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1、 赏 贯 d o i ： l 0 3 9 6 9 i s s n 1 0 0 3 - 5 5 5 9 2 0 1 2 0 7 0 2 2 嘹 谖 际 锪 庭 示 中兴通讯全称“ 中兴通讯股份 有限公司” ，目前是全球领先的综 合通信解决方案提供商，中国最 大 的通 信 设备上 市 公司 。 中兴通 讯 为全 球 1 4 0多个 国家和 地 区 的 电信运 营 商提供 了创新 技术 与产 品解 决方 案 ，让全 世界 用户 享有 语音 、 数 据 、 多媒 体 、 无 线 宽 带等 全方位沟通 。 中兴通讯坚持 以持续技术创 新 为客户 不 断创造 价 值 ，凭借 不 断增 强 的创 新能 力
2、、突 出的灵 活 定制 能力、 日趋完善 的交付 能力赢 得全球客户的信任与合作。 段 一、中兴通 讯 国际化 的 阶 在 国际化 的道路上 ， 中兴通讯 为尽量避免与跨 国通讯 巨子的正 面决战 ， 采取了“ 先易后难 ” 的方 式 ， 首先从 中国周边的发展 中国家 开始 ，逐渐扩展到非洲、拉丁美 洲 ， 再逐步 渗入 到 东欧 、 西 欧和 美 国 。中兴 通讯 的 国际化 进程 大 致 分为 四个 阶段 ： 第 一 阶段 ( 1 9 9 51 9 9 7年 ) 为海外探索期。1 9 9 5 年中兴通讯 启动国际化战略。当年即参加 日 内瓦 I T u世界通信展 ，将 目光聚 焦到海外市
3、场。中兴通讯选取 了 国际通 讯设 备厂 商垄 断程 度相 对 较弱的发展 中国家，陆续小规模 将产 品出 口至 印尼 、 马来西亚等西 亚 和非 洲 国家 。 中兴 通讯 也在 一 E C O N O,R A O N 1 E 儿 H l L、 N D KAuE 卞雅莉郑州航空工业管理 学院 些 国家设立 了“ 据 点 ” 来 摸 索 国际 市场中的运行规则，如 1 9 9 6年公 司获得孟加拉交换总承包项 目。 第 二 阶段 ( 1 9 9 8 2 0 0 1年 ) 为规模 突破 期 。中兴通 讯通 过进 行大规模海 外 电信工程承包 ， 多元 化 的通 信产 品输 出，陆续 挺近 南 亚、
4、 非洲等多个国家， 对海外市场 完 成了 由 “ 点 ”到 “ 面 ”的突破 。 1 9 9 8年 ，中兴通 讯 中标 巴基 斯坦 交换总 承包项 目，总金额达 9 7 0 0 万美元，是当时中国通信制造企 业在海外获得 的最 大项 目。同时， 公 司 也 开始 瞄 准 欧 美 国 家 市场 ， 1 9 9 8年， 在美国的新泽西、 圣地亚 哥 、硅 谷设 立 3家研 究所 。2 0 0 1 年 ，公 司获 得 中 国联通 l l 0万 线 C DMA合 同， 打破 国外垄 断 ， 并将 成功经验推向海外市场。 第 三 阶段 ( 2 0 0 22 0 0 4年 ) 为全 面推 进期 。中兴 通
5、讯 开始 在 市 场 、 人 才 、 资本 三个 方面 全方 位 推 进 国际化 。伴 随 国际化 战 略 的 发展和 完善 ， 中兴 通讯 在亚 洲 、 非 洲等地区打下 了坚 实的市场基础 ， 同时以较高的品牌影响力， 跻身主 流国际设备厂商行列。与此同时， 国际化 的另一 突破 口是 中兴 通讯 进入 了 印度 、 俄 罗 斯 、 巴西这 样市 场潜力巨大的市场 ，至此海外市 场逐步进入稳定发展阶段， 为进军 欧美高端市场奠定了基础。 第四阶段从 2 0 0 5年至今为 高端突破 期。中兴通讯借助“ 本地 化” 及“ MT O” ( 跨 国运营商) 战略， 通过 与全 球跨 国运营商全面
6、 、 深 入 的合作， 实现对西欧、 北美等市场 的全面突破 。 2 0 0 6年初 ， 中兴通 讯 提出 MT O战略， 在销售体系内部 设立多达 5 0 0人 的 “ MT O部 ” ， 一 方 面开始 向欧美成 熟市场 挺进 ， 另 一方 面在 新兴 市场 与跨 国运 营商 合作 ，中兴通讯在这一年基本完 成了全球营销布局 。 在 2 0 0 7年， 海 外部署重点除了继续对潜力国家 增加 覆盖 以外 ，还 把注 意 力集 中 在 跨 国运 营 商 、特 别 是 全 球 T O P 1 0运 营 商 的 开 拓 上 ， 成 为 V o d a f o n e ， T e l e f o
7、n i c a ， T e l s t r a等 一 流运营商的终端供应商，与美 国 S p r i n t Ne x t e l 在 Wi ma x方 面进 行 合 作 ， 中兴通讯 的国际化 战略获突 破 ， 公司 国际营业收入额 占公司总 收入额 的六成左右 。 2 0 0 8年 ， 公司 陆 续 与 欧 洲 跨 国运 营 商 T e l e n o r U MT S和 荷 兰 电信 ( ， N) 集 团展 开合 作 。2 0 1 0年 ， 公司 C D MA产 品 以 3 0 份 额 居 全 球 市 场 首位 。 2 0 1 1 年 ， 中兴通 讯全 年 实现营 业 收入 约 8 6
8、2 5 4亿元人 民币 ，同 比 增长 2 3 3 9 。其 中 国际市 场实现 营 业 收 入 4 6 7 5 8亿 元 人 民 币 ， 占 本 集 团整 体 营 业 收 入 比例 的 5 4 2 1 ， 同 比增长 2 4 ， 在 巩 固新 兴市场的同时，持续突破全球主 流运营商。在新兴市场， 随着集团 突破 MT N、 美洲电信等运营商， 并 与 T e l e f o n i c a 、 F T等跨国运营商加 深 合作 ，完 成 了全面布 局 ；在 欧 洲 ，集团系统设备进入全部的欧 洲 T O P 1 0运营商；在技术和市场 壁 垒 最 高 的 日本 市 场 ，也 通 过 T D L
9、 T E进入 软银 。 二 、中兴通 讯创 新 国际化 的经验 ( 一 ) 建 立和 发展 中兴通讯 的 海外研发 中心 建立海外研 发机 构 ， 标志着 中 兴通 讯 向技术 创 新 国际化 迈 出 了 实质性的一步。 截止 2 0 1 1 年， 公司 在中国、 美国、 法国、 瑞典、 韩国和 印度等多个国家共设有 l 5 个研发 机构 ， 初步形 成 了 自己的全球 研发 网 ， 3万 多名 国内外 研发 人员专 注 于行业技术创 新 。 在“ 与 世界 同步 ， 研 发 一流 技 术 ” 的技术 战略 指 导下 ， 中兴通 讯 在发达 国家 的研 发 中心 更 多是 以 前沿技术开发，
10、面向未来的技术预 研 为 出发 点， 在发展 中国家 的研 发 中心更 多的是 以配合市场 开发 ， 利 用当地人力资本禀赋特点为出发 点 。海 外 研发 机 构承 担 的任务 主 要是 ： ( 1 ) 跟踪 世 界信 息领 域最 新 技术 ， 从竞 争对手和 当地 的环 境技 术外 溢 中获取 全球 性 技术 创新 的 源 泉 ； ( 2 ) 招募 世 界一 流人 才加 盟 和利用 当地 的科研基础设施 ， 扩 大公 司 的创新 资源 ； ( 3 ) 从 事软件 交换 机 、 C D MA1 X 高层 协 议 等 前 沿技 术研 究 ，为母 公 司提 供长 期 技术 支 持 。同时通 过在
11、东 道 国建 立研 发 中心 ，也 能 了解 当地 的需 求变 化 并及 时做 出调 整 ，为大 规 模进入东道 国市场做准备 。此外 ， 由于运营成本很高， 公司只雇佣少 量当地一流研 发人员 ， 他们 的任务 是跟 踪某 一领 域 的先进 技 术发 展 方向、 最新技术成果， 向总部提 出 研究需求， 做项 目的前期可行性分 析等框 架式研发 ， 然 后再把项 目转 回国内相应的研发机构， 在国内进 行技 术 开发 、产 品试 制等 后 期研 发 。这样 既保 证 了准 确 的研 发方 向， 又大大缩短了产品开发周期， 大 幅度 节约 了研 发成 本 。 中兴通 讯利 用海 外 技术 优势
12、 和 国 内成 本 优势 相 结合 的方 式大 大提 高 了企 业的技术 能力和 国际竞争 力 。 ( 二)全 面建立和全球 运营商 的广 泛合作关 系 在产 品逐渐 从 发展 中 国家 进 入发 达 国家 的过 程 中 ，中兴通 讯 与世界主流电信运营商建立了合 作关 系 ，如与 法 国 电信 、和记 电 讯 、 沃 达 丰 、 西 班牙 电信 、 意 大 利 电信 、 南 非 电信 、 美 洲 移 动 、 巴西 VI V O 等 重要 运 营 商 在 主 设 备 方 面实 现 了重要 合 作 ，成 为 了他 们 的终端供应商。2 0 0 5年公司与和 黄 英 国 公 司 签 署 3 0万
13、部 、 C D MA 终 端 合 同 ， 3 G 终 端 首 次大 规 模进入 欧洲市场； 2 0 0 6年与加拿 大 T e l u s 签 署 3 G 终端 合 作协 议 ， 实现 3 G终 端 首 次 突破 北美 主 流 运 营 商 市 场 ； 2 0 0 8年 与 Vo d a f o n e 签署系统 设备全球合作框 架协议 ， 覆 盖包 括 G S M UMT S 光 传 输 等 在 内的全线 系统设备产 品。 ( 三 ) 与跨 国 电信 设备 供 应商 建 立 研 发 联 盟 在 国际电信市场上 ， 各 个不 同 的跨 国通信 设备制造 企业 ， 其技术 专长 和 擅长 的领 域
14、各 不相 同。 中 兴 通 讯 作 为 发 展 中 国 家l 的 后 来 者 ， 在 技 术 、 品牌 、 跨 国运 作 等 方 面还是有 一定 的差距 ， 通 过与跨 国 通信设备制 造企业建立起 广泛 、 形 式多样的合作关系不仅可 以学习 吸收 先进 技术 、 研 发方 法 ， 实 现产 品 成本、技术和 品牌上的互补， 还可 以学 习模 仿他们 的 国际市 场 运 营经 验 ，对 切 入 国际 市场和 提 升品牌都有重要意义。因此， 中兴 通讯先后与爱立信、 高通、 阿尔卡 特等全球著名企业建立了战略合 作伙 伴关系 。2 0 1 1 年 中兴通讯 联 合 高通 完成 业界 首个 C
15、D MA2 0 0 0 l x Ad v a n c e d I OT测试 。 ( 四 ) 积极 参 与各 种 国 际通 讯 技 术 标 准 联 盟 中兴 通讯 已加 入包 括 3 G P P 2 ( Th e Th i r d Ge n e r a t i o n P a r t n e r s h i p P r o j e c t 2 ) 在 内的 8 0多个 国际标准 化组织， 并获得多个领域的国际标 准起草权和编辑者席位， 参与制定 国 际标 准 ，其 中 G R a ma n和 x ms e c 一 3都是 中 国企业 首 次在 该领 域牵 头起 草 的 国际标 准 。 中兴 通
16、讯在 国际通信 行 业标准 领 域越 来 越活跃， 不断为中国通信业在国际 标准 舞 台上取 得 新 的 “ 话 语权 ” ， 目前 已加入 了 I T U、 3 G P P 、 3 G P P 2 、 C DG等 4 0多个国际标准化组织， 累计提交文稿 4 0 0余篇。 作为标志 性事件 ， 2 0 1 2 年 3月 5日公 司获 国 际电信 联盟 标准 组 织( I T u T ) 云 计算 工作组报告人席位 ， 将 参与制 定云计算相 关 的国际标准 。 ( 五) 培育国际化创新人才 国 际化 人 才是 支撑 中兴通 讯 创新 国际化 的关 键 。中 兴通讯 培 育 国 际化创 新 人才 主要 有两 种做 法 ： 其 一 ， 国 内选 派优 秀 人员 直接 开 拓海 外市 场 。在 国际化 的开始 阶段 ，主要采取 的是这种 方式 ， 通 过 各种
