甲方软件缺陷管理制度

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1、 甲方软件缺陷管理制度甲方软件缺陷管理制度篇一：甲方工程管理办法及规定目录一. 工程项目现场管理规程二. 第一次工地会议议程三. 监理授权书四. 工程技术资料及施工图表签报程序规定五. 工程施工现场签证管理办法六. 施工用电管理规定七. 施工用水管理规定八. 违规处罚规定九. 监理工作管理规定十. 驻地监理工作考核细则十一. 工程质量管理规定十二. 施工现场安全文明管理规定十三. 工程质量问题(事故)处理规定十四. 工程完工清场和质保期内保修工作的规定十五. 工程质量验收标准十六. 竣工验收规程十七. 工程竣工验收会议表决意见(标准格式)十八. 物业验收及移交规程附表一.工程进度资金需求申报表

2、附表二.周(月)施工计划表附表三.钢材、水泥月报表附表四.工程缺陷统计表附表五.分户房屋移交检验缺陷登记表附表六.工程尾款申请支付表附表七.工程质保金申请支付表工程项目现场管理规程一总则工程项目现场管理是实现投资目标的重要环节,负有对工程投资、进度、质量、施工安全、环境影响等协调、控制、指挥的权利和责任,旨在工程前期准备至招投标和施工合同签订后开展工作。开发工程部是工程项目施工现场唯一的组织协调机构。二职责1对工程实施过程中的投资、进度、质量、施工安全和环境影响负责。2严格执行公司工程投资、进度和质量计划，实施对施工单位、监理单位日常工作的考核与管理。三主要工作程序和内容1工程开工前由开发工程

3、部明确项目责任人。项目接任后，必须熟悉所接任项目的招标文件、设计图纸、工程现场情况，拟定施工队伍进场计划和现场准备措施。2施工现场准备就绪后两天内正式通知监理单位、施工单位召开第一次工地会议，工地会议的主要目标是：转交业主对施工、监理管理的相关文件规定，察看施工现场，交代控制坐标点，确定工程技术交底日期和预定开工日期。3工程放线定位后及时组织监理单位，业主开发工程管理部门测定建筑物周边线外 3m 以内的现场高程及所占用施工场地的现场高程，三天内必须由施工单位在原始记录的基础上用简图形式整理一式四份，会同监理单位签证后，分别上报业主工程管理部门。4工程动工后及时参加每周监理例会，传达业主对工程管

4、理的要求和相关技术标准，协调施工、监理、业主三方日常管理和技术管理中的各项事务。会同业主开发工程部核签基础施工中土方进出的实际数量和基础开挖的实际深度。5加强日常巡视巡检，纠正施工监理工作的错误行为。协调配合施工单位做好主体施工。参加各分部分项工程的验收，协调政府行政管理部门的质检安检活动，核签各分部分项验收工程的资料。6严格执行各项管理制度，强化工程节点进度计划考核和每月 25 日的监理工作日常考核。7工程完工后及时组织工程竣工预验收，在预验收合格的前提下，及时申请行政主要部门进行竣工验收。8工程竣工验收后三个月内督促施工单位办妥备案，观察修复已交工房屋存在的缺陷，向业主售房部门移交前必须督

5、促施工和监理单位逐户做好下述工作：室内清洁，玻璃干净；卫生试水不漏；下水通球检验；供电、电视、智能化等检验合格，箱盖完好，设施完备；门窗开启自如，关闭严密。9在按上述要求检查合格后，组织监理单位和施工单位向业主指定的售房管理部门分户复检合格移交，并见证移交会签。10项目责任人必须严格要求自己、努力学习、积极工作、不断提高自身项目管理素质，认真细致地分类收集下述备查报表：监理工作规划和监理月报；监理例会纪要和工程缺陷统计报表；原始地面实测记录，开挖深度实测记录；工作联系函及工程标外签证单。11项目责任人必须严格遵守国家法律法规和公司各项管理制度，服从公司安排。第一次工地会议议程会议主要内容（工程

6、部项目责任人主持）：1.建设单位、承包单位和监理单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工；2.建设单位根据委托监理合同宣布对总监理工程师的额授权；3.建设单位介绍工程开工准备情况；4.承包单位介绍施工准备情况；5.建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求；6.总监理工程师介绍经过图纸会审后编制的监理规划的主要内容、工作程序、工作方法；7.研究确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员，召开工地例会周期、地点、会议议程及主要议题；8.关于检验批划分、材料取样计划、施工检测计划、隐蔽工程的验收设臵要求；9. 第一次工地会议纪要应由项目监理机构负责起草，并经与会各方代表会签；10.

7、其他应注意事项。篇二：软件项目管理一填空题12 个过程组。3.外包开发、自主研发等。4.认可。5.一个阶段的输入。6.每日站立会议是模型的敏捷开发实践。7. 5 个过程。8.9.10.11. 应急法和平行作业法都是时间压缩法。12. 工程评估评审技术采用加权平均的公式是，其中 O是乐观值，P 是悲观值，M 是最可能值。二选择题1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是（C）A. 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。C项目需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。D项目是一次性的，日常

8、运作是重复性的。2、下列选项中最能体现项目的特征（C）A运用进度计划技巧B整合范围与成本C确定期限D利用网络进行跟踪4、项目经理的职责不包括（D）A开发计划 B.组织实施 C.项目控制 D.提供资金5、下列选项中正确的是（C）A一个项目具有明确的目标而且周期不限B.一个项目一旦确定就不会发生变更C每个项目都有自己的独特性D项目都是一次性的并由项目经理独自完成6、下列不是项目立项过程内容的是（B）A.项目的目标 B.项目的风险 C.项目的时间表 D.项目使用的资源和经费7、以下哪项不包括在项目章程中？（C）A.对项目的确认 B.对项目经理的授权 C.对项目风险的分析 D.项目目标的描述8、项目建

9、议书是（C）阶段开发的文档A.项目执行 B.项目结尾 C.项目初始 D.项目计划9、下列不属于甲方招投标阶段任务的是？（A）A.编写建议书 B.招标书定义 C.供方选择 D.合同签署10、对于某项目，甲方提供了详细、准确的需求文档。我们的解决方案也很明确。且安全性要求非常严格。此项目采用（C）成存期模型比较合适。A：瀑布模型 B：增量式模型 C：V 模型 D：XP 模型11、为避免一次性投资太多带来的风险，最好选择（A）生存期模型。A：增量式模型 B：快速原型模型 C：瀑布模型 D：V 模型12、可以构建一部分额系统的模型，通过用户试用提出优缺点，最好选择（B）生存期模型。A：增量式模型 B：

10、快速原型模型 C：瀑布模型 D：V 模型13、在项目初期，一个项目需求不明确的情况下，应避免采用以下哪种生存期模型？（C）A：快速原型模型 B：增量式模型 C：V 模型 D：Scrum模型14、下列不属于软件项目管理需求过程的是？（D）A：需求获取 B：需求分析 C：需求规格编写 D：需求更新15、下列不是需求建模方法的是？（B）A：原型方法 B：结构化设计方法 C：面向对象的用例分析方法 D：功能列表方法16、 （A）是软件项目的的一个突出特点，可以导致软件项目的蔓延。A：需求变更 B：暂时性 C：阶段性 C：约束性17、下列不属于结构化方法设计的是？（D）A：数据流图 B：数据字典 C：系

11、统流程图 D：系统用例图三问答题1、项目管理知识体系（PMBOK）包括哪 10 个知识领域？答：项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理2、项目的特征是什么。答：目标性、相关性、临时性、独特性、资源约束性、不确定性3、在项目招投标阶段，甲乙双方的主要任务分别是什么？答：甲方在招投标阶段的主要任务是：招标书定义、供方选择、合同签署 乙方在招投标阶段的主要任务是：进行项目选择。4、招标书主要包括那几部分内容？答：招标书主要包括三部分内容：技术说明、商务说明和投标说明。技术说明主要对采购的产品或者

12、委托的项目进行详细的描述，商务说明主要包括合同条款。投标说明主要是对项目背景、标书的提交格式、内容、提交时间等做出规定。5、邪乎三种你熟悉的生存期模型，并说明这些模型适用于什么情况下的项目。（1）瀑布模型：适用于软件需求很明确的软件项目，即一般适用于功能明确、完成、无重大变化的软件系统的开发，即：1） 在项目开始前，项目的需求已经被很好的理解、也很明确，而且项目经理很熟悉为实现 这一模型所需要的过程。2） 解决方案在项目开始前也很明确。 3） 短期项目可采用瀑布模型。（2）V 模型适用于项目需求在项目开始前很明确、解决方案在项目开始前也很明确，项目对系统的安全很严格，如航天飞机控制系统、公司的

13、财务系统等。 (3)快速原型模型适用于项目的需求在项目开始前不明确，需要减少项目的不确定性的时候。6.试写出任务分解的方法和步骤。答：任务分解的基本步骤：1） 确认并分解项目的组成要素(WBS 编号)。2） 确定分解标准，按照项目实施管理的方法分解，而且分解的标准要统一。3） 确认分解是否详细，是否可以作为费用和时间估计的标准，明确责任。4） 确定项目交付成果（可以编制 WBS 字典） 。5） 验证分解正确性。验证分解正确后，建立一套编号系统。任务分解方法：1） 模板参照方法2） 类比方法3） 自上而下4）自下而上7.检验任务分解结果的标准是什么？答：检验任务分解结果的标准有：1）最底层的要素

14、是否是实现目标的充分必要条件2）最底层要素是否有重复的3）每个要素是否清晰完整定义4）最底层要素是否有定义清晰的责任人5）是否可以进行成本估算和进度安排8、 简述甲方合同的验收过程和合同终止过程。合同验收过程：最后验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行最后的验收检验，以保证它满足合同条款的要求。甲方具体活动描述如下：1） 根据需求（采购）资料和合同文本制定验收清单。2） 组织有关人员对验收清单及验收标准进行评审。3） 根据验收清单及验收标准制定验收计划，并通过甲乙双方的确认。4） 甲乙双方执行验收计划。5） 处理验收计划执行中发生的问题。6） 编写验收报告。7） 双方确定验收问题处理计划，并

15、下达给项目经理执行。8） 双方签字认可，完成验收。合同终止过程：当项目满足结束条件，合同管理者应该及时宣布项目结束，终止合同的执行，并通过合同终止过程告知各方企业合同终止。甲方具体活动描述如下：1） 按照企业文档管理规范将相关合同文档归档。2） 合同管理者向有关人员通知合同终止。3） 起草项目总结报告。在项目的末期，与乙方的合同如果还有尚未解决的索赔项目经理可以在合同收尾之后，采取法律行动。9、 项目收尾时应该完成哪些任务？1） 范围确认 。项目接收前，重新审核项目成果，检验项目的各项工作范围是否完成，或者完成何种程度，最后双方确认签字。2） 质量验收。质量验收是控制项目最终质量的重要手段，依

16、据质量计划和相关的质量标准进行验收，对不合格的不予接收。如果验收人员在审查与检测时发现工作成果存在缺陷，则应当视问题的严重性与开发商协商，找出合适的处理措施。如果工作成果存在严重缺陷，则退回给开发商。开发商应当给出纠正缺陷的措施，双方协商第二次验收的时间。如果给验收方带来了损失，应当按合同约定对承包商做出相应处罚。如果工作成果存在轻微缺陷，则开发商给出纠正措施后由双方协商是否需要第二次验收。项目质量验收看起来属于事后控制，但它的目的不是为了改变那些已经发生的事情，而是试图抓住项目质量合格和不合格的精髓，以使将来的项目质量管理能从中获益。项目质量验收不仅仅在项目完成后进行，还包括对项目实施中各个关键点的质量评估。3） 产品交付。当所有的工作成果都通过验收后，乙方向甲方提交最终产(来自:WwW.CssY 书业 网:甲方软件缺陷管理制度)品，具体活动描述如下：乙方依据合同要求对提交的产品进行检查，检查内容包括产品名称、产品版本、产品提交介质、产品提交数量、产品提交形态等。