《SOP模型在SPC储运系统中的应用研究》由会员分享,可在线阅读,更多相关《SOP模型在SPC储运系统中的应用研究(70页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、S O P 模型在S IC 储运系统中的应用研究缩略语列表S o PS t a n d a r dO p e r a t i n gP r o c e d u r e标准操作流程S p CS h a n g h a iP e t r o c h e m i c a lC o m p a n yL t d 上海石化股份公司M 吣P FM a n a g e m e n to fB u s i n e s sP f o c e s sF l o w管理企业流程流B P MB u s i n e s sP r o c e s sM a n a g e m e n t企业流程管理C P MC r i
2、t i c a lP a t hM e t h o d关键路径法T Q MT o t a lQ u a l i t yM a n a g e m e n t全面质量管理L TL e a dT t m e提前期 SM a n a g e m e n tI n f o r m a t i o nS y s t e m管理信息系统E R PE n t e r p r i s eR e s o u r c eP l a n n i n g企业资源规划U SL 0 百s t i e sI n f o r m a t i o nS y s t e m物流信息系统 W M SW a r e h o u s
3、eM a n a g e m e n tS y s t e m仓储管理系统T M ST r a n s p o r t a t i o nM a n a g e m e n tS y s t e m运输管理系统S E PS t a n d a r dE s c a l a t i o nP r o c e d u r e s标准扩充流程第4 页共7 0 页S O P 模型在S I C 储运系统中的应用研究图m 1图l l图1 2图1 3图2 1图2 - 2图2 3图2 _ 4图2 5图3 1图3 - 2表3 _ 3图3 3图3 - 4表3 - 4图3 - 5表3 - 5表3 6图3 6表3 7
4、图3 - 7图3 8图3 - 9表3 8表3 9表3 1 0图4 - 1技术路线图图表索引上海石化储运系统的物流业务一1 5物流、信息流、资金流三者关系简图上海石化销售环节业务流程1 61 73 0功能型或流程型布局V S 产品布局流程图中的符号含义某生产流水线缓冲区的作用流程图类型3 03 l3 13 23 53 63 6跨职能的( 仓至仓) 短驳流程图S IC 储运系统短驳流程图s P C 储运系统的短驳流程描述 S P C 储运系统的短驳流程简化图一一3 7 流程层叠结构图3 73 7流程细化后的S P C 储运系统短驳流程流程中的物流时间消耗分类3 9短驳移仓流程时间定额分析_ 4 5
5、短驳移仓流程时间分析一一1 6短驳流程图一一一4 9 各项流程时间的计算值短驳流程的关键路径图流程时间模型图短驳流程图5 05 05 35 65 65 95 9短驳流程的L T 计算表储运系统S O P 应用前经济效益测算储运系统S O P 应用后经济效益测算流程反馈控制图6 5第5 页共7 0 页论文独创性声明本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除了特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或者其他机构已经发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中作了明确的声明并表示了感谢。作者签名:卫盘:聱日期:玉丑! :l 论文使用授权声明本人同意上
6、海海事大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以上网公布论文的全部和部分内容,可以采用影印、缩印或者其它复制手段保存论文。保密的论文在解密后遵守此规定。S O P 模型在S I C 储运系统中的应用研究摘要标准操作流程( 简称s o P ) 是近年来在管理领域出现的一种技术方法,它在技术及管理功能领域的发展和应用使之成为保障企业流程质量管理体系成功的一个必要的组成部分。S O P 将企业业务的各项作业进行标准化,使业务运作自始至终处于严密的质量体系跟踪及控制之下,从而确保流程的运作质量。S O P 对规范企业业务和操作流程,减少不合理流程运
7、作,降低运作成本,改善企业管理水平,具有重要的意义。上海石化( S P c ) 储运系统S O P 应用的目的是将上海石化储运系统中的运输、仓储、配送,以及物流信息处理等活动进行规范和标准化,为进行更好的信 息化管理和控帝憷供保障,从而使S P C 储运系统的整体实现最优。S O P 也使得物流活动在时间、空间和成本等方面得到优化,降低了公司的物流总成本,提高了部门的工作效率,增强了S IC 的企业竞争能力。本文研究的是S O P 模型在S P C 储运系统中的应用,并且对物流作业S O P 进行基于时间的定量化分析。本文通过流程管理及优化的相关理论来研究S O P 模型在S P C 储运系统
8、中的应用问题,而且进一步探讨对S O P 在企业应用中改进的问题。第一部分首先分析了S P C 储运系统业务流程的现状,指出在其流程管理上存在的问题,这是S P C 储运系统要应用S O P 的原因。第二部分阐述了目前国内外关于S O P 模型的一些理论以及研究成果以及S O P 模型对S P C 储运系统改进方面可以起到的作用。这部分内容是对S O P 模型在S P C 储运系统中应用的一个理论上的论证。第三部分是对于S O P 的模型的应用研究。首先选取了S P C 储运系统中的一个业务流程样本S O P 进行分析,应用研究主要集中在流程网络优化以及流程时间分析上。这部分研究的主要目的在于
9、探讨对S O P 进行优化和评价的方法,为今后分析和改进S O P 理论寻找实际依据。接着对S o P 在S p C 储运系统中的应用进行效益比较分析。最后,本文结合企业流程管理的最新理论对S O P 进行了延伸研究,包括可视化和可控化方面。关键字:S O P ,模型,储运系统,C P M第1 页共7 0 页S O P 模型在S P C 储运系统中的应用研究A B S T R A C TS t a n d a r dO p e r a t i n gP r o c e d u r e ( S O P ) i sam a n a g e m e n tm e t h o dw h i c hs
10、p r i n g su pi na n db o a r di nr e c e n ty e a r s T h ed e v e l o p m e n ta n du s eo fS O P sf o rb o t ht e c h n i c a Ia n da d m i n i s t r a t i v ef u n c t i o n si sa ni n t e g r a Ip a r to fas u c c e s s f u Iq u a l i t ys y s t e m S O Pm a k e se v e r yo p e r a t i o n ss t
11、 a n d a r d i z e d a n dt h eo p e r a t i o n sw i l la c tu n d e rt h et r a c k i n ga n dc o n t r o lo fr i g o r o u sq u a l i t ys y s t e m S oi ti n s u r e st h eo p e r a t i o nq u a l 时o ft h ep r o c e d u r e s S O P sh a v ei m p o r b mm e a n i n gt os t a n d a r d i z et h ee
12、 n t e r p r i s e So p e r a t i o n sa n do p e r a t i o n a lp r o c e d u r e s ,d e c r e a s eu n r e a s o n a b l ef l o wm o v e m e n t 。r e d u c eo p e r a t i o nc o s t 。a n di m p r o v et h ee n t e r p r i s em a n a g e m e n tl e v e l T h ea i mo ft h ea p p l i c a t i o no fS
13、O Pf o rS P C st r a n s p o r t a t i o na n ds t o c k i n gf r S ) s y s t e mi st os t a n d a r d i z et h ea c t i v i t i e s o ft r a n s p o r t a t i o n 。w a r e h o u s i n g 。d i s t r i b u t i o na n dt r a n s a c t i o no fI o g i s t i c si n f o r m a t i o ni nS P C ,sT Ss y s t
14、e m A n di te n s u r e sg o o dj n t o r m a t i o nm a n a g e m e n ta n dc o n t r o l ,a n da l s om a k e st h ew h o l es y s t e me x c e l l e n t T h eS o P Sa l s oo p t i m i z et h el o g i s t i c sa c t i v i t i e si nt h ea s p e c to ft i m e ,s p a c ea n dc o s t ,e t c S oi tr e
15、 d u c et h et o t a ll o g i s t i c sc o s to ft h ee n t e r p r i s e ,j m p r o v et h ew o r ke f f i c i e n c yo ft h ed e p a r t m e n t s ,a n da l s os t r e n g t h e nt h ec o m p e t i t i o na b i l i t yo fS P C T h ep a p e rs t u d i e st h ea p p l i c a t i o no ft h eS o Pm o d
16、 e li nt h eS P C ST Ss y s t e m ,a n dd o e st h eq u a n t i t a t i v ea n a l y s i so ft h el o g i s t i c sS O Pb a s e do nt h et i m e T h ep a p e rs t u d i e st h ea p p l i c a t i o no fS O Pm o d e li nt h eS P C ST Ss y s t e mb yr e l a t e dt h e o r i e so fp r o c e s s ,a n dt h e nd i s c u s s e st h ei m p r o v e m e n tp r o b l e m st oS O PT h ef i r s tp a r to ft h i sp a p e ra n a l y s