血透室降低透析器凝血率品管圈活动汇报

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1、降低透析器凝血发生率 品管圈活动重钢总医院血透室重钢总医院血透室圈名游泳圈成立时间2013年11月活动宣言同心协力 维护品质活动主题降低透析器凝血发生率降低透析器凝血发生率圈员10名圈会频率1次/月圈会时间每月第二周周四一、活动启动-确定主题我们实施品管圈的目标我们实施品管圈的目标 持续改善护理管理和服务质量水平 营造护理团队合作及学习成长的环境 发挥护士潜能，培养护士管理人才 提升各级护士士气 建立护理质量提升改善活动之标竿 促进护理团队重视质量活动的进行游泳圈-圈成员 辅导员-闵茂兰圈长 王芳男副圈长 谢丰明圈员 何进圈员 王冀陵圈员 廖萍圈员 陈久贵圈员 张小燕圈员 何霞圈员 李选玖圈员

2、 聂戎剑候选圈名第一轮 投票结果第二轮 投票结果微笑圈（BY何霞）52 平安圈（BY王冀陵）1 白炙圈（BY陈久贵）1 飞翔圈（BY张小燕）1 烛光圈（BY何进）1游泳圈（BY谢丰明）55 蚂蚁圈（BY王芳男）51绚彩圈（BY李选玖）5游泳圈的形成圈名的确定圈名的确定过程游泳圈 圈 名 的 涵 义游泳圈是一个环形，象征血透室工作人员亲密无间， 同心协力的做好日常工作。尿毒症病人靠透析维持生命，透析室的医护人员就像 是救生圈一样挽救了无数人的生命。血透室大部分工作人员都是游泳爱好者，在工作之余 也组建了一支游泳队，在八小时工作之外也常常组织一 起参加锻炼活动，增进同事之间的友好感情。QCC活动的

3、步骤1.主题选定2.拟定活动计划书3.现状把握4.目标设定5.解 析6.对策拟定7.对策实施与检讨8.效果确认9.标 准 化10.检讨与改进有效果计 划 Plan实 施 Do确 认 Check处 置Action无效果1.主题选定主题评价上级政 策可行性迫切性圈能力 总分 顺序选定1、降低透析导管的感 染率33531422减少动静脉瘘穿刺失 败率33331243、提高病人的舒适度 评价53111034、降低透析器凝血发 生率5553181游泳圈主题选定评价说明分数上级政策可行性迫切性圈能力1没听说过不可行半年后再说需多部门配合3偶尔告知较可行下次解决需一个部门配合5常常提醒可行尽快解决自行能解决

4、降低透析器凝血发生率透析器凝血：0级凝血1级凝血2级凝血3级凝血游泳圈主题选定降低透析器凝血发生率发生率=发生透析器凝血次数每月总台次衡量指标：每月透析总台次中发生透析器凝血次数100%降低透析器凝血发生率选题理由凝血发生率是衡量血透室护理质量的重要指标之一根据有关文献报道：凝血率较高时影响患者的透析质量提高护理人员的安全意识，责任心123QCC活动的步骤1.主题选定2.拟定活动计划书3.现状把握4.目标设定5.解 析6.对策拟定7.对策实施与检讨8.效果确认9.标 准 化10.检讨与改进有效果计 划 Plan实 施 Do确 认 Check处 置Action无效果2.拟定活动计划书活动大日程计

5、划月份 活动 阶段活动项目负责人2013年 11月2013年 12月2013年 1月2014年2月5月6-9月10月P1小组建立闵茂兰2人员分工闵茂兰 3上期活动追踪- 4主题选定王芳男 5拟定计划王芳男 6数据收集谢丰明 7目 标 设 定谢丰明8把 握 现 状谢丰明9要 因 分 析何进10真 因 验 证 对 策 拟 定聂戎剑 D 11对 策 实施全体 C12效 果 确 认谢丰明 13成 果 比 较谢丰明 A14检讨与改进全部 15标准化王芳男 16下期主题活动蔡志群二、制定：计划及进度表QCC活动的步骤1.主题选定2.拟定活动计划书3.现状把握4.目标设定5.解 析6.对策拟定7.对策实施与

6、检讨8.效果确认9.标 准 化10.检讨与改进有效果计 划 Plan实 施 Do确 认 Check处 置Action无效果3.现状把握2013.122014.2凝血情况2014.32014.5凝血情况根据1月1日至5月31日查检表数据以及80/20原则表明, 本圈将改善重点定为:肝素量不足，血流量不足，预冲方 法不对凝血发生率( % )QCC活动的步骤1.主题选定2.拟定活动计划书3.现状把握4.目标设定5.解 析6.对策拟定7.对策实施与检讨8.效果确认9.标 准 化10.检讨与改进有效果计 划 Plan实 施 Do确 认 Check处 置Action无效果4.目标设定常常提醒能自行解决分秒

7、必争高度可行5偶而告知需一个单位 配合半年后再 说可 行3没听说过需多数单位 配合明年再说 吧不 可 行1上级政策圈 能 力迫 切 性可 行 性分数对于降低透析器凝血这个品管项目 需要我科室所有工作人员参与 圈能力=3/5=0.6目目 标标 设设 定定l 目标值设定举例改善前透析器凝血率7.6%目标值=3.9%改善幅度=3.7%l 设定理由目标值=现况值-改善值=现况值-(现况值圈能力改善重点 )=7.6-（7.60.60.8）=3.9透析器凝血发生率降幅3.7%7.6%3.9%目目 标标 设设 定定工作人员因素病人因素透析器凝血肝素首剂不够工作人员预冲不规范肝素追加 量不够动静脉 瘘堵塞动静

8、脉瘘流量差导管贴壁置管位置移位纤维蛋白鞘 形成肝素夹子未 打开肝素化时间 不够 肝素泵不准确机器频繁停泵动静脉瘘感染机器因素透析中途未 及时冲水检 查透析器未根据不同透析方式 更改肝素量工作人员巡视不到位工作人员未认真查对病人血色素高肝素配置 不准确透析器发生凝血真因验证项目 原因要因合计 （人次）累计百分比 （%）肝素用量不足医嘱不合理10548.61血流量不足病人血管通路 原因4569.44预冲不规范护理人员责任 心缺乏3083.33病人血色素偏高未及时调整促 红素用量2092.59合计216100.0凝血发生率( % )透析器凝血血流量不足PICC穿刺并发症透析器凝血预冲不规范 肝素用量

9、不足医嘱不合理 护士责任心缺 乏病人血管通路原 因冰山图QCC活动的步骤1.主题选定2.拟定活动计划书3.现状把握4.目标设定5.解 析6.对策拟定7.对策实施与检讨8.效果确认9.标 准 化10.检讨与改进有效果计 划 Plan实 施 Do确 认 Check处 置Action无效果6.对策拟定对对 策策 拟拟 定（一）定（一）原因 对策拟定评价总 分采 纳 与否负责 人可 行 性经 济 性效 益 性 肝素量 不足增加肝素量545140是聂戎剑预充不 充分加强管道预冲 管理555150是全体管道纤 维蛋白 鞘形成上机前检查管 路通畅性，定 期尿激酶溶栓445130是聂戎剑对策拟订评分表（评价计

10、分方式：优：5分、良：4分，可：3分、中：2分 差：1分， 圈员人数：10 人，总分 100 分以上判定为采行对策）对对 策策 拟拟 定（二）定（二）原因 对策拟定评价总 分采 纳 与否负责 人可 行 性经 济 性效 益 性 内瘘流 量差病人坚持内瘘 的锻炼和保护555150是全体肝素追 加量不 准确机器定期维护 与保养555150是全体未使用 首剂加强护士查对 与巡视制度445130是全体对策拟订评分表（ （评价计分方式：优：5分、良：4分，可：3分、中：2分 差：1分， 圈员人数：10 人，总分 100 分以上判定为采行对策对对 策策 拟拟 定（三）定（三）原因 对策拟定评价总 分采 纳

11、与否负责 人可 行 性经 济 性效 益 性 机器故 障停泵机器定期工程 师维护355130是李选玖病人血 色素高每月查血常规 减少促红素量344110是聂戎剑无肝素 透析无肝素透析时 定时冲水检查 透析器及管路 凝血状况,发现 静脉压飙升等 异常情况立即 回血445130是聂戎剑对策拟订评分表（评价计分方式：优：5分、良：4分，可：3分、中：2分 差：1分， 圈员人数：10 人，总分 100 分以上判定为采行对策对对 策策 拟拟 定（四）定（四）原因 对策拟定评价总 分采 纳 与否负责 人可 行 性经 济 性效 益 性 肝素量 不合适针对不同透析 方式采取不同 肝素量355130是李选玖HP肝

12、 素不足HP时提前 30min打入肝素344110是聂戎剑肝素量 不准确普通肝素 12500UI+NS18 ml 低分子肝素 2500UI+NS2.5 ml555150是聂戎剑对策拟订评分表（评价计分方式：优：5分、良：4分，可：3分、中：2分 差：1分， 圈员人数：10 人，总分 100 分以上判定为采行对策QCC活动的步骤1.主题选定2.拟定活动计划书3.现状把握4.目标设定5.解 析6.对策拟定7.对策实施与检讨8.效果确认9.标 准 化10.检讨与改进有效果计 划 Plan实 施 Do确 认 Check处 置Action无效果7.对策实施与检讨姚泽东肝素量对照表透析方式 HDHDFHD

13、P首剂25mg30mg30mg追加量5mg6mg5mg不同透析方式采用不同肝素量加强血管通路的管理 1 长期导管定期尿激酶封管并建立档案 2 临时置管要时常检查有无脱出，移位 3血管通路穿刺失败，流量差，感染有相应 记录 4责任护士经常要督促病人对于动静脉内瘘的自我 护理 5上机前检查动静脉内瘘是否红肿，听诊血管杂音 。置管病人上机前回抽动静脉端是否通畅，回抽 出的血液检查是否有血凝块。 透析机的维护1 透析机护士每周保养一次，工程师每月维护一次， 2 保证肝素量准确 3 减少因机器故障频繁停泵，造成的透析器凝血加强工作流程管理 1 密闭式预冲：NS先冲血室流量100 ml/min，至少500

14、ml,再冲膜外流量200-300 ml/min，废液袋放于机器液体架上，共计 NS 500 mlx3瓶 2 上机完成后，自行检查肝素首剂是否推注 ，肝素追加量是否准确设置，肝素泵夹子 是否打开，肝素空针是否安装正确，另一 位护士再次检查无误后签字确认加强工作流程管理 3肝素配置要求： 普通肝素12500UI+NS18ml 低分子肝素每 2500UI+NS2.5ml 4 血液灌流提前30分钟将灌流器注入普通肝素 12500U，使灌流器充分肝素化。 5 透析过程中每小时检查追加的肝素量是否准确 。无肝素透析时挂标识牌，遵医嘱定时冲洗管路 检查凝血情况，发现静脉压飙升等情况立即回血 下机。 6 透析

15、结束前30-60min,停止肝素追加。 7 督促病人每月监测血色素，及时根据结果调整 促红素及肝素用量 列举一例无肝 素透析作为范 本讲解无肝素透析每月质控透析器凝血 情况 根据情况分析原因 按照PDCA程序跟进QCC活动的步骤1.主题选定2.拟定活动计划书3.现状把握4.目标设定5.解 析6.对策拟定7.对策实施与检讨8.效果确认9.标 准 化10.检讨与改进有效果计 划 Plan实 施 Do确 认 Check处 置Action无效果8.效果确认效果确认透析总台 次透析器残血+ 例数透析器残血 +例数透析器残血 +例 数透析器残血 总例数透析器残血占透析 总台次百分比6月99322112353.5%7月 966 24 10 3 37 3.8%8月 940 20 10 1 30 3.2%9月 919 16 10 0 26 2.8%改善前、中、后效果比较目标达成率目标达成率=（改善前改善后）/（改善前目标值）100=（7.62.8）/（7.63.9）100=129%项目改善前改善中改善后查检时间14.1.1- 14.1.3114.2.1-14.5.3114.6.1- 14.9.30透析器凝血7.6%5.2%2.8%效果确认效果确认有形成果有形成果进