理理 的的 十十 大大 知知 识识 领领 域域项项 目目 管管 理理 的的 五五 个个 过过 程程 组组收 尾收 尾干系人干系人（4）项目管理项目管理国国际际解解析？析？2015/3/2451-01：日常工作的最大特点是：日常工作的最大特点是：A、无序性、无序性B、有序性、有序性C、重复性、重复性D、控制性、控制性1-04：对于企业转型与创新管理过程，可以理解为：对于企业转型与创新管理过程，可以理解为：A、研究过程、研究过程B、全程项目管理、全程项目管理C、临时性、临时性D、

10、工商管理、工商管理1-03：在企业项目中，项目的五个过程组和流程将：在企业项目中，项目的五个过程组和流程将A、出现一次、出现一次B、不出现、不出现C、出现五次、出现五次D、出现多次、出现多次1-02：项目与日常运营的最大区别在于项目具有：项目与日常运营的最大区别在于项目具有：A、连续性、连续性B、计划性、计划性C、临时性、临时性D、控制性、控制性经经营目标营目标工作工作分解分解整体计划整体计划项目项目与订单与订单分步实施分步实施过程控制过程控制圆满收尾圆满收尾范围范围与与工工期期成本成本与与质量质量HR与沟通与沟通风险风险与采购与采购视频案例视频案例1-03：凯恩凯恩教授教授项目管理项目管理把

11、复杂把复杂问问题题简单简单化化1.2 项目管理，项目管理，兴兴业业之道之道项目管理的项目管理的核核心心思想方法论思想方法论2015/3/246100 WBS/ABS/OBS 计划一张表110-前期策划1天120-前期准备6天130-会议举办1天140-会议收结1天111策划会议：0.3/0.1/张112 确定场地：0.3/3.5/王113 启动会议：0.3/0.2/李114 计划预算：0.1/0.1/赵115 印邀请函：0.1/0.1/刘121 发布邀请：6/1.0/金122 资料准备：6/2.0/王123 设备布置：5/0.7/徐124 演示练习：1/0.3/余125 会场布置：6/1.0/

12、程131 迎接客户：0.2/0.2/132 会议进行：0.2/0.8/133 午餐交流：0.3/34/134 签约仪式：0.1/3.0/135 欢送客户：0.2/6.0/141 清场结算：0.5/1.0/142总结会议：0.5/0.5/143客资分配：0.5/0.5/144客户跟进：1.0 / 4.0/张6.0 / 5.0/金1.0 / 45/余1.0 / 2.0/程9.0 / 56/张110 0 把把工作工作包（前期策划）分解包（前期策划）分解成成活动活动1110-策划策划会会议议1120-启动启动会会议议1130-计划预算计划预算1140-印邀请函印邀请函1111 会议议程：会议议程：11

13、12 主持发言主持发言：1113 会议讨论会议讨论1114 会议决议会议决议1115 确定场地确定场地11211122 1123 1124 1125 /程程113111321133113411351141114211431144开始111-113/0.90 0.9114/0.10.9 1.0115/0.1121/61.0 7.0122/6123/5125/6124/1131-135/17.0 8.0141/0.5142/0.5143/0.58.0 9.0结束6112104365987111-113114115121122125123-124131-1351411421431.2 项目管理，项目

14、管理，兴兴业业之道之道项目管理的项目管理的核核心心思想方法论思想方法论1997年圣诞节前夕，任正非先后访问了美国休斯公司、IBM公司、贝尔实验室和惠普公司。IBM副总裁送任正非一本哈佛大学出版的关于大项目管理的书（后来，华为又买了几百本该书，发给公司干部学习）。在IBM，任正非听了整整一天管理介绍，详细了解了IBM的项目从预研到寿命终结的投资评审、综合管理、结构管理、结构性项目、决策模型、筛选管理、异步、部门交叉职能分组、经理角色、资源流程管理、平分模型。那天，任正非听得津津有味，认真地做笔记，如同一个谦逊的小学生，从早上一直到傍晚，身体不好地他竟然一点也没有觉得累。他说：我们只有认真地向这些

15、大公司学习，才会使自己少走弯路，少交学费。IBM是付出数十亿美元的代价总结出来的，他们经历的痛苦是人类的宝贵财富。-案例案例1-04：任正非带领任正非带领华为学用项目管理华为学用项目管理1.2 项目管理，项目管理，兴业之道华为应兴业之道华为应用用案例案例2015/3/247项目成败 企业兴亡项目成败 企业兴亡企业经企业经营管理营管理五五大大板块板块战略规划战略规划人力资源人力资源市场市场营销营销研发研发生产生产物流财物流财务务小结讨小结讨论题论题:项目管理项目管理可可以为企业和个人以为企业和个人带带来来什么价值什么价值?孙武孙武：兵者兵者，国国之之大大事事，死死生之生之地地，存存亡之道亡之道，不，不可可不不察也。察也。感悟感悟：_1-05：企业管理问：企业管理问题最题最终可终可以以分分解成一解成一系列：系列：A、合、合同同B、项目、项目C、生生产产D、采购采购1-06：一一个个良好良好的企业创的企业创新新理理念念最最终终要要通过通过_来来实实现现A、生生产产管理管理B、项目、项目C、风、风险险管理管理D、项目管理、项目管理1-07：从企业：从企业专专才才走向走向管理人管理人才才